Transcript แนวคิด KTB E-Procurement

่
2. ระบบสารสนเทศเพือการ
จัดการ
แรงผลักดันสาค ัญของการ
่
เปลียนแปลงในกระแสโลกาภิ
วต
ั น์ เป็ น
ผลมาจากเทคโนโลยีการประมวลผล
่
่
ข้อมู ลและการสือสารโทรคมนาคมที
ก้าวหน้า ตลอดจนการพัฒนาเทคนิ ค
การจัดการข้อมู ลอย่างเป็ นระบบและมี
ประสิทธิภาพ ส่งผลให้คณ
ุ ภาพของ
สารสนเทศสาหร ับการบริหารงาน
้ ผู บ
สู งขึน
้ ริหารรุน
่ ใหม่จะต้องมีความรู ้
่
ในหลักการของระบบสารสนเทศเพือ
่
ระบบสารสนเทศเพือการจั
ดการ
่
 หมายถึง ระบบทีรวบรวมและจั
ดเก็บ
้
ข้อมู ลจากแหล่งต่างๆ ทังภายในและ
ภายนอกองค ์การอย่างมีหลักเกณฑ ์
่ ามาประมวลผลให้ได้
เพือน
่ วยสนับสนุ นการ
สารสนเทศทีช่
ทางาน และการต ัดสินใจของ
รวบรวมและจั
ด
เก็
บ
่
ผู บ
้ ริหารในด้านต่างๆ เพือให้การ
ระบบ
ข้
อ
มู
ล
ดาเนิ นงานขององค ์การเป็ นไปอย่าง
สารสนเทศ
ประมวลผลและจัดการ
่
มี
ป
ระสิ
ท
ธิ
ภ
าพ
เพือการ
 MIS
ไม่จาเป็ นต้องสร ้างจากระบบ
คอมพิวเตอร ์ แต่ตอ
้ งมีหน้าที่ 2
ประการครบถ้วน แต่เนื่ องจากทุก
้ งไม่มอ
่ าหน้าทีได้
่
ว ันนี ยั
ี ป
ุ กรณ์ใดทีท
ดีเท่าคอมพิวเตอร ์ ทาให้
คอมพิวเตอร ์จึงเป็ นอุปกรณ์หลักใน
การจัดการสารสนเทศในปั จจุบน
ั
ส่วนประกอบของ MIS
่
1. เครืองมื
อในการสร ้างระบบ MIS
- ฐานข้อมู ล “ข้อมู ล” คือหัวใจของ
MIS
- อุปกรณ์ “คอมพิวเตอร ์” คือ
อุปกรณ์หลัก
+ Hardware
+ Software
้
2. วิธก
ี ารหรือขันตอนการ
่
ได้
ประมวลผลข้อมู ล เพือให้
ข้อมู ล และ สารสนเทศ
่ ก
 ข้อมู ล หมายถึง ข้อมู ลดิบทีถู
้
รวบรวมจากแหล่งต่างๆ ทังภายใน
และภายนอกองค ์การ โดยข้อมู ลดิบ
จะยังไม่มค
ี วามหมายในการนาไปใช้
ประโยชน์
่
 สารสนเทศ หมายถึง ผลลัพธ ์ทีได้
่ ก
จากการประมวลผลข้อมู ลดิบ ทีถู
จัดเก็
บไว้
นระบบ โดยผลลั
ข้อ
มู ลอย่างเป็
ประมว
สารสน พธ ์
่ สามารถนาไปประกอบการ
ทีได้
ลผล
เทศ
่
คุณสมบัตข
ิ องข้อมู ลทีดี
1. ถู กต้อง (Accurate)
– ถ้าไม่ถูกต้อง ใช้ประโยชน์ไม่ได้
2. ทันเวลา (Timeliness)
– ล้าสมัย ไม่เป็ นประโยชน์
3. สอดคล้องกับงาน (Relevance)
– ไม่สอดคล้อง ไม่เป็ นประโยชน์
4. ตรวจสอบได้ (Verifiable)
่
– อาจเจอข้อมู ลลวง เบียงเบน
่
คุณสมบัตข
ิ อง MIS ทีดี
1. Data Manipulation สามารถ
ปร ับปรุง จด
ั การข้อมู ล
2. Data Security ข้อมู ลมีความ
ปลอดภัย
3. Flexibility ต้องยืดหยุ่น สนอง
