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ITB: Neue Lösungen für
die HR-Arbeit
+
Inhaltsverzeichnis
Neue Lösungen
13.04.2015
 Elektronischer „Postkorb“
3
 Soft-Skills Self-Assessment
4
 Personalentwicklungsmaßnahme
für Nachwuchs-Managerinnen
5
 Systemische Development Days
6
 Nutzung Emotionaler Intelligenz
7
 Online-Englisch-Test
9
 ITB Persönlichkeits-Struktur-Analyse
10
 HR-Kommunikation
11
 Systemisches Coaching
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Neue ITB-Lösungen für die HR-Arbeit
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Inhaltsverzeichnis
ITB stellt sich vor
13.04.2015
 Schwerpunkte
13
 Unsere Philosophie
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 Kunden
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3
ITB-Lösung: Elektronischer „Postkorb“
Sie wollen…
eine sichere
Entscheidungsbasis bei der
BewerberVorauswahl
hohe Bewerberzahlen managen
ein modernes
Instrument zur
Vorbereitung von
Mitarbeitern auf
ein AC/DC
Zeitersparnis bei
ACs/DCs vor Ort
erreichen
E-Postkorb
 klassische AC/DC-Übung in webbasierter
Form
 ermöglicht Rückschluss auf vier Kompetenzen: Analytische Kompetenz,
Organisationsvermögen, Führungskompetenz und Ergebnisorientierung
 Aufgabe der Teilnehmer ist die Bearbeitung eines Posteingangs mit einer Reihe
von E-Mails zu verschiedenen Themen bei
begrenzter Zeit
 attraktives, leicht verständliches Setting:
Teilnehmer übernehmen die Position eines
Marketing-Teamleiters bei einer
Fluggesellschaft
 Durchführung erfordert keine personelle
Unterstützung und kann im Vorfeld eines
Verfahrens durchgeführt werden
Sie erhalten…
eine Bewerbervorauswahl, die auf
breiter Informationsbasis steht
ein effizientes
Assessment vieler
Bewerber
einen objektiven
Vergleich der
Leistungen von
Bewerbern
ein ortsunabhängiges Instrument für
die Personalauswahl
oder -entwicklung
Der E-Postkorb ist ein ortsunabhängiges Instrument zur effizienten Personalauswahl.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Soft-Skills Self-Assessment
Sie wollen…
Soft-Skills
erfassen
effizient und
pragmatisch
Entwicklungsbedarf erkennen
Entscheidungshilfen geben
einen weitgehend
unverfälschbaren
Persönlichkeitstest
zwischenmenschliche
Interaktion verbessern
ITB Soft-Skills
Self-Assessments sind…
 maßgeschneidert und flexibel kombinierbar aus unterschiedlichen Soft-SkillsSkalen unseres Baukastens
 situativ durch Vorgabe einer Situation
und möglicher Verhaltensweisen
 weitgehend unverfälschbar, da Verhaltensweisen je nach Situation
unterschiedlich zu bewerten sind
 entwicklungsorientiert, denn sie geben
differenziert Rückmeldung über Stärken
und Potenziale
 webbasiert und selbsterklärend mit
automatischen Rückmeldungen,
wodurch sie sich bequem an jedem
Rechner durchführen lassen
Sie erhalten…
Kennzahlen zur
Vergleichbarkeit von
Soft-Skills verschiedener Personen
für Ihr Unternehmen
und Ihre Zielgruppe
ein nutzbares
Online-Tool
effiziente Entscheidungshilfen dazu,
ob Karriereoptionen
zum aktuellen Entwicklungsstadium
einer Person passen
Soft-Skills lassen sich zur Entscheidungsfindung bei Personalfragen einsetzen.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Personalentwicklungsmaßnahme
für Nachwuchs-Managerinnen
Sie wollen…
den Anteil von
Frauen in
Führungspositionen erhöhen
die Entwicklungschancen
von JungManagerinnen
verbessern
jungen
Managerinnen
schnell das
nötige Handwerkszeug
geben
Entwicklungsprogramm TOP FIT IN
