Transcript 117§_Mba_Opintomatka Aasiaan

General Executive MBA VIII
Opintomatka Aasiaan 7.-18.5.2012
Näkemyspäiväkirja
Päivi Nurminen
Näkemyspäiväkirja
1. Opintomatkan tavoite ja toteutus
2. Kohteet
2.1 Soul
2.2 Guangzouh
2.3 Hong Kong
3. Opintomatkan analysointi
4. Opintomatkan oivallukset
5. Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi
1. Matkan tavoite ja toteutus
• Matka tavoitteena oli vahvistaa näkemyksiä globaalista
liiketoimintaympäristöstä. Matka havainnollisti kansainvälisyyttä
konkreettisella tasolla: suomalaisten yritysten etabloitumista,
monikansallisten yritysten lokalisoitumista Aasiaan ja alueiden erilaisia
liiketoimintakulttuureita.
• Henkilökohtainen tavoite lt-näkökulman ohella liittyy Aasian
kaupungistumiskehityksen sekä yhteiskunnallisen kehityksen
havainnointiin, jotka omalta osaltaan kuvaavat Aasian maiden kasvavaa
painoarvoa kansallisena toimijana.
• Matkan aikana kuultiin yliopistoluentoja ja asiantuntija-alustuksia sekä
tehtiin yritys- ja viranomaisvierailuja sekä yksi kulttuurivierailu. Luentoja,
alustuksia ja yritysesittelyitä kertyi 22. Lisäksi tutustuttiin neljäntehtaan
tuotantoon.
2. Matkakohteet
Soul, Etelä-Korea
Guangzhou, Kiina
Hong Kong, Kiina
2.1 Soul, Etelä-Korea
8.- 11.5.2012
Etelä-Korea ja Soul yleistä
•
•
•
•
•
Korean hallintomuoto, tasavalta
Maalla niukat luonnonvarat, korostavat osaamista sekä ahkeruutta ja sisua
Tuotteiden jalostusarvo ja automatisoinnin aste melko korkea
Laatutietoisuus, omat brändit, ei halpatuotannon maa
Etelä-Korean pääkaupungissa Soulissa 10 milj as. , seudulla 25 milj. as,
maailman tiheimmin asuttua aluetta
• Soulin kaupunkikehitys
– Rakennettu ympäristö: rakentamisen tehokkuus korkea, paljon uutta ja hyvin modernia
länsimaista rakennuskantaa ja näyttävää arkkitehtuuria
– Liikennejärjestelmä perustuu metroon ja hyvää bussijärjestelmään, uudehko autokanta
– Vihreä kaupunki, luonnonympäristön muodostavat kaupungin ympärillä olevat neljä
vuorta, keskustan viherrakentaminen sekä Han-joki
1. päivä/Etelä-Korea briefing
• Vierailu suurlähetystössä, suurlähettiläs Mr. Pekka Wuoristo, Korea briefing
– Talouskehitys: taloudellinen kasvu hidastunut n. 3-4%:iin
– Vaikka lähellä P- Korea rajaa, väestö ei koe välitöntä uhkaa
– Koulutuspolitiikka: yli 80 % yliopistoihin, laadussa eroja samoin
työllistymisessä
– Väestöpolitiikka: Ikääntymisongelma vasta myöhimmin,
maahanmuuttopolitiikka kehittymätöntä
– Poliittinen tilanne: vaaleissa konservatismien ylivalta murtunut.
