Transcript فرع الدوريات. - Dr Mamdooh A Abdelmottlep

‫تنبيه هام جداً‪:‬‬
‫جميع ما يرد في الشرائح التالية محظورة النشر والتداو ًل‬
‫دوريات شرطة النجدة‬
‫املدة ‪ )40( :‬ساعة تدريبية‬
‫الهدف العام ‪:‬‬
‫اكتساب املعارف األساسية املتعلقة بشرطة النجدة‪ ،‬وتنمية‬
‫املهارات ملمارسة األعمال األمنية واإلنسانية لدورياتها املتختلةة‪.‬‬
‫األهداف التةصيلية‬
‫تحديد طبيعة عمل شرطة النجدة‪ ،‬وعالقتها باألجهزة الشرطية األخرى‪.‬‬
‫تحديد موقع شرطة النجدة في جهاز الشرطة واختصاصاتها املتختلةة‬
‫التوصل إلى كيةية التوزيع املكاني والزمنى لدوريات شرطة النجدة‪.‬‬
‫تحديد كيةية انتقال الدوريات إلى أماكن الحوادث وفق جدولة دقيقة ألعمالها‪.‬‬
‫تحقيق التعامل الةعال مع الحوادث وإعداد التقارير الةعالة عنها‪.‬‬
‫توثيق الحوادث املتختلةة حتى يمكن التعامل معها من قبل سلطات التحقيق‪.‬‬
‫تحقيق التعامل الةعال مع حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫تدريب أفراد دوريات شرطة النجدة بشكل منهجي‪.‬‬
‫الوحدة األولى‬
‫طبيعة عمل شرطة النجدة‬
‫ماهية شرطة النجدة‪.‬‬
‫واجبات شرطة النجدة‪.‬‬
‫التنسيق بين شرطة النجدة واألجهزة الشرطية األخرى‪.‬‬
‫شرطة النجدة‬
‫تلعب دورا كبيرا في حةظ األمن وإقرار النظام‬
‫يظهر دورها بوضوح في املدن الكبيرة‪.‬‬
‫لدورياتها أهمية كبيرة في التعامل مع الجريمة‪.‬‬
‫انتقل دورها من الجانب التقليدي إلى الجانب التطويري‪.‬‬
‫واجبات شرطة النجدة‬
‫الواجبات‬
‫األساسية‬
‫الواجبات‬
‫اإلنسانية‬
‫التنسيق بين شرطة النجدة‬
‫واألجهزة الشرطية األخرى‬
‫املرور‬
‫الحراسات‬
‫الوحدة الثانية‬
‫تنظيم شرطة النجدة‬
‫الهيكل التنظيمي لشرطة النجدة‪.‬‬
‫اختصاصات وحدة الدوريات‪.‬‬
‫اختصاصات غرفة العمليات‪.‬‬
‫اختصاصات فرع التدخل والسيطرة‪.‬‬
‫الهيكل التنظيمي لشرطة النجدة‬
‫يتبع قسم شرطة النجدة إلدارة شرطة العاصمة‪.‬‬
‫يضم قسم شرطة النجدة ثالثة فروع أساسية‪.‬‬
‫ فرع الدوريات‪.‬‬‫ فرع التدخل والسيطرة‪.‬‬‫‪ -‬فرع النقليات‪.‬‬
‫يضم فرع الدوريات وحدتى ‪ :‬الدوريات والعمليات‪.‬‬
‫يضم فرع التدخل والسيطرة وحدتى‪ :‬السيارات والدراجات‪.‬‬
‫الوحدة الثالثة‬
‫تتخطيط أعمال شرطة النجدة‬
‫أهمية تتخطيط أعمال الدوريات‪.‬‬
‫التوزيع املكانى والزمنى لدوريات شرطة النجدة‪.‬‬
‫توزيع دوريات شرطة النجدة بأبو ظبى‪.‬‬
‫أهمية تتخطيط أعمال الدوريات‬
‫تحقيق التوازن بين أهداف الدوريات وإمكانياتها‪.‬‬
‫تحديد األعمال التي يجب أن تقوم بها الدوريات بناء على بيانات دقيقة بعد‬
‫تحليلها‪.‬‬
‫األخذ في الحسبان تقارير أجهزة الشرطة األخرى عند تتخطيط أعمال الدوريات‪.‬‬
‫التوزيع املكاني للدوريات‬
‫توزيع الدوريات حسب حاجة املناطق إلى تواجدها‪.‬‬
