Transcript Origen y evolución de las organizaciones

ORIGEN Y
EVOLUCIÓN
DE LAS
ORGANIZACIONES
TEMARIO
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¿Que es la organización?
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Origen de las organizaciones
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Evolución de las organizaciones
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Paradigma
Organización:
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“Entidad social que permite la asociación de personas que
interactúan entre si para contribuir mediante sus
experiencias relaciones de interdependencia e interacción
permanentes, están dirigidas y orientadas al logro de
metas determinadas, diseñadas con estructuras y sistemas
coordinados con el objetivo de delegar y desempeñar
funciones”.
Una buena organización contribuye a:
Lograr objetivos planeados
Progresar en el trabajo
Mantener esfuerzos
Logros eficaces de diversas actividades
Tipos de organizaciones:
Organización formal
Organización informal
Consiste
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cuando las
actividades del personal están
enfocadas al logro de objetivos.
Se da cuando las personas
pueden comunicarse entre sí,
están dispuestas a actuar y
comporten un propósito común
Actividad de grupo que no
tiene objetivos explícitos pero
eventualmente puede
contribuir al logro de fines
comunes.
ORIGEN DE LA
ORGANIZACIÓN
Se
remonta a la época de los
egipcios hace unos 4000 años A.C., en
donde ellos tenían la necesidad de
planear, organizar y controlar su
imperio.
ADAM SMITH
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Realizó análisis profundo en una
empresa de alfileres en la que se dio cuenta
que al delegar labores especializadas se
aumentaba la productividad de la empresa.
El observo que diez trabajadores realizaban 100
alfileres al día y si delegaba funciones como por
ejemplo estirar el alambre, enderezarlo, cortarlo,
golpearlo, sacarle filo soldar la cabeza etc. Se
incrementaba enormemente la producción
llegando a los 48.000 alfileres diarios .
 Adam llego a concluir que la división de tareas
aumentan la productividad.
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CHARLES BABBAGE
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Amplió los conceptos de división del trabajo,
agregando los siguientes puntos:
Reduce el tiempo necesario para aprender un
puesto.
Reduce el desperdicio de materiales durante la
etapa de aprendizaje.
Permite alcanzar altos niveles de habilidad.
Permite un acoplamiento mas cuidadoso de la
capacidad y habilidad física de la persona con
tareas especificas.
ROBERT OWEN
Propone el Owenismo que corresponde
a un socialismo utópico
 Postula:
-Calidad del trabajo relación directamente
proporcional a su calidad de vida.
-Critica a empresas
-Propone que el trabajo debe ser medida de
valor
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Preocupación por los empleados le convenía a la
administración y aliviaba la miseria humana.
EVOLUCIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
EVOLUCIÓN DE LAS
ORGANIZACIONES
1932
-Teoría de las
relaciones humanas
1909
- Teoría de la
burocracia
1903
- Organización
científica
1916
- Teoría clásica
1960
-teoría de Mcgregor
-teoría
bifactorial
1943
-Teoría de Maslow
1960
-teoría de
vroom
1962
-teoría
Mc clelland
1972
- Teoría de la
contingencia
ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
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Autor: Frederick Taylor
Ideo una forma que pudiera dar un beneficio al
dueño de la empresa y a los trabajadores.
Dándole énfasis en tareas a los empleados
 Planteando 3 errores :
- Holgazanería
- Desconocimiento de la gerencia
- Falta de uniformidad en las técnicas o métodos
de trabajos.
 A partir de estos errores creo la administración
científica.
 Administración científica: son métodos científicos
aplicados a los problemas de la administración.
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TEORÍA DE LA BUROCRACIA
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Autor: Max Weber
Instauro el termino burocracia y considero el
siglo XX como una nueva etapa para las
organizaciones.
La burocracia se instauro por múltiples tipos de
organizaciones humanas (empresas, oficinas,
industrias)
Término de burocracia es la organización
eficiente por excelencia, para que esto sea
efectivo deben cumplirse ciertos puntos:
Carácter legal de las normas y reglamentos.
Carácter formal de las comunicaciones.
Carácter racional y división del trabajo.
Impersonalidad en las relaciones.
TEORÍA CLÁSICA
Autor: Henri Fayol
 Se ocupa del aumento de la eficiencia de la
empresa, mediante la organización y aplicación
de principios científicos de administración.
 Propuso 6 funciones básicas de la administración:
1. Funciones técnicas
2. Funciones comerciales
3. Funciones financieras
4. Funciones de seguridad
5. Funciones contables
6. Funciones administrativas
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Propone el concepto de administración que
consiste en:
Planear
Organizar
Dirigir
Coordinar
Controlar
Proporcionalidad de las funciones
administrativas
 Diferenciación entre administración y
organización
 Enfoque sintético, global y universal de la
empresa
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TEORÍA DE LAS RELACIONES
HUMANAS
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Autor: Elton Mayo (1880-1949)
Considera que una diferencia en la motivación de
la persona, lleva a diferencias en el rendimiento
su trabajo
Surge el estudio de la motivación del hombre:
Lo lleva a examinar necesidades humanas.
La relación con la recompensa monetaria.
Conductas y rendimiento en el trabajo.
Relación entre actitudes.
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El nivel de producción es el resultado de la
integración social
Las principales conclusiones de Mayo fueron que:
El trabajo es una actividad grupal
El mundo social del adulto esta estandarizado
con su actividad de trabajo.
La sensación de reconocimiento, seguridad y de
pertenecer a algo,es fundamental en la
determinación de la moral del obrero y de su
productividad, mas que las condiciones físicas
en las cuales trabaja.