Presidentin vaalit tulossa
– Inflaatio suurin arjen uhka
– Vanha sukupolvi panostanut yhteisen hyvän rakentamiseen, nuoren
sukupolven arvot arvaamattomia
– Sosiaaliturvassa amerikkalainen vakuutusmalli, tulojako epätasaista
2. päivä/Tieteiden törmäyttämistä
• The Seoul School of Integrated Sciences and Technologies (aSSIST)
President Mr. Lee, Nam Sik
– Nyt korkea insinööritaidon arvostus,
– Tunnistettu tarve eri tieteenalojen törmäyttämiseen ja
perustettu T&K- instituutti (techno, humanities & art)
– Suuryritysten, kuten Samsung, rinnalla tarve synnyttää pkteollisuutta (pikku Samsungeja)
– Korealaiset ovat työorientoituneita (7 pv vkossa, lomat n. 5 pv/v,
suuret määrät ylitöitä)
– ”You probably dont want to raise your kids here. You have to be
number 1, number 2 is not enough”: Prof. Kim, Jung-Ho
2. päivä/The Samsung story
• Prof. Min, Hwa Sik, Korean yliopisto
• Samsung Electronin tarina
– Perheomistettu ja –johdettu yritys
– Suuret panostukset t&khon, rohkeita päätöksiä ja riskinottoa,
nopeaa toimeenpanoa (bali, bali)
– Samsungs key factors: jatkuva innovointi, tekninen osaaminen ja
nopeus!
– Samsung itsetunnon kohottajana
– Samsungin seuraavat askeleet: terveysteknologia,
aurinkoteknologia, sähköautoaukut ja ledteknologia
2. päivä/ Miten innovaatiot syntyvät
• Prof. Frederic Betz, Korea University
• Innovaatioluento
– Innovaatiotyypit (radikaali, inkrement. ja nxt generation)
– Teknologiainnovaation kehityksen kaari, S-kurvi
– Eri innovaatiotyyppien johtamisvaatimukset
– Innovointi tarvitsee prosessin (how its done), joka etenee
perustutkimuksen kautta keksintöön ja sen taloudelliseen
hyödynnettävyyteen
sekä rakenteen (who does it), jossa makrotason kansalliset
toimijat tarjoavat perusinfran ja mikrotason business- ja
käyttäjätason toimijat vievät uudistuksen maaliin.
2. päivä/Autoja liukuhihnalta
• Tutustuminen KIA Motorsin tuotantotehtaalle
– 0,6 milj. autoa vuodessa, 50 000 työntekijää
– Työskentely 7pv/vko, 2 vuorossa , kaikki kapasiteetti käytössä.
Agressiivinen ammattiliike, hyvät palkat.
– Yritys sijoittunut Soulin ulkopuolelle, johon kuljettaa
työntekijöitä omilla busseillaan
– Tehtaalla automaatiota ja linjatyötä. Linjalla paikkojen vaihto
kahdesti vuodessa
– Logistinen vahvuus oma laivaussatama
3. päivä/Suomalaista etabloitumista
• Yritysvierailu Fibox Ltd, johtaja Leo Akkila
– Yritys valmistaa teollisuuden muovilaatikoita ja -koteloita
– Management by out –kauppa Fiskarsilta
– Sijoittuminen Koreaan helpohkoa
– Halu pitää hyvin avautunut Korean markkina
– Tehdas ja toimitukset leanjohdettu
– Henkilöstöjohtaminen konfutselaisessa hengessä
– Laatu, valikoima ja toimitusnopeus kilpailutekijöitä (ei hinta)
– Korealainen kehittämiskulttuuri pieniä jatkuvia muutoksia, ei
isoa kahvaa
– Samsungin esimerkki opettanut nopeutta, tuottavuus
huipputasoa
3. päivä/Konfutselaisuus käytännössä
• Esitys konfutselaisuudesta, Leo Akkila
– Korea maailman konfutselaisimpia maita
– Konfutselaisuus ilmenee ihmisten välisissä suhteissa
– Konfutselaisuuden periaatteet tukevat työntekoa
1. Työskentele ahkerasti
2. Palvele ja puolusta isäntääsi
3. Ole lojaali ylemmillesi
4. Ole suoraselkäinen ja periksiantamaton
– Hierarkian, senioriteetin ja titteleiden arvostus
– Suhdeverkostot ja ryhmään kuuluminen tärkeitä
