Transcript Ce diaporama - Economie et Gestion

Thème 4 : Évaluation et performance
Question 1 : Qu’est ce qu’une
organisation performante ?
Question 2 : Les décisions de gestion
rendent-elles toujours une organisation
plus performante ?
D’après la présentation au séminaire national de ce thème par
Pierrick Rousseau, IA-IPR Nantes
Jean-Michel Paguet, IGEN
Comment interroger la question de gestion ?
Thème : Évaluation et performance
Question n°1 : Qu’est ce qu’une organisation
performante ?
Question n°2 :
Les décisions de gestion rendent-elles toujours une
organisation plus performante?
Notions
Entrée dans le programme =
Questions de gestion
Construction d’un
parcours de questionnement
relatif à un contexte
qui mobilise les capacités
attendues des élèves
Le cadre global de la réflexion sur le thème
« évaluation et performance »
La question n°1 :
Qu’est-ce qu’une organisation performante?
Remarques sur cette question
 Aspect protéiforme et pluriel de la notion
de performance: organisationnelle,
commerciale, financière, sociale et
même environnementale ….
 Est-ce qu’une entreprise peut être
performante pour toutes les dimensions
de la performance?
 Est-ce qu’en améliorant la performance
sur certains critères, on ne risque pas de
détériorer la performance d’autres
critères?
Le choix d’un contexte pour
aborder cette question
 Le groupe La Poste
 Problématique: « Comment
concilier la performance
économique et la performance
sociale au sein du Groupe La Poste
dans un contexte de changements
technologiques, concurrentiels,
organisationnels et avec
l’obligation de remplir des missions
de service public et
d’aménagement du territoire ? »
La question n°2 :
Les décisions de gestion rendent-elles toujours
une organisation plus performante?
Remarques sur cette question
 4 notions assez simples:
- Prix, coût, marge, qualité
 Des situations de gestion sont
donc à créer : elles sont
prétextes à mobiliser des
capacités qui font émerger
des notions.
Les illustrations évoquées lors du
séminaire national
 La performance du décathlonien
 3 exemples d’organisations
- AutoLib pour aborder la
question des parties prenantes
- La production de Logan
(lowcost)
- LVMH (qualité et haut de
gamme)
 Cas fictif Cécil’Boutique
Le choix d’un contexte pour
aborder cette question
 La SA STUR
 Problématique: « L’impact de
différentes décisions dans la
SA STUR sur ses différentes
formes de performance »