Transcript 台灣速食龍頭-麥當勞
I’m lovin’it-麥當勞 指導老師: 蘇聖珠 博士 報告人: 王軍卜 89709103 張益綺 89709122 許廷維 89709123 成員介紹 王軍卜 0953744107 基隆人 許廷維 0952235236 台北人 張益綺 0952744107 台北人 目錄 麥當勞 --- 簡介 麥當勞 --- 產品 麥當勞 --- 銷售 麥當勞 --- 影片 麥當勞 --- 公益 麥當勞SWOT分析 結論心得 麥當勞-里程碑 1984台灣第一家麥當勞民生中心1月28日成立 1986率先在西式快速餐飲界開闢早餐服務時段 1988率先推出買快樂兒童餐送玩具行銷策略。 1996推出超值全餐,首度以套餐方式為點餐選擇。 1997成立中華民國財團法人麥當勞叔叔之家兒童慈善金會 1999哈日風盛行,戀愛物語Hello Kitty玩偶促銷活動 2000成立國內第一間『麥當勞叔叔親子套房』, 提供偏遠地區弱勢兒童及其家庭一個『醫院裡的家』 2002 first離島設點的速食餐廳→澎湖馬公中正餐廳 2003 全台全面提供無線寬頻上網服務。 2003 ㄧ連贏得8個廣告獎項。 2003 first提供ATM金融服務的西式速食業者。 2004 1月28日推出五萬份全球限量麥當勞20周年紀念郵票 2005 推出全球首創產品 - 『板烤米香堡』 2006 自6/1起,全台99家得來速餐廳實施24小時營業。 2006 榮獲最佳企業雇主與最佳員工-主管組雙料獎項。 2007 1月全台超過150家麥當勞餐廳實施24小時營業。 2007 台灣首座,全球第269座的『麥當勞叔叔之家』。 2008 大台北、台中、高雄三大都會區推出24小時 『歡樂送』外送服務。 麥當勞 發展 - 1955年,第一家麥當勞在美國芝加哥成立. 2003年底全世界已有119個國家擁有麥當勞. 台灣麥當勞於1984年成立第一家中心. 2009年底已擁有348家餐廳,員工達15,000人。 百分之百顧客滿意與 QSC&V(品質、服務、衛生、價值)的承諾 至今提供134,000個就業機會,並僱用超過200位殘障員工。 快速服務餐廳,提昇台灣餐飲服務品質,持續從事兒 童公益活動,創造小朋友歡樂夢想。盡心盡力扮演好 社會角色,真心回饋. 麥當勞-優惠活動 相關影片 2003年4A自由創意獎 麥當勞早餐…. http://www.youtube.com/watch?v=HgmimEfxkrI 2003年4A自由創意獎 麥當勞企業形象123篇 http://www.youtube.com/watch?v=HzwPXiB1hCE 麥當勞姐姐 http://www.youtube.com/watch?v=ck9bQk3FSDk&fe ature=related 麥當勞-公益活動 麥當勞- 特殊活動 麥當勞-SWOT 優勢 [Strengths] 品牌 產品多樣化 便利性 專業食品控管[HACCP] 機會 [Opportunities] 促銷策略 公益活動 劣勢 [Weaknesses] 價格 飲食均衡 創意 威脅 [Threats] 社運團體 麥當勞-問題討論 麥當勞企業在克服文化障礙上的相關因應對策 方案為何. 麥當勞企業如何進行新產品乃至於市場的擴張 策略. 請由麥當勞企業各個階段的品牌定位差異,來 說明其企業文化的演變過程. 心得 雖然麥當勞在國際上是一個非常成功的跨國企業,以 多元的產品和在地化的經營,並搭配了許多的形象廣 告以及行銷手法,吸引了男女小孩等族群的消費者, 但也引發了社運團體的注意,引發了對於麥當勞公司 內部生產以及對社會地球的引響的各種批評聲浪,但 麥當勞卻以『大家都在做,我為什麼不可以。』最為 一個理由,個人認為極度的引響了企業形象,但麥當 勞的企業形象包裝的非常的好,不管是廣告還是公益 活動,都讓消費者對麥當勞有著非常良好的形象。 參考網址 http://www.mcdonalds.com.tw/# http://www.mcdonalds.com.hk/chinese/ http://www.youtube.com/