Transcript Negosiasi 42 th 2013

MATA PELAJARAN NEGOSIASI
1
PENGERTIAN-PENGERTIAN
“ KONFLIK SEBENARNYA MASALAH PERASAAN, JIKA TIDAK
MENGANGGAPNYA SEBAGAI KONFLIK MAKA KONFLIK ITU
TDK AKAN ADA” (MARK TWAIN)
PENGERTIAN NEGOSIASI :
BERASAL DR INGGRIS : “ NEGOSIATION”
YAITU : SUATU PERUNDINGANUNTUK MENDAPATKAN SUATU KESEPAKATAN
SECARA TERMINOLOGI NEGOSIASI DAPAT DIDEFINISIKAN ADALAH :
PROSES PERUNDINGAN DUA PIHAK YANG BERTIKAI BAIK SIFATNYA INDIVIDUAL
MAUPUN KOLEKTIF UNTUK MENCARI SOLUSI PENYELESAIAN BERSAMA YANG
SALING MENGUNTUNGKAN


NEGOSIASI BUKAN BERARTI HRS MENGALAH NAMUN JUGA BUKAN BERARTI
HRS MENANG DGN MENGALAHKAN PIHAK LAIN
NEGOSIASI ADALAH KESEDIAAN DAN KEMAUAN UNTUK MENCARI OPTION
SECARA KREATIF UNTUK MENEMUKAN SOLUSI
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
2
TUJUAN NEGOSIASI
ADALAH UNTUK MENDAPATKAN PENYELESAIAN
MASALAH BERSAMA DENGAN MENGKOMPROMIKAN
PERBEDAAN YANG ADA SEHINGGA MENDAPATKAN
PENYELESAIAN YANG SALING MENGUNTUNGKAN
(WIN-WIN SOLUTION), BUKANPENYELESAIAN YANG
JUSTRU SALING MERUGIKAN (LOSE-LOSE SOLUTION)
ATAU, MEMENANGKAN SALAH SATU PIHAK DAN
MENGALAHKAN PIHAK LAIN (WIN-LOSE SOLUTION).
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
3
PRA KONDISI

NEGOSIASI DAPAT TERJADI SECARA INSTANT DALAM MASALAH YANG
SEDERHANA, & ADANYA GOOD WILL DARI PIHAK-2 YG BERSELISIH

ADA PULA YG MEMERLUKAN PERSIAPAN ATAU MENCIPTAKAN KONDISI
YANG KONDUSIF YANG MEMUNGKINKAN USAHA NEGOSIASI YANG
SALING MENGUNTUNGKAN DAPAT BERHASIL

