Transcript 市场营销学通论
市场营销学通论 本课程教学要求 1、成绩：平时30％，期末考试70％ 平时成绩：考勤、讨论、问答、作业 关于平时成绩的故事 2：课堂：保持安静，不迟到早退；认真听课、积极参与课 堂讨论。 3、课后： （1）尽量用营销理论分析解决你看到的、遇见的以及你生 活中的问题。 （2）认真做好每章练习题，尤其是案例分析题。 （3）总要求：掌握市场营销的基本理论、基本原理和基础知 识，提高市场调研、市场分析与规划、市场开拓和营销 管理等方面的基本能力。同时，能够充分运用营销理论 为你的自我设计和职业规划服务。 编写并组织营销案例分析与讨论 大家来参与：每六个同学一组，按照我给每个小组 分配的营销主题收集一个新颖典型的案例材料，设计好 结合有关营销理论与案例材料的问题，准备好参考答案， 并推荐一个同学组织大家讨论，推荐一个同学做评委。 一个小组组织大家讨论时，另几个小组评委负责给该组 打分，作为该组同学的一次作业分。 本课程学习方法 1、转变角色，以营销人的身份来学习。 2、多分析研究成功或失败的营销案例。 3、善于观察思考 逛商场时、进餐馆时、与人相处时，想想有关 营销理论，结合当时情境多思考。 4、争取兼任与营销有关的职位，提高营销能力。 市场营销学整体框架 引入 绪 基 论 础 环境分析 营销调研 购买行为分析 战略规划 目标市场营销 营销 产品策略 产 品 整 体 概 念 产 品 组 合 产 品 品 牌 产 品 包 装 产 品 生 命 周 期 价格策略 新 产 品 开 发 影 响 定 价 的 因 素 定 价 方 法 定 价 策 略 组合 渠道策略 价 格 调 整 分 销 渠 道 类 型 营销 执行 分 销 渠 道 选 择 分 销 渠 道 管 理 市场营销组织与控制 促销策略 中 间 商 类 型 广 人 营 告 员 业 推 推 销 广 公 共 关 系 促 销 组 合 本课程重点参考 1、《营销管理》 （美）菲利普.科特勒 2、《营销精要》（美）威廉.D.皮诺特 3、《市场营销学通论》 郭国庆（人大出 版社） 4、中国营销传播网（ EMKT.com.cn ） 第一章 讲 授 内 容 第一节 第二节 第三节 第四节 绪 论 市场营销学的概念 市场营销学的形成与发展 市场营销学与中国 市场营销是学什么的 本章重点与难点 本 章 要 解 决 的 主 要 问 题 一 什么是市场营销？ 二 市场营销是学什么的？ 市场营销与推销有什么区别 三 和联系？ 第一节 市场营销学的概念 一、市场营销的含义 市场营销是指以满足人类 各种需要和欲望为目的，通过 你心目中的营销？ 市场变潜在交换为现实交换的 一系列活动和过程。 营销故事 狭义营销 广义营销 营销视野 营销无处不在 企业需要营销以满足消费者的需要 学校需要营销以满足广大学生的需要 医生需要营销以满足其患者的健康需要 政治家需要营销，以满足他的人民的需要 我们也需要营销，以满足生活与工作的需要 人人需要营销，处处需要营销，时时需要营销 二、市场营销学的含义 市场营销学是指研究市场 营销活动过程的学科 市场营销学鼻祖 菲利普.科特勒 第二节 市场营销学的形成与发展 诞生 1912年，美国哈佛大学教授赫杰特齐出版了第 一本以《Marketing》命名的教科书，被公认为市 场营销学诞生的标志。 发展 1960年，美国西北大学教授Philip Kotler出版 了《市场营销管理－分析、规划、执行和控制》， 开创了现代市场营销学。 再发展 1964，麦卡锡教授在其著作《 Essentials of Marketing》中，首先把市场营销组合简化出便于 记忆的４PS 。 第三节 市场营销学在中国 市场营销学早在20世纪30年代就已经传入 中国，当时的译著叫《市场学》(丁馨伯,复旦 大学出版社,1933)。 1982年，国内许多大学相继开设了《市场 学》课程。 1998年3月，《市场营销学》被列为管理 学各专业的核心课。 第四节 市 场 营 销 活 动 内 容 市场营销是学什么的 目标市场分析与选择 产品策略 价格策略 渠道策略 人员推销──推销活动 促 销 广告促销 策 公共关系（宣传） 略 营业推广（销售促进） 注意：营销与推销的区别与联系 树立观念：营销就是使推销成为多余！！！