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花蓮家扶志工招募說明會
&初階訓練
機構簡介暨方案說明
愛在
家扶
我們的期待
讓兒童
家庭妥善的照顧
身心安全的保護
健康成長的環境
接受教育的機會
快樂學習的生活
愛在
家扶
服務區域
花蓮家扶
家扶史
愛在
家扶
•「花蓮分事務所」於民國55年12月設立
•社會環境變遷,家庭結構改變,家庭問題
不再是以往單一的貧困問題,為了協助偏
遠兒童及家庭需要,於民國81年在花蓮縣
南區的家扶玉里服務處改建了花蓮縣第二
座兒童福利館
花蓮家扶
家扶史
愛在
家扶
•於民國81年成立了全國第一所關懷中心
•於民國92年新城服務處成立
•於民國97年6月再興建為家扶基金會花蓮分
事務所附設希望學園
•於民國98年3月在吉安服務處成立了「家扶
小舖」及縫紉教室(100年2月遷回本館)
•於民國98年4月在吉安鄉宜昌村增設了保母
資源中心
愛在
家扶
服務據點
 希望學園
 玉里服務處
 花蓮分事務所
 保姆資源中心
 新城服務據點
愛在
家扶
服務架構
花蓮家扶中心
家庭
扶助組
兒少
保組
寄養組
希望學園
保母系統
社區
愛在
家扶
後援團體.義工組織
扶幼委員會
花蓮家扶中心
花蓮區
玉里區
家扶之友會
溫媽媽服務隊
保母義工隊
大專展愛服務隊
愛在
家扶
我們的期待
我們一步一腳印
在全縣慢慢拓展
期許能在兒童成長過程中
給予最適切的服務。
方案簡介
◆寄養服務方案
◆到宅認輔與課輔陪伴
◆婚變服務方案
◆服務兒童與青少年保護方案
◆據點式課輔
‧希望學園
‧新城服務據點
◆社區方案
寄養服務方案
寄養服務
•保護性服務。
•有時間性、有計畫性的服務。
•家庭式的替代性服務。
•對象:
0-18歲的孩子及青少年
(棄嬰、受不當照顧…etc)
寄養志工的期待
特質:
1.有耐心
2.有彈性
3.有活力(跑、跳)
4.挫折忍受度高
5.肯學習(運用不同媒材)
服務內容
(一)課程托育小幫手:
服務對象:1~12歲的寄養兒童及少年。
服務時間:配合寄養家庭課程,平均每月2次、
每次4小時(偶爾一日)。
服務地點:花蓮市、吉安鄉。
服務方式與內容:
(1)方式:以團隊方式陪孩子玩,照顧孩子。
(2)內容:大哥姊說故事、繪本共讀、育樂性團
康及繪畫等媒材運用帶領。
服務內容
(二)一日營活動:
服務對象:
課程托育之
寄養兒童。
活動內容:
主題式營隊活動。
督導會議
(一)課程托育小幫手:
每次活動結束後
進行活動內容討論及
問題解答。
(二)一日營隊活動:
1.活動規劃設計與討論。
2.活動結束後檢討及反思。
相關規定
配合事項:
1.至少完成志工初階訓練
2.協助課程器材準備。
3.一日營志工
需撰寫計劃書及成果報告。
4.其他
活動照片
一日營育樂活動
造型氣球製作
家扶組
到宅&據點式
服務志工招募
歡迎各位加入
『到宅大家庭』
方案社工:江佩瑋
到宅課輔與認輔
服務宗旨
進到家庭裡,協助
•忙著工作的父母
•因年邁而無法協助孩子學習的爺爺、
奶奶
•缺乏外界刺激而學習緩慢的孩子
•處於青春期的青少年透過陪伴,讓兒
童與青少年感受到他人的關心,以及
被重視的正向美好經驗
服 務 地 點 與 時 間
•服務地點:
花蓮市、吉安鄉、壽豐鄉
•服務時間:
孩子與義工共同決定
我們的服務內容是什麼呢???
