Transcript 2. Renkli Kodlar

ULUSAL RENKLİ KODLAR
MART 2014
Powerpoint Templates
Page 1
SAĞLIK ALANINDAKİ RİSKLERİN ÖNCEDEN TESPİT EDİLMESİ
GERÇEKLEŞMESİ DURUMUNDA NELER YAPILMASI
RİSK YÖNETİMİNİN NASIL SAĞLANMASI GEREKTİĞİNİN BELİRLENMESİ
ÖNEMLİDİR.
HAZIRLAYAN
Powerpoint Templates
YASEMİN SET
Page 2
ACİL DURUMLARI YÖNETMEK İÇİN
UYARICI SİSTEMLER
GELİŞTİRİLMİŞTİR.
Powerpoint Templates
Page 3
Önemli olan acil durumlarda
hastanenin ortak dili
konuşabiliyor olmasıdır.
Powerpoint Templates
Page 4
RENKLİ KODLAR
BELİRLENMİŞ ACİL DURUMA
GÖRE;

ÇALIŞANI HABERDAR ETMEKTE,

RİSK DURUMLARINDA İLETİŞİMİ SAĞLAMAKTA,

KISA VE NET MESAJ VERMEKTE,




DOĞRU MÜDAHALE İÇİN ZAMAN
KAZANDIRMAKTA,
PANİK HALİNİ ENGELLEMEKTE,
ACİL DURUMA HAZIR OLMAYI MÜMKÜN
KILMAKTA,
HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİNİ
SAĞLAMAKTADIR.
Powerpoint Templates
Page 5
ÜLKEMİZDE ;
• 2008 yılında MAVİ KOD
• 2009 yılında PEMBE KOD
• 2011 yılında BEYAZ KOD
uygulaması başlatılmıştır.
Powerpoint Templates
Page 6
NEREDE VE NE ZAMAN
Tüm kod olaylarının nerede olacağı belli
değildir, kurum içerisinde herhangi bir
noktada yaşanabilir.
Powerpoint Templates
Page 7
Powerpoint Templates
Page 8
BEYAZ KOD
HASTANE
ÇALIŞANLARINA
YÖNELİK ŞİDDET İHBARI
VE MÜDAHALE
UYGULAMASI…
Powerpoint Templates
Page 9
AMAÇ
Hastanede hasta ve çalışanların
fiziksel saldırı, cinsel taciz ve şiddete
maruz kalmalarına karşı gerekli
güvenlik tedbirlerinin alınması için,
bir tehlike anında güvenlik
personelinin en hızlı biçimde
durumdan haberdar edilmesi ve olay
yerine yönlendirilerek oluşan tehdidin
önüne geçilmesi amaçlanmaktadır.
Ayrıca, tüm Beyaz Kod olaylarının
bilgilerinin kayıt altına alınması
amaçlanmaktadır
.
Powerpoint Templates
Page 10
SORUMLULAR



TIBBİ, İDARİ VE HEMŞİRELİK
HİZMETLERİNDEN BİR TEMSİLCİ,
PSİKOLOG VEYA SOSYAL HİZMET
UZMANI,
GÜVENLİK AMİRİ
Powerpoint Templates
Page 11
BEYAZ KOD İÇİN



“HASTALARLA İLETİŞİM”
EĞİTİMLERİ SIKLAŞTIRILMALI,
SONRASINDA ÇALIŞAN İÇİN
PİSİKOLOJİK DESTEK VERİLMELİ.
GEREKİRSE DÜZELTİCİ ÖNLEYİCİ
FAALİYETLER YAPILMALIDIR.
Powerpoint Templates
Page 12
BEYAZ KOD SONRASI





