모바일 컨텐츠 서비스 예제 - 산업기술대학교 원격교육연수원

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Transcript 모바일 컨텐츠 서비스 예제 - 산업기술대학교 원격교육연수원

차세대 모바일 디지털 컨텐츠
이번 시간에는...
41. 모바일 컨텐츠 기획
지난 시간에는 모바일 멀티미디어 서비스의 발전 과정과 SKT June 과 KTF Fimm 등, 현재 이동
통신사의 멀티미디어 서비스, 그리고 모바일 멀티미디어 서비스의 향후 발전 방향에 대해 알아
보았습니다.
이번 시간에는 모바일 컨텐츠 제작 시 고려 사항, 서비스 Launching 프로세스 등, 모바일 컨텐
츠 서비스 기획에 대해서 학습해 보도록 하겠습니다.
한국산업기술대학교
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
학습 목표
41. 모바일 컨텐츠 기획
41 회차 강의에서 다루게 되는 내용은 다음과 같습니다.
모바일 컨텐츠 기획
이번 장의 학습 목표
한국산업기술대학교
1)
모바일 컨테츠 분류 및 모바일 서비스 비즈니스 모델 분류에 대해 알 수 있다.
2)
모바일 컨텐츠 기획 사항 및 고려 사항에 대해 알 수 있다.
3)
모바일 컨텐츠 서비스 Launching Process에 대해 알 수 있다.
4)
모바일 컨텐츠 서비스 예제에 대해 알 수 있다.
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 분석
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 분류
 적시성(Timeless) : 문자 서비스, MMS 서비스, 알림 서비스, 주가 정보, 뉴스 헤드라인
 원격접속(Remote Access) : 인트라넷 접속, 교통수단 시간표, 주식거래, 여행 & 공연 예약/변경, 은행 거
래, 통합 메세징, 게임, 예약, 인터넷 접속
 지역기반(Location Based) : 교통 정보, 날씨 정보, 교통 수단 시간표, 네비게이션, 레포츠 및 레스토랑
정보
분류
Entertainment
세부 서비스
• 벨소리/캐릭터 다운로드, 게임, 만화, 경마, 운세, 유머, 연예
• 금융 (주식, 보험, 카드, 은행)
Information
• 생활 (뉴스, 날씨, 부동산, 자동차, 지리/교통, 의료, 법률, 쇼핑, 레저)
• 교육/도서/음반/비디오/DVD
• SMS (Short Message Service)
Communication
&
Community
• MMS (Multimedia Message Service) - 장문메시지전송, 모바일방송, 동영상메일, 명함교환
• E-mail / IMS (Instant Messaging System)
• 일정관리/ 주소록/ 폰페이지
• 채팅/ 미팅/ 게시판
M-Commerce
LBS
Mobile Office
한국산업기술대학교
• 실시간예약/예매, 모바일주식거래, 모바일뱅킹
• 모바일쿠폰/ 모바일복권/ 모바일결재
• 친구찾기/ 스타찾기/ 텔레메틱스
• Mobile Groupware, Mobile SFA, Mobile CRM, Mobile FSA
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 분석
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 비즈니스 Model 분석 (1)
 무선 Portal에서의 Business Model
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 분석
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 비즈니스 Model 분석 (2)
 Business Model 유형 1 - 정보 서비스 (뉴스, 날씨, 생활, 유머, 알림 서비스, Etc)
CP
모바일 Portal
사용자
 Business Model 유형 2 - 저작권 소유자 존재 (벨소리, 컬러링, 캐릭터, 부적 Etc)
사용자
음반사
케릭터 소유사
CP
모바일 Portal
메니지먼트사
 Business Model 유형 3 - ASP Model
사용자
은행
SMS ASP 사업자
증권사
Mobile Office
ASP 사업자
이동통신
사업자
광고대행사
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 분석
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 비즈니스 Model 분석 (3)
 Business Model 유형 4 - 금융 거래 Model
사용자
은행
서비스 운영자
이동통신
사업자
증권사
 Business Model 유형 5 - 광고 대행, 결제 대행 Model
사용자
CP1
광고주1
결제 대행 사업자
이동통신
사업자
광고 대행 사업자
 Business Model 유형 6 - 무선 신용카드 결제 Model
사용자
가맹점
VAN 사업자
이동통신
사업자
신용카드사1
신용카드사2
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 기획
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 기획 고려사항
• 컨텐츠 기획
• 전략 기획

어떻게사용자에게 서비스를 노출 시킬것인가?

