Transcript la production

LA COMMUNICATION
EVENEMENTIELLE - Rémunération
RÉMUNÉRATION DE L'AGENCE =
 rétribution


des savoir-faire,
des énergies créatives,

des responsabilités d’architectes ensembliers (coordination)

de la maîtrise d’œuvre des hommes, des sites, des matériels et
des services gérés,
de la conception à la “ livraison ” d’un événement.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION DE L'AGENCE
 On distingue 3 grands axes de responsabilités impliquant chacun
une rémunération appropriée.
I.
LA CRÉATIVITÉ
II.
LA PRODUCTION
III.
LE PILOTAGE ET L’ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL DU
CLIENT ET DE SON PROJET
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA CRÉATIVITÉ
Elle englobe les prestations suivantes :
 LA MOBILISATION D’UN CRÉATIF ET/OU D’UNE ÉQUIPE CRÉATIVE
POUR :
Proposer un concept, une thématique, une ligne graphique, un
nom ou une accroche, un logo pour l’opération,
Concevoir un format original, la mise en scène générale, un décor,
des idées d’animations et de scénographie spécifiques et
innovantes.
 DES FRAIS TECHNIQUES : ROUGHS, MAQUETTES ET AUTRES VISUELS
DE PRÉSENTATION
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA CRÉATIVITÉ
 Capacités :
compétences intellectuelles, artistiques, culturelles
prise en compte la culture de l’entreprise, son historique
événementiel, sa stratégie générale de communication..
 Objectifs :
Etre une force de proposition et de recommandation, innovante et
créative en adéquation avec les valeurs de l'entreprise, les
objectifs poursuivis, tout en garantissant la faisabilité des
préconisations
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA CRÉATIVITÉ
 Cette créativité se rétribue la plupart du temps en honoraires
forfaitisés
Elle peut aussi être intégrée aux honoraires globaux.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA PRODUCTION
 Elle recouvre les prestations suivantes :
 La mobilisation d’un Directeur de Production, d'un Responsable Logistique ou
du Chef de Projet et/ou d’une Équipe de production pour :
 Etude et devis de tous les postes du budget,
 Animer et coordonner les personnels intégrés ou intermittents :
Recherche, sélection, et recrutement des personnes dont les profils
spécifiques sont nécessaires
 Connaissance des filières, des modes d’évaluation de compétences, et
appréciation des charges et durées du travail,
 Contractualisation et négociation des rémunérations,
 Encadrement, contrôle sur site, permutations ou remplacements si besoin,
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA PRODUCTION
Mais aussi
Gérer les fournisseurs :
 Préparation des appels d’offres et/ou des cahiers des charges pour tous les
éléments à créer, fabriquer, louer ou acheter,
 Dépouillement des offres
 Négociation des achats et définition des conditions de règlement,
 Suivi de fabrication conformément au cahier des charges (matériaux,
délais, normes de sécurités, …),
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA PRODUCTION
Et encore
 Respecter les contraintes réglementaires et/ou administratives (assurances,
droits, dossier sécurité, commissions sécuritaires…),
 La garantie de “ bonne fin de chantier ”, c’est-à-dire la production d’une
garantie de moyens.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA PRODUCTION
 Cette production se rétribue de deux façons différentes

Soit une marge de production, c’est-à-dire un pourcentage sur les
postes pris en charge et pilotés par l’agence (cf. postes évoqués cidessus)
Exemple :
15% sur les prix de vente (incidence 17,65%) sur les "produits" achetés et
pilotés par l'agence
pourcentage moindre (5 à 10%) sur les produits achetés par le client et
pourtant pilotés par l'agence.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LA PRODUCTION

Soit une évaluation de “ temps homme ” appelée
mise en œuvre technique :
Temps estimés pour couvrir l'ensemble des tâches de production.
Le nombre de journées estimés pour chaque membre de l'équipe ainsi que
les prix de journée correspondant à chaque profil pourront être détaillés.
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LA PRODUCTION
 Le premier système a l'avantage d'être simple et de fluctuer en fonction de
l'évolution de l'opération et des demandes complémentaires du client.
 Le deuxième système est plus précis, il nécessite pour bien faire la mise en
place de feuilles de temps et des ajustements en fonction de l'évolution de
l'opération et des demandes complémentaires du client
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LE PILOTAGE ET L’ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL
DU CLIENT ET DE SON PROJET
Les honoraires proprement dits
Cette partie recouvre les prestations ci-après :
 L’implication d’un responsable (Directeur d ’opération ou Directeur de
clientèle) ou d’une équipe commerciale pour assumer les missions suivantes :