UYGULAMA FORMU
DOLDURULUR,
GEREKLİ TUTANAKLAR
TUTULUR,
KİŞİLER İFADE VERİR,
BEYAZ KOD (113) WEB SİTESİ
GİRİŞİ YAPILIR.
HUKUKSAL SÜREÇ TAKİP
EDİLİR.
Powerpoint Templates
Page 13
00 01 01 49 00 Ç
Beyaz kod yönetimine yönelik düzenleme
yapılmalıdır.
20
00 01 01 49 01 Ç Beyaz kod yönetimi ile ilgili;
00 01 01 49 01 Ç o Uyarı sistemi oluşturulmalı,
00 01 01 49 01 Ç o Sorumlular belirlenmelidir. Sorumlular;
▪ Tıbbi, idari ve hemşirelik hizmetleri yöneticilerinden bir
00 01 01 49 01 Ç temsilci, psikolog veya sosyal hizmet uzmanı ve güvenlik
amirinden oluşmalıdır.
00 01 01 49 02 Ç Yapılan beyaz kod müdahalesi ile ilgili kayıtlar tutulmalı,
00 01 01 49 02 Ç o Olayın olduğu tarih ve saat,
00 01 01 49 02 Ç o Olayın olduğu yer,
00 01 01 49 02 Ç o Olay anında yapılan iş,
00 01 01 49 02 Ç o Olayın başlama nedeni,
00 01 01 49 02 Ç o Olayın oluş şekli,
00 01 01 49 02 Ç o Olayda varsa kullanılan nesne,
00 01 01 49 02 Ç o Olayda çevrede oluşan olumsuzluklar,
00 01 01 49 02 Ç o Olaya karışanların yaş, cinsiyetleri, varsa kişisel bilgileri,
00 01 01 49 02 Ç o Olayı görenlerin kişisel ve iletişim bilgilerini kapsamalı,
00 01 01 49 02 Ç o Kayıtlar kalite yönetim birimine gönderilmelidir.
00 01 01 49 03 Ç
Beyaz kod uygulamasına yönelik olarak her dönem
tatbikat yapılmalıdır.
00 01 01 49 04 Ç Gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyetler başlatılmalıdır.
00 01 01 49 05 Ç
Olaya maruz kalan çalışanlara gerekli destek
sağlanmalıdır.
Powerpoint Templates
00 01 01 49 06 Ç Çalışanlara beyaz kod ile ilgili eğitim verilmelidir.
Page 14
ORDU İLİ HASTANELERİN
BEYAZ KOD VERİLERİ
2012 yılında 44
2013 yılında 86
Powerpoint Templates
Page 15
MAVİ KOD
Acil durumlarda MAVİ KOD
müdahale ekibine hızla haber
verilmesini sağlayan, ekibin olay
yerine en kısa zamanda
ulaşmasına yardımcı olan erken
uyarı ve yönlendirme sistemidir.
Powerpoint Templates
Page 16
GEÇMİŞTEN GÜNÜMÜZE
MAVİ KOD
DÜNYADA İLK KEZ DEVLET
BÜYÜKLERİ İÇİN KULLANILAN
MAVİ KOD UYGULAMASI SİSTEMİ
ŞİMDİ HASTANELERİMİZE
KURULDU.BÖYLELİKLE ÇOK KISA
SÜREDE ACİL DURUMLARDA TEK
TUŞA BASILARAK ACİL EKİBİ
BİRARADAPowerpoint
TOPLANILYABİLİYOR.
Templates
Page 17
Powerpoint Templates
Page 18
MAVİ KOD durumu müdahalesinde
zaman çok önemlidir.
Kalp ve solunum fonksiyonlarının
uyumlu bir şekilde sürdürülmesi için
kaybedilen her saniye, hastanın
yaşamını riske eder.
Powerpoint Templates
Page 19
MAVİ KOD
UYGULAMASI VERİLİNCE