‫مراعاة الضغوط على عمل الدورية في بعض املناطق‪.‬‬
‫ضرورة التحديد الدقيق للمناطق التي توزع فيها الدوريات‪.‬‬
‫تجانس املنطقة التي تتحرك فيها الدورية‪.‬‬
‫التوزيع الزمنى للدوريات‬
‫نظام عمل الدوريات ‪:‬‬
‫ الوردية النهارية‪.‬‬‫ الوردية املسائية‪.‬‬‫ الوردية الليلية‪.‬‬‫زيادة عدد الدوريات التي تعمل في وردية يشتد ضغط العمل فيها‪.‬‬
‫قواعد توزيع دوريات النجدة‬
‫مراعاة حاجة مناطق معينة لتواجد أكثر لدوريات شرطة النجدة‪.‬‬
‫االستةادة من تقارير أجهزة الشرطة في عملية التوزيع‪.‬‬
‫تالفى أوجه القصور التي تؤثر على عملية التوزيع‪.‬‬
‫توزيع دوريات شرطة‬
‫النجدة بأبو ظبى‬
‫توزيع الدوريات على ثالثة مناطق رئيسية‪.‬‬
‫ منطقة املصةح‬‫ منطقة غرب شارع املطار‪.‬‬‫ منطقة شرق شارع املطار‪.‬‬‫وجود دوريات ثابتة في بعض األماكن‪.‬‬
‫التوزيع الزمنى للدوريات ‪:‬‬
‫‪ -‬الوردية األولى ‪14.00 :‬س – ‪22.000‬س‪.‬‬
‫ الوردية الثانية ‪22.00 :‬س – ‪6.000‬س‬‫ الوردية الثالثة ‪6.00 :‬س – ‪14.00‬س‬‫إعداد تنظيم وظيةة لكل وردية‪.‬‬
‫الوحدة الرابعة‬
‫انتقال الدوريات إلى أماكن الحوادث‬
‫تحديد حجم الدورية وحاجة املناطق إليها‪.‬‬
‫تتخطيط االنتقال للحوادث‪.‬‬
‫جدولة أعمال الدوريات‪.‬‬
‫العوامل التي يتوقف عليها‬
‫تحديد حجم الدورية‬
‫طبيعة املهمة التي تكلف بها الدورية‪.‬‬
‫مستوى اإلمكانيات املتوافرة لدى الدورية‪.‬‬
‫األسلوب الذي ستستتخدمه في التعامل مع البالغ‪.‬‬
‫العوامل املؤثرة في تحديد‬
‫عدد الدوريات في منطقة ما‬
‫عدد السكان في املنطقة وطبيعة نشاطها االقتصادي‪.‬‬
‫معدل ارتكاب الجرائم وأسلوب إرتكابها‪.‬‬
‫وجود أهداف حيوية ثابتة باملنطقة‪.‬‬
‫وجود شخصيات هامة باملنطقة‪.‬‬
‫طبيعة العادات والسلوكيات السائدة‪.‬‬
‫وجود اماكن يتكرر فيها وقوع الحوادث‪.‬‬
‫معدل ارتكاب الجرائم في نةس املنطقة على مدار اليوم‪.‬‬
‫اختيار مكان تواجد الدورية‬
‫ف‬
‫املسافة التي‬
‫تقطعها‬
‫الدورية‬
‫للوصول إلى‬
‫مكان الحادث‬
‫=‬
‫ع‬
‫السرعة‬
‫التي تتحرك‬
‫بها الدورية‬
‫أثناء‬
‫االنتقال‬
‫×‬
‫ن‬
‫الةترة‬
‫الزمنية‬
‫املطلوب‬
‫أن تصل‬
‫فيها‬
‫الدورية‬
‫للحادث‬
‫الزمن الذى تستغرقه‬
‫الدورية في أداء املهمة‬
‫هو مجموع األزمنة الخاص بـ ‪ :‬تجهيز اإلمكانيات‪ +‬االنتقال للبالغ‪ +‬التعامل مع البالغ ‪+‬‬
‫الوقت الضائع‪.‬‬
‫تؤثر فيه مجموعة من العوامل ‪:‬‬
‫ الوصف الدقيق ملوقع الحادث‪.‬‬‫ خصائص الجمهور الذي ستتعامل معه الدورية‪.‬‬‫ مستوى اإلمكانيات املادية املتاحة‪.‬‬‫ مستوى أداء أفراد الدورية‪.‬‬‫‪ -‬مدى الحاجة للرجوع إلى املستوى األعلى‪.‬‬
‫تقليل زمن استجابة‬
‫الدورية لألحداث األمنية‬
‫تناسب عدد الدوريات مع مساحة املنطقة‪.‬‬