BEBERAPA PERSYARATAN KONDISIONAL YANG PERLU DIPENUHI
UNTUK MENDAPATKAN PENYELESAIAN BERSAMA YANG SALING
MENGUNTUNGKAN ADALAH :
PERTAMA
: BERSEDIA MEMBAGI KEPENTINGAN BERSAMA,
BUKAN KEPENTINGAN SEPIHAK SAJA UNTUK SALING
MEMBERIKAN KEUNTUNGAN, BKN SALING MERUGIKAN
KEDUA : SEPAKAT DLM PROSEDUR NEGOSIASI YG AKAN DITEMPUH
ARTINYA MASING-2 PIHAK MEMAHAMI & MENERIMA
PROSEDUR YG AKN DIJALANI
MASING-2 PIHAK
BERKOMITMEN THD PROSEDUR YG DISEPAKATI &
MENGHINDARI PROSEDUR DILUAR KESEPAKATAN
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
4
PRA KONDISI
KETIGA : BERSIFAT SUKARELA DAN SALING DAPAT DIPERCAYA
ARTIINYA NEGOSIASI MERUPAKAN KEBUTUHAN DAN KEHENDAK
MASING-MASING
PIHAK,
BUKAN
PAKSAAN
DARI
PIHAK
KETIGA.KEDUA BELAH PIHAK HRS SALING PERCAYA SATU SAMA
LAIN DAN DAPAT MENJAGA KEPERCAYAAN TIDAK MENGHIANATI
DAN BERDUSTA.
KEEMPAT
: KEDUA BELAH PIHAK HARUS MENCARAI BERBAGAI
ALTERNATIF YG DAPAT DIPERTIMBANGKAN SEBAGAI OPTION
SOLUSI .
PERHENTIAN ALTERNATIF MERUPAKAN BENTUK KOMPROMI
KESEPAKATAN BERSAMA DAN MERUPAKAN PILIHAN YANG
TERBAIKDAN DAPAT MEMUASKAN BAGI KEDUA BELAH PIHAK
KELIMA :
JIKA TIDAK DAPAT MENCAPAI KOMPROMI YANG SALING
MENGUNTUNGKAN
DAN
BELUM
MENCAPAI
KESEPAKATAN,
NEGOSIASI DAPAT DI TERMINALISASI SEMENTARA DGN STATUS QUO
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
5
MODEL NEGOSIASI
ADA BEBERAPA MODEL DLM BERNEGOSIASI, DAPAT
DIGUNAKAN SECARA SENDIRI-2, ATAU KOMBINASI DARI DUA
MODEL. MODEL TSB ADALAH :
*
MODEL 1
TERDIRI DARI 3 TAHAP YAITU :
a.
TAHAP PERSIAPAN
DIAWALI MENCARI INFORMASI YANG LENGKAP DAN DAPAT
DIPERCAYA TENTANG KONFLIK YANG SEDANG TERJADI
-
MENGANALISIS SITUASI KONFLIK DAN MENGIDENTIFIKASI
BRBG INTERST YG MELATAR BELAKANGI TERJADINYA KONFLIK.
-
DIRUMUSKAN ATURAN NEGOSIASI YANG DISEPAKATI DAN PERLU
ADANYA KOMITMEN DAN KONSISTEN DALAM MENTAATI ATURAN
YANG DISEPAKATI BERSAMA.
-
MEMPERSIAPKAN BERBAGAI KEMUNGKINAN TENTANG OPTION
YANG AKAN DIPILIH BERSAMA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
6
MODEL NEGOSIASI
-
MEMBATASI RUANG LINGKUP MASALAH
-
PELIBATAN PIHAK KETIGA, KALAU DIPERLUKAN UNTUK MEMFASILITASI
SERTA MEMBANTU PENYELESAIAN KONFLIK
-
MEMPERHATIKAN KESADARAN UMUM , UNTUK DIPERTIMBANGKAN
SEBAGAI LANDASAN DALAM MEMULAI NEGOSIASI , KARENA DAPAT
MEMBERI NILAI POSITIF
CONTOH : -
PERSAMAAN ASAL-USUL , LATAR BELAKANG KEHIDUPAN
SEBAGAI UMAT BERAGAMA PADA LANDASAN MORAL &
SPIRITUAL TIDAK BOLEH DILEWATKAN MENJUNJUNG
MORAL AGAMA DAN BERDOA UNTUK MENDAPATKAN
MASLAHAT DALAM PENYELESAIAN KONFLIK
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
7
MODEL NEGOSIASI
b.
TAHAP PROSES INTERAKSI
1.
SBG PEMBUKA KEDUA BELAH PIHAK SALING MENYAPA DENGAN MEMBERI
SALAM HANGAT SECARA PROFESIONAL DISERTAI SENYUMAN IKHLAS, SIKAP
RAMAH DAN AKRAB  BUKA PINTU NEGOSIASI YG LEBIH BAIK
2.
KEDUA BELAH PIHAK SEPAKAT UNTUK DUDUK BERSAMA MENCARI SOLUSI
YANG TERBAIK UNTUK KEPENTINGAN BERSAMA
3.
KEDUA BELAH PIHAK PERLU MEMPERTEGAS DAN MENJELASKAN TENTANG
BATASAN MASALAHNYA  UNTUK MENJAGA PEMBICARAAN TERFOKUS
KEPERMASALAHANNYA, TIDAK MELEBAR KEMANA-MANA
4.
MENGEDEPANKAN SIKAP NASIONAL DAN DEWASA SERTA KEMAMPUAN
MENGENDALIKAN EMOSI , MENGANGGAP PIHAK LAIN SEBAGAI PARTNER
BUKAN MUSUH. DALAM DISKUSI UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH BERSAMA.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
8
MODEL NEGOSIASI
5.
MENCARI PERSAMAAN DIBALIK PERBEDAAN YANG ADA. PERBEDAAN HANYA
ADA PADA TATARAN PERSEPSI DAN BERSIFAT TEKNIS SCR SUBSTANTIF
TIDAK ADA PERBEDAAN KEPENTINGAN. PERSAMAAN DAPAT MENJEMBATANI
PERBEDAAN DAN PERSELISIHAN YANG ADA DAN TERBUKALAH PINTU
UNTUK SALING MENGADAKAN KOMPROMI.
6.
DENGAN MENYADARI DAN MEMPERSEPSI SUBSTANSI PERSAMAAN DAN
KEMUNGKINAN ADANYA KOMPROMI, MAKA TERBUKA PELUANG UNTUK
DAPAT MENGGALI SEBANYAK MUNGKIN OPTION SEBAGAI ALTERNATIF
PENYELESAIAN MASALAHNYA.
7.
SEMUA OPTION YANG DAPAT DIKUMPULKAN SEBAGAI HASIL KREATIVITAS
KEMUDIAN DIEVALUASI UNTUK DAPAT DIPILAH DAN DIPILIH OPTION MANA
YANG DIJADIKAN PRIORITAS PERTAMA, KEDUA DST
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
9
MODEL NEGOSIASI
C.
TAHAP PROSES INTERAKSI
SETELAH TERJADI KESEPAKATAN DALAM MEMILIH OPTION YANG DIPANDANG
PALING MENGUNTUNGKAN DAN BERNILAI PRAKTIS UNTUK DIIMPLEMENTASIKAN .
ADA TIGA LANGKAH DALAM TAHAP KONKLUSI INI YAITU :
1.
PENYUSUNAN RUMUSAN YG JELAS TERHADAP OPTION YG DISEPAKATI
BERSAMA. PEMILIHAN KOSAKATA & STRUKTUR KALIMATNYA HRS JELAS
& TEGAS SECARA SUBSTANTIF MEREFLEKSIKAN OPTION YANG DIPILIH
KESEPAKATAN INI SCR FORMAL PERLU DITULIS & DITANDATANGANI BERSAMA.
2.
MENJAWAB PERTANYAAN :
BAGAIMANA, SIAPA, APA YG HARUS DILAKSANAKAN THD OPTION YG TELAH
DISEPAKATI BERSAMA.
3.
LANGKAH INI BERKAITAN DGN WAKTU, KARENA TDK ADA KEGIATAN YG
HAMPA DARI RUANG & WAKTU. PERLU KEJELASAN TTG KAPAN OPTION
KESEPAKATAN INI DILAKSANAKAN. BATASAN WAKTU HARUS JELAS, AGAR