BİR DOKTOR

BİR SAĞLIK ÇALIŞANI
MUTLAKA ÜÇ DAKİKADA OLAY YERİNE
VARMIŞ VE MÜDAHALEYE BAŞLAMIŞ
OLMALIDIR.
Powerpoint Templates
Page 20
NEDEN HIZ
HASTAYA
MÜDAHALEDE
SÜRATLE
AZALTILABİLEN HER
BİR DAKİKA
KURTULMA ŞANSINI
% 7 -10 DÜŞÜRÜR.
Powerpoint Templates
Page 21
MAVİ KOD
AMAÇ;
HASTA, HASTA YAKININA (HASTANE
ÇALIŞANINA) EN KISA SÜREDE ACİL
TEDAVİ SUNMAKTIR.
Acil tedavi;
Solunumsal veya kardiyak arrest
durumunda, eldeki çok kısıtlı zamanı
hastaya en hızlı ve verimli
resüsitasyonu sağlamayı amaçlar.
Powerpoint Templates
Page 22
NEREDE VE NE ZAMAN
TÜM KOD OLAYLARININ
NEREDE OLACAĞI
BELLİ DEĞİLDİR, KURUM
İÇERİSİNDE HERHANGİ
BİR NOKTADA
YAŞANABİLİR.
Powerpoint Templates
Page 23
Powerpoint Templates
Page 24
MAVİ KOD durumunda,
Öncelikle MAVİ KOD müdahale ekibi,
Hastanın servis doktoru,
Hemşiresi ve
sırasıyla tüm personel
sorumludur.
Powerpoint Templates
Page 25
MAVİ KOD SONRASI
ilgili kayıtlar tutulmalıdır






MÜDAHALE EDİLEN KİŞİYE AİT BİLGİ
(AD SOYAD TC NO)
YAPILAN UYGULAMA
( RESÜSİTASYON VE UYGULANAN İLAÇLAR)
ÇAĞRI YAPILAN YER, MÜDAHALE YERİ
ÇAĞRININ YAPILDIĞI ZAMAN (09:05:38)
MAVİ KOD EKİBİNİN ULAŞTIĞI ZAMAN (09:07:20)
SONUÇ
İKİ NÜSHA OLARAK HAZIRLANIP BİRİ MAVİ KOD
EKİBİNDE KALMALI, DİĞERİ KALİTE BİRİMİNE
VERİLMELİDİR.
Powerpoint Templates
Page 26




TÜM ÇALIŞANLARA MAVİ KOD HAKKINDA
EĞİTİMLER DÜZENLENMELİ
EKİP ELEMANLARI MUTLAKA KARDİYO
PULMONER RESUSİTASYON EĞİTİMİ
ALMALI.BU EĞİTİM YILDA BİR DEFA
TEKRAR EDİLMELİDİR.
TATBİKATLAR HER DÖNEM EN AZ 1 KEZ
OLMAK ÜZERE MUTLAKA YAPILMALIDIR.
GERÇEKLEŞEN OLAYLAR TATBİKAT
SAYILMAMALIDIR.
Powerpoint Templates
Page 27
2013 YILI ORDU İLİ MAVİ KOD SAYILARI
Powerpoint Templates
Page 28
00 01 01 47 00
G Mavi kod yönetimine yönelik düzenleme yapılmalıdır.
00 01 01 47 01
G Mavi kod yönetimi ile ilgili;
00 01 01 47 01
G o Uyarı sistemi oluşturulmalı,
00 01 01 47 01
G o Sorumlular belirlenmelidir. Sorumlular;
00 01 01 47 01
G ▪Tıbbi, idari ve hemşirelik hizmetlerinden birer temsilci bulunmalı,
▪Mavi kod ile ilgili tatbikat ve eğitimlerin organizasyonunu
G
yapmalı,
00 01 01 47 01
00 01 01 47 01
G ▪Gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyet başlatmalıdır.
00 01 01 47 01
00 01 01 47 01
00 01 01 47 02
G o Her vardiya için ekipler belirlenmeli,
G o Uygulamalarda kullanılmak üzere acil müdahale seti bulunmalı,
▪Acil müdahale setinin miat ve kritik stok seviyeleri takip
G
edilmelidir.
G Mavi kod uygulamalarını yapmak üzere;
00 01 01 47 02
G o Her ekipte; en az bir hekim, bir sağlık çalışanı bulunmalı,
00 01 01 47 02
G ▪Hekim ve sağlık çalışanı CPR eğitimi almış olmalıdır.
00 01 01 47 03
G
00 01 01 47 01
00 01 01 47 04
Mavi kod ekibi en geç üç dakika içerisinde olay yerine
ulaşmalıdır.
G Yapılan müdahale ile ilgili kayıtlar tutulmalı,
00 01 01 47 04
G o Müdahale edilen kişiye ait bilgiler,
00 01 01 47 04
G o Yapılan uygulama,
00 01 01 47 04
G o Müdahalenin yeri,
00 01 01 47 04
G o Çağrının yapıldığı zaman,
00 01 01 47 04
G o Ekibin olay yerine ulaşma zamanı,
00 01 01 47 04
G o Müdahalenin sonucu,
00 01 01 47 04
G o Müdahale ekibinde yer alanların bilgilerini kapsamalı,
00 01 01 47 04
G o Kayıtlar kalite yönetim birimine gönderilmelidir.
Mavi kod uygulamasına yönelik olarak her dönem tatbikat
G
yapılmalı,
o Tatbikatta ne kadar süre içinde olay yerine ulaşıldığına dair
G
kayıt tutulmalıdır.
G Çalışanlara mavi kod ile ilgili eğitim verilmelidir.
00 01 01 47 05
00 01 01 47 05
00 01 01 47 06
Powerpoint Templates
20
Page 29
PEMBE KOD
3333
Powerpoint Templates
Page 30
GÜVENLİK
BEBEK VE ÇOCUKLARIN HASTANEYE
KABULÜNDEN HASTANEDEN ÇIKIŞINA KADAR
GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASIDIR.
Powerpoint Templates
Page 31
BEBEK VEYA ÇOCUK KAÇIRMAYA
KARŞI ÖNLEM VE MÜDAHALE…
ÖZELLİKLE…



