Transcript Reino Sirén: Työpaikkaväkivallan yleisyys kyselytutkimusten valossa

Työpaikkaväkivallan yleisyys kyselytutkimusten
valossa
Väkivalta työpaikalla - entä sen jälkeen? 20.11.2013
Reino Sirén
Oikeuspoliittinen tutkimuslaitos
Tietolähteitä väkivallan kokemisesta, myös
työpaikkaväkivallasta:
 Kansallinen uhritutkimus (KUT) 1980-2009
 Yleinen turvallisuustutkimus, aiheena tapaturmat, väkivalta ja omaisuusrikosten
kohteeksi joutuminen
 Kohdeväestönä 15 vuotta täyttäneet Suomessa vakituisesti asuvat henkilöt
 Tutkimus tehty suunnilleen samansisältöisenä seitsemästi vuosina 1980-2009
 Kansallinen rikosuhritutkimus (KRT) 2012 Keskittyy väkivallan ja omaisuusrikosten kohteeksi joutumiseen
 Vuosittainen tehtävä kyselytutkimus, jossa vakio-osa ja aiheeltaan vaihtuva
moduli
 Erääksi vaihtuvaksi aiheeksi suunniteltu työpaikkaväkivalta
 Tehtiin 1. kerran v 2012, meneillään v 2013 tutkimus
 Yritysuhritutkimus 2010- : Kauppa- ja teollisuus rikosten kohteena
 Tutkimuksen perusjoukko: vähittäiskaupan ja teollisuuden toimipaikat Suomessa
 Tutkimukseen osallistui 2427 toimipaikkaa eri puolilta maata, kaikista
kokoryhmistä
 Tutkimuksessa käsitellään myös työntekijöihin kohdistuneita rikoksia
Työpaikkaväkivalta

Tapahtuma, jossa työntekijää loukataan sanallisesti, uhataan tai
pahoinpidellään työhön liittyvissä oloissa ja joka suoraan tai epäsuorasti
vaarantaa hänen turvallisuutensa, hyvinvointinsa tai terveytensä (Euroopan
komissio)



Fyysinen väkivalta
Väkivallalla uhkaaminen
Kiusaaminen ja ahdistelu
(Saarela & Isotalus 1999)

Tekijä voi olla ulkopuolinen, mutta myös työyhteisön jäsen
Väkivalta rikosuhritutkimuksissa

Rikosuhritutkimuksissa pääpaino fyysisen väkivallan kokemisessa ja sillä
uhatuksi tulemisessa

Mutta:
Haastateltava (vastaaja) tulkitsee itse viime kädessä onko kokenut
väkivaltaa vai ei
tai vastaavatko hänen kokemuksensa kyselyissä kuvattuja
esimerkkitilanteita

Tulkintaan vaikuttaa uhrin ja tekijän suhde sekä olosuhteet, joissa väkivaltaa
tai sen uhkaa on esiintynyt
Miten väkivallan kohteeksi joutumista on selvitetty?
”Oletko viimeisen 12 kk aikana joutunut tilanteisiin, joissa joku, tuttu tai
tuntematon henkilö on…”






Uhkaillut
Yrittänyt estää liikkumasta, tarttunut kiinni
Tyrkkinyt, töninyt
Lyönyt siten, että aiheutui/ei aiheutunut vamma
Lyönyt tai käynyt kimppuun jotain asetta käyttäen
Käynyt käsiksi seksuaalisesti loukkaavalla tavalla
Miten huolissanne olette väkivallan kohteeksi joutumisesta
työtehtävissänne?
(ainakin jonkin verran huolestuneita %) (KUT)
60
1993
1997
2003
2006
2009
50
40
% 30
20
17
15 14 16
13
11 12 12 12
8
10
9
8
7
8
0
Kaikki
Miehet
Naiset
19
Väkivaltaa tai uhkailua kokeneita, % 15-74 vuotiaista
(KRT 2012)
5,8
Omassa asunnossa
4,2
5,4
Työpaikalla tai työtehtävissä
3,5
Naiset
Miehet
2,3
Ravintolassa, baarissa, tanssipaikalla tms.
5,2
2,9
Julkisella paikalla, ulkona
5,4
0
1
2
3
4
%
5
6
7
Työpaikkaväkivalta; uhkailua tai fyysistä väkivaltaa kokeneet, % 15-74vuotiaista 1980-2009 (KUT)
6
Miehet
Naiset
5
4,7
4,4
3,8
4
2,8
%3
2
2,0
1,9
1,7 1,6
2,3
2,6
2,2
2,2
1,6
1,0
1
0
1980
1988
1993
1997
2003
2006
2009
Työpaikkaväkivalta; fyysistä väkivaltaa kokeneet, % 15-74-vuotiaista
1980-2009 (KUT)
3
Miehet
Naiset
1,9
2
1,7
1,7
%
1,1
1
0,9
1
0,8
0,8
0,9
0,9
0,6
0,6
0,7
0,6
0
1980
1988
1993
1997
2003
2006
2009