DAPAT DILAKSANAKAN DGN KEPATUHAN DAN TIDAK BERLARUT-LARUT.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
10
MODEL NEGOSIASI
*
MODEL 2
MEMPUNYAI 3 TAHAP YAITU :
1.
PRA - NEGOSIASI
a.
TAHAP INITIATION
TAHAP PALING AWAL DALAM RANGKA MENGADAKAN NEGOSIASI,
DENGAN MELAKSANAKAN FASIBILITY STUDY, KAJIAN YANG
BERKAIT DENGAN PENGUMPULAN INFORMASI TTB
KEMUNGKINAN MEMBUKA DIALOG DUDUK BERSAMA DUA PIHAK YG
BERSELISIH UNTUK MEMBICARAKAN KEMUNGKINANNYA
MERUNDINGKAN MASALAH BERSAMA MENCARI PENYELESAIAN YG
SALING MENGUNTUNGKAN .
b.
ASSESMENT
YAITU MENGADAKAN PENILAIAN YANG LEBIH MATANG
BERDASARKAN KAJIAN TEASIBILITY STUDY KEMUNGKINANNYA
MEREALISASI PERUNDINGAN UNTUK MELAKUKAN NEGOSIASI.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
11
MODEL NEGOSIASI
c.
MENYUSUN ATURAN NEGOSIASI ; YAITU KEDUA BELAH PIHAK
MENYUSUN ATURAN PERMAINAN AGAR NEGOSIASI BERJALAN
LEBIH EFISIEN DAN DAPAT MENGHASILKAN KESEPAKATAN
YANG SALING MENGUNTUNGKAN.
d. MERENCANAKAN AGENDA: KAPAN, DIMANA DAN APA SAJA
YANG HARUS DIPERSIAPKAN.
e. MENGUMPULKAN DATA, YANG DIPERLUKAN UNTUK DAPAT
MEMPERLANCAR PROSES NEGOSIASI.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
12
MODEL NEGOSIASI
2. NEGOSIASI
BEBERAPA HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM PROSES NEGOSIASI INI
DIANTARANYA ADALAH :
a.
MEMFOKUSKAN PADA INTEREST, YATU PADA KEPENTINGAN BERSAMA
BUKAN PADA POSISI, MAKSUD DARI POSISI ADALAH PENDAPAT ATAU
PENDIRIAN MASING-2 PIHAK YANG SIFATNYA HITAM PUTIH,
MASING-2 PIHAK MENGKLAIM DIRINYA BENAR, YANG LAIN SALAH.
MAKSUDNYA POSISI PENDIRIAN YANG BERBEDA YANG TIDAK BISA
DITAWAR DAN MENJADI SUMBER KONFLIK.
b.
BERSIKAP KREATIF, YAITU BERUSAHA MENCARI OPSI TENTANG
SUBSTANSI INTEREST ATAU KEPENTINGAN DENGAN KRITERIA
OBJEKTF, ARTINYA KRITERIA YANG DAPAT DITERIMA KEDUA BELAH PIHAK,
BUKAN
BERSIFAT SUBJEKTIF YG HANYA MEMENTINGKAN
SALAH
SATU PIHAK
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
13
MODEL NEGOSIASI
c.
MENGADAKAN EVALUASI TERHADAP OPSI TERSEBUT, DISAMPING
ITU DIPERLUKAN PERTIMBANGAN UNTUK MEMILIH INTERST
MANA YANG DIJADIKAN PRIORITAS DAN LEBIH BERSIFAT
PRAKTIS DAPAT DILAKSANAKAN.
d.
SEMUA YANG MENJADI KESEPAKATAN HARUS DITINDAK LANJUTI
DENGAN MEMBUAT DOKUMEN.
e. DENGAN ADANYA KESEPAKATAN, MASING-MASING PIHAK HARUS
MEMPUNYAI SIKAP UNTUK SELALU MEMEGANG KOMITMEN
BERSAMA YAITU MEMATUHI
KESEPAKATAN YANG TELAH
DIIKRARKAN SECARA LISAN MAUPUN YANG TELAH DITULIS
DALAM SEBUAH DOKUMEN KESEPAKATAN.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
14
MODEL NEGOSIASI
3. POST - NEGOSIASI
a.
HARUS ADA RATIFIKASI, YAITU KEDUA BELAH PIHAK HARUS
MENGESAHKAN HASIL KESEPAKATAN DAN DITANDATANGANI
BERSAMA. KALAU PERLU ADA PIHAK KETIGA YANG
MENANDATANGANI (SAKSI)
b.
IMPLEMENTASI YAITU TAHAP PELAKSANAAN HASIL KESEPAKATAN
DENGAN IMPLEMENTASI INI SEMUA MASALAH YANG MENJADI SUMBER
SUMBER KONFLIK DIANGGAP SUDAH SELESAI, DAN SECARA PSIKOLOGIS
MASING-MASING PIHAK HARUS IKHLAS DAN LEGA DENGAN SELESAINYA
PERMASALAHAN YANG DIHADAPI BERSAMA.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
15
PENGERTIAN
NEGOSIASI
 TAWAR MENAWAR TTG SESUATU HAL YG TERJADI ANTARA KE 2
BELAH PIHAK UNTUK MENCAPAI MUFAKAT
NEGOSIATOR
 SESEORANG ATAU LEBIH YG MENJADI PERANTARA KE 2 BELAH
PIHAK YG BERTUGAS UTK MEWUJUDKAN KESEPAKATAN.
UNRAS
 SUATU BNTK PENYAMPAIAN PIKIRAN /PENDAPAT SCRA LISAN/
TERTULIS SECARA DEMONSTRATIF DIMUKA UMUM YG DISERTAI DGN
TUNTUNAN KEPADA PIHAK LAIN
ANARKHIS
 PERBUATAN
SESEORANG/KELOMPOK
ORG
YG
MELAKUKAN
PENGRUSAKAN TERHADAP FASILITAS UMUM/SOSIAL MAUPUN
MENGANIAYA MASY.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
16
PENGERTIAN
MASSA
 SEKELOMPOK ORANG YG BERKUMPUL UNTUK SEMENTARA, BAIK TERORGANISIR / TIDAK YG
MASING-2 DPT BERFIKIR, BERTINDAK SBG PRIBADI DGN / TANPA TUJUAN TRTT
AGITATOR
 ORANG YANG MEMILIKI KEMAMPUAN MENGGERAKKAN ORANG LAIN UNTUK TUJUAN MERUSAK
CROWD
 SEKELOMPOK ORG YG BERKUMPUL UTK SEMENTARA TANPA DIORGANISIR SERTA MASING-2 DPT
BERTINDAK SCR PRIBADI
BERSIFAT FISIK
Cnth : SUPERMARKET UTK
BELANJA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
BERSIFAT PSYKIS
Cnth : BERKUMPUL DAN
MENARIK PERHATIAN
17
PENGERTIAN
TUJUAN NEGOSIASI
 BERUNDING DENGAN MELAKUKAN TAWAR MENAWAR YTK MENYELESAIKAN MSLH KE 2 PIHAK
SEHINGGA TERCAPAINYA TUJUAN YG MAX.
 BANYAK PENGALAMAN DPRD PEND
 MERENCANAKAN WAKTU YG PRODUKTIF
 TDK BLH MEMAKSAKAN KEPENTINGAN
 BISA MENYUSUN STRATEGI
TUJUAN SISWA
 DPT MENGERTI DAN MEMAHAMI SERTA DIHARAPKAN DPT BERNEGOSIASI DGN BAIK DLM
KEHIDUPAN SEHARI-HARI MAUPUN DLM MELAKSANAKAN TGS SBG SEORANG PA POL
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
18
STANDAR
KEMAMPUAN DASAR
NEGOSIATOR
BERANI BERKOM DG MASSA / PIMP MASSA
 SBG PENDENGAR YANG BAIK
 TDK MUDAH TERPANCING EMOSI, TENANG, SANTUN,
SIMPATIK
 PANDAI MENGANALISA & EVALUASI
 PUNYA INTELEKTUAL TINGGI
 PUNYA PENGTH PSYKOLOGY MASSA
 MENGUASAI PER-UU-AN & HAM
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
19
 TDK BERPIHAK

