Transcript Vevő-beszállító kapcsolatok

Vevő-beszállító
kapcsolatok
típusai, hogyan
feleljünk meg az
elvárásoknak ?
„Hogyan váljon,
vagy maradjon
tudatosan
beszállító partner
a hazai és
nemzetközi
ellátási láncban ?”
Molnár Attila
Ide egy jó kínai idézet kellene,
helyette…..
1, …szeresd ellenfeledet, mert nélküle nem
érhetnél el sikert!
2, …egy férfi belép a Mercedes gyár titkárságára,
köszön, majd „a beszerzési igazgatót keresem!”
imígyen kezdi.
„Hr. Fischer már nem dolgozik nálunk, elment a
konkurenciához, a BMW-nél megtalálja” hangzik
a válasz.
…….
Ad/1, idegeneket általában nem
szeretünk (elsőre), ezért meg kell
ismernünk…hogy ne legyen
idegen, valamint kiderüljön, hogy
szerethető-e?
„elviseljük-e egymás szagát?”
2. BESZERZÉS
Bevezetés
HONNAN JÖTTEK?
KIT (MIT) KÉPVISELNEK?
MIÉRT JÖTTEK?
2.1. A beszerzés feladatai
2.1.1. A beszerzés szerepe
-Vállalkozások
-Közintézmények
-Non-profit szervezetek
Termékek!
-Anyagok
-Eszközök
-Berendezések
-Szolgáltatások
2.1.1. A beszerzés szerepe
• A rendszer teljesítményének előmozdítása
– Pontosság, gyorsaság
– Minőség javítása
– Költségcsökkentő lehetőségek feltárása
• Innovációban játszott szerep
– Fontos ötletek forrása lehet…
– Folyamatok fejlesztésében játszott szerep…
• Információforrás
– Piaci trendekről
– Termékek beszerezhetőségéről
– Piaci árakról, új technológiákról, stb.
• Kapcsolat a külvilággal
– Image alakító tényező
2.1.2. A beszerzés helye a szervezetben
2.
1.
decentralizált
centralizált
2.1.2. A decentralizált beszerzés előnyei, hátrányai
(a szervezet szempontjából)
Előnye
Hátránya
A beszerzési költségekért, az ellátás biztosításáért
a felelősség közvetlen, nincsenek olyan áttételek,
amelyek áthárításra adnának lehetőséget
A beszerzéseket külön-külön hajtják végre, így a
nagy tételekből adódó kedvezmények
elmaradnak.
Kevesebb koordinációt igényel, hiszen a
beszerzési szervezet közvetlenül kapcsolódik a
felhasználóhoz, így az igények jobban
megismerhetők
Az egyes beszerzési szervezetek nemegyszer
külön-külön tárgyalnak ugyanazzal a
beszállítóval, így nincs egységes fellépés a
„beszállítókkal szemben”.
A felhasználóval való kapcsolat kevésbé
bürokratikus működést eredményezhet.
A piaci információ széttagolt, a tapasztalatok
nem (vagy nehezen) adódnak össze.
Vevőorientáltabb
Rugalmatlanabb, az egyes beszerzések nem
(vagy nehezen) átcsoportosíthatók.
Közvetlenebb kapcsolat a beszállítókkal
Az egyes anyagok, alkatrészek stb. standardizációja nehezen megoldható.
2.1.3. A beszerzési szervezet belső kapcsolatai
(más szervezeti egységekkel)
• Teamek
– Spontán
– Tudatos
2.1.4. A beszerzési szervezet külső kapcsolatai
(vevő-szállító kapcsolat)
Cég (szervezet)
beszerző
Beszállító
2.1.4. A vevő-szállító kapcsolatok két modelljének összehasonlítása
Versenyeztető modell
Együttműködési modell
Kapcsolat jellege
- a beszállító ellenfél
- bizalom hiánya
- viták, elzárkózás
-
a beszállító partner
bizalom
közös problémamegoldás
információk átadása
Szállítók száma
Sok
Egy, vagy kevés
Kapcsolat hossza
Egyszeri, rövid táv
Közép-, hosszú táv
Szerződés
Szabályozott, merev
Rugalmas, keretet ad
Közös tevékenység
Nincs
Lényeges
Termelés, tevékenység
Elkülönül
Integrált, összekapcsolt
Rendelés
Alkalomszerű
Gyakori, kis (közepes) tétel
Tárgyalási stratégia
Győztes-vesztes
Mindkét fél számára előnyös
Szállítókiválasztás
Versenyeztetés
Tárgyalás
2.2. A beszerzési folyamat
A szükséglet
azonosítása
A beszerzési forrás felkutatása
A megrendelt áru
beérkezése
A beszállító
kiválasztása
Az áru ellenértékének kiegyenlítése
A rendelés
feladása
Egyéb
feladatok
2.2.3. A beszállító kiválasztása
90
80
70
60
50
Kelet
Dél
Észak
40
30
20
10
0
1. n.év
2. n.év
3. n.év
4. n.év
2.2.5. A megrendelt áru beérkezése
=
2.2.7. Egyéb feladatok
Tönkrement
2 nap
alatt!!!!
