Transcript 景点门票SPU发布
淘宝旅行 景点门票SPU发布&审核规则&沟通 青砚 卖家的困惑 “一口价”又违规了? 怎么会是SKU作弊,宝贝被 下架了?降权了?删除了? 套票、联票,怎么发啊?都 不敢发宝贝了? 宝贝的排序为什么老是在后 面呢? 标准化之后,给卖家带来的? 快速购,无线端的推 广、营销 景点门票SPU发布 1、景点门票标准化——主搜、无线 2、景点门票SPU&销售属性 3、授信&授权、“SPU挂靠”&“商品发布” 4、景点门票审核标准 5、商家答疑 景点门票标准化——快速购 景点门票标准化——当前主搜的展示 商品信息多、杂、乱,买家购买链接长。 买家:导购效率低下 景点门票标准化——当前SKU的发布 同一款商品,每个商家描述的方式都不一样。 商品:商家管理混乱 景点门票标准化——当前SKU的发布 同一款商品,每个商家描述的方式都不一样。 商品:商家管理混乱 景点门票标准化——买家选择的困惑 景点门票标准化——卖家如何解决问题 别怕啊,景点门票标准化,将解决这些问题! 景点门票SPU、销售属性——架构图 关键属性:省+市 关键属性 销售属性 日历控件 关键属性:景点名+收费项目 日历 门票票种:成人票、儿童票、老人票等 物流方式:电子票、实体票 SPU 西溪湿地+东区门票 西溪湿地+船票 西溪湿地+”东区+船票” 景点门票SPU 景点门票SPU 景点名 收费项目 “景点名+收费项目” 西溪湿地 举例1 大门票、船票、大门 票+船票 “景点名+收费项目” 香港迪士尼 举例2 大门票、餐饮票、大 门票+餐饮票 景点门票销售属性 销售属性 电子票 实体票 物流方式 身份证电子票 短信电子票 自提 邮寄 取票方式 电子兑换券 邮寄 看3个商品: 1、香港迪士尼门票 2、长隆欢乐世界门票 3、西溪湿地门票 景点门票商品发布展示图 景点名——4个宝贝 收费项目A 收费项目B 收费项目——导航展示(SKU) 收费项目C 收费项目D 卖家自主搭配——搭配套餐展示 景点门票详情页展示 景点门票卖家授信&授权 1、授信:卖家有权限,参与SPU审核; *享有推广资源; *授信卖家,优先考虑“免审”权限; 2、授权:针对C卖家,进行授权/解权; *发布商品与门票相关,进行授权; *炒信、作弊卖家,进行解权; 授信卖家,享有冠名推荐位 http://list.tmall.com/spu_detail.htm?spm=a220o.1000855.0.211.zBv7p5&spuid=136506434 景点门票SPU发布流程 管理产品&商品流程——达尔文后台演示 选择/发布产品 发布商品信息 (价格、库存、详描) 发布商品成功 发布产品 授信商家 发布产 品 授信商家审核 或小二确认 发布产 品成功 普通商家 发布产 品 授信商 家审核 小二确 认 发布产 品成功 产品信息部分导购应用——主搜、天猫导购 1、多维度多价格展示“一口价”; 2、以产品为节点的导购; 3、属性搜索加权,标题搜索降权; 案例参考 新商品体系下,商家需要做什么? 1、在售商品(宝贝)挂靠产品; 2、新发商品(宝贝)走新发布流程; 在产品的基础之上去发布商品。 3、对产品信息进行纠错、举报; 参考类目1:相机类目 参考类目2:奶粉类目 “SPU挂靠”&“商品发布” 新发商品(宝贝)的发布流程 审核不通过 商家发布新 产品 待审核 小二审核 审核 通过 商家发布新 商品 商品在前台 展示 景点门票审核内容——框架图 省+市 景点名 成人票、儿童票、老人票 收费项目 门票票种 景点等级 无评级、A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级 景点门票SPU审核规则 第一、关键属性的审核:“省+市”、“景点名+收费项目” 1、“省+市”:实体票凭证、景点官方截图、百度百科截图 2、“景点名+收费项目”:实体票凭证、景点官方截图、第三方权威机 构的凭证 景点门票SPU审核规则 第二、销售属性的审核: 1、门票票种:成人票、儿童票、老人票(可枚举,TMS新增,小二输 入);实体票凭证、景点官方截图、第三方权威机构的凭证 2、门票票型:实体票、电子票(不审核) 景点门票SPU审核规则 景点门票SPU审核规则 第三、绑定属性的审核: 1、主题分类:主题乐园、水乡古镇、博物馆、潜水、温泉、滑雪、实景演出、 自然景区(不审核,不必选) 2、景点等级:无评级、A级、AA级、AAA级、AAAA级、AAAAA级 实体票凭 证、景点官方截图、第三方权威机构的凭证 景点门票SPU审核规则 第四、SPU主图的审核:针对“牛皮鲜”式主图降权(现状) 1、B/C保持统一,“城市+景点”作为品牌,在左上角显示; 2、SPU主图的图片,不设限,可以是景点图片、设计图; 3、其它与天猫SPU主图保持一致; 天猫主图审核标准: http://www.tmall.com/go/act/mall/sjgfrule15.php?spm=3.508792.5765201.3.jO4ZDr 景点门票SPU主图展示 景点门票审核凭证 景点门票审核凭证 实体票 景点官网截 图 景点图片显 示 其它 第三方权威 机构 达尔文进展及2013年计划 • 景点门票进行SPU发布时间:5月31日 • 5月开始,每周1次线上操作培训&答疑 • 大家关注淘宝旅行官方帮派、旺旺弹窗提示 • 景点门票官方旺旺群:657514275 • 2012年至今: 航旅(景点门票、酒店)、手机、厨电、护肤、奶粉、纸尿裤、相机、美发、大家电(冰洗空) • 2013年: 逐步覆盖全类目 卖家答疑 ? 更多问题反馈: 1、通过客服反馈 400-1688-688 2、通过帮派反馈 在相关帖子中留言 THANK YOU 景点门票——商品发布 景点门票——电子票&实体票 景点门票——价格日历 价格及库存输入原则: 1、库存可以属于某一具体日期,也可以属于具体日期段; 2、在某一日期段内可以存在不同的 价格; 景点门票——价格日历 根据卖家勾选的“门票票种”及“物流方式”生成相应的每种门 票的记录; 生成规则为:选择“门票票种”数量* “物流方式”数量之和; 景点门票——价格日历 景点门票——价格日历 景点门票——价格日历 只有票型是电子凭证类的SKU才需要入园时间限制条件。实体票不需要展示,不 需要输入。 景点门票——价格日历 该功能只支持实物类门票,电子票无须填写。 景点门票——设置库存 景点门票——价格日历 景点门票——退改签展示 景点门票——宝贝详情页 景点门票——宝贝详情页 景点门票——宝贝详情页 景点门票标准化——快速购 卖家答疑 ? 更多问题反馈: 1、通过客服反馈 400-1688-688 2、通过帮派反馈 在相关帖子中留言 THANK YOU