1. KEBERANIAN UTK MENGGALI LEBIH
BANYAK INFORMASI
2. KESABARAN UTK BERTAHAN LEBIH
LAMA DRPD NEGOSIATOR LAWAN
3. KEBERANIAN UTK MEMINTA LEBIH
4. INTEGRITAS UTK
SOLUSI MENANG
MENEKAN
DEMI
5. MEMILIKI KEMATANGAN EMOSIONAL
6. MEMILIKI SKILL / KEMAMPUAN
7. MENJADI PENDENGAR YANG BAIK
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
20
 BANGUN RASA PERCAYA DIRI
 MENGUASAI TEHNIK MENGULUR WAKTU, APABILA
BLM DITEMUKAN PEMECAHAN MASALAH
 PAHAMI PERASAAN LAWAN BICARA
 JANGAN MENGANCAM / MENEKAN
 JANGAN MENASEHATI / MENGGURUI
 TENANG TIDAK GUGUP
 IDENTIFIKASI TUNTUTAN LAWAN BICARA
 CATAT & ANALISA HASIL PEMBICARAAN
 JANGAN BERBOHONG
 JANGAN BUAT JANJI / MENJANJIKAN SESUATU
 JANGAN BERKATA YA / TIDAK
 CIPTAKAN SUASANA PERSAHABATAN & SALING
PERCAYA
 GUNAKAN PEMBICARAAN YANG MENYENTUH
 JANGAN TERLALU CEPAT MENGAMBIL KEPUTUSAN
MATA PELAJARAN
NEGOSIASI
21
MENCIPTAKAN
SALING PENGERTIAN
MELAKUKAN
TINDAKAN SECARA
BERSAMA-SAMA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
MEMBANGUN RASA
SALING PERCAYA
DIANTARA KE2
BELAH PIHAK
MENCIPTAKAN
KEJERNIHAN
DENGAN
KOMUNIKASI YANG
BAIK
22
 MEMISAHKAN POKOK PERMASALAHAN
DGN MASALAH PRIBADI
 HRS TAHU PERSIS OBJEKTIFITAS
NEGOSIASI & HASIL AKHIR YG KITA DIDIK
 JANGAN TERJADI JALAN BUNTU
(DEAD LOCK)
 MERAMPUNGKAN NEGOSIASI DGN CEPAT,
TUNTAS, & TDK BERTELE-TELE
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
23
1. NEGOSIASI
 MELIBATKAN PIHAK KE 3 DGN TUJUAN
MEMECAHKAN MSLH BERSAMA-2 DGN
LEBIH EPEKTIF
2. FASILITASI
 MEMPERTEMUKAN PESERTA DLM
KELOMPOK BESAR DGN MEMBERIKAN
PETUNJUK-2 PROSEDURAL UNTUK
MENYELESAIKAN SENGKETA
3. MEDIASI
 INTERVENSI PIHAK KE-3 DENGAN NETRAL
4. ARBITRASE
 KETERLIBATAN PIHAK 3 MELALUI
KLAUSAL YG DISEPAKATI DGN
PERJANJIAN & DISELESAIKAN DLM
WADAH MAHKAMAH ARBITASE
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
24
ADANYA KONFLIK YG
BERKEPENTINGAN




