Transcript Губич Л.В.
ОИПИ «О проекте Методики расчета экономической эффективности внедрения (использования) интегрированных информационных систем и технологий (ИИСТ) по всему жизненному циклу изделия (от его разработки до утилизации)» Ковалев Михаил Яковлевич, Заместитель генерального директора ОИПИ НАН Беларуси, Губич Лилия Васильевна, заместитель руководителя ГНТП «CALS-ERP-технологии» ОИПИ Ключевое понятие проекта по освоению CALS−ERP-технологии − разработка комплекса средств (методических, информационных, программных, технических, организационных, нормативных) Включает два этапа: 1. Разработка программных продуктов− это по ЕСПД комплекс программ, баз данных, руководств пользователя (30% стоимости ИТ−проекта) 2. Освоение информационной технологии (70% стоимости ИТ−проекта) −внедрение программных продуктов и ответы на вопросы: − кто делает (персонал); − что делает (действия персонала); − на чем делает (технические средства); − с помощью чего делает (программные системы, базы данных); − как делает (методики решения задач) ; − что и от кого получает на входе (исходные данные и документы) ; − что дает и куда отправляет на выходе (результаты и документы); − по каким регламентам выполняет работу Цели внедрения CALS-ERP-технологий: ОИПИ Создание ИНТЕГРИРОВАННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ (ИИС): Данные об изделиях и процессах в электронном виде Автоматизации этапов ЖЦ изделия Интеграция данных и систем автоматизации Повышение конкурентоспосо бности предприятия Преодоление информационного хаоса Преодоление коммуникационных барьеров Повышение эффективности процессов ЖЦ Повышение эффективности взаимодействия между участниками ЖЦ Снижение временных и материальных издержек при освоении новых изделий Повышение степени удовлетворения потребностей заказчика История вопроса: ОИПИ Начало работ -2005г. Утверждена Государственная научно-техническая программа «Разработать и внедрить в промышленности технологии информационной поддержки жизненного цикла продукции на 2005-2010гг.» (ГНТП «CALS-технологии») Главный вопрос: Что будет получено в результате выполнения проектов по CALS-технологии? Стадии перехода на электронный документооборот Уровень автоматизации по агрегатам трактора на начало работ: −все подразделения включены в ЛВС; −для большинства агрегатов чертежи формируются по 3-D моделям; −по отдельным агрегатам ТПП ведется по 3-D моделям Уровень автоматизации по видам технологических переделов на начало работ: −часть подразделений не включены в ЛВС; − решение отдельных технологических задач ведется по 3-D моделям; - отдельные технологические задачи решаются с использованием различных средств Автоматизации. ОИПИ Этап 1- 2008г. : Завершение работ по 1-ой очереди проекта «CALS- МТЗ» на РУП «МТЗ» Определение перечня показателей работы РУП «МТЗ», на которые оказали влияние информационные технологии Технико−экономические показатели внедрения на РУП «МТЗ результатов выполнения задания 1. Увеличение программы выпуска изделий тракторостроения По сравнению с 2003 годом объем производства с 24 980 тракторов вырос и составил: в 2006 году − 49 322 трактора, в 2007 году − . 59 647 шт. тракторной техники, что на 19,2% больше, чем в 2006 году. База данных цеховой номенклатуры составляет около 190 тысяч позиций. В КИС сформировано более 100 тысяч электронных накладных. КИС согласовывает действия множества пользователей на более 2200 рабочих станций и 30 серверов, 2. Качественное изменение характера продукции для более полного удовлетворения потребностей рынка. На РУП «МТЗ» выпуск новых моделей тракторов, разработанных ранее с применением информационных технологий, увеличился с 24 в 2003 году до 43 моделей в 2006 году. Объем производства старых моделей в общем объеме производства в 2006г. сократился с 66 до 44,5%. В 2007году новые модели тракторов в общем объеме составляют 12 547 шт., что на 64,8% больше, чем в 2006 году, количество модификаций и вариантов комплектаций возросло в десятки раз 3. Повышение экспортного потенциала предприятия С 2003 года доля поставок в страны СНГ в общем объеме производства сократилась с 73 до 53% с соответствующим расширением поставок в страны дальнего зарубежья. В 2007 году реализовано 61 199 шт. тракторной техники, в том числе на экспорт 53 603 шт., что составляет 89,2% от общего объема производства. Активно растут объемы на сборочных производствах в других странах. В 2006 году было поставлено около 5000 тракторо-комплектов. 