‫اختيار األماكن املناسبة لتواجد الدوريات‪.‬‬
‫التأهيل املناسب ألفراد الدورية‪.‬‬
‫رفع كةاءة االتصال بين الدوريات وغرفة العمليات‪.‬‬
‫قيام العالقات العامة بدورها في التوعية‪.‬‬
‫ماهية جدولة‬
‫أعمال الدوريات‬
‫تعنى تحديد وقت بدء وانتهاء وزمن األعمال الخاصة بالدورية‪.‬‬
‫تهدف ألداء األعمال في أقل وقت وبأقل اإلمكانيات املادية والبشرية‪.‬‬
‫تساعد الدوريات في فرض األمن والسيطرة‪.‬‬
‫تناولها لعمليات محددة توضح كيةية العمل‪.‬‬
‫خريطة جانت ‪GANT‬‬
‫تعتبر أحدى األدوات الرئيسية املستتخدمة لجدولة األعمال‪.‬‬
‫يمكن استتخدامها في جدولة أعمال الدوريات‪.‬‬
‫تمكن من تقييم عملية الجدولة التي يتم إعدادها لتنةيذ أعمال الدوريات‪.‬‬
‫تساعد في التعرف على أسباب التبكير أو التأخير في بعض األعمال‪.‬‬
‫تسهم في تطوير أداء الدوريات ملهامها‪.‬‬
‫االستةادة من علم بحوث العمليات‬
‫في مجال الدوريات‬
‫اختيار أقرب سيارة دورية من موقع الحادث‪.‬‬
‫تحديد أقصر مسار تسير فيه الدورية‪.‬‬
‫التنبؤ بإعداد الدوريات املناسبة للعمل في املناطق املتختلةة‪.‬‬
‫تقدير مستلزمات الدوريات واختيار أفضلها‪.‬‬
‫استتخدامها في وضع خطط استبدال التجهيزات املادية للدوريات‪.‬‬
‫تحديد الحجم األمثل ألفراد الدورية الذي يقلل فترات االنتظار الخاصة بتأدية الخدمة‪.‬‬
‫الوحدة الخامسة‬
‫التعامل مع الحوادث وإعداد التقارير عنها‬
‫طبيعة التعامل مع الحوادث وأهمية إعداد التقارير عنها‪.‬‬
‫التعامل مع جرائم األشخاص‪.‬‬
‫التعامل مع جرائم املال‪.‬‬
‫التعامل مع حوادث إعاقة حركة السير‪.‬‬
‫التعامل مع الحوادث الطبيعية أو الصناعية‪.‬‬
‫دوريات شرطة النجدة‬
‫والتعامل مع الحوادث‬
‫شرطة النجدة ودور "املسعف األول" لكل الحوادث‪.‬‬
‫اختالف طبيعة كل حادث عن اآلخر‪.‬‬
‫ضرورة التجهيز الجيد لدوريات شرطة النجدة‪.‬‬
‫ليس شرطا التعامل مع كل تةصيالت الحادث‪.‬‬
‫أهمية تقارير دوريات شرطة النجدة‬
‫تمثل مصدرا هاما للمعلومات الشرطية‪.‬‬
‫تمثل الوقائع واألحداث لحظة وقوعها‪.‬‬
‫تتتخذ بناء عليها العديد من إجراءات التحقيق‪.‬‬
‫تظهر أهميتها في العديد من املجاالت الشرطية‪.‬‬
‫الوحدة السادسة‬
‫توثيق الحوادث من قبل دوريات شرطة النجدة‬
‫دفتر ضبط الحادث‪.‬‬
‫دفتر ضبط السيارات املطلوبة‪.‬‬
‫ملف اإلنذارات‪.‬‬
‫دفتر تقارير اإلنذارات‪.‬‬
‫دفتر متخالةات قانون السير واملرور‪.‬‬
‫دفتر ضبط الحادث‬
‫يتكون من مجموعة من تقارير ضبط الحادث‪.‬‬
‫يستتخدم لتوثيق الحوادث‪.‬‬
‫بناء على التقرير الذي يعد من الدورية يقوم مركز الشرطة بمباشرة تحقيق الحادث‪.‬‬
‫يتكون التقرير من أصل وصورتين‪.‬‬
‫دفتر ضبط السيارات املطلوبة‬
‫يتكون من مجموعة من التقارير لضبط السيارات املطلوبة‬
