Transcript SP 5 - ยุทธศาสตร์ - กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม

การถายทอดตั
วชีว้ ด
ั
่
และเป้าหมาย
ระดับองคการสู
่ ระดับ
์
หน่วยงาน
กรมส่งเสริม
อุตสาหกรรม
ปี งบประมาณ ๒๕๕๔
โดย
ผอ. ศรีอุทย
ั เมาระพงษ์
สานักบริหารยุทธศาสตร ์
วันพุธที่ ๒๗ เมษายน
๒๕๕๔
โรงแรมเอเชียพัทยา
องคประกอบที
ส
่ าคัญในการบริหาร
์
ยุทธศาสตร ์
ความสั มพันธของการบริ
หารยุทธศาสตร ์
์
ระดับองคการ
หน่วยงาน และบุคคล
์
PMQA ปี 2554
หมวด 2 การวางแผนเชงิ ยุทธศาสตร์
SP 5
SP
สว่ นราชการ
่ นราชการมีการถ่ายทอด (Cascading) ต ัวชวี้ ัด
สว
และเป้าหมายระด ับองค์การลงสูร่ ะด ับหน่วยงาน
(สาน ัก/กอง) ทุกหน่วยงาน (ทงที
ั้ เ่ ป็นสาน ัก/กอง
ทีม
่ โี ครงสร้างรองร ับตามกฎหมาย และสาน ัก/
กองทีจ
่ ัดตงั้ เพือ
่ รองร ับการบริหารจ ัดการภายใน
่ นราชการเอง) และระด ับบุคคล (อย่างน้อย 1
สว
หน่วยงาน) อย่างเป็นระบบ
SP 5
A
D
L
I
- ถสวธ โวา ส
ูทอญว ชธ(Strategy Map) ธล ย วธ ห
ู
- ถสวธ โวั ษ วธชวถา คษชษวธ
- ถสธอ ั ธส
ท ว วธ - ถสวธั ูยถ ทธล ผว
า ผวถั ูยถ ท ย บย ย ผษท ณญษ ธลั ุ
ธล โว ธย คษษ ษ ธธถ(Gantt
ชษชวถ ผวถ วผ ว
บ วธ ธลัถษ วธ
ทอญว ชธาบลั ว ธล ย ย วธิ ว ชว ยทว ธ ผ
Chart) ิ วธ วท ย ชผ ส
ผ าบลั ว ถวท าบล วธธวทว ธอ บ คษชษว ชวถ ยช บ
วธ โวั ษ ว ธล โว ิ วธ คษชษว
- ถสธย วธ ธลัถษ บ วธ คษชษ
ธว วธ ธ อธล ชยี ส - ถสวธ ูย วธิ อบว ธิ ผ ธว วธ
(
. .54)
ธล าธ ิ
1.
( อ โว / ย โว / ย ส
ูถส ธ ธว ธย ธ ธ ธว หธย วธ ธลัถษ บาบล
ชวถ ถวทาบล โว / ย ส
ู ช ั ณูยธย ธ วธ ธษวธ วธ
า คษชษวธ ธล โว ธย คษษ ษ ธธถ - ถสยั ยา ลัณูย วธ
ตวทิ ผ ธว วธัย )
(Gantt Chart) ิ วธ วท ย ชผ ส
ผ าบล ธ ธอ วธ คษชษว ิ
ยวช
ั ว ถวทยทว ูผ ห
2.