• 服務對象:兒童與或青少年
• 服務方式與內容
– 一對一的陪伴,每週服務一次
– 國小以課輔為服務主軸
– 國中以認輔為服務主軸
101年1月7日到宅團督
到宅義工們尾牙表演
新城課輔
服 務 地 點 與 時 間
服務地點:新城兒少中心
(花蓮縣新城鄉北埔路259號)
服務時間:星期三
12:30~14:00
我們的服務內容是什麼?
服務對象:國小一至六年級
服務方式與內容:
陪伴、教導孩子寫作業
每次服務完後需做的事
•填寫義工服務紀錄、月報表
•服務紀錄:將你觀察到與孩子或家
庭互動的情形,填入義工服務紀錄
表上,及透過每月個督讓主責社工
瞭解孩子最近的狀況。
•月報表:每次服務皆讓孩子簽名、
服務次數統計 等等…
期待到宅義工要…
1.每月要定期開個督(與主責社工)
2.學期結束開團督(邀請督導、主責
社工一同參加)
3.定期參與中心舉辦的訓練
4.若中心有舉辦活動或表演請踴躍
參與
婚變家庭未成年子女
生活適應方案
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
離婚現況:
•99年11月全台灣結婚對數為10,320對。
•99年11月全台灣離婚對數為4,796對。
•花蓮為全台灣結婚率及離婚率最高縣市,
其中花蓮扶助家庭離婚戶數達558戶,佔總
服務戶數54%。
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
•一個家對孩子的重要性…
•你喜歡回家嗎?
•還是 敬而遠之
•還是 不理不睬 想起就煩
•或者 十分戀家 每天瘋狂和爸媽聯繫
•住校時,還曾經偷偷哭泣,想著一個人離鄉背井
~好孤單? 好寂寞?
•每一個家,都不同,那麼對從原本雙親到單親的
家庭來說呢?
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
• 離婚的孩子..
• 梁詠琪的父母是在她上小學
的時候離婚的,她和雙胞胎
弟弟與媽媽生活在一起。媽
媽為了撫養兩個孩子而拼命
工作,常常會忽略和他們的溝通。
外表乖巧的梁詠琪,其實人緣很差
,是學校裡出名的搗蛋鬼,不過還好
她的媽媽對她很寬容,她也很努力,
無論是在學業還是事業上都取得了很好的成績。
資料來源:娛樂動態-http://www.2tips.com/thread-333290-1-1.html
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
• 一個自卑的單親小孩
孤獨、內向、寡言、叛逆
杰倫的媽媽對他的成
長一直都很負責,除
了照顧他的飲食起居之外
,還讓他學習各種樂器,
令他對音樂產生了非常濃厚的興趣。
資料來源:娛樂動態-http://www.2tips.com/thread333290-1-1.html
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
• 一個奇摩知識家的案例:
• 我爸常常一直和我媽吵架 我以經國一了
但從我有記憶以來 爸媽好像沒有好好相處過
有時還會打人 還把我媽的手踢骨折了
有時我媽還離家二 三天
我好怕
有時還會暗自哭棄
我又不敢打113 怕警察帶走我爸
讓我爸變前科犯
我要怎麼辦
(我爸有躁鬱症 我媽有憂鬱症 也有吃過要了 但都沒效)
家中還有二個姐姐
(我快沒點數了 拜託通容一下)
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
• 一個回覆:
• 我懂
我們家天天都在吵
媽媽整天一直吼叫不停
小時候會瘋狂亂打人 長大後通常都只打我妹
但自從我離家出走回來後她就不敢再打人了
爸爸也是經常自言自語
對空氣說話
半夜一直講髒話罵人的夢話
也會打我和妹妹
妹妹也差不多
每張椅子都說是她的
不讓任何人坐
說爸坐了有油漬
打我媽叫我媽擦乾淨
不讓任何人進她房間
進去就大聲吼叫拿椅子丟人
東西全部都亂丟
畫面在一起真是難以想像
我高一
我有憂鬱症
有在吃藥
但吃藥真的沒什麼效
但我有個躁鬱症的朋
友
吃藥半年就好了
相信有奇蹟
雖然躁鬱症通常是不會治癒的
大部分的患者必須一輩子吃藥
3個禮拜前
爸爸打我打的很慘
後來有打113 警察有把我爸帶走
但只是去警察局一
下
不知道做了什麼
因為我去醫院
後來有家暴中心的人跟我聯絡
也有社工介
入我們家希望可以幫助我們
12/31要做家族治療
我覺得你可以打113
把
你家的狀況告訴他們
他們才可以協助你們
要是家暴嚴重的
可以申請保護令
• 到時候你爸再打人
違反保護令才會被抓去關
的方法
能恢復家庭關係才是最好的
至少暫時可以控制的住
雖然效果真的不是很好
你也可以把他們的情形跟他們的醫生講
藥
你也要加油啊!