3. päivä/Kasvua ja kansainvälistymistä
• Incheonin vapaatalousalue, IFEZ
– Kv-businessalue Soulin metropolin reunalla
– Logistiset vahvuudet: satama, lentokenttä ja maantie
– Yhdistää työn, asumisen ja koulutuksen (mm. kansainvälinen
yliopisto), myös green city –teema
– 640 000 asukasta, 170 km2 -> erittäin korkea
rakentamistehokkuus
– Tulevaisuuden alat: business ja rahoitus, turismi, bio-lääketiede,
edistynyt teollisuus, koulutus, logistiikka
– Sijoittumiskannustimena mm. 7vuoden verovapaus
liiketoiminnan voitosta
– IFEZ-aluekehitysprojektilla vahva visuaalinen markkinointi
4. päivä / Kilpailutekijät kuntoon
• Prof. Kim, Jung-Ho, Korean yliopisto
– Alustus korealaisten ja kiinalaisten eroista ja yhtäläisyyksistä
– Luento strategisten kyvykkyyksien rakentaminen globaalissa
ympäristössä
• Globaalin kilpailuedun elementit:
– toiminnan globaali skaalautuvuus ja tehokkuus,
– joustavuus kansallisiin tarpeisiin ja tottumuksiin,
– oppiminen kv- riskeistä ja mahdollisuuksista sekä niiden
hyödyntäminen maailmanlaajuisesti
– Korealainen tapa toimia: sitoutuminen oppimiseen ja
kansainvälistymiseen, korkean riskinotto ja nopea
päätöksenteko, pyrkimys suureen kustannustehokkuuteen
– Top down -management
Soul
2.2 Guangzhou, Kiina
12.- 15.5.2012
Kiina ja Guangzhou yleistä
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Kiinan hallintomuoto kansantasavalta, kommunistinen puolue,
5- vuotissuunnitelma
Kiinan yhteiskunnalliset haasteet pulaa energiasta, vedestä ja ravinnosta
Ratkaisuna kasvun rajoittaminen (mm. lapsipolitiikka) ja laadun korostus
Guangzhoussa n. 10 milj. asukasta (laskutavasta riippuen)
Vaurasta etelä-Kiinan ranikkoaluetta, nopeimmin kasvavaa tuotantoaluetta
Tuotteiden jalostusarvo melko matala, linjatyöskentelyä
Paljon alihankkijoita ja kokoomateollisuutta, hyvä toimittaja-ketjun osaaminen,
työn siirtäminen halvemman työvoiman perässä maaseudulle
Kaupunkikehitys
– Rakentamisen tehokkuus korkea, ”venäläistä” näyttävyyttä
– Henkilöautoliikenne uutta (20%), liikennekulttuuri kehittymätöntä-> tiet
rakennettu ”toiseen” kerrokseen, julkinen liikennejärjestelmä kehitteillä
– Luonnonympäristössä saastuneisuutta ja mekaanista roskaamista
Kiinalaisille tyypillistä: yritteliäisyys, nopea raha , ”shortcut and quick money”,
verkottuminen ja omistuksia ulkomailla
1. päivä/ Työelämän henkilöstösuhteista
• Prof. Ms. Xu Luodan, Zhongshan yliopisto
– Alustus kiinalaista ihmisluonnetta kuvaavasta työyhteisön
ongelmatilanteesta, jonka ratkaisussa korostui henkilökohtaisen
hyödyn tavoittelu ja toverisuhteet (Jack ja David sekä Tony/boss)
– Kiinalaiset ovat siis individualeja ja kilpailuorientoituneita
– Järjestelmässä korostuu hierarkia ja toverisuhteet
– Perheet panostavat opiskeluun myös ulkomailla, josta kiinalaiset
palaavat kuitenkin juurilleen arvostusta ja tunnustusta saamaan
• Guangzhoun kaupungin edustajien tarjoama päivällinen
– Perinneruokalajeja , puheita ja lahjojen vaihtoa
– Jokiristeily iltavalaistulla Helmi-joella
2. päivä/ Kiina briefing
• Suomen pääkonsuli Mr. Eero Suominen
–
–
–
–
–
–
–
Kiina on yhdistelmä markkinataloutta ja sosialismia
Kasvava keskiluokka, joka sijoittaa varallisuuttaan mm. asuntoihin
Taloudellinen kasvu laskettu nyt 7-8%iin (infl. uhka)