4. Расширение позаказного производства Производится отслеживание сборки и обеспеченности ее ресурсами для каждой заказной комплектации трактора. В базе данных корпоративной информационной системы (КИС) сформировано более 12500 спецификаций заказных комплектаций тракторов и машин. Время реагирования на запросы заказчиков – от момента поступления заявки до расчета контрактной цены − сократилось в 10 раз. 5. Повышение уровня энергосбережения при выпуске продукции Разработка информационных средств для применения Интернет -технологий в товаропроводящей сети РУП «МТЗ» позволила: сократить время на поддержку портала в актуальном состоянии в 10 раз; снизить затраты на поддержку дилерской сети в 5 раз. 6. Снижение уровня материалоемкости производства Показатели материалоемкости улучшаются за счет повышения точности конструирования и исключения ошибок, а так же за счет ускорения процесса подготовки производства. Созданы пространственные компьютерные модели (35 419 шт.), которые могут быть представлены в форматах CALS-стандартов. Для повышения качества и сокращения производственного брака 53 детали и агрегата тракторной техники были спроектированы с привлечением средств компьютерного инженерного анализа. Выдача материальных ресурсов в производство производится по электронным лимитным картам. В 2006 году сформировано 37240 лимитных карт, в 2007 году – 44420 лимитных карт. Складские остатки в настоящее время обеспечивают производство на 20 рабочих дней. Роль информационных технологий в результатах производственной деятельности РУП «МТЗ» (работы по автоматизации начаты в 1995-1998гг.) Информа ционные технолог ии 2003 год: Объем производства – 24 980 тракторов Количество моделей - 24 Объем производства старых моделей – 66% 2006 год: Объем производства –49322 трактора Количество моделей – 43 Объем производства старых моделей – 44,5% Беларусь Страны СНГ Россия Дальнее Зарубежье Другие страны СНГ Дальнее Зарубежье Доля стран СНГ составляла почти 73% Доля стран СНГ сократилась до 53% Поставка продукции ведется в 24 страны Количество тракторов по одному заказ-аряду – 36,3 Результаты деятельности РУП «МТЗ» за 2007 год: -произведено 59 647 шт. тракторной техники, что на 9 589 шт. или на 19,2% больше, чем в 2006 г.; - выпуск новых моделей тракторов в общем объеме составляет 12 547 шт., что на 64,8% больше 2006 году; -реализовано 61 199 шт. тракторной техники, в том числе на экспорт 53 603 шт., что составляет 89,2% от общего объема производства. ОИПИ Этап 2 – 2010г Завершение работ по ГНТП «CALS-технологии» Предложена методика оценки экономической эффективности CALS−технологии по конечным показателям работы предприятия Оценка результатов проекта CALS−технологии ОИПИ 1. Разработана система количественных показателей уровня информатизации по этапам жизненного цикла продукции 2. Для качественной оценки освоения средств автоматизации разработаны шкалы уровней информатизации этапов жизненного цикла продукции Назначение: − дать инструмент оценки результатов проекта по CALS−технологии; − помочь провести анализ достигнутого уровня информатизации; − сформулировать перечень задач, которые надо решать в проекте CALS−технологии Шкала оценки уровня информатизации на этапе конструирования ОИПИ XI Уровень информатизации X IX VIII VII VI V IV III II Показатель уровня информатизации I К1 К2 К3 К4 К5 К6 К7 К8 К9 К1 К1 К1 К1 0 1 2 3 Оценка уровня информатизации процесса конструирования по качественным показателям с 2005 г. по 2010г. Шкала оценки уровня развития информационных технологий в области управления производством (U – уровень информатизации; i – объект автоматизации) ОИПИ Изменение уровня развития информационных технологий на РУП «МТЗ» в области управления производством с 2005г. по 2010г. 8 7 2005 г. 2010 г. 6 5 4,16 4 3 2,16 2 1 0 Планирование Учет Управление складами Управление качеством Управление персоналом Информационная система Интегральный уровень Шкала оценки уровня развития информационных технологий в области управления материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами Управление ресурсами в масштабе предприятия на базе электронных данных из КД, ТД, электронной производственной документации Расчет производственных ресурсов I Управление заказами ресурсов, V анализ состава кадров I I I I I I Ведение электронных справочников для расчетов VI V Управление поставками ресурсов Изменение уровня информатизации в области управления материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами за период 2005-2010гг. ОИПИ 100% 80% 2005 г. 2010 г. 71% 90% 70% 60% 60% 43% 40% 15% 20% 30% 23% 18% 20% 10% 1% 10% 0% 0% Охват категорий материальнотехнического снабжения Объем Оптимизация Учет электронных производственных складских