現在還不會
而且他們也都知道這不是最好
提醒你爸媽還是要繼續看醫生按時吃藥
還有藥沒效的事
看看是不是需要換一種
精神疾病很可能會遺傳
我媽有6個姊姊1個弟弟
1個精神官能症
個憂鬱症
弟弟已經被關到精神病院了
每天的日子都很難去過
段考又快要到了
你應該也要快要考第二次段考了吧
建議可以回房間把門關上聽音樂
我們一起加油吧!:)
好好讀書加油
3
不想聽他們吵
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
爸 我回來了~歌詞
• 我聽說通常在戰爭後就會換來和平
為什麼看到我的爸爸一直打我媽媽
• 就因為喝醉酒 他就能拿我媽出氣
我真的看不下去 以為我較細漢
從小到大只有媽媽的溫暖 為什麼我爸爸 那麼兇
• 哎呀
如果真的我有一雙翅膀 二雙翅膀 隨時出發
• 偷偷出發 我一定帶我媽走 從前的教育
別人的家庭 別人的爸爸種種的
暴力因素一定都會有原因
• 但是呢 媽跟我都沒有錯虧我叫你一聲爸 爸我回來了
• 不要再這樣打我媽媽 我說的話 你甘會聽
不要再這樣打我媽媽
難道你手 不會痛嗎
其實我回家就想要阻止一切 讓家庭回到過去甜甜
• 溫馨的歡樂香味 雖然這是我編造出來的事實
• 有點諷刺 有點酸性 但它確在這快樂社會發生產生共鳴
• 產生共鳴來阻止一切暴力 眼淚隨著音符吸入血液情緒
• 從小到大你叫我學習你把你當榜樣 好多的假像
• 媽媽常說乖 聽你爸的話 你叫我怎麼跟你像 (你走開)
• 不要再這樣打我媽媽
我說的話 你甘會聽
• 不要再這樣打我媽媽
難道你手 不會痛嗎
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
•離婚的孩子:
需要你當他的翅膀~
•陪伴他走過
個人:陪著他以正向、合理的方式慢慢理解
情緒與行為適應:情緒抒發方式及家中成員減少
自我概念:別人異樣眼光、過度防衛自我、或自卑
人際關係:拒絕、排斥、退縮
家庭關係:缺乏親子互動機會
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
• 召募對象:預計本次召募5位大專志工(總志工人數為20人)
• 服務時間:101年3月開始進行到宅陪伴服務,每週至少提供一次服
務,服務期限約為 4月份~12月份(或隔年1月)
• 服務地點:花蓮市及花蓮縣吉安鄉、壽豐鄉
• 服務方式:1.個人式到宅陪伴服務。2.團體式活動服務
• 督導制度:每月定期一次志工團督、一次個督,
•
討論到宅陪伴服務執概況及目標設定
• 服務要求:1.完成訓練課程之志工,職前訓練12小時、在職訓練15小
時、進階訓練12小時
2.每兩週與服務夥伴例會討論
3.每次服務進行之紀錄
• 服務期程:服務狀況將視服務夥伴、社工、個案及家庭狀況做調整。
婚變家庭未成年子女生活適應方案
服務計畫
•我需要你的熱情及真摯的陪伴服務,這是一段長
期的服務過程...
