Transcript A munkaerő-gazdálkodás és hatékonyságának vizsgálata
A munkaerő-gazdálkodás és hatékonyságának vizsgálata
avagy a létszámgazdálkodás
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Főbb témaköreink:
Bevezetés A vállalkozás munkaerőigényének elemzése A munkaerő-gazdálkodás szükségessége, feladatai A munkaerő teljesítménye, a munka termelékenysége Bérezés, bérgazdálkodás A II. indexkör alkalmazása az átlagbérek és a termelékenység elemzésében
2
1. Bevezetés
1. BEVEZETÉS
1.1. A vállalkozások fő erőforrásai 1.2. A munkaerőpiac, a foglalkoztatás állami szabályozásának céljai 1.3. A munkaerőpiac, a foglalkoztatás állami szabályozásának eszközei
4
1.1. A vállalkozások fő erőforrásai
•
munkaerő, v. humán erőforrás,
•
árupiaci források (árukészlet),
•
tárgyi eszközök,
•
pénzügyi források,
•
információ.
5
1.2. A munkaerőpiac, a foglalkoztatás állami szabályozásának céljai:
•
a munkaerőpiac szereplői közötti piaci egyensúly létrejöttének támogatása, elősegítése,
•
magas foglalkoztatási színvonal biztosítása,
•
optimális bérszínvonal kialakulásának elősegítése.
6
1.3. A munkaerőpiac, a foglalkoztatás állami szabályozásának eszközei:
•
jogi szabályozás: Mtk
•
érdekegyeztetés,
•
a munkaerő-felhasználás költségeinek befolyásolása.
7
2. A vállalkozás munkae rőigényének elemzése
2. A vállalkozás munkaerőigényének elemzése 2.1. A munkafeladatok elemzése 2.2. A hosszú távú munkaerőigény felmé rése 2.3. A rövid távú munkaerőigény kielégí tése
9
2.1. A munkafeladatok elemzése A fő kérdés, hogy a feladatok miként csoportosíthatók munkakörökké?
10
A feladatelemzés lépesei:
•
A munkaerőt igénylő feladatok behatá rolása: pl.: áruforgalmi feladatok, marketing, pénzügy, stb.
•
Az egyes feladatok munkaidő szükség letének meghatározása
•
A feladatok munkakörökké (job) kon vertálása
11
2.2. A hosszú távú munkaerőigény felmérése
•
2 – 5 év,
•
növekedés sebessége és előrelátható sága,
•
területi diverzifikáció esetén,
•
kereskedelmi profil szélesítése.
12
2.3. A rövid távú munkaerőigény kielégítése
•
ciklikus ingadozások,
•
szezonális ingadozások,
•
munkaerőigény tervezése,
•
munkaerőigény kielégítése.
13
3. A munka erőgazdálkodás szükségessége és feladatai
3. A munkaerő-gazdálkodás szükségessége, feladatai 3.1. A munkaerő-gazdálkodás fontossága és feladatai.
3.2. A munkaerő-szükséglet meghatározása, az ellátottság vizsgálata 3.3. A munkaerő összetételének vizsgálata 3.4. A létszám változásai, a fluktuáció
15
3.1.1. A munkaerő-gazdálkodás fontossága
A vállalati munkaerő-gazdálkodás a feladatok ellátásához szükséges létszám biztosítását és foglalkoztatását jelenti.
16
3.1.2. A munkaerő-gazdálkodás feladatai
•
egyrészt megfelelő számú és felkészült, a szakmáját szerető kereskedőt kell foglal koztatni,
•
másrészt ésszerűen kell gazdálkodni a lét számmal, illetve a bérekkel.
17
• • • • • •
3.2. A munkaerő-szükséglet megha tározása, az ellátottság vizsgálata a forgalom nagysága, nyitvatartási idő és az értékes.-i mód, a forgalmazott áruk munkaigényessége, a munkaszervezés, a technikai felszereltség, a dolgozók szakképzettsége, felkészült sége.
18
3.3. A munkaerő összetételének vizsgálata
•
Munkaviszony szerint:
állományi- és állományon kívüli létszám (dolgozói)
• Végzett munka jellege: fizikai és nem
fizikai foglalkozásúak
• A munkaidő hossza: teljes munkaidőben
dolgozók és részmunkaidősök
19
3.3. A munkaerő összetételének vizsgálata
• A foglalkoztatás jellege: tulajdonos,
alkalmazott, segítő családtag, bedolgozó
• A szakképzettség: szakképzett és nem
szakképzett
• Nem és kor: ki lehet találni! 20
3.4. A létszám változásai, a fluktuáció A fluktuáció indító okai:
•
szükséges fluktuáció,
•
természetes fluktuáció,
•
indokolható fluktuáció,
•
szükségtelen fluktuáció.
21
3.4. A létszám változásai, a fluktuáció A létszám változásainál az alábbi mutatókat elemezzük:
•
A fluktuáció nagysága, a váltások száma.
•
A munkaerő-hullámzás intenzitása.