Tavoitteena laadullinen kasvu ja kulutuskysynnän lisääminen
Ilmanpuhtaudesta terveyshaittoja, ympäristöhuoltoon panostettu
Käynnissä kaupunkien kehittäminen
Kaupungeissa kaksipäinen johtajamalli, puolue asettaa poliittisen
johtajan , alueen väestö valitsee hallinnon johtajan (tasapaino)
– Ruoasta ja maasta, energiasta ja puhtaasta vedestä pulaa
– Liiketoiminnassa tavoitteena tuottavuuden ja jalostusasteen (+kate)
nosto
– Sosiaalinen järjestelmä luo huonosti innovatiivisuutta, tukee vahvaa
perustutkimusta mutta unohtaa työelämän ja oppimisen kytkennän
2. päivä/ Hankintaketjun hallintaa
• Guangzouh Develompent District (GDD)
– Kansainvälisten investointien sijoittuminen
– Hyvä logistinen asema, satama, lentokentän läheisyys, moderni
subway, tieyhteydet
– Sektorit: teollisuus, tiedepuisto, Singapore-Kiina tietokaupunki,
biotekniikka, asumista, koulutusta
• Yritysvierailut VTRON Technologies
– Korkeamman jalostusarvon yritys, valmistaa isoja näyttö- ja älytauluja
• Yritysvierailu Confidex Electronics Science and Technologies
– Suomalainen yritys, joka valmistaa älykortteja, VP Mr. Bernard Lim
– Menestys perustuu suomalaiseen innovointiin (suunnittelu ja
markkinointi) ja kiinalaiseen operointiin (toimittajaketjun hallintaan ja
valmistukseen )
– Think global, act local -> tuotteiden mukauttaminen eri kulttuureihin
3. päivä/ Suomessa suunniteltu, Kiinassa toteutettu
• Salcomp co, VP Mr. Jarkko Korhonen
– Ruotsalainen yritys, jonka valmistaa puhelinlatureita Nokia, Apple,
Samsung. Tuotanto siirtyi Kemijärveltä Kiinaan 2002-2003. Pääkonttori
Salossa, tehtaita myös Brasiliassa ja Intiassa
– Kokoomateollisuutta, nopeat toimittajayhteydet tärkeitä
– Hintakilpailu kasvanut automaatiota ja oman valmistuksen osuutta ja
linjatehokkuutta lisätty
– Kiinalaisten individualismi: linjalla rajatut vastuut, kukin vastaa vain
omasta suorituksestaan, ei tiimityönkulttuuria
– Kiinan työlainsäädäntö kehittynyt , mm. minimipalkka tuplaantunut
– Suomalainen arvostettu työnantaja. Salcompissa työelämän
kehittäminen, mm. kehityskeskustelut, osallistuminen ja suorituksen
parantaminen
– Työntekijöissä vaihtuvuutta, lähtevät parempien palkkojen perään
2.3 Hong Kong, Kiina
16.- 17.5.2012
1. päivä/ Huippuluokan kilpailuetuja
• Worldwide Executive Centre, General Manager Ms. Tina Wah
– HK on Kiinan erityishallintoalue, jolla oma poliittistaloudellinen
järjestelmä
– Maailman vapain kauppa-alue (mm. verovapaudet), jossa myös
maailmanluokan infra
– Matalan kustannustason ja matalan riskin alue (Suomi 1.)
– Liiketoiminnan aloittaminen helppoa, mm. yrityksen perustaminen
tuotteistettu (Easy start), virtuaaliyrityksen perustaminen mahdollista
– 7 milj asukasta, erittäin korkea rakentamistehokkuus
• Mr. Ville Majamaa, HK:n Suomalaisen kauppakamarin pj., eVille verkkokaupan perustaja
– Oma tarina yrityksen perustamisesta ja sen nykyisestä toimintamallista
– Verkottuminen tärkeää Aasiassa, siinä Kauppakamarilla tärkeä rooli
2. päivä/ Konfutselaisuuden olemus
• Prof. Tam King-fai,
• Luento konfutselaisuudesta kiinalaisessa businesskulttuurissa
– Konfutselaisuus kiinan kulttuurin peruskivi, jonka painotukset
vaihtelevat alueittain
– Useat niistä antibussines-suuntautuneita. Liiketoiminta kuitenkin
hyväksyttävää, kun se palvelee yhteisöä.
