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MOTIVAÇÃO
O QUE É?
Conceito subjetivo.
Estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados
tipos de comportamento.
Desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo. Ou seja, resulta
dos desejos, necessidades ou vontades.
Tem a ver com a direção, intensidade e persistência de um
comportamento ao longo do tempo.
MOTIVAÇÃO
INTENSIDADE – esforço empenhado na realização de uma
tarefa.
DIREÇÃO – escolha de comportamento
PERSISTÊNCIA – contínuo engajamento em um determinado
tipo de comportamento ao longo do tempo.
MOTIVAÇÃO
Indivíduos motivados se mantém
na realização da tarefa até que
seus objetivos sejam atingidos.
NINGUÉM MOTIVA NINGUÉM.
MOTIVAÇÃO
LIDAR COM AS DIFERENÇAS
É A ARTE E A MAGIA DO
GESTOR.
MOTIVAÇÃO
A EMPRESA DEVE MOTIVAR AS PESSOAS A:
Fazer parte da organização;
Permanecer na organização;
Comparecer ao trabalho regularmente;
Ter bom desempenho;
Demonstrarem cidadania.
MOTIVAÇÃO
FACILITANDO O DESEMPENHO
Muitos fatores podem impedir que uma pessoa tenha altos desempenhos.
Administradores eficientes facilitam o desempenho:
Treinamento adequado
Ferramentas e equipamentos necessários
Orçamento apropriado
Pessoal de apoio
Autoridade e informação suficientes para que o pessoal faça um bom
trabalho.
MOTIVAÇÃO
ESTIMULANDO O DESEMPENHO
Se as pessoas têm tudo o que precisam para
ter um bom desempenho, elas são capazes de
fazer o trabalho.
As pessoas estão dispostas a trabalhar muito
se existir uma razão:
Pedido ou ordem do chefe.
Prazo.
Avaliação de desempenho.
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
Abraham Maslow – 1950
Necessidades Humanas – organizadas hierarquicamente.
Satisfação das necessidades – motiva a tomar alguma direção.
Tipos de Necessidades:
Primárias – formam a base da hierarquia.
Secundárias
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
Tipos de Necessidades:
Primárias
Fisiológicas – dizem respeito a sobrevivência das pessoas.
Segurança – necessidade de proteção contra alguma ameaça real ou
imaginária.
Secundárias
Afetivo-sociais – desejo de amar e ser amado, de pertencer a um grupo.
De estima – relacionam-se à auto-estima, desejo de ser reconhecido,
prestígio, status
Auto-realização – diz respeito a realização do próprio potencial
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE HERTZBERG:
(Frederick Hertzberg)
Dois fatores explicam o comportamento das pessoas no trabalho:
Higiênicos
Motivacionais
MOTIVAÇÃO - Teorias
Higiênicos:
Localizam-se no ambiente de trabalho
São extrínsecos as pessoas
Se presentes, deixam de causar insatisfação mas não chegam a
causar satisfação.
Motivacionais:
São intrínsecos
Diz respeito a sentimentos de auto-realização e reconhecimento.
Se presentes, causam satisfação
Se ausentes, deixam de causar satisfação, mas não chegam a
causar insatisfação.
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MCLELLAND (David McClelland)
Identifica três necessidades que são adquiridas socialmente:
Poder – relações com pessoas: status, prestígio, posições de influência
Afiliação - afeto
Realização – auto-estima e auto-realização
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DA EQUIDADE
As pessoas se sentirão mais, ou menos, motivadas para o trabalho à
medida que percebam, ou não, a presença de justiça e igualdade
nas relações de trabalho.
MOTIVAÇÃO - Teorias
O PENSAMENTO DE GEERTZ
MOTIVAÇÃO
É um vetor, tem uma direção
Tem um período de tempo mais ou menos extenso
DISPOSIÇÃO
Não leva a coisa alguma
Surge de certa circunstância mas não responde a qualquer fim.
SABENDO AS MOTIVAÇÕES DE UMA PESSOA, PODEMOS
ESPERAR CERTOS COMPORTAMENTOS.
MOTIVAÇÃO - Teorias
O PENSAMENTO DE BERGAMINI
Cecília Bergamini
Motivação – de ordem íntrinseca
Condicionamento – de ordem extrínseca representada por
recompensas ou punições advindas do ambiente.