FÜHRUNG
 Ziele: Teilnehmerinnen lernen effiziente
Management-Instrumente kennen und
anwenden
 Zielgruppen: Frauen, die kürzlich
Führungsverantwortung übernommen
haben; Frauen mit Teams in ChangeProzessen; junge Frauen, die ältere
Team-Mitglieder führen
 Ausgestaltung: pragmatisches Konzept
aus der Praxis für die Praxis ermöglicht
unmittelbare Anwendung
 bedarfsgerechte Maßnahmen-Pakete:
für den Start in die Führungsaufgabe, mit
Schwerpunkt Führungsaufgaben, zur
Reflexion der eigenen Rolle
Sie erhalten…
ein spezielles
Entwicklungsprogramm für
junge Managerinnen
eine attraktive
Maßnahme zur
Mitarbeiterbindung
einen hilfreichen
Beitrag zur gezielten Frauenförderung im
Unternehmen
Gezielte Förderung unterstützt Frauen in Führungspositionen dabei,
ihre Rolle schneller und besser zu füllen.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Systemische Development Days
Sie wollen…
die Stärken
Ihrer Mitarbeiter
erkennen
bisher ungenutzte Potenziale nutzen
Lösungen, die
Konfliktsituationen entgegenwirken
Aktivierung von Mitarbeiterpotenzialen
durch Potenzialdiagnostik PLUS
systemische Methoden
 Setting: Gruppenübungen,
Einzelübungen, Selbstreflexion, MentorenFeedback
 ressourcenorientiertes Vorgehen:
Elemente der Potenzialdiagnostik helfen
den Teilnehmern dabei, den eigenen
Entwicklungsbedarf zu entdecken, systemische Methoden stärken Ressourcen
 lösungsorientiertes Denken:
Reflexionseinheiten verdeutlichen Sinn und
Zweck des eigenen Verhaltens und erweitern die Handlungsmöglichkeiten aller
Beteiligten
 prozessorientiertes Arbeiten:
konsequentes Einstellen auf die Anliegen
und Bedürfnisse der Teilnehmer
Sie erhalten…
Lösungen, um
Stärken Ihrer
Mitarbeiter
einzusetzen und
ihre Leistungsfähigkeit zu erhöhen
eine höhere
Wertschätzung
und Vertrauen im
Team, seitens der
Peers, Mentoren
und Coaches
eine Erweiterung
der Horizonte
Die Ressourcen der Mitarbeiter lassen sich stärken und vorteilhaft einsetzen.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Nutzung Emotionaler Intelligenz –
In-E-Motion I
Sie wollen…
das Potenzial von
Emotionen erkennen
und nutzen
das negative Image
von Emotionen überwinden, um
Potenziale umfassend
auszuschöpfen
emotionale Intelligenz
bei Mitarbeitern,
Kunden und in Veränderungsprozessen
einsetzen können
Emotionale Intelligenz als
Potenzial nutzen
 Gefühle kennt doch jeder!
Emotionen im Berufsalltag: Woher
kommen sie und was bewirken sie?
 Vom Kopf zum Bauch. Auf Tauchgang – die eigenen Emotionen richtig
deuten
 Kapitän der eigenen Emotionen –
wirkungsvoller Einsatz durch bewusste Steuerung
 Impfen und Anstecken – Emotionen
Anderer erkennen und steuern
 Freiheit für Kopf, Herz und
Bauch – Produktivität durch
Loslassen
Sie
erhalten…
höhere Glaubwürdigkeit
einen direkten
Draht zu Kunden
und Mitarbeitern
eine Steigerung
der persönlichen
Leistungsfähigkeit
Durch Emotionen erreichen Sie Menschen besser als durch Argumente alleine.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Nutzung Emotionaler Intelligenz –
In-E-Motion II
Gefühle kennt
doch jeder!
Emotionen im
Berufsalltag:
Woher kommen
sie und was
bewirken sie?
Freiheit für
Kopf, Herz und
Bauch –
produktiv durch
gezieltes
Loslassen
Emotionen
sinnvoll
nutzen
Impfen und
Anstecken.
Emotionen
anderer
erkennen und
steuern
13.04.2015
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Vom Kopf zum
Bauch. Auf
Tauchgang: Die
eigenen
Emotionen
erkennen
Kapitän der
eigenen
Emotionen.