컨텐츠 & 서비스 전략 수립

UI 는 어떻게 만들것인가?

마케팅/광고 전략 수립

품질은 어느 Level 로 보장 할 것인가?

유료화 전략 수립
• 제휴 기획

어떤 파트너를 선정할 것인가?

파트너사와 매출구조는 어떻게 가져갈 것인가?

수익 정산은 어떤 방법으로 할 것인가?

공통 마케팅의 전략은 어떻게 가져갈 것인가?
• 솔루션 기획

시스템이 가져야 하는 성능은 어느 Level 로보장할 것
인가?

타 시스템과 연동 인터페이스는 어떻게 가져갈 것인가?
 모바일 컨텐츠 서비스 구조 고려사항

네트워크 사용여부, 접속형 & 다운로드형, 위치기반 및 실시간 성

컨텐츠 유형



정보성, 오락성
휴대폰 플랫폼

WAP, ME

VM (GVM, SK-VM, J2ME, Brew, WIPI)
단말기 (H/W) 결합형, 단말기 적합성
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 기획
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 진화 과정
 지난 4년간 모바일 서비스 발전 과정
 Text 기반의 브라우징 정보 제공 서비스에서 VOD AOD 다운로드 등, 멀티미디어 기반으로 발전
고
사
용
량
캐릭터 모바일 게임
(네트웍)
모바일 채팅 다운로드
MP3
주식거래 모바일 뱅킹
라디오
뉴스/날씨
생활정보
교육
인트라넷
원격진료
이메일/UMS
저
2000
한국산업기술대학교
전자상거래
(쇼핑, 티켓팅)
VOD
동영상
2001
2002
2003
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 기획
41. 모바일 컨텐츠 기획
 인기 컨텐츠 분야별 전략
 각 인기 컨텐츠 서비스 전략
Game
채팅
•
•
•
•
•
•
•
•
•
멀티유저 네트웍 Game
Off line 에서도 진행
커뮤니케이션 요소 가미
유선 사이트에서의 Back Up
(게임 커뮤니티 및 시각화)
유저 데이터 최소화
멀티보다는 1:1
SMS, 위치정보 등 활용
메뉴 및 구조 단순화
상대 검색 및 게시판 글쓰기
Trivia
악세서리
•
•
•
•
•
•
•
•
심심풀이로 즐길 수 있는 소품
경품퀴즈, 유머, 운세 등 다양
단순 카테고리로 자주 업데이트
서비스 안정화 중요
한국산업기술대학교
캐릭터 / 벨소리 다운로드 등
Color, 멀티벨소리 등으로 진화
사용자 작성 (위저드) 가능
제조사/해외 트렌드에 민감
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 기획
41. 모바일 컨텐츠 기획
 유망 컨텐츠 분야
 모바일 유망 컨텐츠
 문자 메시지 Phone 2 Web, Web 2 Phone 서비스를 이용한 광고, 상거래 및 요구 정보 전달 서비스
모바일 광고
맞춤정보
• 문자메시지 MO / MT 이용
- 상거래, 광고, 엔터테인먼트
• 위치정보와 연계된 CBS
- “Plus” Application
• Car Navigation, 지도와 연계
• 기존 컨텐츠에 부가가치 상승
•
•
•
•
동영상 정보
상거래 컨텐츠
•
•
•
•
e-mail 등 메시징 수단으로 활용
CCTV 교통상황 및 홈시큐리티
엔터테인먼트가 아닌 정보 위주
단말기 및 네트웍 발달에 따라
수요 가속화
한국산업기술대학교
•
•
•
•
브라우징의 한계 극복
유선사이트와 연계한 맞춤 Push
증권 속보 등 실시간이 생명
폭넓은 시장개척 역할
가격 비교검색 등 쇼핑 가이드
경매/역경매 진행상황 Push
위치정보와 결합한 맞춤 정보
Mobile 에 특화한 상거래정보 개발
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
서비스 Launching 프로세스
41. 모바일 컨텐츠 기획
 CP 선정을 위한 과정
업무 영역
진행 내용
세부 업무 내용
컨텐츠 기획 안에 의거해 대 분류 카테고리의Mobile
Concept에 적합한 CP를 찾는 작업
컨텐츠 선정
웹서핑, 대형 포탈의 추천 사이트, 전자 신문, 경제 신문, 웹