(ยทว ยท1 ผทว )
- ถส
า คษชษวธ ธล โว ธย คษษ ษ ธธถ(Gantt Chart) ิ วธ - ถสยช บ ส
ูั บวทบ พ ย พธาบล
วท ย ชผ ส
ผ าบลั ว ถวท ห
ู า ิ ั ุ หธล ผ วธ/ ชย
วถวธ ิ ธลัถษ บี ยทว ั ธ ญธธถ
ิ วธ โวั ษ วธชวถธล วธ วท ย ชผ ส
ผ าบลั ว ถวท ว ธล
ิ ธล ผทว าบลิ ธล อ บ
ย วธ ธล ผทว าบลธล อ บ (
(
2)
2)
- ถสวธชษชวถ ผวถ วผ วิ วธ คษชษ
- ถส
า ผ ว วธ ธลัถษ บ โวัธุ ชวถชผ ส
ผ าบลั ว ถวท ูส ั
ธว วธาบลถสวธธวทว บ วธ โวั ษ ว
ชวถชผ ส
ผ าบลั ว ถวทิ าชบลธล ส
ูถส
- ถสบ ั าบลผษ
ญวธ ส
ูิ ิ วธ ธธ ษ
ู ิ ส
ูี ธ ผวถ
ผวถ ส
ูั ถวล ถาบล บอ
ถั ว ถวท ส
ูั ว
ั ุ ย ว ธษวธ ิ ธล ผทว ( ผ ธว วธ) าบลธล
ธผถิ วธ โวั ษ วธั ถวล ถ
อ บ( โว / ย )
- ถสวธ ธอ ธลัถษ บ วธ คษชษ
ธว วธ
- ถส
า ผ ว /ผษ
ญสวธชษชวถาบลธวทว บ วธ โวั ษ ว ูถ
สสผวถ ส
ู
ธล โว ( บ ลา ) ธ อธล
ั ถวล ถ
(
. .54)
าพรวมการแปลงระบบประเมินผลลงสู่ระดับสานัก/กองและ
ั ัศน์
วิสยท
ระดับบุคคล
ประเด็น
ยุทธศาสตร์
เป้าประสงค์
การประเมินผลในภาพรวมขององค์กร
(Corporate Scorecard)
แผนผังเชงิ ยุทธศาสตร์
(Strategy Map)
Run the
Business
เป้ าประสงค์
ตัวชวี้ ด
ั
ค่า
เป้ าหมาย
แผนปฏิบัตก
ิ าร
(Action Plan)
แผนงาน/
งบประมาณ
โครงการ
ิ ธิผล
ประสท
Serve the
Customer
คุณภาพ
Manage
Resources
ิ ธิภาพ
ประสท
Capacity
Building
พ ัฒนาองค์กร
ตัวชวี้ ด
ั ระดับสานัก/กอง
ตัวชวี้ ด
ั ระดับบุคคล
6
แผน าพการดาเนินงานการถายทอดตั
วชีว้ ด
ั และ
่
เป้าหมายระดับองคการ
์
สู่ระดับหน่วยงาน กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม
ปี งบประมาณ ๒๕๕๔
Workshop 1
Template Workshop 1.1
Workshop
1.11.1
สรุปแผนทีย่ ุททบทวนแผนที
ธศาสตร์ ของกรมส่
งเสริมอุขตอง
สาหกรรม
Workshop
ย
่ ท
ุ ธศาสตร์
กสอ.
ั ัศน์ กสอ.
วิสยท
ประเด็นยุทธศาสตร์
ิ ธิผล
ประสท
คุณภาพการให้บริการ
ผู ้รับบริการ
ความคาดหวัง
ิ ธิภาพของการ
ประสท
ปฏิบ ัติราชการ
การพ ัฒนาองค์กร
แผนที่ยทุ ธศาสตร์กรมส่งเสริมอุตสาหกรรม ปี 2554
VISION
ิ า้ น
มิตด
ิ
ิ ารพ ัฒนา ประสทธิภาพและ
มิตก
องค์กร
การปฏิบ ัติราชการ
ิ า้ น
มิตด
คุณภาพการ
ให้บริการ
ิ า้ น
มิตด
ิ ธิผล
ประสท
ยุทธศาสตร์
กสอ.
เป็ นองค์กรหลักในการนานวัตกรรม องค์ความรู ้ ภูมป
ิ ั ญญา เพือ
่ การพั ฒนา
อุตสาหกรรมและวิสาหกิจไทยให ้มั่นคง และพึง่ พาตนเองได ้อย่างยั่งยืน
1. การสร ้างและพัฒนา
ธุรกิจอุตสาหกรรมให ้
เติบโตและแข่งขันได ้
วิสาหกิจมีความคิด
สร ้างสรรค์และ
นวัตกรรม
สร ้างความมีสว่ นร่วม
ของผู ้มีสว่ นได ้ส่วนเสีย
สร ้างความพึงพอใจแก่
ผู ้รับบริการภายนอก
กสอ.