‫يستتخدم لتوثيق ضبط السيارات املطلوبة‪.‬‬
‫يوجد لدى الدورية كشف بالسيارات املطلوبة‪.‬‬
‫يتكون من أصل وصورتين‪.‬‬
‫ملف اإلنذارات‬
‫يتكون من مجموعة من التقارير التي توضح موقع املنشآت املشتركة في نظام اإلنذار اآللي‪.‬‬
‫يهدف إلى تسهيل مهمة الدورية لتحديد موقع املشترك‪.‬‬
‫يوجد في سيارة الدورية بصةة دائمة حيث يتم تسليمه بين مناوبي الدوريات‪.‬‬
‫يقوم بإعداده فرع اإلنذار اآللي التابع إلدارة االتصاالت‪.‬‬
‫يتم إعداده بناء على تقارير ربط املشتركين بالنظام‪.‬‬
‫دفتر تقارير االنذارات‬
‫يتكون من مجموعة من تقارير اإلنذارات التي تقدم لرئيس قسم النجدة‪.‬‬
‫تعد التقارير إلثبات حالة انتقال الدورية ملوقع اإلنذار والتعرف على أسبابه‪.‬‬
‫يتكون من أصل وصورتين‪.‬‬
‫يستتخدم في حالة االنتقال سواء كان اإلنذار ألسباب أمنية أو غير أمنية‪.‬‬
‫اإلنذار ألسباب غير أمنية‬
‫معاينة مكان املشترك والتأكد من أن االنذار غير حقيقي‪.‬‬
‫أخذ تعهد بتحمل املسئولية حتى يتم اإلصالح‪.‬‬
‫تعبئة تقرير إنذار "بسبب داخلي‪/‬خارجي" إلثبات أن اإلنذار ألسباب غير أمنية‪.‬‬
‫اإلنذار ألسباب حقيقية (أمنية)‬
‫انتقال شرطة النجدة بشكل متكامل وبأسرع وقت ممكن‪.‬‬
‫اتتخاذ اإلجراءات األمنية ‪:‬‬
‫‪ -‬محاصرة املكان‪.‬‬
‫ إلقاء القبض على املتهمين والتحةظ على املشتبه فيهم‪.‬‬‫ استدعاء خبراء البصمات واملصورين الجنائين‪.‬‬‫‪ -‬إبالغ جهات التحقيق‪ ...‬إلخ‪.‬‬
‫دفتر متخالةات قانون السير واملرور‬
‫يتكون من تقارير متخالةات قانون السير واملرور‪.‬‬
‫يهدف إلى تسجيل متخالةات السير واملرور التى يقوم بها السائقين‪.‬‬
‫يتكون تقرير املتخالةة من أصل وصورتين‪.‬‬
‫ينبه على السائق مرتكب املتخالةة بمراجعة املرور خالل شهر لدفع الغرامة‪.‬‬
‫الذين ال يحملون رخص قيادة عليهم بإبرازها ألقرب مركز شرطة خالل ‪48‬ساعة‪.‬‬
‫أمثلة لتقارير جرائم األشخاص‬
‫التقارير عن املشاجرات‪.‬‬
‫التقارير عن سقوط من علو‪.‬‬
‫التقارير عن حاالت السكر‪.‬‬
‫التقارير عن السرقة باإلكراه‪.‬‬
‫أمثلة لتقارير جرائم املال‬
‫تقرير عن اكتشاف سرقة‪.‬‬
‫تقرير عن ضبط شخص متهم‬
‫أو مشتبه فيه‪.‬‬
‫تقرير عن ضبط سيارة مسروقة‪.‬‬
‫أمثلة لتقارير إعاقة‬
‫حركة السير‬
‫تقرير عن سقوط شجرة أو‬
‫عامود إنارة‪.‬‬
‫تقرير عن حدوث صدم‬
‫أمثلة لتقارير الحوادث‬
‫الطبيعية أو الصناعية‬
‫تقرير عن بالغ العثور على جسم‬
‫مشتبه فيه أو إنةجار‪.‬‬
‫تقرير عن حريق‪.‬‬
‫الوحدة السابعة‬
‫دوريات شرطة النجدة وحاالت الطوارئ‬
‫عناصر الخطة األمنية لحاالت الطوارئ‪.‬‬
‫تكييف الواجبات لحاالت الطوارئ‪.‬‬
‫توزيع الخطة األمنية لحاالت الطوارئ على القطاعات املتختلةة‪.‬‬