평가 사이트 등의 다양한 매체를 통해 컨텐츠를 발굴
1차 후보 CP의 컨텐츠 내용 분석
1차 후보 CP 리스트 중 3개 내외의 2차 후보 CP 선정
제휴 후보 CP 선정
2차 후보 CP 중 최종 제휴 CP 선정
선정기준: 회사 안정성, Mobile Service 제공 여부, 컨텐츠의
질, 동종 업계에서의 인지도, 서비스 확장성 등
CP 선정
최종 제휴 CP 컨텐츠 제휴 담당 연락처 확보
사업 제휴 제안서 메일
발송
간단한 당사 사업의 소개와 기획자의 연락처가 포함된 사업
제휴 안 첨부하여 온라인 접수 및 이메일 제안 전송
유선상으로 사업 제휴안 도착 여부를 확인하고 검토를 요청
사업 제휴를 위한 1차
미팅
MOU 체결 합의
한국산업기술대학교
사업 제휴를 위한1차 미팅 (미팅 사전에 사업 제휴안을 프린
팅해 CP 방문시 전달)
MOU 체결 합의
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
서비스 Launching 프로세스
41. 모바일 컨텐츠 기획
 CP 제안서
 제안서 구성 내용
 제안 서비스 내용
 서비스명, 서비스 내용 및 특징 설명, 주요메뉴, 희망 메뉴 위치, 목표 대상 고객,
정보 제공 희망 과금 조건, 서비스 품질 및 유지 방안, 컨텐츠 내용 Update 주기
 비즈니스 모델링
 기대효과, 수익성 분석, 이익 분배 방안, 홍보/영업/마케팅/협력 방안
 MOU 체결 과정
업무 영역
MOU 체결
진행 내용
컨텐츠 검토 보고서
작성을 위한 자료 조사
시장조사 현황 자료. 모바일 시장에서의 경재력, 모바일 서비
스를 한 경험 유무 등…
컨텐츠검토보고서작성
제휴 필요성, 서비스 카테고리, 후보 CP 비교 분석, 컨텐츠의
유무선 서비스 제공 동향, 제휴사 선정 기준. 개발 일정 등의
내용이 포함된 MOU 체결을 위한 기안서 작성
MOU 체결용 기안서 품의
기안서를 작성해 품의
 서류: 기안서, 검토 보고서, 사업자 등록증, CP 회사 소
개 자료
MOU 체결 형식 및 일정확
정
MOU 체결 형식
 실무자 사이의 업무 제휴 기본 협정서 교환
 업무 제휴 기본 협정서 교환
MOU 체결
한국산업기술대학교
세부 업무 내용
업무 제휴 기본 협정서 날인
CP 업체와 업무 제휴 기본 협정서 교환
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
서비스 Launching 프로세스
41. 모바일 컨텐츠 기획
 서비스 공급 계약 및 서비스 Launching
 서비스 공급 계약
업무 영역
MOU 체결
진행 내용
세부 업무 내용
계약 체결을 위한 1차 미팅
계약 내용 중, 상호 요구사항을 제시하기 위한 1차 미팅
계약서 초안 작성
수익분배, 시스템지원, 개발주체 및 비용 등의 세부적인 계약 내용 작성
계약서 초안 메일 발송
작성된 계약서 초안을 CP 에게 메일 발송
계약서 초안 검토 및 수정
CP 계약서 초안 검토 & CP 계약서 내용 중 이상 여부를 확인
계약서 내용 조정을 위한 미팅
CP와 계약서 관련 협의 논의를 위한 미팅
최종 계약서 작성 및 품의
CP와 합의된 내용으로 최종 계약서 작성 및 계약서 품의
최종 계약
최종 계약서 양측 인감으로 날인 후 1부씩 보관
 서비스 Launching
업무 영역
진행 내용
기술진 미팅 일자 확정
MOU 체결
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세부 업무 내용
CP 업체와 미팅 일자 확정
기술진 미팅
당사 서비스 환경 설명 및 CP 쪽의 시스템 환경 파악, 서비스 개발 시 발생
문제 검토
전체 개발 스케줄링
개발에 필요한 전체 개발 스케줄링
상세 서비스 기획
서비스 시나리오 작성, UI 디자인
개발 진행
분석, 설계, 프로그래밍 등의 시스템 개발
서비스 Test
서비스 Test
서비스 메인 서버 Porting
Test 서버 상의 컨텐츠를 모두 Main 서버로 이관
정식 서비스 Open
정식 서비스 Open
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 예제