•你 可以在大學玩四年,也可以用心學四年
歡迎你成為婚變的大夥伴!!^ ^ 我們有前輩、
中輩還有老輩 都是你的夥伴喔~
我是魏斾斾!!是一位年輕有活力最近很容易沙
啞的蠻新鮮社工~哈~總之 快加入我們吧!!
兒童與少年保護方案
兒童及少年保護系統
一般家庭
遭受虐待等事證,
經公部門社工員
調查確定為兒少
保護個案。
高風險家庭
兒少保護家庭
希望學園 寄養安置
Wraparound
因經濟、婚姻、健
康等社會適應不良
產生家庭危機。
建構有社工員.
親代.子代伙伴
團隊合作之服務
模式
兒童及少年保護組簡介
服務對象:家中有未滿十八歲以下兒童及少年
1.高風險家庭:具潛在兒童少年受虐待、遺棄或被疏忽之虞
而非兒少保護個案之家庭。
2.兒少保護家庭處遇家庭:由縣政府社會處轉介之兒童及少
年保護個案之家庭。
3.強制性親教育服務:父母、監護人或其他實際照 顧兒童及
少年之人有違反兒童及少年福利法有具體事證,主管
機關得令其接受八小時以上五十小時以下之親職教育
輔導,本組規劃相關輔導課程執行之。
4.生活自立個案輔導:提供機構安置結束之青少女,因家庭
功能無法提供照護教養,須培養及建構案主獨立生活
自理能力,穩定其身心發展。
兒少保護到宅義工資源介入
公部門
社工員
學校
主責社工員
父
社區
鄰里
C1
母
C2
親屬
資源
醫療
系統
兒保
到宅義工
Wraparound團隊工作模式
公部門
社工員
輔導團隊:
學校
主責社工員
父
社區
鄰里
C1
母
親職夥伴
(PP)
C2
親屬
資源
醫療
系統
兒童夥伴
(YP)
1.主責社工員
2.親職夥伴
3.兒童夥伴
4.家庭成員
『Wraparound用愛包圍與你同在』服務方案
兒少保護組
Wraparound用愛包圍與你同在
服務方案的緣起
透過「Wraparound」的團隊且密集性的服
務方式,運用優勢觀點建構社區正向資源
來提昇家庭功能;減低兒童少年虐待事件
的發生,並使家庭功能回歸正常,讓兒童
及少年可以在安全、健康的環境下成長。
兒保義工之服務內容
•服務對象:
針對高風險服務家庭或兒童少年保護家庭,提供
到宅課輔陪伴或經社工員確認有意願參加
「Wraparound」家庭服務方案之兒童或少年。
•服務時間:與家庭共同討論,以每週1-2次,每
次1.5-2小時服務。
•服務地點:到服務家庭或適當場域
•服務方式與內容:與輔導團隊合作,提供關懷陪
伴、生活行為示範、協助增進其問題解決能力、
提供情緒支持,課業輔導以及做兒童或青少年的
「好朋友」。
兒少保護義工的使命…
孩子無法選擇家庭或父母,但可以有愛與希望…...