запасов заявок на поставку данных при расчете ресурсов Объем электронных расчетов Охват производств Объем при расчете номенклатуры ресурсов минимизируемых запасов Изменение уровня развития информационных технологий на РУП «МТЗ» в области сбыта и гарантийного обслуживания за период с 2007-2010гг 8 Полная интеграция сайта с КИС. 7 Интеграция отдельных частей сайта с КИС 6 Действует КИС. Интерактивная ф-ция сайта 5 Сайт в Интернетпространстве 4 Интеграция систем управления областью 3 Локальная сеть. Использование ЭД 2 Установлены CRM-системы 1 Отдельные рабочие места с ПК Процент достижения уровня ОИПИ 100 100 % % 70% 55% 50% 71% 100 % 100 % 100 % 100 % 87% 50% 36% 0% 0% 0% Состояние информатизации в области сбыта и гарантийного обслуживания по годам Состояние на 2007г. Состояние на 2010г. Состояние 2012г. Обобщение опыта работы за 2005-2010гг. ОИПИ Разработана «Методика расчета экономической эффективности внедрения (использования) интегрированных информационных систем и технологий (ИИСТ) по всему жизненному циклу изделия (от его разработки до утилизации)» Методика расчета экономической эффективности внедрения ИИСТ предлагает три подхода: ОИПИ 1. Система количественных показателей освоения ИИСТ по этапам жизненного цикла выпускаемой продукции 2. Методика расчета экономического эффекта от внедрения информационных технологий, основанная на экспертной оценке вклада от реализованных ИТ-инноваций 3. Оценка планируемой эффективности внедрения информационных технологий, основанная на факторном анализе Теоретическая основа методики: ОИПИ 1. Положения стандарта CobiT для аудита освоения ИТ. 2. Организация и управление компанией на основе системы сбалансированных показателей (ССП). 3. Оценка планируемой эффективности инноваций, основанная на факторном анализе Модель зрелости освоения ИТ на предприятии по стандарту CobiT ОИПИ Выводы по управлению ИТпроцессами Наименование степени 5.Оптимизация 4.Управление 3.Описание 2.Повторение 1.Начало ИТ полностью интегрированы в процессы управления и полностью их автоматизируют Интеграция процессов управления ИТ в процессы управления предприятия Ответственность за применение стандартов ИТ возложена на сотрудников Есть оценочные методики управления ИТ, но процессы управления ИТ не внедрены Осознание необходимости привлечения ИТ в смежные процессы Модель зрелости информатизации по стандарту CobiT предприятий Минпрома: ОИПИ Выводы по управлению Наименование степени ИТ-процессами (% опрошенных предприятий) 5.Оптимизация 0% 4.Управление 6% 3.Описание 4% 2.Повторение 31% 1.Начало 49% ИТ полностью интегрированы в процессы управления и полностью их автоматизируют Интеграция процессов управления ИТ в процессы управления предприятия Ответственность за применение стандартов ИТ возложена на сотрудников Есть оценочные методики управления ИТ, но процессы управления ИТ не внедрены Осознание необходимости привлечения ИТ в смежные процессы Вне классификации 10% 26 Этапы мирового развития информационных технологий в промышленности − основа CALS-ERP-технологий ОИПИ Cистема сбалансированных показателей (Balanced Scorecard) Методология стратегического управления компанией, ОИПИ разработанная Дэвидом Нортоном и Робертом Капланом. Руководство компании формулирует стратегию компании (глобальную цель). Руководители подразделений декомпозируют ее до конкретных целей подразделений. Далее доводятся плановые показатели и задачи исполнителям . При формировании системы сбалансированных показателей (ССП) производится оценка как финансовых эффектов от внедрения информационной системы - снижение стоимости и продолжительности операционных процессов так и нефинансовой составляющей эффекта от автоматизации: - повышение лояльности клиента, - повышение темпов вывода на рынок новых продуктов, - повышение качества управленческих решений. Проблемы развития и освоения ИТ в промышленности ОИПИ Аналитический доклад: «О разработке мер, направленных на повышение эффективности создания и внедрения современных интегрированных информационных систем и технологий (ИИСТ) в промышленном секторе экономики» Утвержден Президиумом НАН Беларуси постановление №23 от 28.04.2012г. Опубликован в журнале «Наука и инновации» №9,10,11 CobiT базируются на следующие стандарты: ОИПИ Технические стандарты от международных организаций (ISO, EDIFACT) и т.д. Кодексы управления, изданные Советом Европы (СЕ), Организацией Экономического Сотрудничества и Развития (OECD), Ассоциацией Аудита и Управления Информационными системами (ISACA) и т.