Transcript 激励的定义及其相关内涵

淮海工学院
商学院
主讲:张宏远（讲师）
激励的相关内涵
激励的原理
激励的定义
四个相
关内涵
激励的基本步骤
激励的理论体系
引子---激励无处不在
引子---激励无处不在
电影启示录
通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领导、
为企业工作？
——“发自内心的需求，而非来源于外在的做某事的想法”。
第一次站起来是因为
你内心真正所想还是
按照别人的指示去做？
为什么第二次请你站
起来时，要花费更多
的努力？
为什么小奖品能让你
再次站起来，你站起
☆第一次站起来的原
因是：“因为你是老
师”，“是你要我们
这么做。”
☆大家在不知道老师
要干什么的情况下出
于对老师的“信任和
尊重”就按照老师说
的去做了。
☆ 第二 次老师再要 大
家站起来时，大家已
经有所明白，而且无
目的性，因而导致老
师要花费一定的努力
才 能让大家站起 来 —
—没有站起来的动机 。
同时也说明权威不能
长久地使用。
☆因为大家想得到小
奖品（大家已经具有
站起来的动机—需要
小奖品），所以小奖
品在这时成为促使大
家站起来的外在因素，
在这个外在因素的刺
激下，大家在没有外
来的目的是什么？
力的作用下站起来了。
就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领
导、为企业工作？
就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力
或盲从）。
就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领
导、为企业工作？
就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力
或盲从）。
管理学语言：管理者运用各种管理手段，引起被管理者的某种需要从
而激发其动机，促使其产生组织所需要的行为的一个过程。
就是通过抓住下属（员工）的需求，让其努力地（甚至舍命）为领
导、为企业工作？
就是设法让人们发自内心地去做某件事（而不是来自于外界的压力
或盲从）。
管理学语言：管理者运用各种管理手段，引起被管理者的某种需要从
而激发其动机，促使其产生组织所需要的行为的一个过程。
张老师语言：激发人的内在的行为动机，使其通过高水平的努力围
绕目标（既实现组织目标，又能满足个体需要）展开行动的过程。
激 励
满足需求
目 标
需 求
行 为
动 机
激 励
满足需求
目 标
行 为
需 求
动 机
寓言讨论---激励的基本步骤与模式
让驴拉磨的方式
是蒙上它的眼，牵着它转几圈，然后驴就自己一直转；
是在驴的额头前吊一根胡萝卜，驴为了吃着萝卜就拼命
往前走，但始终吃不着。
思考1---哪种方式能运用于人身上？
•第一种方式与第二种方式有
什么不同？
•哪一种方式能运用于人身上？
为什么？
思考2---能不能在驴前面吊一根骨头？
思考3---不把胡萝卜挂在驴的前面行不行？
思考4---在驴拉完磨之后不把胡萝卜给驴吃行不行？
不行，因为这样做，下
一次再挂胡萝卜对驴就
不起激励作用了。
驴 拉 磨 的 启 示---总结
驴有吃胡萝卜的需要，人抓住了它的需要，并让它知道在
拉完磨后这种需要能得到满足；而且在它拉完磨之后满足
了驴的这种需要。所以，胡萝卜成为激励驴拉磨的工具。
同理，我们每一个人都好比当成“驴”，知道并抓住员工
的需要（胡萝卜），并让他知道在他完成组织所规定的任
务后这种需要能得到满足（看到胡萝卜）；而且，在他真
正完成任务之后真正满足他的这种需求（给他吃胡萝卜），
那这种需要（该口味的胡萝卜）就成为激励员工完成任务
的工具了。
当我们
都能把
胡萝卜
这种激
励工具
用好，
那么，
每一个
员工都
会露
出……
内容型
需要层次、ERG、双因素、成就激励理论等
过程型
期望、公平、目标设置理论等
行为改造
综合型
强化理论等
勒温的综合理论、波特和劳勒的理论
四项举措
你最需要什么？
你的朋友最需
你的同学最需
如何实现这种
要什么？
要什么？
需要？
目标
学会用激励理念思考