ÇOCUK HASTANELERİNDE
DOĞUM HASTANELERİNDE
KADIN DOĞUM VE ÇOCUK
KLİNİKLERİNDE
Powerpoint Templates
Page 32
SORUMLULAR




İDARİ VE HEMŞİRELİK
HİZMETLERİ, YÖNETİCİLERİNDEN
BİRER TEMSİLCİ,
TEKNİK SERVİS ELEMANLARI,
GÜVENLİK AMİRİ,
KADIN DOĞUM VEYA ÇOCUK
SERVİSİ HEMŞİRELERİ.
Powerpoint Templates
Page 33
GÜVENLİK
EĞİTİMLER YAPILMALI,
RİSKLİ ORTAMLAR BELİRLENİR,
RİSK DURUMLARI BELİRLENİR,
MÜDAHALEDE ADIMLAR BELİRLENİR
TATBİKATLAR YAPILIR.
EĞİTİMLER YAPILMALI,
Powerpoint Templates
Page 34
GÜVENLİK
AİLEDE
HUZURSUZLUK
ŞİDDET
AYRILIK HİKAYESİ, ŞÜPHESİ… VAR İSE
GEREKLİ ÖNLEMLER ALINMALIDIR.

Powerpoint Templates
Page 35
ALINACAK TEMEL
ÖNLEMLER
-Özellikle anne ve bebek hemşire deskine en
yakın odaya alınabilir,
-Odaya giriş çıkışları kontrol altına almak için
ziyaret yasaklanabilir,
-Hastanın transferi yapılması gerekiyorsa
personel mutlaka tanıtılmalı,
-Çocuk/bebek kesinlikle yalnız bırakılmamalıdır.
-Nöbet devir teslimlerinde pembe kod olasılığı
nöbetçilere teslim edilmelidir.
Powerpoint Templates
Page 36
BEBEK ÇALAN KİŞİLERİN GENEL
ÖZELLİKLERİ







Genellikle bebek çalan kişiler bayan olup 15-48 yaşları
arasındadır. Şişman görünüşlü ve genellikle normalden
kalın giyinmiş, hızlı ve telaşlı hareket eden kişilerdir.
Ellerinde genellikle bir çanta veya torba vardır.
Daha önce mutlaka hastane işleyişini öğrenmek için çaba
göstermişlerdir.
Eski bir hastane personeli olabilirler.
Sık sık hastane ziyaretleri yapmış olabilir.
Hastane personeli ile arkadaşlık kurma gayreti
göstermişlerdir.
Genellikle sabıkaları yoktur.
Powerpoint Templates
Page 37
PEMBE KOD SONRASI