而義工在每一次的陪伴服務都可以是………
提供孩子的依附發展……建立對人的安全.信任
增強孩子的復原力………強化孩子的優勢增加適應力
協助孩子危機處遇的選擇…增強孩子的問題解決能力
樹立孩子夢想的典範………做孩子與夢想接軌的推手
擔任義工對自己的影響
教導自己欣賞自己和家人
它是一份正面的親身經驗
增進自我敏感度及對『人」有更細緻的觀
察與了解
學習及提昇問題解決能力
可以學到和各系統的合作
體驗到服務他人的滿足感
督導制度
訓練與督導
1.基礎訓練與職前訓練(3/17-25,27小
時),在職訓練(42小時)
2.團體督導(每月一次,搭配在職訓練時間)
3.工作小組會議(每二個月一次,或是有特
殊狀況可隨時和社工員討論)
活動照片
了解家庭動力
體驗家庭壓力與限制
找出家庭優勢
家庭會議
搬家慶祝會
活動照片
團體督導
親子Pizza DIY
親子滑草活動 找出家庭優勢
媽媽加油~
◆
親子DIY相框裝飾
叮叮噹手牽手
據點式服務方案
~希望學園
花蓮家扶希望學園
社工員:佩珊
~認識希望學園~
主要方案:團體寄養服務(安置)
~服務目標與宗旨~
孩子是我們永遠的承諾
1.安全保護:住宿服務、生活輔導、協助就醫及衛教輔
導。
2.身心復原:專業之心理諮詢服務、心理創傷復原服
務、專業身心科駐診。
3.充權:生活起居作息、就學就業生涯規劃、家庭關係
重建及自立生活準備。
4.離園後相關方案轉介:獨立方案、追蹤輔導方案。
~服務對象~
1.總床數:40(人)
2.性別:女性
3.年齡: 10歲-20歲之兒童、青少年
4.收案法源:
★兒童及少年性交易防制條例第15、16條、18
條。
★兒童少年福利法第36條、第37條、38條、第41
條。
★少年事件處理法第26條、第29條裁定者
★性侵害防治法第6條
~大專展愛志工主要服務內容~
-課後輔導服務-
~服務內容與精神~
1.國小、國中不限科目課業輔導
2.接受各項疑難雜症提問、訴苦
3.耐心、愛心、用心的陪伴~
適當而不失本分的付出
4.在付出的過程中,學習~
一同與妹妹們共同成長與收穫
~服務地點與時間~
地點:希望學園二樓綜合教室
(備用教室-一樓會議室暨多功能教室)
時間:星期一 ~五(每一志工擇一日)
PM 7:30 ~ 9:00
~督導制度及相關規定~
★督導頻率:每學期中舉辦一次。
★請準時提供課輔服務,若因故不得前
往,務必事先請假。
★若有物品欲交予服務對象,請先交
予工作人員。
★勿協助服務對象傳遞訊息。
★請尊重機構的教養規則。
Welcome to join us
~謝謝聆聽~
社區服務方案
~遊戲魔法城
「Happy 遊戲魔法城」服務宗旨與核心概念
~遊戲是兒童的天性與生活語言
~兒童透過遊戲中發展能力、學習規範、學習
人際相處、獲得能量的宣洩與自我肯定。
~透過遊戲志工的陪伴與回應,提供兒童正向
支持與關心。
~陪同兒童進行潛能開發遊戲,多元刺激兒童
的發展。
「遊戲魔法城」~遊戲圖書館
撫育性遊戲-煮食與照顧
桌上遊戲-遛狗
(配對/算數/專注力增強/風險管理)
「遊戲魔法城」~遊戲圖書館
由遊戲志工帶領桌上遊戲
志工召募說明
 召募對象:預計本次召募15位大專志工
 服務時間:101年3月開始
 訓練時間:3/18.3/24.25為遊戲志工初階訓練
5/19.20遊戲志工進階訓練(暫訂)
 督導制度:1.每學期一次志工大團督(6/03.12/16)
2.每次活動後結束團督
A.討論遊戲圖書館執行概況、遊戲志工服務
狀況與兒童在遊戲中發生的特殊狀況處理。
B.進行新遊戲說明與練習。
 服務要求:每個月至少提供二次服務,需能持續服務
