Transcript Välkommen till Aleris Plaza och framtidens äldreomsorg

Att förändra i förändring
Emma Swanström, verksamhetschef, Aleris Hemtjänst
“Det enda som är konstant är förändring”
Herakleitos, ca 500 f Kr
(F ö även flitigt använt av Marcus Wallenberg)
Sida 2
“Det enda som är konstant är förändring”
• Ny kund
• Ny personal
• Ny ersättningsmodell
• Utökat behov
• Personal byter jobb
• Förändrad stadsplanering
• Kund flyttar till SÄBO • Personal går i
pension
• Minskat behov
• Personal kompetens• Sjukhusvistelse
utvecklas
• Semesterresa
• Avlider
• Trafiksituation
• Förändrade beställarkrav
• Förändrade kundkrav
• Ny teknik
Förändringsarbete på 15 minuter per dag…
Min väg till ökad kvalitet…
• Värdegrund, organisationskultur
• Målformulering
• Utvärdering, tillbakablick
Värdegrund
P LAT T F O R M
- GEMENSAM VÄRDEGRUND
Våra Värderingar
Sida 8
Värdegrunden skapar….
• Styrbarhet
• Legitimitet
• Stärker relationer
• Mening
Värdeorden som arbetsredskap…
Formulera tydliga ramar och riktlinjer för verksamheten
Mål, delmål, process
DELMÅL
DELMÅL
GEMENSAM
DELMÅL
DELMÅL
VISION
DELMÅL
DELMÅL
PROCESS
DELMÅL
DELMÅL
Tillbakablick, utvärdering
GEMENSAM
PROCESS
Sammanfattning
Tack för att ni lyssnat!