KONFLIK PRIBADI
KONFLIK SOSIAL
KONFLIK POLITIK
KONFLIK INTERNASIONAL
ADANYA CELAH UNTUK
MEMUASKAN KEPENTINGAN KE 2
BELAH PIHAK
ADANYA PELUANG UTK
MENCAPAI KEPSEPAKATAN
MATA PELAJARAN
NEGOSIASI
25
SASARAN NEGOSIASI
SASARAN UNJUK RASA
 PEMERINTAH
 KELOMPOK UNJUK RASA
 KELOMPOK MEDIA MASSA
 TNI / POLRI
 SWASTA / LEMBAGA
PERORANGAN
/
 SATUAN DALMAS
 SSR PENGUNJUK RASA
 POK MASY SEKITAR UNJUK
RASA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
 DEWAN
LEGISLATIF
LEMBAGA
 LEMBAGA PERADILAN
 PERWAKILAN
ASING
LEMBAGA
26
FACE TO FACE
DGN ALAT KOMUNIKASI
DENGAN JURU BHS RESMI
TEAM NEGO
POLRI TDK
HANYA UNTUK
UNRAS TTP DPT
DIGUNAKAN
UTK :
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
TO FACE
FACE
MENGATASI
ORG YG MAU
BUNUH DIRI
 MENGATASI ORG GILA
 MENYELESAIKAN KONFLIK
SOSIAL
 MENGATASI PENERTIBAN PDNG
KAKI5
 MENGATASI PROSES EKSEKUSI
27
BANGUNAN / TANAH
MENGGANTI DGN TEAM
NEGOSIATOR YG LAIN
MINTA BANTUAN TKH
YG BERPENGARUH THD
POK UNRAS
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
28
TEAM NEGOSIATOR
1.
KETUA TEAM



