台灣速食龍頭-麥當勞

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Transcript 台灣速食龍頭-麥當勞

I’m lovin’it-麥當勞
指導老師:
蘇聖珠 博士
報告人:
王軍卜 89709103
張益綺 89709122
許廷維 89709123
成員介紹
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王軍卜
0953744107
基隆人
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許廷維
0952235236
台北人
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張益綺
0952744107
台北人
目錄
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麥當勞 --- 簡介
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麥當勞 --- 產品
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麥當勞 --- 銷售
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麥當勞 --- 影片
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麥當勞 --- 公益
麥當勞SWOT分析
結論心得
麥當勞-里程碑
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1984台灣第一家麥當勞民生中心1月28日成立
1986率先在西式快速餐飲界開闢早餐服務時段
1988率先推出買快樂兒童餐送玩具行銷策略。
1996推出超值全餐,首度以套餐方式為點餐選擇。
1997成立中華民國財團法人麥當勞叔叔之家兒童慈善金會
1999哈日風盛行,戀愛物語Hello Kitty玩偶促銷活動
2000成立國內第一間『麥當勞叔叔親子套房』,
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提供偏遠地區弱勢兒童及其家庭一個『醫院裡的家』
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2002 first離島設點的速食餐廳→澎湖馬公中正餐廳
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2003 全台全面提供無線寬頻上網服務。
2003 ㄧ連贏得8個廣告獎項。
2003 first提供ATM金融服務的西式速食業者。
2004 1月28日推出五萬份全球限量麥當勞20周年紀念郵票
2005 推出全球首創產品 - 『板烤米香堡』
2006 自6/1起,全台99家得來速餐廳實施24小時營業。
2006 榮獲最佳企業雇主與最佳員工-主管組雙料獎項。
2007 1月全台超過150家麥當勞餐廳實施24小時營業。
2007 台灣首座,全球第269座的『麥當勞叔叔之家』。
2008 大台北、台中、高雄三大都會區推出24小時
『歡樂送』外送服務。
麥當勞 發展
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1955年,第一家麥當勞在美國芝加哥成立.
2003年底全世界已有119個國家擁有麥當勞.
台灣麥當勞於1984年成立第一家中心.
2009年底已擁有348家餐廳,員工達15,000人。
百分之百顧客滿意與
QSC&V(品質、服務、衛生、價值)的承諾
至今提供134,000個就業機會,並僱用超過200位殘障員工。
快速服務餐廳,提昇台灣餐飲服務品質,持續從事兒
童公益活動,創造小朋友歡樂夢想。盡心盡力扮演好
社會角色,真心回饋.
麥當勞-優惠活動
相關影片
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2003年4A自由創意獎 麥當勞早餐….
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http://www.youtube.com/watch?v=HgmimEfxkrI
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2003年4A自由創意獎 麥當勞企業形象123篇
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http://www.youtube.com/watch?v=HzwPXiB1hCE
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麥當勞姐姐
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http://www.youtube.com/watch?v=ck9bQk3FSDk&fe
ature=related
麥當勞-公益活動
麥當勞- 特殊活動
麥當勞-SWOT
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優勢 [Strengths]
品牌
產品多樣化
便利性
專業食品控管[HACCP]
機會 [Opportunities]
促銷策略
公益活動
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劣勢 [Weaknesses]
價格
飲食均衡
創意
威脅 [Threats]
社運團體
麥當勞-問題討論
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麥當勞企業在克服文化障礙上的相關因應對策
方案為何.
麥當勞企業如何進行新產品乃至於市場的擴張
策略.
請由麥當勞企業各個階段的品牌定位差異,來
說明其企業文化的演變過程.
心得
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雖然麥當勞在國際上是一個非常成功的跨國企業,以
多元的產品和在地化的經營,並搭配了許多的形象廣
告以及行銷手法,吸引了男女小孩等族群的消費者,
但也引發了社運團體的注意,引發了對於麥當勞公司
內部生產以及對社會地球的引響的各種批評聲浪,但
麥當勞卻以『大家都在做,我為什麼不可以。』最為
一個理由,個人認為極度的引響了企業形象,但麥當
勞的企業形象包裝的非常的好,不管是廣告還是公益
活動,都讓消費者對麥當勞有著非常良好的形象。
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參考網址
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http://www.mcdonalds.com.tw/#
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http://www.mcdonalds.com.hk/chinese/
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http://www.youtube.com/