‫املهام الخاصة التى تكلف بها دوريات النجدة فى حاالت الطوارئ‪.‬‬
‫الخطة األمنية لحاالت الطوارئ‬
‫تساهم شرطة النجدة بدور كبير في إعداد وتنةيذ خطة الطوارئ‪.‬‬
‫استعداد شرطة النجدة بمجموعة من العناصر الخاصة بحاالت الطوارئ‪.‬‬
‫رفع درجة االستعداد بغرفة العمليات‪.‬‬
‫تكثيف األعمال والواجبات الخاصة بشرطة النجدة‪.‬‬
‫تكييف الواجبات لحاالت الطوارئ‬
‫واجبات رئيس قسم شرطة النجدة‪.‬‬
‫واجبات فرع الدوريات‪.‬‬
‫واجبات فرع النقليات‪.‬‬
‫واجبات وحدة اإلدارة‪.‬‬
‫واجبات مسئول العهدة‪.‬‬
‫واجبات وكيل القوة‪.‬‬
‫واجبات عمليات النجدة‪.‬‬
‫واجبات رقباء االشةات‪.‬‬
‫واجبات مسئول التموين‪.‬‬
‫املهام الخاصة في حاالت الطوارئ‬
‫إقامة الحواجز‬
‫مواكبة السيارات‬
‫األخرى‬
‫االنتقال للحوادث‬
‫الخطيرة‬
‫الوحدة الثامنة‬
‫تدريب أفراد دوريات شرطة النجدة‬
‫الدراسة التحليلية للمهام املكلةة بها الدوريات‪.‬‬
‫تصميم عمليات التدريب بشكل مثالي‪.‬‬
‫التجهيز لتنةيذ التدريب بنجاح‪.‬‬
‫االعتماد على مدخل الخبرة املباشرة في تنةيذ التدريب‪.‬‬
‫متابعة وتقويم تدريب أفراد الدورية‪.‬‬
‫الدراسة التحليلية للمهام‬
‫اختيار املهام الحيوية‬
‫هي املهام التي تستحق التدريب‬
‫أكثر من غيرها‪.‬‬
‫يتم اختيارها وفق ‪ 3‬معايير‪.‬‬
‫الصعوبة‪.‬‬
‫التكرار‪.‬‬
‫األهمية‪.‬‬
‫يجب أن تحصل على عدد معين‬
‫من النقاط‪.‬‬
‫تحليل املهام الحيوية‬
‫تعني الدراسة التةصيلية لكل‬
‫مهمة على حده‪.‬‬
‫يتم تةتيتها إلي ‪:‬‬
‫معارف‪.‬‬
‫مهارات‪.‬‬
‫اتجاهات‪.‬‬
‫يتتخذ حيالها قرار تدريب معين‪.‬‬
‫قرارات التدريب على املعارف واملهارات‬
‫قرار (‪)1‬تستبعد من محتوى التدريب‪.‬‬
‫قرار (‪)2‬البد من توافرها قبل التدريب‪.‬‬
‫قرار (‪)3‬ضرورة توافر حد معين منها قبل التدريب‪.‬‬
‫قرار (‪)4‬توضع بأكملها في التدريب‪.‬‬
‫تصميم عمليات التدريب‬
‫االختيار بين التدريب الرسمي والتدريب أثناء العمل‪.‬‬
‫‪On – the – Job Training‬‬
‫تحديد األهداف التدريبية بشكل دقيق‪.‬‬
‫إعداد مناهج التدريب‪.‬‬
‫التجهيز لتنةيذ التدريب‬
‫توفير االمكانيات والتجهيزات التدريبية املثالية‪.‬‬
‫توفير األجهزة واملعينات التدريبية الالزمة‪.‬‬
‫إعداد وتأهيل املدربين املناسبين‪.‬‬
‫تجهيز الحقائب التدريبية‪.‬‬
‫مدخل الخبرة املباشرة‬
‫التركيز على الجانب املهارى‪.‬‬
‫االعتماد على املشاركة واالبتكار‪.‬‬
‫استتخدام طريقة ‪.EDPD‬‬
‫تقييم وتقويم التدريب‬
‫املتابعة والتقييم والتقويم الجاد للتدريب‪.‬‬
‫خضوع البرامج واملتدربين واملدربين لذلك‪( .‬قبل ـ أثناء ـ بعد التدريب)‬
‫متابعة وتقييم الجهات التدريبية الخارجية‪.‬‬
‫مرور املتدربين باالختبارات املعيارية ‪.Criterion Tests‬‬
‫اتتخاذ القرارات نحو أفراد الدورية‪.‬‬