2.
MENGATUR & MENGENDALIKAN GIAT NEGOSIASI
PENGHUBUNG ATR TEAM NEGOSIATOR DGN KASATWIL
MEMBERIKAN LAPJU TTG PERKEMBANGAN NEGOSIASI
NEGOSIATOR UTAMA


MELAKUKAN INTERAKSI DGN PIMPINAN UNRAS
MENCIPTAKAN HUB VERBAL DGN PIMPINAN UNRAS
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
29
3.
4.
NEGOSIATOR PENDAMPING

MENCATAT SEMUA KEJADIAN PENTING SELAMA
BERLANGSUNGNYA NEGOSIASI

MENCATAT KOMUNIKASI VERBAL ANTARA TEAM NEGOSIASI
DENGAN PIMPINAN UNRAS

MENYAMPAIKAN INFO TERBARU KPD NEGOSIATOR UTAMA

SIAP MENGGANTIKAN NEGOSIATOR UTAMA
PSIKOLOG

MENGANALISA SITUASI UNRAS

SELALU BERDAMPINGAN DGN TEAM NEGOSIATOR DALAM
MEMANTAU SITUASI DAN PERKEMBANGAN
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
30
PELAKSANAAN KEGIATAN
NEGOSIATOR
TAHAP PERSIAPAN
1.
a.
b.
c.
d.
e.
f.
SPRIN, RENGIAT
CEK PERALATAN
APP TTG KARAKTERISTIK UNRAS, TUNTUTAN,
CB, PEMBAGIAN TUGAS
TEKNIK DAN TAKTIK NEGO
CEK FISIK & MENTAL ANGGOTA NEGO
MENYIAPKAN SRN KONTAK (MINUM, PERMEN)
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
31
2.
TAHAP PELAKSANAAN
a.
b.
c.
d.
e.
DIMULAI SEJAK SRT PEMBERITAHUAN
SEPANJANG ROUTE SSR YG DITUJU
SASARAN AKHIR
UCAPKAN TERIMA KASIH KPD UNRAS
APABILA TJD KEBUNTUAN SGR :


3.
GANTI TEAM
MINTA BANTUAN TOKOH YG BERPENGARUH
TAHAP AKHIR
a.
b.
c.
CEK ANGGOTA & KESEHATANNYA
CEK PERLENGKAPAN & PERALATAN
MEMBUAT LAP GAS
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
32
 SULITNYA MEMAHAMI PSIKOLOGI LAWAN
 ADANYA
PERBEDAAN
STATUS
YANG
SANGAT
MENYOLOK
 PERBEDAAN BUDAYA YANG SANGAT MENYULITKAN
PENYESUAIAN DIRI
 BAHASA YANG DIGUNAKAN TIDAK DIMENGERTI OLEH
LAWAN NEGOSIATOR
 KEMEMPUAN FISIK YANG TERBATAS
 KURANGNYA DUKUNGAN SARPRAS
 KONDISI LINGKUNGAN YANG GADUH, TDK TERTIB &
TERBUKA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
33
KIAT BERNEGOSIASI DGN TOKOH/
PIMPINAN PENGUNJUK RASA







MEMAHAMI LATAR BELAKANG PRIBADI YG BERSANGKUTAN
MEMAHAMI BUDAYA KELOMPOK MEREKA
MENGAWALI KONTAK KOMUNIKASI DGN PERKATAAN YG
MENYENTUH BUDAYA MEREKA
MENCEGAH KETEGANGAN / PERTENGKARAN
MENGUPAYAKAN BERNEGOSIASI TDK DALAM KONDISI
BERDEKATAN DGN MASSA MENANAMKAN KEPERCAYAAN
BHW PTGS ADLH MITRA YG AKAN MEMBANTU MRK, BKN
MUSUH YG AKAN MENGHALANGI
TANYAKAN MASALAHNYA, DENGARKAN KETERANGANNYA &
JGN DI INTERUPSI / DISANGKAL
HINDARKAN TERJADINYA PERDEBATAN YG TDK PERLU SHG
JUSTRU MEMICU BENTROKAN DGN APARAT KEAMANAN
SENDIRI
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
34

