Transcript 2、微博使用指南ppt
@微空间小助理 2011年9月 腾讯微空间 使用攻略 V 1.1 微空间是什么？ 微空间是腾讯微博为企业、机构、媒体等认证用户提供的微博 产品。与目前微博不同，采用三栏版式展现，设置焦点活动区 域及话题运营页卡，图片、视频、文字等模块也可以自由组合， 您可轻松搭建个性化营销推广空间。 微空间还提供专用管理后台，您可以对社区进行高效的自主管 理：实现页面个性化定制、内容管理、用户CRM管理等；并 提供舆情监控、用户属性分析、行业微博数据报告等管理工具， 帮助即时把控营销方向。 如何充分运用微空间？ 内测一段时间后，我们发现有些朋友并没有充分使用新功能， 实在有些“暴殄天物”呀 -0-。而 这份攻略，只要花上几分钟 随意翻览一下，您便可以充分了解微空间的功能操作，并激发 大家创意使用的灵感。 微空间感谢您的关注与支持！ 【攻略地图】 外观篇 皮肤/背景 文字/链接 视频/图片 线路一 运营篇 新话题 投票活动 推荐收听 后台管理 定时广播 模块设置 关键词订阅 广播分析 听众分析 线路二 开始攻略 这些微空间，光看第一眼，是否就让你有仔细浏览的欲望？ 认真装修你的空间，是吸引听众的妙招之一。 开通微空间后，您的主人页 不会有什么变化。请不要在 这个界面设置皮肤，因为更 改的只是客人看不到的背景。 想看设置效果请点击这里 如何设置微空间功能模块 点击“模块管理”，您可以设置客人页的效果 了 那微空间入口在哪里呢？ 右边栏私信下方 点击进入管理页面 I. 外观篇 背景编辑 建议自行设置皮肤（最佳 尺寸为1400*1000px）， 能大大提升微空间美观度。 还原键 点击变回两栏， 请谨慎选择。 保存键 每次编辑完，务必记得 保存，以免功亏一篑！ 快捷键 1. 如何修改皮肤/配色方案 页面模块快速设置： 为便于客户设置模块功能， 我们为不同类型的用户提供 了预设模块组合： 选择您的类别，点击“确认” 即可；也可以选择“通用模 板”。接下来只需在各板块 中填充内容就行了。 2. 如何添加模块 快捷设置模块组合 模块移动技巧： 选中模块空白处，点击 拖曳；左右两边侧栏的 模块可互换位置。 您也可以试试将左右模 块挪到中间，可能会有 意外效果哦！ 2. 如何添加模块 点击首行“添加右侧模块”，出现下拉菜单；选中需要的模块，双击进行编辑。 效果示范 (1) 我想插入简介文字/活动介绍/官网链接… 选择“自定义文字”/“自定义链接”，出现编辑界面。 小提醒：要注意纯文字模块和带图模块间的串排，否则可能会使页面过于单调/繁乱。 焦点区是最吸引眼球的部分。所以 应尽量挑选重点内容，甚至有视觉 冲击力的图片和视频。 如既有视频又有图片，可能会显 得过于花哨，建议择其一放在侧边 栏。 范例：@张小盒 将新产品讯息以 美观的焦点图呈 现，非常用户尤 其是受女性听众 的关注。 建议焦点图尺寸为 560*286px，或相 近比例；否则图片 会自动压缩、拉伸 为该大小。 (2) 我想设置焦点区图片/视频/公告 选择“添加中间模块按钮”“自定义焦点图”。 目前焦点图片最多可添加三张。 焦点区视频、公告栏添加与之类似。 侧栏图片自动 按原比例缩放。 支持跳转链接。 综合型：@易迅华南站 综合使用了前两种范例的方法 多图按钮型：@北京商报 将编辑好的图片用作按钮， 点击可直接跳转至对应的商 报栏目。保证了微空间美观， 同时实现平台联动。 单图展示型：@珂兰钻石 将编辑好的图片用作新 品展示，并设置购买链接。 (3) 我想在侧栏插入图片 选择“自定义图片”，出现编辑界面。可编辑链接。 Update： 自定义活动： 在http://t.qq.com/p/event发起了 活动？那就晒在微空间里继续造势吧！ （添加时，只需输入活动的序号，阿 拉伯数字即可） 自定义微群： 您可以在微博世界中成立帮派，汇聚 听众；您也可以利用微群进行群共享。 小助理会在#微空间大厅#微群中不断 更新最新使用指南和功能升级信息。 我的标签： 让更多人通过“关键字” 找到你。 拍拍商户现在可以特权使 用商品排行榜和推荐商品 板块，根据拍拍信息自动 生成。 人际关系： 你我的共同收听有哪些？ 瞬间拉近与Ta的距离。 插入Qzone相册/日志： 我有精心维护的Qzone和丰富图片、文字资源，但不想费力复制/黏贴、 重新上传——微空间新功能让您轻松搞定！ 推荐商品 再生纸涂鸦式拼图 150.00 110.00 可直接导入拍拍销售排行、拍拍商城的推荐商品信息 无需另外编辑，便于拍拍用户将商城店铺与微空间对接 Update之拍拍模块/Qzone相册日志 微空间提供Qzone相册和日志模块 直接搬运，两“空间”连通 公告栏 头像 简介 焦点图/视频 最新动态 无栏目名 视频 无栏目名 话题框 活动 自定义链接 标签 代言人 投票 产品图片 公司之星 正文 子品牌微博 完整丰富的微空间页面，应 充分利用现有功能，主要包 括：图片、标签、文字、视 频、推荐收听、自定义链接 模块等。大家可以按需添加。 自主为模块添加栏目名： 图片模块：新品速递、商家 推荐、活动一览 推荐收听：公司之星、子品 牌微博、代言人 自定义链接：官网地址 … 最新听众 II. 运营篇 话题页卡编辑： 在此设置话题页卡名称。“设为默认页 卡”表示此话题优先，同时输入框内自 动显示“#微空间咨询#”。 编辑后，选择某话题页卡，则所有参与 该话题的微博会被集束在此项页卡之中。 (1) 我想发起新话题 点击页卡区块右上角快捷键，弹出“自定义运营话题”；在页卡列输入希望发起的话题。 