Transcript Alcol e droghe sul lavoro - Informazioni per i superiori - SuvPro

Alcol e droghe sul lavoro
Informazioni per i superiori
Programma
• Introduzione
• Il perché della prevenzione
• Il consumo di alcol e droghe in Svizzera
• Effetti dell'abuso/della dipendenza
• Pausa con aperitivo analcolico
• Film «A tutta birra»
• Discussione
• Disposizioni di legge
• Come comportarsi con chi ha problemi di alcolismo/droga
• Il tabagismo
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Introduzione: 4 tesi sulla dipendenza
1. La dipendenza è una malattia curabile
2. Chiunque può sviluppare una dipendenza
3. Le droghe aumentano il rischio di infortuni e possono
nuocere alla salute
4. Il fatto che una droga sia legale o illegale non ha nulla a
che vedere con la sua pericolosità
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Obiettivo / Ragioni a favore della
prevenzione in azienda
La prevenzione delle
dipendenze …
… aumenta la sicurezza sul lavoro
… contribuisce ad un buon clima
di lavoro
… è un obbligo morale
… riduce i costi nascosti
… promuove la responsabilità
sociale e morale
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Principi della prevenzione in azienda
• Sfatare i tabù
Spezzare il circolo vizioso del
co-alcolismo
• Non drammatizzare
Il problema è risolvibile
• Corresponsabilità invece di
compassione
La compassione non aiuta chi soffre
di dipendenza
• Aiutare invece di punire
Comprensione, disponibilità al
dialogo
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Programma di prevenzione aziendale
• Linee guida della Direzione:
in che modo la nostra azienda affronta il problema delle
dipendenze? Regole e offerte di aiuto
• Formazione dei quadri dirigenti
• Pubblicità per le offerte di aiuto:
iniziative, prospetti, settimane di promozione dei succhi di
frutta, concorsi a premi, eventi informativi
• Applicazione delle linee guida:
interventi nei casi problematici, supporto ai quadri dirigenti
• Controllo dei risultati
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Distribuzione percentuale (per sostanza)
dei casi di grave dipendenza
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Il consumo di alcol in Svizzera
Il consumo di alcol nella fascia tra i 15 e i 74 anni:
• 646 000 persone hanno un consumo praticamente nullo
• 3 750 000 persone consumano alcolici occasionalmente
• 561 000 persone consumano alcolici regolarmente o molto
spesso
• 268 000 persone consumano alcolici in misura tale da
compromettere la propria salute
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Il consumo di alcol in Svizzera
il 17 % non beve
il 70,5 % beve la metà
il 12,5 % beve l'altra metà
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Calcolo della concentrazione di alcol nel
sangue (alcolemia) in ‰
Contenuto alcolico di un bicchiere standard
1 birra piccola = 1 bicchiere di vino = 1 bicchierino di grappa = 12 grammi
Formula
Numero di bicchieri bevuti (B) x 12
diviso
peso corporeo (P) x 0,68 (uomini)
x 0,55 (donne)
= numero ‰
B • 12
P • 0,68 ♂
0,55 ♀
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Regola d'oro per un consumo alcolico
senza rischi
• 2 bicchieri standard di bevande
alcoliche al giorno
• In compagnia: fino a 4 bicchieri
standard di bevande alcoliche da
assaporare
• Assaporare significa sorseggiare
lentamente, ossia un bicchiere all'ora
• Per le donne tendenzialmente un po'
meno
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Effetti dell'abuso di alcol in azienda
Alcuni studi dimostrano che i collaboratori con un
problema di alcol:
• si ammalano più spesso
• sono assenti dal lavoro non solo più spesso, ma anche più
a lungo
• provocano più spesso infortuni sul lavoro e questi sono di
maggiore gravità
• il loro rendimento è al massimo il 75 % rispetto alle loro
potenzialità
• fanno aumentare i costi per la formazione e il reclutamento
• possono provocare un danno d'immagine per l'azienda
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Alcuni numeri sugli effetti dell'alcolismo
in azienda
• Assenze brevi 6 volte più
frequenti
• Probabilità di
provocare/subire un infortunio
3-4 volte superiore
• Calo di rendimento: circa
25 %
Costi per l'azienda:
Numero di occupati x 5 % x salario medio lordo x 25 %
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Effetti dell'alcol sul rendimento lavorativo
e sulla sicurezza
da 0,2 ‰
Livello di attività
Propensione al rischio
da 0,3 ‰
Livello di attenzione
Concentrazione
da 0,5 ‰
Percezione
Capacità di reazione
da 0,8 ‰
Capacità di reazione
fortemente compromessa
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Effetti fisici e psichici
• Danni al fegato
• Pancreatite
• Ulcere ed emorragie gastriche
• Danneggiamento delle funzioni
cerebrali
• Indebolimento del sistema
immunitario
• Maggiore rischio di tumore
• Insonnia, attacchi di panico,
depressione
• Maggiore propensione alla violenza
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Effetti sul lavoro
• Insufficiente qualità del lavoro
• Decisioni sbagliate
• Comportamenti che mettono a
rischio la sicurezza dell'azienda
• Maggiori difficoltà per i superiori
• Influsso negativo sul clima di lavoro
• Influsso negativo sull'immagine
dell'azienda, ad esempio nei
comportamenti del personale a
contatto con i clienti
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Pausa
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Film «A tutta birra»
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Disposizioni di legge
in materia di alcol e droghe sul lavoro
• Ordinanza sulla prevenzione degli infortuni, art. 11, cpv. 3:
«Il lavoratore non deve mettersi in uno stato che possa
esporre lui stesso od altri lavoratori a pericolo. Questo
divieto vale in particolare per il consumo di bevande
alcoliche o di altri prodotti inebrianti.»