KONFIRMASIKAN KEBENARAN DR KETERANGAN / TUNTUTAN YG
DISAMPAIKAN KEMUDIAN DUDUKAN PD PERSOALANNYA

BERBICARA SLLA DILANDASI FAKTA & DATA, TDK BERBOHONG /
SKDAR MEMBERI HARAPAN / ANGIN SGR KPD PENGUNJUK RASA

CATAT & ANALISA SETIAP HASIL PEMBICARAAN

TIMBULKAN RASA KEYAKINAN BHW PTGS BERUSAHA MEMBANTU, BKN
MEMPERSULIT

MENYAMAKAN PERSEPSI & KESAMAAN TUJUAN DLM MENERAPKAN
WIN-WIN SOLUTION, SERTA SUASANA TERTIB, AMAN DAN DAMAI

MEMBUAT KESEPAKATAN BERSAMA DG PRINSIP SLG MENGHORMATI &
MEMATUHI KESEPAKATAN TSB DIUPAYAKAN TEAM NEGOSIATOR SDH
MEMPERSIAPKAN DIRI MENERIMA PR PENGUNJUK RASA DGN
SENYUM, SAPA & SALAM

MEMANFAATKAN TEKNIK MENGULUR WAKTU
DITEMUKAN PEMECAHAN MASALAH / SOLUSI
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
APABILA
BLM
35

MENCIPTAKAN KEJERNIHAN

INFORMASI YANG AKURAT MNJD SANGAT PENTING / VITAL

PADAMKAN KEMARAHAN

DGN SALING MENYADARI BHW MASING-2 PHK SDG EMOSI,
MENGALAMI KETAKUTAN, MENDINGINKAN TEMPERATUR &
KEPEDIHAN / KEMARAHAN YG BERSARANG DIMASYARAKAT
DIJADIKAN MSLH BERSAMA DGN PROSES NEGOSIASI

MENCIPTAKAN SLG PENGERTIAN, TNP ADANYA RASA SALING
PENGERTIAN MAKA KEMUNGKINAN BESAR PROSES NEGOSIASI
AKAN GAGAL & MENEMUI JALAN BUNTU

MENGENAL KEBUTUHAN & KEPENTINGAN DARI SASARAN
NEGOSIASI

PERLAKUKAN SBG TEMAN BICARA (COUNTER PART) & JANGAN
ANGGAP SBG MUSUH
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
36
LANGKAH AWAL : AWAL AKAN MENILAI PERMAINAN
(NEGOSIASI) SESUAI KEINGINAN
KITA