д. Критерии оценки ИТ и процессов: Комплекс критериев Комиссии Европейских сообществ (ITSEC), Требования к обеспечению безопасности, Министерством обороны США (TCSEC), Стандарты международной Организации по Стандартизации (ISO 9000), Международный Стандарт для Оценки Программных Процессов (SPICE), Британская Схема сертификации систем качества для программного обеспечения (TickIT), Международный стандарт по компьютерной безопасности (Common Criteria) и т.д. Профессиональные стандарты внутреннего контроля и аудита: COSO, IFAC, AICPA, CICA, ISACA, IIA, PCIE, GAO и т.д. Производственные стандарты и требования промышленных форумов: ESF, 14, IBAG, NIST, DTI и т.д. ОИПИ Планируемая реструктуризация белорусской промышленности с образованием холдингов и объединений требует принятия ряда решений и в области информационных технологий 1.Предприятия, включаемые в холдинг, имеют зачастую разный уровень информатизации 2.Поскольку процессы информатизации государственных предприятий с 90-х годов были пущены на самотек, даже родственные предприятия сегодня работают на различных программных платформах, что естественно вызывает проблемы интеграции 3.Серьезной проблемой для единого управления холдингом является несовместимость нормативно-справочной информации, которая хранится сегодня на каждом отдельном предприятии в разной среде и нередко в устаревших форматах данных. ОИПИ 4. Перечисленные проблемы усугубляются сегодня кадровым голодом информационных служб предприятий, где высока текучесть кадров. 5.Серьезной проблемой отечественных предприятий является повсеместное использование нелицензионного программного обеспечения Перечисленные проблемы требуют новых подходов к освоению ИТ в государственном масштабе 1. Организационные меры − ОИП И межведомственный научно−производственный кластер по ИИСТ: наука \ ИТ−фирмы \ холдинги 1. Межведомственный Совет по промышленной информатике при СМ РБ 2. Подразделения в составе министерств и ведомств по управлению процессами информатизации 3. Центры информационных технологий при создаваемых производственных холдингах и объединениях ОИП И 2. Финансовая основа − новая государственная программа комплексного освоения современных ИИСТ в промышленном секторе экономики 1. Решение стратегических задач в области ИИСТ 2. Создание нормативной базы разработки и функционирования ИИСТ на предприятиях 3. Создание и научно−методическое обеспечение для работы Центров информационных технологий холдингов и объединений 4. Реализация отраслевых программ по освоению ИИСТ в министерствах и ведомствах по типовым схемам выполнения ИТ−проектов Необходимо разработать предложения по специальным условиям финансирования данной программы ОИПИ КЛЮЧЕВЫМИ ФАКТОРАМИ РАЗВИТИЯ ЭКОНОМИКИ В БЛИЖАЙШЕЙ И ОТДАЛЕННОЙ ПЕРСПЕКТИВЕ БУДУТ УСПЕХИ В ОСВОЕНИИ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Спасибо за внимание Тел. (017)2−84−19−62, 1. Система количественных показателей освоения ИИСТ по этапам жизненного цикла выпускаемой продукции . ОИПИ Перечень количественных показателей по анализу уровня информатизации предприятия классифицирован по следующим группам, представленным в содокладах: 1.Развитие инфраструктуры вычислительных средств предприятия и ИТ-службы Д.Свичкарев 2.ССБ и информатизация этапа конструирования ЖЦ продукции –Н.Петкевич 3.Информатизация технологического проектирования, управления ТПП и проектирования технологической оснастки и инструмента - Н.Муха 4.Информатизация документооборота предприятия –О.Литвинюк 5.Информатизация в области управления производством, материальными, трудовыми и финансовыми ресурсами, сбытом и гарантийным обслуживанием – Д.Васильев. ОИПИ 2. Методика расчета экономического эффекта от внедрения информационных технологий, основанная на экспертной оценке вклада реализованных ИТ-инноваций Содокдад- Д.Васильев Доля ИИСТ среди всех прочих инноваций, оказавших влияние на достижение каждого показателя работы предприятия, оценивается экспертным путем на основе анализа всех осуществленных в производстве преобразований за определенный период ОИПИ 3. Оценка планируемой эффективности внедрения информационных технологий, основанная на факторном анализе Содоклад – Д.Свичкарев, О.Литвинюк Предметом анализа являются хозяйственные процессы предприятия, складывающиеся под воздействием объективных и субъективных, внешних и внутренних факторов производственной системы. Основные задачи анализа: -изучение деятельности предприятия с помощью комплекса взаимосвязанных технико-экономических показателей, характеризующих работу организации как в целом, так и ее подразделений; -повышение эффективности производства и обеспечение выполнения планов при минимальных затратах.