ความต้องการได้เสมอ
มีอายุการใช้งานนาน และค่าใช้จา
่ ย
เหมาะสม
4. User Satisfaction ผู ใ้ ช้พอใจ
ประโยชน์ของ MIS
่
เพิมประสิ
ทธิภาพในการดาเนิ นงานและ
การแข่งขัน ด ังนี ้
่ องการ
1. ช่วยให้เข้าถึงสารสนเทศทีต้
ได้รวดเร็ว ทันเหตุการณ์
2. ช่วยกาหนดเป้ าหมาย กลยุทธ ์
วางแผน
3. ช่วยตรวจสอบผลการดาเนิ นงาน
4. ช่วยวิเคราะห ์หาสาเหตุของปั ญหา
่
5. ช่วยวิเคราะห ์ปั ญหา เพือหาทาง
่ ยวข้
่
บุคลากรทีเกี
องก ับ MIS
ระบบ
สารสนเทศ
สาหร ับ
ผู บ
้ ริหาร
ระบบ
สารสนเ
ทศ
่
เพือการ
จัดการ
ผู บ
้ ริหาร
ระดับสู ง
ระบบ
สนับสนุ
ผู บ
้ ริหาร
น
ระด ับกลาง
การ
ตัดสินใ
หัวหน้าระด ับต้น
จ ระบบ
ประมว
ลผล
พนักงานระดับปฏิบต
ั ก
ิ าร
ข้อมู ล
บทบาทและความร ับผิดชอบของ
ผู บ
้ ริหาร
1. ใช้ IT สร ้างประสิ
ทธิภาพและ
พร ้อมสาหร ับองค ์การ
2. เข้าใจความต้องการขององค ์การ
3. ใช้ IT สนับสนุ นการดาเนิ นงาน
ขององค ์การ
4. มีสว
่ นร่วมในการออกแบบและ
พัฒนา IT ขององค ์การ
5. ค ัดเลือก IT และเทคโนโลยีสอสาร
ื่
โทรคมนาคม
โครงสร ้างหน่ วยงาน IT
กรรมการ
ผู จ
้ ด
ั การ
ฝ่าย IT
ฝ่าย
ฝ่าย
การเงิ
ตลาด
วิเคราะห
น ์
ออกแบบระบบ
พัฒนา
ชุดคาสัง่
ปฏิบต
ั ก
ิ ารและ
บริการ
ฯลฯ
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
บุคลากรในหน่ วยงาน IT
หัวหน้า
นักวิเคราะห ์และออกแบบระบบ
โปรแกรมเมอร ์
่
ผู ค
้ วบคุมเครืองคอมพิ
วเตอร ์
ผู จ
้ ด
ั ตารางเวลา
พนักงานจัดเก็บและร ักษา
พนักงานจัดเตรียมข้อมู ล
จริยธรรมและจรรยาบรรณในการใช้
IT
ต้องคานึ งถึง
่
1. ความเป็ นส่วนตัว เป็ นเรืองการ
ละเมิด
2. ความถู กต้อง
่
3. ความเป็ นเจ้าของ เป็ นเรือง
ทร ัพย ์สินทางปั ญญา
่
4. การเข้ามาใช้ขอ
้ มู ล เป็ นเรืองของ
ความปลอดภัย
ผลกระทบทางบวกของการใช้ IT
่
่
1. เพือความสะดวกในการสื
อสาร
บริการ การผลิต
่
2. เกิดสังคมแห่งการสือสาร
่
3. เกิดระบบผู เ้ ชียวชาญต่
างๆ
4. สร ้างโอกาสให้ผูพ
้ ก
ิ าร
5. พัฒนาการศึกษารู ปแบบใหม่
6. ลดเวลาการทางาน
7. ผู บ
้ ริโภคได้ร ับประโยชน์
ผลกระทบทางลบของการใช้ IT
1. เกิดความเครียดในสังคม
่ พงึ ประสงค ์
2. เกิดการร ับค่านิ ยมทีไม่
ในสังคม
3. ก่อให้เกิดผลด้านศีลธรรม
4. การมีสว
่ นร่วมของคนในสังคมลด
น้อยลง
5. การละเมิดสิทธิเสรีภาพส่วนบุคคล
6. เกิดช่องว่างทางสังคม
7. เกิดการต่อต้านเทคโนโลยี
THE END