Transcript pymes dinamicas ¿como competir en entornos turbulentos?

PYMES DINAMICAS
¿COMO COMPETIR EN
ENTORNOS TURBULENTOS?
Notas sobre la ponencia de Klaus North
Juan Carlos Hiba
Universidad Nacional de Rosario
Argentina
Importancia de las pymes
• Son de capital nacional.
• Desarrollan actividades en muchos sectores
productivos; economía diversificada.
• Proveen empleo al 90 % de la PEA, muchas veces a
personal con pocas calificaciones.
• Distribuidas en todo el país (economías regionales).
• Tienen productividad más baja que las grandes.
• Muchas mueren en los primeros años de vida.
• Gestión intuitiva de calidad, productividad, etc.
• Su personal es clave para la supervivencia.
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Entornos turbulentos demasiado
frecuentes
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•
•
•
Las crisis económicas en Argentina
Hasta 1948, crisis cada 12 a 14 años
En últimos 60 años, hubo 9 grandes crisis
económicas, una cada 7 años.
Naturaleza distinta
Características comunes:
• Precedidas por largos periodos de estabilidad de la
moneda.
• Crisis políticas o institucionales
• Fuerte recesión económica.
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Argentina: un país de crecimiento moderado por
décadas
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Una visión empresarial
• Buenas razones para pensar en lo inmediato.
• La necesidad o casi la obligatoriedad de competir
en entornos turbulentos o a pesar de ellos.
• El imperativo de:
• (a) sobrevivir;
• (b) mantenerse,
• (c)crecer;
• (d) ser competitivo en el mercado tradicional;
• (e) expandirse y conquistar nuevos mercados
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Estilos de gestión gerencial
• Empresas familiares donde los roles
gerenciales están asumidos entre los
miembros de una familia y prevalece el estilo
de gestión familiar.
• Empresas con sistema de gestión unipersonal.
• Empresas con sistemas de gestión gerencial
con formalización de roles y funciones y
estructura interna de la organización.
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Modos de realizar innovaciones – 1 Cuatro tipos de sistemas de participación de
trabajadores en la identificación y ejecución de
mejoras:
• Sistema dirigista: gestión de mejoras con método
orientado de “arriba hacia abajo “ con un nivel de
respuestas del personal de intensidad débil.
• Sistema adaptativo: método “arriba hacia abajo”
de un modo flexible, con participación media o
alta de trabajadores. Variantes de modo
adaptativo de transición, dinámico o pasivo.
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Modos de realizar innovaciones – 2 • Sistema integrativo formal: Se caracteriza por
un método participativo, con fuerte peso
formal (creación de comisión interna para
estudiar las mejoras), sin modalidades
explícitas que aseguren una participación
significativa de los trabajadores.
• Sistema integrativo: empresas usan método e
instrumentos específicos para involucrar al
personal en todo el proceso.
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Preguntas
• ¿Cómo detectar tales capacidades dinámicas
durante las entrevistas con los empresarios?
• ¿Cómo identificar las habilidades que tiene
cada empresario y/o su equipo de gestión)
para reconfigurar, reorientar, transformar y dar
forma a las competencias existentes (en la
empresa) ?
• Cómo detectar de qué maneras integró o
podría integrar esas competencias propias con
recursos y estrategias externos y con ventajas
complementarias externas?
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Tres factores estratégicos para la
competitividad en las empresas
• Capacidad de innovación,
• Calidad de sus productos y
• Productividad
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Capacidad de innovación,
procesos productivos y el clima laboral
Los trabajadores contribuyen mucho mejor a resolver
los problemas de la producción con su creatividad:
• si pueden desempeñar sus tareas en un ambiente
que no sea agresivo para su trabajo,
• si tienen información sobre la marcha de la empresa,
• si son escuchados y pueden participar, de manera
progresiva, en la gestión de la organización de la
producción de sus propios puestos de trabajo.
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Oportunidades
• Las empresas pequeñas y medianas ofrecen
una cantidad significativa de posibilidades de
intervenir en ellas para ayudarlas a sostenerse
y desarrollarse en entornos turbulentos,
…..…y también en los que no los son.
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Competitividad y formación y capacitación
profesional
• “Ninguna sociedad puede tener éxito en un
medio ambiente globalizado a menos que su
gente tenga conocimientos y competencias
adecuadas.”
Juan Somavía
Director General OIT.
Trabajo decente. 1999.
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