Transcript b. Pertemuan 2 Strategi Operasi

STRATEGI OPERASI
STIE PUTRA BANGSA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Ada banyak alasan mengapa sebuah operasi bisnis domestik
memutuskan untuk berkembang menjadi internasional,
diantaranya :
Mengurangi biaya
Memperbaiki rantai pasokan
Menyediakan barang dan jasa yang lebih baik
Menarik pangsa pasar baru
Belajar untuk memperbaiki operasi
Mendapatkan dan mempertahankan bakat global
STIE PUTRA BANGSA
Membangun misi dan strategi :
1. Misi organisasi sebagaimana tujuannya – apa yang akan disumbangkan ke
masyarakat/ pelanggan
2. Pernyataan misi menghasilkan batasan dan fokus organisasi, juga konsep
dalam menjalankan perusahaan
3. Misi menyatakan alasan adanya suatu organisasi
Sebuah usaha manajemen operasi yang efektif harus
mempunyai sebuah misi, sehingga ia tahu ke mana arah
tujuannya dan sebuah strategi, sehingga ia tahu
bagaimana cara untuk bisa mencapai misi tersebut.
STIE PUTRA BANGSA
rencana tindak organisasi untuk mencapai
misinya.
Setiap wilayah fungsional mempunyai strategi
untuk mencapai misinya dan membantu
organisasi mencapai misi keseluruhan. Strategi
ini memanfaatkan peluang dan kekuatan,
menetralkan ancaman, dan menghindari
kelemahan.
STIE PUTRA BANGSA
Perusahaan mencapai misinya dalam tiga
jalan:
1. Perbedaan/ pembedaan
2. Kepemimpinan biaya
3. Respons yang cepat/tanggap
STIE PUTRA BANGSA

Tiga strategi yang ada masing-masing memberikan
peluang bagi para manajer operasi untuk meraih
keunggulan bersaing. Keunggulan bersaing
(competitive advantage) berarti menciptakan sistem
yang mempunyai keunggulan yang unik atas pesaing
lainnya. Idenya adalah menciptakan nilai pelanggan
dengan cara yang efisien dan langgeng.

Mencapai keunggulan bersaing melalui operasi :
1. Bersaing pada pembedaan
2. Bersaing pada biaya
3. Bersaing pada respons
STIE PUTRA BANGSA
Sepuluh keputusan strategis manajemen operasi yang mendukung misi
dan penetapan strategi:
1. Perancangan
barang dan jasa
2. Mutu
3. Perancangan
proses dan kapasitas
4. Pemilihan lokasi
5. Perancangan tata letak
6. Sumber daya manusia dan rancangan pekerjaan
7. Manajemen rantai pasokan (supply chain)
8. Persediaan
9. Penjadwalan
10.Pemeliharaan
STIE PUTRA BANGSA
Setelah sebuah perusahaan menetapkan misinya,
mengembangkan dan menetapkan strategi khusus yang
dibutuhkan, manajer operasi mempertinbangkan
beberapa masalah.
Kita akan menguji permasalahan ini dalam tiga cara yaitu
:
 Kita melihat bagaimana penelitian yang menjelaskan
strategi MO yang efektif
 Kita mengidentifikasi beberapa prasyarat untuk
mnegembangkan strategi yang efektif
 Kita akan melihat dinamika pengembangan strategi MO
STIE PUTRA BANGSA
Pengetahuan strategi didapatkan dari penemuan yang
dihasilkan oleh startegi planning institute. Menggunakan data
yang dikumpulkan dan menggunakan ROI atau tingkat
pengembalian modal yang tinggi sebagai ukuran keberhasilan,
PIMS telah dapat mengenali beberapa karakteristik perusahaan
yang mempunyai ROI tinggi.
STIE PUTRA BANGSA
1.
2.
3.
4.
5.
Di antara karakteristik itu yang memberikan dampak pada
keputusan strategi MO adalah :
Kualitas produk yg tinggi (relatif terhadap persaingan)
Penggunaan kapasitas yang tinggi
Efisiensi operasi yang tinggi (rasio produktifitas karyawan yg
diharapkan terhadap produktifitas yg sebenarnya)
Intensitas inventasi yg rendah (jumlah modal yg dibutuhkan
untuk menghasilkan 1 dolar penjualan)
Biaya langsung yg rendah per unit (relatif terhadap persiapan)
STIE PUTRA BANGSA
1.
2.
3.
4.
5.
Di dalam sistem ini terdapat banyak faktor yg dapat mempengaruhi
perkembangan strategi dan pelaksanaannya. Semakin menyeluruh
analisis dan pemahaman faktor eksternal dan internal,maka
kemungkinan keberhasilan semakin tinggi. Walaupun faktor yg harus
di pertimbangkan banyak, tetapi setidaknya harus mengandung
pemahaman :
Kekuatan dan kelemahan pesaing
Permasalahan lingkungan, teknologi, hukum dan ekonomi yang ada
sekarang dan yang akan datang
Silus hidup produk
Sumber daya yang tersedia dalam perusahaan dan dalam fungsi MO
Penyatuan strategi MO dengan strategi perusahaan dan fungsi
wilayah lainnya
STIE PUTRA BANGSA
Perubahan strategi terjadi karena 2 macam :
1. Strategi menjadi dinamis karena peubahan
dalam organisasi.
Semua wilayah dalam perusahaan berbeda,
perusahaan bisa terjadi di berbagai wilayah,
termasuk SDM, keuangan, teknologi, dan silus
hidup produk.
2. Strategi juga menjadi dinamis karena adanya
perubahan lingkungan.
:
STIE PUTRA BANGSA
Saat
perusahaan memahami permasalahan yang ada
dalam mengembangkan strategi yang efektif , mereka
mengevaluasi kekuatan dan kelemahan internal mereka,
juga peluang dan ancaman yang ada di lingkungan mereka
Dikenal sebagai analisis SWOT
STIE PUTRA BANGSA
Permasalahan yang biasa timbul
dalam strategi operasi :
1. Mengidentifikasi
faktor penentu
keberhasilan (CSF)
2. Membangun dan mengisi organisasi
3. Memadukan manajemen operasi dengan
aktifitas lain
STIE PUTRA BANGSA
Analisis Lingkungan
Menetapkan Misi Perusahaan
Membentuk Strategi
STIE PUTRA BANGSA
Factor
penentu keberhasilan ditentukan untuk mencapai
misi dan mendapatkan kekuatan organisasi. Factor penentu
keberhasilan adalah seluruh aktifitas yang menjadikan
perusahaan mempunyai keunggulan bersaing.
Sepuluh
keputusan MO menyediakan daftar untuk
menentukan factor penentu keberhasilan dalam fungsi
operasi.
STIE PUTRA BANGSA

