Transcript عرض المحاضرة بصيغة بوربوينت -- حجم الملف 677 كيلو

‫ثقافة‬
‫التعامل مع الفايروسات‬
‫طرق فعالة لتجنب الفيروسات الرقمية‬
‫د‪.‬فيصل غازي محمد‬
‫قسم علوم الحاسبات‬
‫كلية العلوم– جامعة بغداد‬
‫‪2012‬‬
‫المحتويات‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫مقدمة‬
‫كيف تعمل الفيروسات؟‬
‫إشارات تدل على وجود فيروسات‬
‫كيفية المساعدة على تجنب فيروسات الكمبيوتر‬
‫وأخيرا‪ :‬نصائح عامة‬
‫مقدمة‬
‫‪ .1‬تقوم عاد ًة الفيروسات بإبطاء العمل والتسبب فى فقدان الملفات و‬
‫المستندات الخاصة بالشخص أو تسرب بعض البيانات السرية أو‬
‫فقدان حسابات البريد االلكترونى ومنها ما تقوم بتعطيل الملف‬
‫التشغيلي للبرنامج الذي يحملها(المصاب)‪.‬‬
‫‪ .2‬كما انه هناك نوع يقوم بإظهار شكل معين على شاشة الكمبيوتر‬
‫إلرباك المستخدم‪.‬‬
‫‪ .3‬أما النوع األخطر ما يقوم بتدمير جهاز الكمبيوتر حيث أنها تقوم‬
‫بتدمير جميع المعلومات والبرامج وتدمير االسطوانة الصلبة‬
‫(‪ )Hard Disk‬وهذه هي الخطيرة‪.‬‬
‫مقدمة‬
‫و لمعرفة كيفية تجنب الفيروسات و أخطارها ينصح باألمور العامة التالية‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫تنصيب برامج مكافحة الفيروسات (‪ )Antivirus‬والتركيز على اإلصدارات العالمية المعروفة بكفاءتها‪.‬‬
‫وتجنب استخدام اإلصدارات المستنسخة‪ .‬او تحميلها من خارج مواقعها الرسمية على االنترنت ‪ ،‬حيث‬
‫تعتبر هذه الخطوة األولى نحو حماية الجهاز من خطر الفايروس ‪ ،‬ومن ثم التحديث المستمر لقاعدة بيانات‬
‫برامج مكافحة الفيروسات من خالل شبكة االنترنت‪.‬‬
‫تـجـنـب استخدام ‪USB Flash‬غير معروف مصدره حيث يعتبر من الصعب معرفة ان كانت ذاكرة‬
‫الفالش مصابة بالفيروس أم ال ‪ ،‬لذلك يلزم تجنب استخدام أى محرك أقراص او فالش غير معروف‬
‫مصدره وعمل مسح كامل ألى قرص أو فالش تحاول ادخاله الى الجهاز‬
‫تجنب تحميل أو فتح مرفقات البريد االلكتروني مجهولة المصدر التي تحمل عناوين وامتدادات مشكوك‬
‫بها أو حتى التي تكون من أشخاص تعرفهم و إذا تبين أنها تحمل الفيروس فال تتردد بحذفها ‪ ،‬و حاول عدم‬
‫فتح أى مرفقات رسائل البريد االلكترونى دون معرفة مصدرها و محتواها و التأكد من خلوها من أى‬
‫فايروس أو خطر للجهاز‬
‫بقاء جهاز الكمبيوتر مجهزاً بآخر التحديثات وأدوات برامج مكافحة الفيروسات‪ ،‬وأن تبقى على اطالع‬
‫على آخر التهديدات‪ ،‬وأن تتبع بعض القواعد األساسية لدى استعراض إنترنت وتنزيل الملفات وفتح‬
‫المرفقات‪.‬‬
‫كيف تعمل الفيروسات؟‬
‫‪ .1‬تطلب الفيروسات العادية عاد ًة من مستخدمي أجهزة كمبيوتر غير اليقظين أن يقوموا بمشاركتها أو‬
‫إرسالها عن غير قصد‪.‬‬
‫‪ .2‬بعض الفيروسات األكثر تعقيدا مثل الفيروسات المتنقلة‪ ،‬فبإمكانها أن تتكاثر وتنتقل تلقائيا ً إلى أجهزة‬