41. 모바일 컨텐츠 기획
 모바일 컨텐츠 서비스 예제
 음원 서비스, 케릭터 서비스, 모바일 메신저
 멀티미디어 UI
 VM (예: SK-VM, Brew, WIPI) 용 서비스
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온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 예제
41. 모바일 컨텐츠 기획
 매시지 팩 기획 예제
 MMS를 이용한 메시지 패키지 서비스 기획 예제
여기는 메시지팩
1. 새내기팩
2. 인기팩
3..사랑
4. 우정
5. 생일
6. 날씨/계절
7. 엽기
8. 선물
9. 특별한날
10.민망/쑥스
▷팩제목 검색
▷컨텐츠 제목 검색
메인
선택
삭제
무선페이지 구성에 따라 변
경가능
새내기팩
1
2
3
4
5
6
7
8
[i]잘나가는 우리들
[c]이걸어째어째 콩콩
[s]마시마로 일대기
[p]어거지 공주들
[s]세상에서 너바께
[e]힘드냐? 차마라~
[e]연휴가 조아요.누
[c]여름이 가고이따
선택
메시지팩 다운로드 메뉴선
택
앞쪽에 아이콘(c), 이모티
콘[e], 사운드[s], 이미지
[i[, 포토(p) 등으로 표시하
여
팩의 성격을 나타내 준다.
이걸어째어째 콩콩
선택하신
‘이걸어째어째! 콩콩’
아이콘팩을
0162806627로
전송하시겠습니까?
1 다음보기
2 걍 전송
3 딴거 찾기
4.상위
취소
선택
전송하기
다음
팩을 선택한 후
팩의 내용 컨텐츠를 확인하
는 화면
취소
OK
무선페이지 구성에 따라 변
경가능
다음그림보기, 컨텐츠 확인
중 팩채로 전송하기, 다른
컨텐츠 검색
등의 기능을 추가한다.
팩과 함께 전달할 메시지/제
목 입력
받는이 번호 입력
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온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 예제
41. 모바일 컨텐츠 기획
 포토 서비스 기획 예제
 포토 서비스 Framework 기획
사진 스튜디오
새내기
Best 포토
• 새내기 : 사진 등록일 순으로 선정
• Best 포토 : 사진 전송 횟수 순으로 선정
스타 포토
포토갤러리
• 사진 스튜디오 CP업로드 갤러리 서비스
• 사진 스튜디오 사용자 업로드 사진 앨범
- 1차 : 웹2폰 모바일 전송 Only
- 2차 : 인화, 팬시 서비스
MY 앨범
사용자 사진 업로드
• PC사진의 핸드폰 전송용 사진 전환 후 업로드
웹2폰 사진 전송
• 각 컨텐츠 마다 아래에 전송 메뉴
• 전송기능 창 팝업
※ 성인명품관 : 무선전용 메뉴
스티커 프린트 과정
사진찍기
/열기
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스티커프린트 포토스티커
포토샷
폰전송
마당
꾸미기 & 앨범저장
용지 넣기
출력
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차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 예제
41. 모바일 컨텐츠 기획
 커뮤니티 서비스 기획 예제
 모바일 메신저 서비스
 상대방 아이콘 변화에 따라 자신의 기분 표현, 상대방 상태를 알 수 있는 특징을 가진 커뮤니티형 메
시징 서비스
◎ 모바일 메신저
○ 친구나 동료를 캐릭터를 이용해서
메신저에 등록을 시킵니다.
○ 상태보기를 통해 상대의 현재 상황, 기분
등이 캐릭터를 통해 전해 집니다.
○ 즉석으로 한번에 메시지를 보내거나
전화를 걸거나 채팅을 할 수 있습니다.
상태보기를 하면 상대방의
현재 상태가 도착됩니다
한국산업기술대학교
즉석으로 한번에 메시지를 보내거나
전화를 걸거나 채팅을 할 수 있습니다
온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
모바일 컨텐츠 서비스 예제
41. 모바일 컨텐츠 기획
 대기화면 서비스 기획 예제
 자동 대기화면 변환 서비스