ABRAHAM MASLOW
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Propone que las personas operan más
efectivamente cuando tienen sus necesidades
satisfechas.
Plantea que las organizaciones deben entender a
sus trabajador ya que sus funcionarios son seres
humanaos.
En el libro Motivación y personalidad introduce
el concepto jerarquías de necesidades que son
base del desarrollo humanista donde se ayuda a
entender la motivacion de cada persona para
trabajar.
Jerarquía motivacional:
1. Necesidades fisiológicas básicas: se relacionada con la
supervivencia
2. Necesidades de seguridad: busca la formación y mantención de
un estado de seguridad
3. Necesidades sociales: consisten en la necesidad de compañía
del ser humano.
4. Necesidades de ego: toda persona debe sentirse apreciado
incluyendo a la autovaloración y respeto de si mismo.
5. Necesidades de autorrealización: ideal para cada individuo en
esta necesidad de las personas quieren dejar huella y desarrollar
su talento al máximo
TEORÍA X / TEORÍA Y
Autor: Mcgregor
 La teoría X e Y son dos conjuntos de supuestos
sobre la naturaleza de la personas.
 La teoría X es pesimista, estática, rígida, su
control fundamental es externo.
 La teoría Y es optimista, dinámica, y flexible
puesto en la autodirección e integración de las
necesidades individuales a demandas
organizacionales.
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SUPUESTOS DE LA TEORIA X e Y
TEORIA X
1-los seré humanos promedio
evitan en lo posible el trabajo.
2-debido a evitar el trabajo, las
personas deben ser, obligados,
controlados ,dirigidos y
amenazados con castigos para
cumplir así los objetivos.
3- los seres humanos prefieren ser
dirigidos, evitan cualquier tipo de
responsabilidad
TEORIA Y
1-el esfuerzo físico y mental es natural,
como en el juego y el descanso.
2-el control es externo, y la amenaza de
castigo son los medios para que las personas
realicen con esfuerzo los objetivos
organizacionales.
3-el grado de compromiso al realizar los
objetivos es debido a la recompensa que se
recibe.
4- los seres humanos están en adecuadas
condiciones buscan y aceptan las
responsabilidades.
5-la imaginación el ingenio y la creatividad
en la solución de problemas, es amplia en la
población.
Teoría de la equidad
Postulada por Stacy Adams.
 Propone un justo equilibrio entre el trabajo y la
remuneración.
 Los funcionarios comparan sus remuneraciones
con sus compañeros de labores para ver si son
iguales evaluando esfuerzos y remuneraciones.
 Adams dice que las personas que desempeñan
una misma función deben recibir una
remuneración igual que la del otro funcionario.
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TEORÍA DE LAS EXPECTATIVAS
(Víctor Vroom)
Figura del modelo de las expectativas:
Valencia: la cual esta inclinada en la preferencia de una persona para
alcanzar las metas y este nivel de preferencia o deseo va variando de
acuerdo a cada persona, dependiendo del tiempo y experiencia e cada
individuo.
Expectativas: es la probabilidad de que el esfuerzo conduzca el
resultado, de que la realización del trabajo lleve a los resultados
esperados por cada individuo.
Medio : son los criterios que realiza el individuo después de la
obtención de trabajo realizado.
TEORÍA DE LAS NECEDIDADES DE
MC CLELLAND
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Plantea que una vez que el individuo ha logrado satisfacer sus
necesidades básicas o primarias la conducta del individuo pasa a
estar dominada por tres tipos de necesidades:
Necesidad de logro: se relaciona con el impulso a alcanzar
metas, objetivos y la lucha por el éxito. Tiene deseo de la
existencia, acepta responsabilidades
Y necesita feedback.
Necesidad de poder: deseo de ejercer influencia sobre
individuos y situaciones para hacer que ocurran ciertas cosas que
de otra forma no ocurrirían. Le gusta que lo consideren
importante, suele tener mentalidad política, quiere prestigio y
estatus.
Necesidad de afiliación: es el deseo de establecer relaciones
interpersonales con las demás personas y cercanas. Le disgusta
estar solo se siente bien en equipo, le gusta ser popular, le gusta
ayudar a otra gente y le gusta el contacto con los demás.
TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
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No se alcanza una eficacia organizacional
siguiendo un único y exclusivo modelo
organizacional
Las organizaciones operan bajo condiciones
variables y en circunstancias especificas.
Se dirige sobre todo hacia diseños
organizacionales y sistemas gerenciales
adecuados para cada situación específica.
PARADIGMA
Se entiende como un cambio de visión de un
objeto determinado
 En las organizaciones se esta viviendo un cambio
de paradigma
 Mecanicista: tiene estructuras formales y rígidas
 Orgánico: tiene estructuras dispuestas al cambio
 Podemos concluir: que se esta viviendo el inicio
de un nuevo paradigma para dejar atrás la
concepción mecanicista de las organizaciones
para una visión mas orgánica
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Factores higiénicos
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Factores higiénicos:
-El ambiente físico de trabajo
-La estabilidad en el empleo
-Gestión de la compañía
-Relaciones con superiores
-Condiciones de trabajo
-Sueldos y salarios
-Relaciones con iguales
Necesidades Higiénicas
Insatisfacción
No satisfacción
Factores motivacionales
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Factores motivacionales:
-----Logro
Reconocimiento
Trabajo en si mismo
Responsabilidades
Progreso
Necesidades Motivadoras
No satisfacción
Satisfacción