‫كمبيوتر أخرى عبر تحكمها ببرامج أخرى‪ ،‬كتطبيق مشاركة البريد اإللكتروني‪.‬‬
‫‪ .3‬قد تبدو بعض الفيروسات‪ ،‬التي تسمى أحصنة طروادة‪ ،‬كبرامج مفيدة لدعوة المستخدمين إلى‬
‫تنزيلها‪ .‬بعض من أحصنة طروادة توفر النتائج المرجوة غير أ ّنها تصيب نظامك أو أجهزة الكمبيوتر‬
‫األخرى المتصلة بالشبكة في الوقت عينه‪.‬‬
‫‪ .4‬للمساعدة على تجنب الفيروسات‪ ،‬من الضروري جداً أن يبقى جهاز الكمبيوتر مجهزاً بآخر التحديثات‬
‫وأدوات برامج مكافحة الفيروسات‪ ،‬وأن تبقى على اطالع على آخر التهديدات‪ ،‬وأن تتبع بعض‬
‫القواعد األساسية لدى استعراض إنترنت وتنزيل الملفات وفتح المرفقات‪.‬‬
‫‪ .5‬عندما يصيب فيروس جهاز الكمبيوتر‪ ،‬ال يعود نوعه أو طريقة اختراقه لنظامك مهما بقدر أهمية‬
‫إزالته ومنعه من إحداث ضرر أكبر‪.‬‬
‫إشارات تدل على وجود فيروسات‪:‬‬
‫هل أنت مصاب؟‬
‫بعد فتح وتشغيل برنامج أو مرفق مصاب على الكمبيوتر‪ ،‬قد ال تدرك بأنك أدخلت فيروسا ً إلى النظام إال بعد مالحظة‬
‫وجود خطب ما‪.‬‬
‫إليك بعض المؤشرات األولية التي تبيّن أن الكمبيوتر قد يكون مصابا ً‪:‬‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫‪.5‬‬
‫‪.6‬‬
‫‪.7‬‬
‫‪.8‬‬
‫‪.9‬‬
‫يعمل الكمبيوتر ببطء أكثر من العادة‬
‫يتوقف الكمبيوتر عن االستجابة أو يصاب بجمود بشكل متكرر‬
‫يتعطل الكمبيوتر بالكامل ويبدأ التشغيل مجدداً كل بضع دقائق‬
‫يعاود الكمبيوتر التشغيل من تلقاء ذاته‪ ،‬ثم يفشل في العمل بصورة طبيعية‬
‫ال تعمل التطبيقات على الكمبيوتر بصورة صحيحة‬
‫يتعذر الوصول إلى األقراص أو إلى محركات األقراص‬
‫ال تتمكن من الطباعة بشكل صحيح‬
‫ترى رسائل غير عادية لإلعالم بالخطأ‬
‫ترى قوائم ومربعات حوار مشوهة‬
‫تشكل تلك إشارات شائعة على اإلصابة‪ ،‬ولكنها قد تشير أيضا ً إلى مشاكل خاصة باألجهزة أو بالبرامج‪ ،‬ال عالقة لها‬
‫بوجود فيروس‪.‬‬
‫ال مجال للتأكد من إصابة الكمبيوتر بفيروس‪ ،‬إال إذا قمت بتشغيل أداة إزالة البرامج الضارة لـ ‪ ،Microsoft‬وبتثبيت‬
‫برامج مكافحة الفيروسات على الكمبيوتر‪ ،‬على أن تكون هذه األخيرة محدثة ومتوافقة مع المعايير الصناعية‪ .‬في‬
‫حال لم يكن أي برنامج مح ّدث لمكافحة الفيروسات مثبتا ً لديك‪ ،‬أو إذا كنت تود تثبيت ماركة أخرى‪ ،‬تستطيع تجربة‬
‫‪Windows Live OneCare‬مجانا ً لمدة ‪ 90‬يوما ً أو زيارة صفحة مواد تنزيل برامج األمان لعرض البرامج‬
‫التي تقدمها شركات أخرى‪.‬‬
‫كيفية المساعدة على تجنب فيروسات الكمبيوتر‬
‫ما من شيء يضمن أمان الكمبيوتر مئة بالمائة‪.‬‬
‫ً‬
‫إضافة إلى إبقاء نظامك محدثاً‪،‬‬
‫بإمكانك مواصلة تحسين أمان الكمبيوتر وتخفيف إمكانية إصابته باستخدام جدار الحماية‪،‬‬
‫والحفاظ على اشتراك في برنامج لمكافحة الفيروسات مح ّدث وإتباع بعض أفضل الممارسات‪.‬‬