-Göngyöleg kezelése
-Beszállító értékelése
-Stb.
Az kizárt,
mert azt nem
tudom!!!!
2.3. A beszerzés módszertana
2.3.1. A szükségletek elemzése
2.3.1. Specifikáció kiválasztásának szempontjai
Márkanév
Gyakran használt termékek.
Minőség fontosabb, mint az alacsony ár
Minta
Nehéz a minőség előzetes megítélése, könnyebb leírni (megmutatni) az
igényeket.
Műszaki leírás
Beszállító nem képes a termékterv elkészítésére.
Illeszkednie kell a megadott terméknek a meglévő technológiához
Összetétel leírása
Általában élelmiszer-, vagy vegyipari termékeknél.
Biztonsági, vagy környezetvédelmi szempontok kiemelten fontosak.
Funkcionális leírás
A beszállító nagyobb tapasztalattal rendelkezik, mint a vevő.
Gyorsan változó technológia.
2.3.2. Piacelemzés
2.3.3. Árelemzés
2.3.4. Értékelemzés
2.4. Szállítóértékelési módszerek
2.4.1. Hagyományos szállítóértékelési módszerek
Beszállítási adatlap
Beszállító neve:……………. Termék neve:……..………Dátum:…………….
Jellemzők
Gyenge
Ár
Szállítmány pontos beérkezése
Hibás, vagy nem megfelelő termékek aránya
Szállítmány hiánymentessége
Csomagolás
Előnye: egyszerű
Hátránya: szubjektív, nem konkrét adatokra épül
Megfelelő
Kiváló
2.4.2. Súlyozott pontrendszer
Példa a súlyozott pontrendszer alapján történő értékelésre
Szempont
Súly
Mérték
Szállítás
40%
Pontosan beérkező
szállítmányok/összes szállítmány
Minőség
35%
Hibás termékek aránya/összes
termék
Ár
25%
Legalacsonyabb ár/átlagár
2.4.2. Súlyozott pontrendszer
A két vizsgált beszállító teljesítménye
„A”beszállító
„B”beszállító
18 pontos szállítás/20 beszállítás
16 pontos szállítás/20 beszállítás
19 hibátlan szállítás/20 beszállítás
18 hibátlan szállítás/20 beszállítás
5Ft/6Ft=0,83
5Ft/5Ft=1
„A”beszállító teljesítménye:
„B”beszállító teljesítménye:
(18:20)X40+(19:20)X35+0,83X25=
=90%
(16:20)X40+(18:20)X35+1X25=
=88,5%
Előnye: szubjektív elemeket minimalizálja
Hátránya: költséges (adat- és időigény)
2.4.3. Költségalapú szállító értékelési módszerek
A. Költségarányok módszere
• Példa:A beszerzéshez kapcsolódó főbb költségek:
– Beszerzési ár
– Minőség költsége (termékvizsgálat, javítás,
visszaküldés stb.költsége)
– Szállítási költségek (fuvarozási, hiány miatti állásidő,
helyettesítés stb. költsége )
2.4.3. Költségalapú szállító értékelési módszerek
A. Költségarányok módszere
• Az előzőekből képezhető arányszámok:
Minőség/költség arány=
=Σminőségköltség/Σbeszerzés értéke
Szállítás/költség arány=
=Σszállítási költség/Σbeszerzés értéke
2.4.3. Költségalapú szállító értékelési módszerek
A. Költségarányok módszere
„A”beszállító
„B”beszállító
Ár: 5000,-Ft/db
Ár: 5100,-Ft/db
Minőség/költség arány: 3%
Minőség/költség arány: 1%
Szállítás/ költség arány: 2%
Szállítás/ költség arány: 1%
„A”beszállító arányos ára:
„B”beszállító arányos ára:
5000+(0,03X5000)+(0,02X5000)=
=5250
5100+(0,01X5100)+(0,01X5100)=
=5202
Előnye: számszerűsít, összemérhetővé teszi a vizsgált tényezőket
Hátránya: jelentős adat- és időigény
2.4.3. Költségalapú szállító értékelési módszerek
B. A tulajdonlás teljes költsége
• Beszerzés előtt, közben és után jelentkező költségek
–
–
–
–
–
–
Beszerzési ár
A beszerzés lebonyolításával kapcsolatos költségek
A készletezés költségei (raktározás, tőkelekötés, biztosítás stb.)
A minőség költségei
A szállítás megbízhatóságával kapcsolatos költségek
Az elveszett eladások, vagy üzleti lehetőségek
Előnye: rámutat a tényleges költségekre
Hátránya: nehéz számszerűsíteni bizonyos tényezőket, időigényes
Célkitűzések!
(LAR) szállítmány elfogadási mutató 98%
(OTD) beszállítói pontosság 95% (±)
(PPM) alkatrész mutató 5000 alatti
2.5. Közbeszerzés
• Állami megrendelések, közpénzek
• Költségvetési intézmények beruházásai,
beszerzései (vásárlásai)
Elérhetőségeim:
Mobil: 20/495-2731
e.mail: [email protected]
Remélem nem unatkoztak!