•
Munkaerő-mérleg.
22
4. A munkaerő teljesítménye, a munka termelékenysége
4. A munkaerő teljesítménye, a munka termelékenysége 4.1. A kereskedelmi munka jellege.
4.2. A termelékenység vizsgálati szem pontjai, mutatói.
4.3. A termelékenység befolyásoló ténye zői, elemzése
24
4.1. A kereskedelmi munka jellege I.
•
jellemző az emberekkel való foglalkozás,
•
a kereskedelmi munka általában változa tos, mozgalmas,
•
a kereskedelmi munka egyenetlen,
25
4.1. A kereskedelmi munka jellege II.
•
a kereskedelmi munkafolyamat heterogén,
•
a kereskedelmi munka kevésbé gépesít hető,
•
a kereskedelemben dolgozókat számos kedvezőtlen hatás éri.
26
4.2.1. A termelékenység vizsgálati szempontjai, mutatói.
A munka alapvető mutatószáma a termelékenység, amely azt fejezi ki, hogy adott idő alatt egy dolgozó átlagosan mekkora munkamennyiséget fejt ki. A kereskedelmi munka termelékenysége azt jelenti, hogy egy eladó adott időszak alatt átlagosan mekkora forgalmat bonyolít le., vagy egy ledolgozott órára átlagosan mekkora forgalom jut
27
4.2.2. A termelékenység mutatói
28
4.2.2. A termelékenység mutatói
29
4.2.2. A termelékenység mutatói
30
4.3. A termelékenység befolyásoló tényezői, elemzése
•
A termelékenység befolyásoló tényezői
•
A termelékenység elemzésénél alkalmaz ható megközelítések
31
4.3.1. A termelékenység befolyásoló tényezői
•
az áruforgalom nagysága,
•
az áruforgalom összetétele,
•
az üzletek technikai felszereltsége,
•
az értékesítési mód,
•
a munkaszervezés színvonala,
•
a dolgozók érdekeltsége.
32
4.3.2. A termelékenység elemzésénél alkalmazható megközelítések
•
a termelékenység időbeli alakulásának vizsgálata,
•
összehasonlító vizsgálatok,
•
a termelékenységi mutatók és más, a vál lalat gazdálkodását jelző mutatók közötti kapcsolat,
•
a bolti termelékenység elemzése.
33
5. Bérezés, bérgazdálkodás
5. Bérezés, bérgazdálkodás
5.1. Az alkalmazottak anyagi érdekeltsége 5.2. A bérbesorolással és a bérezéssel kapcsolatos követelmények 5.3. A kereskedelemben használt ösztönzési rendszerek fő jellemzői 5.4. A bérgazdálkodás, és a bérköltségek elemzése
35
5.1. Az alkalmazottak anyagi érdekeltsége
Megjelenése:
•
munkabérekben,
•
keresetekben és
•
a jövedelmekben.
36
5.1.1. Munkabérek
Mindazok a személyi kifizetések, amelyeket a vállalkozás a bérköltségei terhére fizet ki a munkavállalóinak
37
5.1.1. Munkabérek
• • • • • •
A bérek megállapításakor figyelembe kell venni: szakképzettséget, gyakorlatot, fizikai igénybevételt, munkakörülményeket, vezetéssel járó munkatöbbletet, felelősséget, anyagi felelősséget.
38
5.1.1. Munkabérek
• • • • • • •
A munkabérek összetevői: (ismerős) alapbér, jutalék, prémium, jutalom, pótlék, kiegészítő fizetések, egyéb bér.
39
5.1.2. Kereset és jövedelem
• • • •
Kereset: munkabér + étkezési hozzájárulás munkaruha munkába-járás, üdülés, stb.
•
Jövedelem: kereset + társadalmi juttatás
40
5.2. A bérbesorolással és a bérezéssel kapcsolatos követelmények
•
igazságosság,
•
bérezés mértéke (abszolút és relatív), ará nyosság,
•
a bérkifizetések időpontja,
•
vevői érdekeltség,
•
egyszerűség és biztonság.
41
5.3. A kereskedelemben használt ösztönzési rendszerek fő jellemzői EZ MÁR ELŐFORDULT EGYSZER!
5.4. A bérgazdálkodás, és a bérköltségek elemzése
• • •
A bértömeg vizsgálata:
–
a létszámnövekedés bérkihatása,
–
a forgalomnövekedés bérkihatása,
–
a forgalmi szerkezet megváltozásának bérkihatása.
Az átlagbérek vizsgálata A bérfelhasználás gazdaságossága
43
6. A II. indexkör alkalmazása az átlagbérek és a termelékenység elemzésében.
6.1. Az átlagbérek vizsgálata
45
6.1. Az átlagbérek vizsgálata
46
6.1. Az átlagbérek vizsgálata
47
6.1. Az átlagbérek vizsgálata
48
6.2. A termelékenység indexei
49
6.2. A termelékenység indexei
50
6.2. A termelékenység indexei
51