• Ordinanza 3 concernente la legge sul lavoro, art. 35:
«Il datore di lavoro può imporre una limitazione o un divieto
del consumo di bevande alcoliche.»
• Legge federale sull'assicurazione contro gli infortuni, art. 82:
«Per prevenire gli infortuni professionali [...] il datore di
lavoro deve prendere tutte le misure necessarie per
esperienza, tecnicamente applicabili e adatte alle
circostanze.»
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Come riconoscere i collaboratori con
problemi di alcol o droga
• Rendimento e resistenza altalenante
• Scarsa concentrazione e vuoti di
memoria
• Minore disponibilità ad assumere
responsabilità
• Peggioramento della destrezza
manuale
• Frequenti assenze di breve durata
• Coinvolgimento molto più frequente
della media in infortuni sul lavoro o in
incidenti stradali
• La persona evita di affrontare il
discorso dell'alcol e della droga
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Fattori di rischio sul lavoro I
• Eccessivo stress o, al contrario, scarsità di stimoli
• Impossibilità di influire sui processi di lavoro (ad esempio
perché bisogna seguire il ritmo della macchina)
• Possibilità di rimandare determinati lavori
• Assenza di controllo sociale (ufficio singolo, servizio esterno)
• Facile accesso a farmaci o alcolici nell'esercizio dell'attività
professionale
• Orari di lavoro irregolari/turni/lavoro notturno
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Fattori di rischio sul lavoro II
• Prospettive economiche e lavorative precarie
• Nessun riconoscimento del proprio lavoro
• Rapporti conflittuali con colleghi o superiori
• Attività automatizzate
• Pressione del gruppo
• Sminuire la gravità del consumo alcolico durante il lavoro
• Stress
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Come non affrontare una persona
dipendente, ovvero la reazione sbagliata
Nei confronti della persona:
• imbarazzo, inibizione
• silenzio
• sottacere i fatti, addurre delle
scuse
• lasciare correre
• fare l'amico
• non chiedere spiegazioni
Dietro la schiena:
• spettegolare, fare battute
• deridere la persona
• provare disprezzo
• avere un atteggiamento
ostile
• farsi sensi di colpa
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La reazione sbagliata: risultato
Si sta a guardare fino
a quando non c'è più
niente da fare e si
abbandona la persona
a se stessa
(licenziamento).
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Come non affrontare una persona
dipendente, ovvero la giusta reazione (I)
Cosa?
Chi?
Osservazione:
annotare i fatti
Superiore diretto
Primo colloquio su
quanto osservato
Superiore diretto
Nessun
miglioramento
Secondo colloquio
con proposta di
aiuto professionale
Miglioramento:
problema risolto
Superiore diretto
con il suo superiore
gerarchico
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Come affrontare una persona
dipendente, ovvero la giusta reazione (II)
Cosa?
Chi?
Secondo colloquio
con proposta di
aiuto professionale
Superiore diretto
con il suo superiore
gerarchico
Proposta accettata
Proposta respinta
Accertamenti,
accordo scritto,
terapia
Avvertimento scritto
Ripresa del lavoro
Collaboratore
Licenziamento
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Linee guida per le droghe illegali
Come comportarsi in caso di
sospetto consumo di droga:
• intervenire immediatamente
invece di aspettare e osservare
• l'azienda non tollera
comportamenti illegali
• eventualmente fare firmare una
dichiarazione
• in caso di spaccio di droga:
licenziamento senza preavviso
Programmi di disintossicazione
da metadone e da eroina:
• accordo integrativo al contratto di
lavoro
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Il tabagismo
• Il fumo passivo nuoce alla salute
• Meglio avere un locale fumatori che
vietare il fumo
• Offrire aiuto invece di infliggere
sanzioni (corsi per smettere di
fumare)
• Imporre regole chiare
• Tolleranza sì, ma i non fumatori
hanno la precedenza
• Divieto di fumo negli ambienti a
rischio esplosione
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Domande?
Punti su cui discutere?
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