– Konfutselaisuuden dogmeja: Hyvyys, oikeamielisyys, viisaus, veljeys,
kohteliaisuus, uskollisuus, luotettavuus, sukulaisuus
– Kiinalainen kulttuurin hierarkkinen, korostaa perhekeskeisyyttä ja
verkostoja sekä vastavuoroisuutta
3. Opintomatkan analyysi
•
•
•
•
•
•
Opintomatka oli intensiivinen kokemus kasvavaan maailmanvallan kehityksestä. Eurooppalaisessa
ja aasialaisessa kulttuurissa, volyymissä ja alueiden kehittämisessä olevien erojen ymmärtäminen
teki suuren vaikutuksen ja hämmennyksenkin. Etukäteisperehtymisestä sai vain viitteitä siitä mitä
oli odotettavissa.
Opintomatka näytti mitä sanaparin ”toimintaympäristön haasteet” takana piilee. Yleisellä tasolla
tuo jokaisen muutostarpeen taustalla oleva fraasi on näyttäytynyt kesyltä, mutta Aasian tiikerit
antoivat ”toimintaympäristön haasteille” konkretiaa ja syvyyttä.
Oma työni suomalaisessa kuntakentässä ei kosketa suoranaisesti globaalia liiketoimintaa, mutta
kunnilla on välillinen rooli liike-elämän edistäjänä aluekehittämisen näkökulmasta. Tästä
näkökulmasta jään pohtimaan miten Tampereen kaupunkiseudulla kuntien yhteistyönä voimme
edistää aluekehityksen dynaamisuutta sekä tunnistaa omat vahvuutemme, joita tarjota
kilpailueduiksi yrityksille.
Matkan tärkeä havainto työlleni oli Aasian kellotaajuuden ymmärtäminen. Oma keskusteleva ja
konsensushakuinen toimintakulttuurimme uhkaa jäädä jalkoihin, kun riskinottoa pyritään
minimoimaan selvityksin, suunnitelmin ja laskelmoinnein. Tulevaisuus on kuitenkin aina epävarma
ja voittajia ovat usein vahvimpaan toimeenpanoon, ei parhaimpaan suunnitteluun, kykenevät.
Absoluuttinen vastaus löytyy harvoin selvityksistä.
Opintomatka tarjosi tasapainoisesti mielenkiintoisia yliopistoluentoja sekä yritysesimerkkejä.
Näkemälleni ja kuulemalleni olen kuitenkin peruskriittinen: mitä emme nähneet, tai ketkä eivät
menestyneet Aasiassa?
Päiväohjelmat olivat pitkiä ja raskaita, mutta järjestelyt pelasivat lähes moitteetta matkan kesto ja
kulttuuri huomioiden.
4. Opintomatkan oivallukset
1. Kohdealueet olivat erilaisia, mutta yhtäläisyytenä kaikilla oli dynaaminen kasvu, omien
vahvuuksien tunnistaminen ja rohkea eteneminen ja riskinotto intuition(kin) pohjalta.
2. Aasian mailla vahvat kv-businessaluevisiot ja houkuttimet. Millä tarjonnalla ja eduilla Suomi
ja Tampereen seutu voivat menestyä kv-investointien houkuttelussa? Onko suomalainen
osaaminen, laatu, luotettavuus ja täsmällisyys aitoja vahvuuksiamme vai myytti? Miten
hyödynnämme mm. yhteiskuntajärjestelmämme läpinäkyvyyden?
3. Kiinan kilpailuetu halvan työvoiman maana supistuu vähitellen työvoiman niukkuuden ja
työlainsäädännön kehittymisen myötä.