KITA TENGAH MENYIAPKAN UNTUK MENAPAI
SEBUAH KESEPAKATAN
LANGKAH TENGAH : MEMPERTAHANKAN NEGOSIASI
TETAP BERKEMBANG SESUAI
KEINGINAN KITA
 TETAP MENJAGA MOMENTUM YG KITA INGINKAN
LANGKAH PENUTUP : SIAP MENSKAK PIHAK LAWAN
 TAHAP MENGUMPULKAN
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
37
SITUASI
PENYANDERAAN
SESEORANG / SEKELOMPOK ORG YG DIKUASAI & DIANCAM
oleh ORG LAIN DEMI TUNTUTAN TRTT MELALUI PHK KE-3
PIHAK KE- 3
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
38
PRINSIP NEGOSIASI DLM
SITUASI PENYANDERAAN
TDK MENIMBULKAN
KERUGIAN HARTA
BENDA
TDK ADA KORBAN
DI KEDUA BELAH
PIHAK
( PELAKU )
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
PENANGKAPAN
PELAKU
( PIHAK BERWENANG)
39
a. PENGEPUNGAN, ISOLASI & UPY NEGOSIASI
b. PERINTAH UNTUK MENYERAH
c. GUNAKAN ZAT KIMIA UTK MEMAKSA MENYERAH
d. GUNAKAN SNIPER UTK MELUMPUHKAN PELAKU
e. PENYERANGAN OLEH PASUKAN TAKTIS
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
40
PENYANDERAAN
NON PENYANDERAAN
1.
TUNTUTAN HRS DIPENUHI
1.
2.
ANCAMAN KEKERASAN
OLEH PELAKU
AKSINYA BERTUJUAN
JELAS
MEMERLUKAN PERANTARA
2.
PENEKANAN OLEH
PASUKAN TAKTIS
5.
3.
4.
5.
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
3.
4.
TUNTUTAN BLM TENTU
DIPENUHI
TINDAKANNYA EMOSI,
MARAH & DENDAM
BERTUJUAN IRASIONAL
BLM TENTU MENGGUNAKAN
PERANTARA
PASUKAN TAKTIS JUSTRU
MEMPERBURUK SITUASI
41
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
42
1.
PELAKU MENGALAMI GANGGUAN JIWA
a. KEPRIBADIAN PARANOID
 ADANYA HALUSINASI (SUBYEK MERASA MENDENGAR/MELIHAT
SESUATU YG SEBENARNYA TDK ADA )
 ADANYA DELUSI / WAHAM (KEPERCAYAAN YG SALAH THD SUATU HAL
b. KONDISI DEPRESI BERAT
 MERASA TDK BERARTI, MERASA BERSALAH BERDOSA THD SESUATU, BICARA
PELAKU LAMBAT
c. KEPRIBADIAN INADEKWAT / MENGALAMI GGL DLM
KEPRIBADIAN KRG MAMPU BERADAPTASI DGN LINGK)
HIDUPNYA
(WALAUPUN
d. KEPRIBADIAN ANTI SOSIAL / PSIKOPAT
 TDK ADA RASA BERSALAH & SUARA HATI
 TDK MEMILIKI PERTIMBANGAN MORAL & SOSIAL DLM BERPRILAKU
 MJD TROUBLE MAKER
 LICIK, TEGA SADIS
2.
PENJAHAT YG TERJEBAK DLM USAHA MELARIKAN DIRI
3.
KERUSUHAN DLM LP / PENJARA
4.
TERORIS
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
43
SINDROMA
STOCKHOLM
WAKTU YG LAMA
SANDERA
PENYANDERA
MUNCUL BILAMANA
:
1. SANDERA MENGEMBANGKAN
PENYANDERA
PERASAAN
POSITIF
THD
2. SANDERA MENGEMBANGKAN PERASAAN
PIHAK YG AKAN MEMBEBASKAN MEREKA
POSITIF
THD
3. PENYANDERA MENGEMBANGKAN PERASAAN POSITIF THD
SANDERA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
44
1.
JANGAN CEPAT-2 MEMBERIKAN RESPON THD TUNTUTAN
2.
BIARKAN PELAKU MENYEBUTKAN TUNTUTANNYA LBH DAHULU
3.
ULANGI KATA TUNTUTANNYA DGN LEBIH HALUS
4.
USAHAKAN MENDAPATKAN SESUATU TIMBAL BALIK
5.
JIKA TUNTUTANNYA DIPENUHI, USAHAKAN MEREKA MEMENUHI
JANJI DULU
6.
JGN TERLALU CPT MEMBERIKAN SESUATU YG BERKAITAN DGN
TUNTUTAN
7.
JGN MENAWARKAN ALTERNATIF TUNTUTAN
8.
SETIAP KEPUTUSAN TTG TUNTUTAN HRS
TERLEBIH DAHULU DGN KOMANDAN OPERASI
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
DIRUNDINGKAN
45
APA YANG DAPAT &
TDK DAPAT DINEGOSIASIKANSI
1.
MAKANAN & MINUMAN
 JANGAN MEMBERIKAN LEBIH DARI APA YG DIMINTA
 JGN BERIKAN SESUATU JK ANDA TDK MENDAPAT
SESUATU
2.
JGN MEMBERIKAN
PENENANG
MINUMAN
3.
JGN MEMBERIKAN
HELICOPTER, DLL)
TRANSPORTASI
4.
BBSNYA SANDERA & DILPSNYA PELAKU SBG IMBAL BLK
5.
UANG BISA SBG ALAT TUKAR MENUKAR DLM NEGOSIASI
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
BERALKOHOL

MIS.
/
OBAT
MOBIL,
46
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
TERPENUHINYA MAKANAN, MINUMAN & ISTRHT
KETEGANGAN MAKIN BERKURANG
PIKIRAN PENYANDERA SEMAKIN RASIONAL, TDK
EMOSIAONAL
SANDERA PUNYA PELUANG MELOLOSKAN DIRI
INFO INTELIJEN DIPEROLEH SEMAKIN LENGKAP
BERKEMBANGNYA HUBUNGAN BAIK ANTARA
NEGOSIATOR & SABDERA
HARAPAN & TUNTUTAN PENYANDERA MAKIN
BERKURANG
PENYANDERA MENJADI BOSAN
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
47
1. TIM TAKTIS / SWAT MENJADI BOSAN &
KEHILANGAN KESABARAN
2. GERAKKAN TAKTIS TERBURU-BURU /
DIPAKSAKAN
3. SANDERA ADA KEMUNGKINAN CIDERA /
TERBUNUH
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
48
INDIKATOR PERKEMBANGAN
&
KEBERHASILAN NEGOSIASI
1.
2.
3.
4.
TDK ADANYA KORBAN TERLUKA /
TERBUNUH
MENURUNNYA TINGKAT ANCAMAN /
EMOSIONAL
DILEPASKANNYA SANDERA
DILAMPAUINYA BATAS WAKTU YANG
DITENTUKAN PELAKU
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
49
PENUTUP
SEKIAN
MATA PELAJARAN
NEGOSIASI
TERIMA KASIH ATAS PERHATIANNYA
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
50
MATA PELAJARAN NEGOSIASI
51