Einsatz durch
bewusste
Steuerung
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ITB-Lösung: Online-Englisch-Test :
TELL Test of English
Sie wollen…
Mitarbeiter mit guten
Englischkenntnissen
Fremdsprachenkompetenz bereits bei
der Auswahl von
Mitarbeitern erfassen
Englischkenntnisse
erfassen, um
Mitarbeiter passgenau
platzieren und
entwickeln zu können
Online- Englisch-Test
 Aufbau: Der Englisch-Test besteht aus
mehreren kurzen Texten. Die Texte
enthalten Lücken: Es fehlen einzelne
Wort-Enden. Die fehlenden Buchstaben
sollen ergänzt werden.
 Ziel: Gemessen wird die allgemeine
Beherrschung der englischen Sprache:
Wortschatz, Rechtschreibung und
Grammatik.
 Ergebnisse: Das Verfahren erlaubt eine
Zuordnung der Teilnehmer zu den
Sprachniveau-Stufen A2 (elementare
Sprachverwendung, „Breakthrough“),
B1, B2 und C1 (fortgeschrittenes
Kompetenzniveau, „Effective Operational
Proficiency“) des „Gemeinsamen
Europäischen Referenzrahmens“ (GER).
Sie
erhalten…
einen web-basierten
Test
ein ortsunabhängiges
Verfahren, dessen
Bearbeitung an jedem
Internet-PC möglich
ist
Effizienz: Bearbeitung
in maximal 30 Min.
eine Einstufung nach
dem „Gemeinsamen
europäischen
Referenzrahmen“
Expertise von TestEntwicklern mit
jahrzehntelanger
Erfahrung
Effizienter Englisch-Test zur Personalauswahl und zur Personalentwicklung.
13.04.2015
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ITB-Lösung: ITB-Persönlichkeits-StrukturAssessment
Sie wollen…
ein effizientes
Auswahlinstrument
Mitarbeiter richtig
platzieren
bisher unbekannte
Ressourcen nutzen
einen passenden
Fragebogen zu Ihren
Kernkompetenzen
ITB-Persönlichkeits-StrukturAssessment
 Bestimmung der Anforderung an
Mitarbeiter
 Ableiten von wichtigen
Persönlichkeitseigenschaften
 passend zu Job
 passend zu Kernkompetenzen
 Durchführung des Online-Tests
(jederzeit und überall)
 Unmittelbare Ergebnisdarstellung
 verständlich
 grafisch und im Text
 Empfehlungen hinsichtlich
 Tätigkeiten
 Entwicklungsplanung
 Eignung
Sie
erhalten…
schnelle und
kostengünstige
Vorauswahl
passgenaue
Platzierung
optimale Nutzung
der Potenziale von
Mitarbeitern
Anregung zur
Selbstreflektion
Ableiten maßgeschneiderter
Entwicklungsmaßnahmen
Die Erfassung kompetenzbezogener Eigenschaften hilft Ihnen
bei Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitern.
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13.04.2015
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ITB-Lösung: HR-Kommunikation
Kommunikationsberatung für
den HR-Bereich
Sie wollen…
die Leistung des HRBereichs bekannt
machen
erreichen, dass
erfolgreiche HRProjekte auch mit der
HR-Abteilung in
Verbindung gebracht
und anerkannt werden
das HR-Image in
Ihrem Unternehmen
verbessern








Vorgehen:
Kommunikationsanalyse
Entwicklung eines HR-Profils
Identifikation von KommunikationsAssets und -Lücken
Entwicklung einer Kommunikationsstrategie; Berücksichtigung von
 Projekten
 Botschaften
 Zielgruppen
Entwicklung einer Medienstrategie
Konzipieren der Umsetzungsschritte
Coaching der HR-Mitarbeiter
Evaluation des erreichten
Ergebnisses
Sie
erhalten…
ein positives HRImage
erhöhtes Wissen
der Organisation
über HRLeistungen
größeres Gewicht
der HR-Abteilung
ein klares HRProfil nach außen
ein einheitliches
Selbstverständnis
nach innen
Gezielte Kommunikation der HR-Bereiche in das Unternehmen bietet viele Vorteile.