4. Kiinalla tuottajan roolin rinnalla kasvava rooli kuluttajana, mikä tarjoaa suuren potentiaalin
suomalaisellekin liiketoiminalle, ei vähiten palvelujen viennissä ja ympäristön
puhdistamisessa, joka on Kiinalle suuri yhteiskunnallinen haaste.
5. Aasiassa dynaaminen päätös- ja toimeenpanokulttuuri. Miten ”hyvin suunniteltu – puoliksi
tehty” –kulttuurimme kykenee vastaamaan siihen?
6. Tuotannon ulkoistaminen Suomesta ymmärrettävää kustannustekijöiden valossa. Suomalaiset
yritykset vaikuttavat kuitenkin positiivisesti työolosuhteiden kehittymiseen Aasiassa.
7. Vapaatalousalueet yrityksille houkuttelevia mm. veroetuuksien vuoksi, mutta onko
sijoittuminen pitkäjänteisen kilpailun kannalta kestävä ratkaisu?
8. Menestyminen Aasian maiden liike-elämässä tai yhteiskunnallisissa suhteissa edellyttää
kansan kulttuurin ja motiivien tuntemista.
5. Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi
Mr. Pekka Wuoristo
4 : Monipuolinen katsaus kohdemaan yhteiskunnalliseen tilanteeseen
Mr. Lee, Nam Sik
3 : Lämmin tervetulotoivotus ja paikan esittely
Prof. Min, Hwa Sik
5: Innostava puhuja, kuvasi Samsungin tarinan kiinnostavalla tavalla
Prof. Frederic Betz
3: Hyvä perusluento innovaatioista
KIA Motors
3: Perusesittely automaatio- ja linjatyöskentelystä tehtaalla
Fibox, johtaja Leo Akkila
4: Persoonallinen, henkilökohtainen tapa kuvata korealaista toimintaympäristöä
IFEZ
3: Yleisesittely, mutta visiot vaikuttavia
Prof. Kim, Jung-Ho
4: Hyvä vertailu Korean ja Kiinan lt-ympäristöstä (Harmi, kun ei jaettu)
Samsung
2: Hälyisä markkinointiesitys
Prof. Ms. Xu Luodan
4: Innostava puhuja, pitkähkö intro, tunsi suomalaisen toimintaympäristön
Guangzhoun kunta
3: Vieraanvarainen, ajatusten vaihto kuitenkin vain ”pääpöydässä”
Mr. Eero Suominen
3: Paljon kerrottavaa, silti hieman jäsentymättömästi
GDD
2: Jaettu esite kertoi enemmän, kuin mitä yleisesittelystä jäi käteen
5. Esiintyjien ja järjestelyjen arviointi 2/2
VTRON Technologies
2: Yleisesittely, josta mieleen jäi vain tuote
Confidex , Mr. Bernard Lim
4: Innostunut puhuja, liikaa yksityiskohtia, kurkistus tehtaalle ok.
Salcomp, Mr. Jarkko Korhonen
5: Hyvä esitys ja mielenkiintoinen tehdaskierros
Mr. Mika Tavast
3: Rento lounasesitys
Ms. Tina Wah
4: Hyvä perusesitys HK:n tarjonnasta liike-elämälle
Ms. Niina Pahlman
2: Ok, ei lisäarvoa
Mr. Iiro Mikkola
3: Aihealue henkilökohtaisesti vieras, esitys ylessivistävä
Mr. Ville Majamaa
4: Henkilökohtaisen tarinan ympärille rakennettu esitys toimii aina
Mr. Stephen Chan
3: Mukavan oloinen kaveri, asia ei herättänyt suuria tunteita
Prof. Tam King-fai
4: Avasi konfutselaista kulttuuria melko syvällisesti
Prof. Mr. Uusi-Rauva
Tärkeä rooli kiitospuheissa. Erkin esittelemä loppuyhteenveto olisi
niputtanut matkan mukavasti.
Ms. Tuija Majuri
Hyvä aikataulujen ja järjestelyjen hallinta. Äiti-hahmo.
General Executive MBA VIII
Opintomatka Aasiaan 7.-18.5.2012
Kiitos!