Transcript bedürfnisse
Motivation Was ist Motivation? • Ingangsetzen, Steuern, Aufrechterhalten von körperlichen und psychischen Aktivitäten • Betrag an Energie, die einer Aktivität innewohnt • Intervenierende Variable Reizinput Motivation Reaktionsergebnis Für tatsächliche Handlungen braucht es deshalb immer zwei Dinge: Reize aus der Umwelt, z.B.: Vom Vorgesetzten angebotene materielle und kulturelle Mittel zur Bedürfnisbefriedigung + Bedürfnisse, Motive entlang der Persönlichkeitsstruktur bei den Mitarbeitern = Handlungen Auf die Handlungsziele gerichtete Leistungen Die fünf Stufen der menschlichen Bedürfnisse Physiologische Bedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse Soziale Bedürfnisse, Liebe - Nahrung - Sicherheit - Zugehörigkeit - Wasser - Behaglichkeit - Liebe - Sauerstoff - Freiheit von Angst - Verbündung mit anderen - Ruhe - Sexualität - Entspannung - Vertrauen - Selbstwertgefühl - Anerkennung - Wissen + Verstehen - Ästhetik 4. Stufe 3. Stufe 2. Stufe 1. Stufe Wertschätzungsbedürfnisse, Ansehen Selbstverwirklichungsbedürfnisse - Das eigene Potential ausschöpfen - Ziele verwirklichen Transzendenz - Spiritualität 6. Stufe 5. Stufe Gibt es spezielle Motivationstechniken ? Erkenntnisse von A. Sprenger: • Alles Motivieren ist Demotivieren • Loben kann man nur von oben • Chefs sollen ihren Motivationsauftrag nicht einem Anreizsystem übertragen • Die motivierende Halbwertszeit einer Gehaltserhöhung beträgt 48 Stunden • Leistungsbereitschaft kann man nur behindern Wie man seine Mitarbeiter "demotiviert": • Indem man sie unterschätzt oder bewusst unter ihren Fähigkeiten einsetzt • Indem man ihnen zwar Aufträge erteilt, die entsprechenden Ergebnisse jedoch nicht beachtet oder als seine eigenen verkauft • Indem man sie nur als seine "Gehilfen" betrachtet, die von der Sache nichts verstehen • Indem man ihnen Dinge verspricht, die nicht eingehalten werden (können) • Indem man keine klaren Aufträge erteilt und seine eigenen Ansichten verschleiert • Indem man einmal getroffene Maßnahmen nicht konsequent verfolgt Das motiviert die Mitarbeiter am meisten: • Das eigene Gefühl, eine überschaubare Leistung vollbracht zu haben • Die Anerkennung für diese Leistung • Die allgemeine Freude an der beruflichen Tätigkeit • Die erkennbare Verantwortung für die eigene Leistung und die der Mitarbeiter • Das erkennbare Wachstum der Verantwortung und der damit verbundenen materiellen Vorteile Eine wesentliche Führungsaufgabe: Sinn vermitteln Sinn Selbstwertgefühl Identifikation mit Produkten, Aufgaben, Vorgesetzten, Team, Unternehmen, Strategie Leistungsbereitschaft und -fähigkeit Dürfen Wollen Wissen Können