13.04.2015
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ITB-Lösung: Systemisches Coaching
Sie wollen…
eine ganzheitliche
Sichtweise
die Möglichkeit einer
fundierte Reflexion bei
Veränderungsprozessen
innere oder zwischenmenschliche Konflikte
lösen
neue Coaching-Methoden
kennenlernen
die persönliche
Weiterentwicklung
Ihrer Mitarbeiter
ermöglichen
13.04.2015
Systemisches Einzel- oder
Gruppencoaching
 Ansatz: Kontextabhängiges Denken und die
Wechselwirkungen im System betrachten.
 Auftragsklärung: Was muss passieren,
damit diese Coaching-Sitzung eine gute
wird?
 Prozessorientiertes Arbeiten:
Ihr Anliegen hat Vorrang zu jedem Zeitpunkt
im Coaching-Prozess.
 Ressourcenorientiertes Vorgehen: Jeder
trägt die notwendigen Ressourcen in sich wir helfen, diese zu aktivieren.
 Lösungsorientiertes Denken: Es gibt kein
Handeln, welches nicht für etwas hilfreich
wäre. Wir gehen mit Ihren Mitarbeitern auf
die Suche, damit die gewünschten
Veränderungen erreicht werden.
 Wertschätzende Grundhaltung: Ihre
Mitarbeiter wissen am besten, was passend
für sie ist – wir schätzen jegliche Sichtweise
und Lösung.
Sie
erhalten…
Mitarbeiter, die
Interaktionen als
Ressource nutzen
vertieftes Wissen der
Mitarbeiter über das
eigene Handeln im
„Netz“ der
Organisation
eine Leistungssteigerung Ihrer
Mitarbeiter durch
Effizienz,
Wohlbefinden und
persönliche
Weiterentwicklung
erhöhte Kreativität
Ihrer Mitarbeiter
durch Weitblick und
vielfältige
Lösungswege
Damit Arbeiten im Team mehr als die Summe der Teile werden kann …
.
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Neue ITB-Lösungen für die HR-Arbeit
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Zwei Schwerpunkte
Beratung von Unternehmen, Hochschulen, öffentlichen
Institutionen in Fragen der Eignungsdiagnostik und
Personalentwicklung
Beratung von Unternehmen
Eignungsdiagnostik
Gruppen-ACs, Einzel-ACs, DCs, Interview-Verfahren, Tests,
Kompetenzmodelle, Audits
Kompetenzmanagement
Schulungen, Trainings, Evaluationen
Beratung von Hochschulen und öffentlichen Institutionen
Auswahlverfahren für die Hochschulzulassung / für Stipendien v.a.
allgemeine und spezifische Studierfähigkeits-Tests
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ITB - Schwerpunkte
1. Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von:
- Kompetenzmodellen
- Leistungsbeurteilungssystemen
- Potenzialeinschätzungssystemen
- Management-Planungs- und Entwicklungssystemen
2. Entwicklung und Durchführung von Verfahren zur Eignungs- und
Potenzialdiagnostik:
- Assessment- und Development-Center-Verfahren
- Management-Audits
- Strukturierte multimethodale Interviews
- Testverfahren: Eignungstests und Persönlichkeitstests
3. Entwicklung von Studierfähigkeitstests
zur Auswahl von Studierenden an öffentlichen
und privaten Hochschulen
4. Workshops, Seminare, Trainings
- “Managing Complexity“, „Managing Change“, „Interkulturelle Kompetenz“
- Führen von Interviews, Führen von Mitarbeitergesprächen / Feedbackgesprächen
13.04.2015
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Einige unserer Kunden
Postbank
HANIEL
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Einige unserer Kunden
13.04.2015
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Unsere Philosophie: Qualität
 Absolute Transparenz und Fairness gegenüber allen
Beteiligten
 Gründliche Vorbereitung und ggf. Schulung aller
Mitwirkenden
 Objektivität und Zuverlässigkeit
 Hohe Aussagekraft / Prognosekraft
 Machbarkeit, Praktikabilität
 Ökonomie
 Differenzierte Rückmeldung an die Teilnehmer über ihre
Ergebnisse
 Evaluation der Verfahren
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ITB Consulting GmbH
Koblenzer Straße 75-77
53177 Bonn
Telefon: 0228 – 8 20 90 0
Telefax: 0228 – 8 20 90 38
Weitere Informationen finden
Sie auf unserer Homepage:
www.itb-consulting.de