Työssä koettu väkivalta yleistyi vuoteen 2003 saakka; 2000-luvulla tilanne
on pysynyt suunnilleen ennallaan

Vuosien 1997 ja 2003 välillä erityisen suuri kasvu naisten kokemassa
työpaikkaväkivallassa; miesten työpaikkaväkivallassa pikemminkin
vähenemistä 2000-luvulla

Naisiin kohdistunut työpaikkaväkivalta useammin fyysistä kuin miehiin
kohdistunut
Työpaikkaväkivallan luonne
Viimeksi sattunut tapaus, % (KUT 2009)
55
Väkivaltainen potilas tai
asiakas
Seksuaalinen lähentely
43
9
0
Poistumiskehotuksen t.
käskyn vastustaminen
8
Naiset
13
Miehet
5
Kiusanteko
12
2
Varkaus, vahingonteko
6
0
10
20
30
40
50
60
Työssään väkivaltaa tai uhkailuja kokeneita
(KUT 2009)











Suojelu- ja vartiointityöntekijät
Sairaanhoitajat, kätilöt ym.
Perus- ja lähihoitajat, lasten- ja kodinhoitajat ym.
Sosiaalialanohjaajat ym.
Terveydenhuollon asiantuntijat (pl. Sairaanhoito)
Myyjät ja tuote-esittelijät
Aineenopettajat ja lehtorit
Ravintola- ja suurtaloustyöntekijät
Tuotanto- ja linjajohtajat
Luokanopettajat ja lastentarhaopettajat
Sairaala-, hoito- ja keittiöapulaiset, siivoojat
33 %
27 %
22 %
21 %
15 %
11 %
9%
8%
7%
7%
7%
1-9 väkivaltatapausta vuoden aikana
Väkivaltatapausten
esiintyvyys eri
myymälätyypeissä, %
Elintarvikkeiden/juomien/tupakkatuotteiden
erikoismyymälät
20
(Salmi ym. 2010)
27
Valintamyymälät/ tavaratalot
35
Huoltamot (polttoaineen myynti)
12
23
Apteekit
Yritysuhritutkimus
10+ väkivaltatapausta vuoden aikana
2
16
Tieto-ja viestintälaitteiden/kulttuuri- ja
vapaa-ajan tuotteiden erikoismyymälät
7
23
Vaatteiden/jalkineiden/laukkujen
erikoismyymälät
15
Muut erikoismyymälät
1
12
Kotitaloustavaroiden erikoismyymälät
10
Moottoriajoneuvojen/niiden osien
myymälät/huolto
6
2
2
2
2
Muu vähittäiskauppa 0
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Työpaikkaväkivallan piirteitä

Naiset kohtaavat työssään väkivaltaa miehiä yleisemmin

Tulokset heijastavat sitä, että naisia toimii paljon ammateissa, joissa
uhkailu- ja väkivaltatilanteita voi syntyä herkästi

Työpaikkaväkivaltaa esiintyy ikäryhmittäin eniten 25-54- vuotiaiden
keskuudessa

Väkivalta on monesti toistuvaa. Sitä kokeneista runsaat puolet oli joutunut
vuoden aikana 2 – 9 kertaa väkivallan tai uhkailun kohteeksi ja joka
kymmenes vielä tätä useammin.
Kiitos!