Transcript No-Blame-Approach: Präsentation von Jürgen Wander

Dienstbesprechung für
Beratungsfachkräfte
26.10.2011
No Blame Approach
Problemorientierung
(Bamberger, Günter (2005): Lösungsorientierte Beratung, Weinheim.)
Lösungsorientierung
(Bauer/Hegemann: Ich schaffs! –Cool ans Ziel, Heidelberg 2008)
No Blame Approach
Schritte:
• Gespräch mit der/dem Mobbing-Betroffenen
• Gespräch mit einer Unterstützungsgruppe
• Nachgespräche
(Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 220f.;
www.no-blame-approach.de > Schritte im Überblick; Stand 25.10.2011)
Gespräch mit der/dem Mobbing-Betroffenen
Ziele:
• Vertrauen, auch in die Vorgehensweise
• Zuversicht hinsichtlich der Veränderungsmöglichkeiten
• Klärung, welche Personen zur Problematik
beitragen
(Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 90ff.;
www.no-blame-approach.de > Gespräch mit dem Mobbing-Betroffenen; Stand 25.10.2011)
Bildung einer Unterstützungsgruppe
• als Helfergruppe (6 – 8 Personen) für die
verantwortlichen PädagogInnen
• gemeinsames Treffen mit
– Hauptakteuren des Mobbings
(50%)
– MitläuferInnen
– Personen, die eine konstruktive Rolle bei der
Lösung spielen können (50%)
• persönliche Einladung
(Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010; S. 116ff.)
Gespräch mit der Unterstützungsgruppe
• Problem schildern:
-
•
•
•
•
Befindlichkeit der/des Betroffenen
keine Details
Begriff „Mobbing“ vermeiden
keine Schuldzuweisungen
Stärken der Beteiligten betonen
Lösungen suchen lassen
Ideen mit Verantwortlichkeit festhalten
Nachgespräch vereinbaren
(Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010, S. 120ff.;
www.no-blame-approach.de > Gespräch mit der Unterstützungsgruppe; Stand 25.10.2011)
Nachgespräche
• nach 1 bis 2 Wochen
• Einzelgespräche mit allen Beteiligten
• Ziele:
–
–
–
–
Klärung der Situation
Würdigung
Verbindlichkeit, Verantwortung, Nachhaltigkeit
weitere Schritte
(Heike Blum & Detlef Becker: No Blame Approach, Köln 2010; S. 150ff.)
Quellen
• www.no-blame-approach.de (Stand:
25.10.2011)
• Heike Blum & Detlef Becker: No Blame
Approach, Köln 2010
Fallbeispiel: „Der Wandertag“
MobbingBetroffene
(Heike)
Mitschülerinnen
Täterinnen
(Anna, Lena)
Pädagogin
(Abseits?! Ein Film zur Gewaltprävention für Schülerinnen und Schüler ab 9 Jahre
www.polizei-beratung.de; Stand: 25.10.2011)