MÜDAHALE EDİLEN OLAYDA KİŞİLERE AİT BİLGİ
(AD SOYAD TC NO)
OLAYA MARUZ KALAN YENİDOĞAN, BEBEK VEYA
ÇOCUĞA AİT BİLGİ
OLAY YERİ, MÜDAHALE YERİ
OLAYIN BAŞLADIĞI ZAMAN
OLAYIN BİTTİĞİ ZAMAN
SONUÇ
İKİ NÜSHA OLARAK HAZIRLANIP BİRİ PEMBE KOD
EKİBİNDE KALIR, DİĞERİ KALİTE BİRİMİNE
VERİLMELİDİR.
Powerpoint Templates
Page 38
00 01 01 48 00 H
Pembe kod yönetimine yönelik düzenleme
yapılmalıdır.
20
00 01 01 48 01 H Pembe kod yönetimi ile ilgili;
00 01 01 48 01 H o Uyarı sistemi oluşturulmalı,
00 01 01 48 01 H o Sorumlular belirlenmelidir. Sorumlular;
▪ İdari ve hemşirelik hizmetleri yöneticilerinden birer
00 01 01 48 01 H temsilci, teknik servis elemanı, güvenlik amiri ve pediatri
servis hemşiresinden oluşmalı,
00 01 01 48 01 H
▪ Pembe kod ile ilgili tatbikat ve eğitimlerin
organizasyonunu yapmalıdır.
00 01 01 48 01 H o Gerektiğinde düzeltici önleyici faaliyet başlatılmalıdır.
00 01 01 48 02 H Pembe kod uygulamaları ile ilgili kayıtlar tutulmalı,
00 01 01 48 02 H o Olaya maruz kalan kişiye ait bilgiler,
00 01 01 48 02 H o Olayın gerçekleştiği bölüm,
00 01 01 48 02 H o Başlangıç-bitiş zamanı,
00 01 01 48 02 H o Olayın sonucu ile ilgili bilgileri kapsamalı,
00 01 01 48 02 H o Kayıtlar kalite yönetim birimine gönderilmelidir.
00 01 01 48 03 H
Pembe kod uygulamasına yönelik olarak her dönem
tatbikat yapılmalıdır.
00 01 01 48 04 H Çalışanlara pembe kod ile ilgili eğitim verilmelidir.
Powerpoint Templates
Page 39
KODLAR
İÇİN ORTAK UYGULAMALAR








KOD UYGULAMALARI İÇİN UYARI SİSTEMİ OLMALI,
SORUMLULAR BELİRLENMELİ(MESAİ VE MESAİ DIŞI)
UYGULAMAYA YÖNELİK PROSEDÜRLER GELİŞTİRİLMELİ,
KAYITLAR TUTULMALI,
KAYITLARIN ANALİZLERİ YAPILMALI,
DÖF LER BAŞLATILIP, FAALİYETLER SONLANDIRILMALI,
EĞİTİMLER YAPILMALI,
TATBİKAT YAPILMALI,
Powerpoint Templates
Page 40
TATBİKATLARDA DİKKAT
EDİLECEK NOKTALAR






İYİ BİR SENARYO HAZIRLANMALI,
UYGUN YER VE UYGULAMAYA KATILACAK
KİŞİLER İYİ SEÇİLMELİ,
TATBİKAT İYİ GÖZLEMLENMELİ,
TÜM ÇIKIŞ KAPILARI TANIMLANMALI
TATBİKAT TUTANAĞINDA TÜM SÜREÇLER
(olayın seyri, anonsun ne zaman yapıldığı, ekip
üyelerinin geliş zamanları vb. ) AYRINTILI
OLARAK KAYIT ALTINA ALINMALIDIR.
GERÇEKLEŞEN OLAYLAR TATBİKAT
SAYILMAMALIDIR.
Powerpoint Templates
Page 41
KRİZ ANINDA DAĞILIM
• UNUTMAYIN…
• AYNI ANDA 2 KOD VERİLEBİLİR…
Powerpoint Templates
Page 42
Dinlediğiniz için
teşekkürler…
Powerpoint Templates
Page 43