시간, 날짜, 주간, 월, 계절별로 다양하게 변화

카메라폰에 저장된 사진들이 바뀌며 디스플레이

서비스 되는 캐릭터들의 컨셉과 속성에 따라 변화
시간의 흐름에 따른 이미지 스토리 변환
 캐릭터 시계 서비스

서비스로 제공하는 사진, 카메라폰의 사진등

사용자가 원하는 이미지로 시계 배경선택 가능

서비스로 제공하는 다양한 스타일의 시계 모양
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온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
요약 정리
41. 모바일 컨텐츠 기획
이번 시간에 소개했던 내용을 정리해 봅시다.
1)
모바일 컨테츠 분류 및 모바일 서비스 비즈니스 모델 분류에 대해 알아보았습니
다.
2)
모바일 컨텐츠 기획 사항 및 고려 사항에 대해 알아보았습니다.
3)
모바일 컨텐츠 서비스 Launching Process에 대해 알아보았습니다.
4)
모바일 컨텐츠 서비스 예제에 대해 알아보았습니다.
다음 시간에는 모바일 Game 서비스에 대하여 학습하시게 될 것입니다.
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온라인 기술교육 교재 개발
차세대 모바일 디지털 컨텐츠
평가 하기
문제1
41. 모바일 컨텐츠 기획
모바일 컨텐츠 서비스의 분류 방법은 무엇입니까?
정답은 다음과 같습니다.
적시성(Timeless), 원격접속(Remote Access), 지역기반(Location Based) 서비스
해설내용: 적시성(Timeless) 서비스에는 문자 서비스, MMS 서비스, 알림 서비스, 주가 정보, 뉴
스 헤드 라인 서비스 등이 있으며, 원격접속(Remote Access) 서비스에는 인트라넷 접속, 교통수
단 시간표, 주식거래, 여행 & 공연 예약/변경, 은행 거래, 통합 메세징, 게임, 예약, 인터넷 접속 등
이 있고, 지역기반(Location Based) 서비스로, 교통 정보, 날씨 정보, 교통 수단 시간표, 네비게이
션, 레포츠 및 레스토랑 정보 등이 있습니다.
문제2
모바일 채팅 서비스 컨텐츠 기획 전략은 무엇입니까?
정답은 다음과 같습니다.
사용자 데이터의 최소화와 1:1 기반 채팅 서비스 제공
해설내용: 모바일 채팅 서비스의 기획 고려사항은, 유저 데이터 최소화, 멀티 채팅 보다는 1:1 채
팅 제공, SMS, 위치정보 등의 활용과, 메뉴 및 구조의 단순화, 그리고 상대 검색 및 게시판 글쓰
기 기능을 제공해야 합니다.
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