2. การส่งเสริมและ
VISION
พัฒนาอุตสาหกรรม
เชิงสร ้างสรรค์
3. การสนับสนุนปั จจัย
เอือ
้ ต่อการประกอบ
ธุรกิจอุตสาหกรรม
4. การพัฒนา
ประสิทธิภาพ
องค์กร
วิสาหกิจสามารถแข่งขันได ้
อย่างยั่งยืน
วิสาหกิจมีคณ
ุ ภาพ
และผลิตภาพ
เพิม
่ ขึน
้
ความสามารถของ
ผู ้ประกอบการเพิม
่ ขึน
้
ผู ้รับบริการมีความ
พึงพอใจในบริการ
สร ้างความพึงพอใจแก่
ผู ้รับบริการภายใน
กสอ.
*FHIKEM = การเงิน บุคลากร ข ้อมูล ความรู ้ ทดสอบ ตลาด
สนับสนุน FHIKEM*
สร ้างและพัฒนารูปแบบ
การส่งเสริมอุตสาหกรรม
พัฒนาบุคลากรให ้มี
ความรู ้ความสามารถ
ส่งเสริมให ้เกิดธรรมาภิบาล
ให ้บริการทีม
่ ค
ี ณ
ุ ภาพและ
มีธรรมาภิบาล
กาก ับดูแล
องค์กรมีการ
บริหารจ ัดการทีม
่ ี
ประสิทธิภาพ
เสริมสร ้างผู ้ให ้บริการ
และเครือข่าย
ปร ับปรุงระบบการบริหาร
จ ัดการในองค์กรให้ม ี
ประสิทธิภาพ
Template Workshop 1.2
Workshop 1.2 สรุปการถ่ ายทอดเป้ าประสงค์ และตัวชี้วดั จากระดับกรมสู่ ระดับสานักฯ/ ศูนย์ ส่งเสริมอุตสาหกรรมภาคฯ
Workshop
3.1
การกระจายต ัวชวี้ ดั จากระด ับกรมสูร่ ะด ับสาน ักฯ/ศูนย์สง่ เสริมอุตสาหกรรมภาคฯ
ประเด็นยุทธศาสตร์
เป้าประสงค์
ต ัวชวี้ ดั
นา้ หน ัก สบก.
(ร้อยละ)
มิตทิ ี่ 1 มิตดิ า้ นประสทิ ธิผล
มิตทิ ี่ 2 มิตดิ า้ นคุณภาพการ
ให้บริการ
มิตทิ ี่ 3 มิตดิ า้ นประสทิ ธิภาพ
ของการปฏิบ ัติราชการ
มิตทิ ี่ 4 การพ ัฒนาองค์กร
ั ักษณ์ :
สญล
C
S
U
นา้ หน ักรวม
100
Common (ทุกสานั กฯ/ศูนย์สง่ เสริมอุตสาหกรรมภาคฯ รับผิดชอบ)
Share (มีผู ้รับผิดชอบ 2 สานั กฯ/ศูนย์สง่ เสริมอุตสาหกรรมภาคฯ ขึน้ ไป)
Unique (มีผู ้รับผิดชอบ 1 สานั กฯ/ศูนย์สง่ เสริมอุตสาหกรรมภาคฯ)
ศภ.1-11
ศม. สพจ. สพก. สพช. สพข. สพส. สพบ. สพป. สบย. ตสน.