在某话题行选择“编辑话题资料”，可以添加话题描述和图片。这一功能也便于大家重点宣传活动。 开展互动活动： @曼妥思 #Mentos杯微小说# 在话题页卡处进行活动详情说明 使用范例 话题页卡 推广公益活动：@微公益 #月捐力量# 插入活动图片吸引参与 话题是重要的互动平台。您可以在 此发起活动期较长的活动，如：邀 请听众撰写使用感想、上传买家秀、 客服反馈… 您也可以重点宣传近期推广活动。 (1) 我想发起新话题 意见收集 需求调研 (2) 我想发起新投票 如果想要直接收集顾客反馈，或了解消费者喜好，可以在微空间内直接发起投票 活用栏目名： 无论是资讯集合， 还是重要人物，或 是关联品牌，都可 以联动在微空间内 范例： @clear清扬 (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 自主编辑栏目名，注意以英文半角“，”隔开 您也可以推荐关联产品/品牌/公司微博，也可以推荐公司员工/意见领袖，塑造整体形象 如果您的账户已经达到lv3以上，可进入hd.t.qq.com， 点击右上角的“发起活动”，编辑发布。之后再进入微空 间后台的“模块管理”功能，添加活动模块，直接输入活 动的id号码即可（阿拉伯数字就行咯） (4) 我想发起新活动 其实也是话题页卡活动的扩展，可以更直观突出近期重点项目 后台管理 后台管理 定时广播 (2) 我想发起新投票 (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 关键词订阅 广播分析 听众分析 定时广播：设定发布时间， 在特定时机发表内容 立即广播：等不及了！发送 池内的微博信息会立刻发布 取消广播：删除这条内容 您甚至可以提前一天编辑好 次日所有的微博内容，就不 需匆忙准备素材了。不过别 忘记给听众反馈哦！ (2) 我想发起新投票 （1）我想定时广播 选择“内容管理”的“定时发布”功能，编辑要发表的文字、图片等内容。免去使用第三方软件的麻烦。 (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 您可以随时保持与听众互动，比如在晚间入睡前、上班路上等黄金时段发布微博。 高级搜索： 可查询特定用户群于 特定时间发布的有关 微博内容。 范例：@nikerunning nike订阅“跑步”为关键 词，通过筛选找到认证用 户，转发带来影响力；也 鼓励和网友互动 (2) 我想发起新投票 （2）我想进行关键字订阅 输入您关注的热词即可进行对相关信息的追踪；也可以在舆情监控板块进行快速举报：“更多”->“举报” (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 您可以订阅自己公司、产品名称，时刻关注大众意见；也可以搜集竞品、对手最新动向。 原创互动趋势图： 以折线直观呈现您的原创广播和 听众互动（转播+评论）情况 对以上数据的观察分析，可帮助 您提升内容质量，更直观掌握微 博运营状况 微博排行榜： 哪些微博内容比较吸引听众？ 通过对排行榜的进一步解读， 逐步梳理出听众对内容的偏 好，和最佳广播时机 (2) 我想发起新投票 （2）我想进行舆情监控 （3）我想了解微博互动情况 选择“数据分析”---->“我的广播分析” (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 您可以了解每天、阶段内的广播互动状况，哪条广播最受欢迎？收到的评论最多？被转发次数最多？ 听众地域分布 听众属性分析： 地域分布可以了解到您的听众都 是来自于哪些省市和地 区。您可以向重点地区 进行有针对性的营销宣 传。 听众增长趋势图： 每天增长的听众 数和表格详情。 您可以导出这些 数据，用作运营 参考。 听众性别分布 听众场景分布 听众行为分布 听众属性分析： 行为分布在这里您可以了解 听众都喜欢哪些方 面的话题。您既可 以投其所好，也可 以想办法引导。 听众属性分析： 性别分布是女性听众多还是男性 听众多呢？一方面，针 对大比重性别进行内容 采编；另一方面也看看 是否吸引到目标群体。 (2) 我想发起新投票 （4）我想了解更多听众讯息 选择“数据分析”--->“我的听众分析” (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 每天增长了多少听众？他们多数来自哪里？最铁杆听众是谁？ 听众属性分析： 场景分部您的听众一般在哪儿上 微博？在家中？还是网 吧？或是学校？还是在 公司呢？ 我的听众排行 谁是我的铁杆听众？谁是有见地的 评论者？谁经常积极反馈？您甚至 还可以妙用这项功能举办活动… #杜蕾斯互动之星#： 杜蕾斯发起了评选忠实听众 活动。通过发布后台的听众 分析数据，保证了活动的透 明性，也便于操作。 (2) 我想发起新投票 （4）我想了解更多听众讯息 (3) 我想推荐相关品牌/公司之星… 在使用过程中，有任何意见和问题，欢迎联系微空间小助理 (@weikongjian)，或至#微空间咨询#反馈 更多功能和使用帮助，请见微空间产品介绍页面： http://e.t.qq.com/ 为便于在线咨询及私信通知，敬请收听微空间小助理： http://t.qq.com/weikongjian 微空间功能持续升级中，请随时关注！ (2) 我想发起新投票 (3) 我想推荐相关品牌/公司之星…