‫تلميح‪ :‬وبما أنّ ما من وسيلة أمان مضمونة‪ ،‬فمن المهم إجراء نسخ احتياطي للملفات الهامة بصورة منتظمة قبل اإلصابة‬
‫بفيروس ما أو التعرض لمشاكل أخرى‪.‬‬
‫الخطوات التي يجب اتخاذها للمساعدة على تجنب الفيروسات‪:‬‬
‫‪ .1‬استخدم جدار حماية إنترنت (مالحظة‪ :‬يقدم ‪ Windows XP‬مع ‪ SP2‬جدار حماية‬
‫مضمّن أصالً ومشغل افتراضيا ً(‬
‫‪ .2‬قم بزيارة ‪ Microsoft Update‬وش ّغل التحديثات التلقائية‪.‬‬
‫‪ .3‬مالحظة‪ :‬إذا قمت بتثبيت ‪ Microsoft Office 2003‬أو‪ ، Office XP‬فإن‬
‫التحديثات التلقائية ستقوم أيضا ً بتحديث برامج ‪ Office.‬إذا توفر لديك إصدار سابق‬
‫من‪ ، Office‬فاستخدم ‪Office Update‬‬
‫‪ .4‬اشترك في برامج مكافحة الفيروسات التي تتوافق مع المعايير الصناعية‪ ،‬مثل‬
‫‪Windows Live OneCare‬وحافظ على تحديثها‪.‬‬
‫‪ .5‬ال تفتح مرفق بريد إلكتروني مرسله مجهول‪.‬‬
‫‪ .6‬تجنب فتح مرفق بريد إلكتروني مرسله معروف‪ ،‬إال في حال انك تعرف بالضبط‬
‫محتوى المرفق فقد يكون المرسل غير مدرك الحتوائه على فيروس‪.‬‬
‫وأخيرا‪ :‬نصائح عامة‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫•‬
‫اتلف أي معلومات مهمة فور االنتهاء منها‪.‬‬
‫خذ نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة بشكل دوري‪.‬‬
‫حمل البرامج والملفات من المواقع الموثوقة فقط‪.‬‬
‫تنتبه ممن هم حولك ويحاولون قراءة شاشتك‪.‬‬
‫تأكد من قفل جهازك أثناء عدم تواجدك‪.‬‬
‫ال تفتح الملفات التشغيلية المرفقة مع اإليميالت‪ ،‬خصوصا ً ذات الملحقات‬
‫)‪VBS, SHS,PIF,EXE‬وغيرها(‬
‫تنتبه من الملفات التي لها أكثر من امتداد مثل‪(Name.BMP.EXE).‬‬
‫تأكد من ضبط اإلعدادات اآلمنة لمتصفح اإلنترنت‪.‬‬
‫خالصة‪ :‬خبرتنا في تجنب الفايروسات‬
‫‪.1‬‬
‫‪.2‬‬
‫‪.3‬‬
‫‪.4‬‬
‫تجنب فتح الـ ‪ USB Flash‬او الـ ‪ CD‬بطريقة الـ‪Open‬‬
‫بل استخدم طريقة الـ ‪ Explore‬او ‪Open in new window‬‬
‫وكذلك تطبيق ما جاء في اعاله على كل ملف داخل الـ ‪USB Flash‬‬
‫او الـ ‪CD‬‬
‫استخدم برامج كشف وإزالة مجانية ‪ Free‬مثل ‪Avira and USB‬‬
‫‪ disk and avast‬وغيرها كثير فهي تساعدك على تجنب‬
‫الفايروسات بشكل كبير وخالل تجربتنا‬
‫ولكن!!!‬
‫يقول خبراء تامين اجهزة الكمبيوتر ان مزورين يجنون الماليين عبر اقناع‬
‫مستخدمي الكمبيوتر بتنزيل برامج مزيفة للحماية من الفيروسات‪.‬‬
‫وتقول شركة سيمانتك ان حوالى ‪ 40‬مليون شخص وقعوا ضحايا لعمليات التزييف‬
‫تلك في االشهر الـ‪ 12‬االخيرة‪.‬‬
‫وعادة ما يكون تنزيل تلك البرامج المزيفة خطرا وتمكن المجرمين من الحصول‬
‫على تفاصيل بطاقات ائتمان المستخدمين‪.‬‬
‫وحددت الشركة ‪ 250‬برنامج مزيف‪ ،‬ويعتقد ان المجرمين يجنون ‪ 750‬الف جنيه‬
‫استرليني سنويا من نشرها‪.‬‬
‫والسالم عليكم‬
‫ورحمة هللا‬
‫وبركاته‬