1.
2.
3.
Pekerjaan manajer operasi melalui tiga tahapan :
Mengenali strategi dan faktor penentu keberhasilan
Mengelmpokan aktifitas yang diperlukan dalam satu struktur
organisasi.
Mengisi organisasi dengan orang yang akan melaksanakan
pekerjaan.
STIE PUTRA BANGSA
Fungsi
operasi dan hubungannya dengan bagian dalam
organisasi bervariasi sesuai dengan misi MO-nya. Fungsi
operasi sangat mungkin berhasil saat strategi operasi
dipadukan dengan fungsi lain perusahaan seperti
pemasaran, keuangan, sistem informasi, dan sumber daya
manusia. Dengan cara ini, semua fungsi mendukung tujuan
perusahaan.
STIE PUTRA BANGSA


Manajer operasi menyediakan sarana untuk mengubah
input menjadi output. Perubahan bisa terjadi dalam
proses penyimpanan, transportasi, manufaktor,
penyebaran informasi, dan penggunaan barang atau
jasa.
Tugas manajer operasi adalah menerapkan strategi
MO, memberikan keunggulan bersaing, dan
meningkatkan produktivitas.
STIE PUTRA BANGSA
1.
2.
3.
4.
Strategi internasional, menggunakan ekspor dan lisensi untuk memasuki
pasar global. Yang paling tidak menguntungkan, dimana tingkat
tanggapan lokal rendah dan pengurangan biaya sedikit
Strategi multidomestik, membagi kewenangan dengan memberikan
otonomi yang cukup berarti pada setiap bisnis. Strategi : mendirikan
perusahaan cabang, menyediakan waralaba, atau usaha patungan yang
mandiri.
Strategi global, mempunyai tingkat sentralisasi yang tinggi, dimana kantor
pusat mengkoordinasikan organisasi untuk mencari standar dan
pembelajaran diantara pabrik, sehingga dapat menghasilkan skala
ekonomis
Strategi transnasional, memanfaatkan skala ekonomi dan pengetahuan,
juga penekanan akan respon, sumber daya dan aktivitas tersebar, tetapi
fokus, sehingga efisien dan flrksibel dalam jaringan yang saling terkait.
STIE PUTRA BANGSA