Workshop 2
Template Workshop 2
Workshop 2
่ เสริ
จ ัดทาแผนทีย
ธศาสตร์
ของส
ง
ตสาหกรรมภาคฯ
ทบทวนแผนที
่ ย่ ุททุ ธศาสตร์
ของส
านัาน
กฯ/ักฯ/ศู
ศูนย์นสย์่ งสเสริ
ม-อุมตอุสาหกรรมภาคฯ
่ เสริมฯ
สาน ักฯ/ศูนย์สง
ประเด็นยุทธศาสตร์
ิ ธิผล
ประสท
คุณภาพการให้บริการ
ผู ้รับบริการ
ความคาดหวัง
ิ ธิภาพของ
ประสท
การปฏิบ ัตริ าชการ
การพ ัฒนาองคก
์ ร
Workshop 3
Template Workshop 3
Workshop
ทบทวนตัวชี้วดั การก
จากผลลั
พธ์ ขัวช
องงานหลั
กของส
กฯ/ศูนย์ักส่งเสริมอุตสาหกรรมภาคฯ
Workshop34.1
าหนดต
วี้ ัดจากผลล
ัพธ์ขานั
องงานหล
สาน ักฯ/ศูนย์สง่ เสริมฯ
พ ันธกิจหรือหน้าทีข
่ อง
สาน ักฯ/ศูนย์สง่ เสริมฯ
กิจกรรมหล ัก
ผลล ัพธ์ของงานหล ัก
ต ัวชวี้ ัด
Workshop 4
Template Workshop 4
Workshop 4 สรุปรวมตัวชี้วดั จากผลลัพธ์ ของงานหลักของสานักฯ/ศูนย์ ส่งเสริมอุตสาหกรรมภาคฯ
สานักฯ/ศูนย์ส่งเสริมฯ
ประเด็นการประเมินผล
เป้าประสงค์
ตัวชี้วดั
นา้ หนัก
(ร้ อยละ)
เป้าหมายปี 2554
ข้ อมูลพืน้ ฐาน
(Baseline Data)
2551
2552
หมายเหตุ
เกณฑ์การให้ คะแนน
2553
1
2
3
4
5
ส่ วนที่ 1 การประเมินผลตามยุทธศาสตร์
มิตทิ ี่ 1 ประสิทธิผล
มิตทิ ี่ 2 คุณภาพการให้ บริการ
มิตทิ ี่ 3 ประสิทธิภาพของการปฏิบัตริ าชการ
มิตทิ ี่ 4 การพัฒนาองค์กร
ส่ วนที่ 2 การประเมินผลตามผลลัพธ์ ของงานหลัก
พันธกิจหรือหน้ าที่ของสานักฯ/ศูนย์ส่งเสริมฯ
ผลลัพธ์ ของงานหลัก
ตัวชี้วดั
นา้ หนัก
(ร้ อยละ)
เป้าหมายปี 2554
ข้ อมูลพืน้ ฐาน
(Baseline Data)
2551
นา้ หนักรวม
100
2552
หมายเหตุ
เกณฑ์การให้ คะแนน
2553
1
2
3
4
5
Workshop 5
Template Workshop 5
Workshop 5 รายงานผลการปฏิบตั ิราชการตามคารับรอง รอบ 9 เดือน และ 12 เดือน
ประเด็นการประเมินผล
เป้ าประสงค์
ตัวชีว้ ัด
นา้ หนัก เป้ าหมายปี
ข้ อมูล พืน้ ฐาน
(ร้อยละ) 2554 2551 2552 2553
ตัวชีว้ ัด
นา้ หนัก เป้ าหมายปี
ข้ อมูล พืน้ ฐาน
(ร้อยละ) 2554 2551 2552 2553
เกณฑ์การให้ คะแนน
1
2
3
4
5
ผลการดาเนินงานรอบ 9 เดือน
ผลการดาเนินงานรอบ 12 เดือน
ผลการดาเนินงาน ค่ าคะแนนทีไ่ ด้ คะแนนถ่ วงนา้ หนัก ผลการดาเนินงาน ค่ าคะแนนทีไ่ ด้ คะแนนถ่ วงนา้ หนัก
5
ผลการดาเนินงานรอบ 9 เดือน
ผลการดาเนินงานรอบ 12 เดือน
ผลการดาเนินงาน ค่ าคะแนนทีไ่ ด้ คะแนนถ่ วงนา้ หนัก ผลการดาเนินงาน ค่ าคะแนนทีไ่ ด้ คะแนนถ่ วงนา้ หนัก
ส่ วนที่ 1 การประเมินผลตามยุทธศาสตร์
มิติที่ 1 ประสิทธิผล
มิติที่ 2 คุณภาพการให้ บริการ
มิติที่ 3 ประสิทธิภาพของการ
ปฏิบตั ิราชการ
มิติที่ 4 การพัฒนาองค์ กร
ส่ วนที่ 2 การประเมินผลตามผลลัพธ์ของงานหลัก
พันธกิจหรือหน้ าทีข่ องสานักฯ/ ผลลัพธ์ของ
ศูนย์ส่งเสริมฯ
งานหลัก
นา้ หนักรวม
100
เกณฑ์การให้ คะแนน
1
2
3
4
ติดตอ:
่ ส่วนยุทธศาสตรและ
์
แผนงาน
สานักบริหารยุทธศาสตร ์
โทร.02-202-4435
Email :
[email protected]