La prise de brief et sa reformulation en interne,
L’établissement du focus brief,
Les études, recherches documentaires, les réflexions et le conseil
marketing appropriés à la problématique,
Le management et la coordination du projet avec tous les intervenants
internes et externes,
Les réunions de coordination avec le client, la préparation de ces réunions
et les compte-rendu,
Le suivi de gestion du client et de son opération.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
LE PILOTAGE ET L’ACCOMPAGNEMENT COMMERCIAL
DU CLIENT ET DE SON PROJET
Les honoraires proprement dits
 Ce pilotage se rétribue la plupart du temps en honoraires matérialisés par un pourcentage
sur l’ensemble du chiffre d’affaires hors taxes.
 Il varie de 10 à 20%
(fonction de la durée de la mission, des risques, des engagements financiers, de la complexité du sujet et
notamment de l'investissement intellectuel à fournir)
Une évaluation en temps-homme peut être exigée ou remise spontanément au client. Il
s'agira du temps estimé multiplié par le prix de journée des profils correspondants
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
FRAIS ET DEBOURS
 Bien évidemment les frais inhérents à bonne réalisation du projet, qui peuvent
être identifiés, sont facturés en FRAIS ET DEBOURS DIVERS
 Ils n ’entrent pas dans la rémunération de l’agence
(au même titre que les achats)
 Il est important de les dissocier pour assurer la transparence et justifier d'une
rémunération relative aux temps passés
Il s'agit notamment des frais de coursiers, chronopost, mailing, relances
téléphoniques, frais de repérage, reportage photo, tirages etc.
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
 Cette présentation de la rémunération des agences équivaut à chiffrer la
valeur ajoutée apportée par l'agence :
= ce que l'agence fait payer pour les services apportés au client.
 En d'autres termes elle correspond à la marge brute dégagée par l'agence
pour l'opération
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
 Points importants :
Beaucoup d’événements ne nécessitent pas la juxtaposition
et l’addition systématique de ces 3 postes.
Lorsqu’il y a cumul, il est courant de constater que la
rémunération d’une agence de communication par
l’événement se situe entre 25 et 35% du chiffre d’affaires
global, ce qui la situe dans la moyenne des activités du horsmédia. (cf.enquête chiffrée annuelle)
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
Marge brute : rappel définition
MB= Chiffre d’affaires —
coût de tous les achats de prestations
identifiées pour le compte des clients
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
Marge brute =

Salaires+primes et charges sociales






Personnel vendu dit « opérationnel » + « improductifs »
Frais généraux
 Loyers -matériels - leasing-fournitures -entretien
Prospection commerciale-réponses ap.offres
Promotion agence
Impôts et taxes
bénéfices
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
Lorsqu ’on vend une opération on affiche des
honoraires et une marge sur technique.

Ces deux « montants » correspondent à des temps passés
de collaborateurs « opérationnels »

Les frais de fonctionnement, y compris les temps de
travail des « improductifs » doivent donc être intégrés
dans le prix de vente des « opérationnels »
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
RÉMUNÉRATION
 Idéalement la marge brute se décompose comme suit pour
une opération vendue 100 Euros :





Forfait création - créativité - concept = 3% soit
Honoraires (coordination de projet) =15% soit
Marge sur technique 15% de 82 euros =
total
=
Soit 30,3 % du montant vendu
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
3 euros
15 euros
12,3 euros
30,3 euros
LES PRIX DE JOURNÉES
Que ce soit pour la mise en œuvre technique ou pour les honoraires de
coordination les prix de journée doivent inclure l'ensemble des coûts non
refacturables directement
Il s'agit notamment
 des coûts des personnels internes dits "improductifs": secrétariat, standard,
service courrier, comptabilité, paie, social, juridique, documentation.
 des services généraux :
Locaux et charges locatives, agencements, entretiens, bureautique,
informatique, télécom, machine à affranchir, photocopieur.
 taxes et impôts,
 du profit
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
Explication du prix de journée
coût
Salaires et charges
Commercial
Inhérent au client et
non refacturable
Management
Frais généraux
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
descriptif
%
Salaires +primes
Charges sociales
Congés-absences-maladies
formation
Prospection - proposition
Restaurants
Autres cadeaux
25%
Direction générale
Circulation d'information
Archivage
Loyers - leasing
Amortissement matériels
Télécom - fluides-entretien
Fournitu res bureaux
Déplacements non refacturables ….
5%
5%
10%
Explication du prix de journée
coût
descriptif
Commercial sans suites Réponses aux appels d'offres
Frais de promotion
agence
Frais fiscaux et
financiers
Frais de personnel
administratif
Bénéfice
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE
Rédaction proposition
Recherche clients
Lettres d'information
Annonces presse - salons
Réceptions - conférences
Impôts et taxes
Agios-intérêts
D.A.F.
Comptabilité-finances
Direction générale
Standard - secrétaires -assistantes….
Objectif moyen de 15% avant IS
Soit 10% après IS (3% du C.A.)
%
15%
5%
5%
15%
15%
Prix de journée par catégories






Directeur général
Directeur d’opération
Responsable de projet
Directeur de production
Responsable logistique
Assistant de projet
LA COMMUNICATION EVENEMENTIELLE






2 300 euros
1700 à 1900 euros
800 à 1200 euros
1000 à 1400 euros
780 à 1100 euros
600 à 920 euros