一年者。
志工服務組別說明
1.新城遊戲魔法城-週三下午1330-1700
(新城鄉北埔村北埔路259號 )
2.花蓮遊戲魔法城-週六下午1330-1700
(花蓮市進豐街115號,花蓮市兒童圖書館營區)
3.豐裡國小遊戲魔法城-隔週週二下午1300-1600
(活動時間:1330-1500,地點:壽豐鄉,會有交通接送)
(02/21.03/06.03/20.04/03.04/17.05/01.05/15.05/29.06/12)
4.崇德國小遊戲魔法城-週四上午0800-1100
(活動時間:0840-1010,地點:秀林鄉,會有交通接送)
(03/08.03/22.04/05.05/17)
5.富世村遊戲據點-週六上午0900-1230(預定3/31開始)
(活動時間:1000-1130,地點:秀林鄉,會有交通接送)
6.秀林鄉崇德村遊戲志工培力團體-週三晚上1900-2030
(活動時間:1830-2100,地點:秀林鄉,會有交通接送)
(3/28.04/11.04/25.05/09.05/23.06/13)
遊戲志工訓練內容說明
階別
日期
101.03.18(日)
初階
101.03.24(六)
101.03.25(日)
101.05.19(六)
進階 101.05.20(日)
101.10.28(日)
時間
課程內容
預計邀請講師
0900-1000
計劃宗旨與服務理念
王芯婷社工
1000-1200
遊戲圖書館的管理規則
王芯婷社工
1330-1630
認識扮演、象徵性玩具與遊戲方式
王芯婷社工
1630-1700
回饋分享
王芯婷社工
0900-1200
兒童與青少年發展
張明慧老師
0900-1200
桌上遊戲與帶領方式
張明慧老師
1330-1630
如何處理與回應兒童的遊戲行為、情
緒與競爭議題
張明慧老師
1630-1700
回饋分享
王芯婷社工
0900-1200
桌上遊戲帶領演練與討論
劉力君老師
0900-1200
教育桌上遊戲設計
劉力君老師
1330-1630
遊戲設計金字塔
劉力君老師
1630-1700
回饋分享
王芯婷社工
0900-1700
遊戲設計與創意
陳嘉佑老師
志工服務角色與內容說明
 行政工作:擔任遊戲借用人員,登錄兒童借用玩具狀況,檢查
玩具的借用與回收。
志工服務角色與內容說明
 陪伴服務:1.陪同兒童玩遊戲、回應兒童的遊戲內容、 鼓勵面
對遊戲挫折的兒童與協助解決困難 。
2.協助兒童選擇玩具,填寫預選單。
3.每次活動結 束後,撰寫簡易兒童觀察記錄。
志工服務角色與內容說明
 桌遊帶領:帶領四至五名兒童進行桌上遊戲,並於每次活動結
束後,撰寫簡易兒童觀察記錄。
志工服務角色與內容說明
 會議討論:活動結束後,進行當天活動檢討,每月至少一次聚
會進行桌上遊戲練習。
歡迎大家一起加入我們!
一起陪伴與小朋友們玩遊戲
~LET’S PLAY~
進階課程訓練
日期
課程名稱
講師
場地
性質
03/24(六) 兒童發展
張明慧老師 老人會館 全體
05/19(六) 青少年兩性及
人際議題
門菊英老師 美崙
浸信會
10/20(六) 志工服務實務
困境
王芯婷
社工師
全體
老人會館 全體
10/28(日) 遊戲設計與創意 陳嘉佑老師 國興里活 開放
6名
動中心
12/09(日) 助人者省思
詹宗熙老師 老人會館 全體
我們需要團隊
你們就是我們的成員
加入我們從此刻起
服務義工
Show Time
兒保組子代伙伴
吳承澔同學
據點式服務夥伴志工
希望學園組
曹于蘋
同學
婚變服務夥伴志工
方偉育同學
感謝大家