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卖场布局与规划
目 录
1、楼面业种构成比例及数量化依据;
2、楼面各业种专柜位置的确定;
3、招商作业;
4、卖场动线规划
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
1、年度业绩统计与分析:
☆消费者生活方式与价值观念;
☆目标顾客;
☆企业概念;
☆销售目标;
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
2、各业种平方米统计与分析:
☆业种确认:百货、超市、家电、功能性项目。
☆主业态确认:
☆各业态角色定位:
☆市场调研决定量化依据:
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
3、各业种比例规划:
☆大类角色定位:
☆司内可类比门店数据参考:
☆年度计划及三年内规划各大类角色定位:
☆销售、平米绩效、来客数的平衡:
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
4、策略性商品及比例评估:
☆商圈空白点分析:
☆未来商机机会点寻找:
☆策略性商品的定义:
☆培养期时间的确认:
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
5、销售性商品+观赏性商品+诱导性商品:
☆销售性商品=核心竞争力
☆观赏性商品=来客数
☆诱导性商品=提示性购买=顾客忠诚度
☆门店经营的年度计划决定构成比例:
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
6、正规商品+流行性商品:
☆常规性商品配置体现连锁优势:
☆客层分析及门店定位决定构成比例:
☆百货=流行+时尚
☆正确对待流行性商品
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
7、商品配置表要如何确认:
项
目
主力价格带
主力消费特性
品牌风格
消费者评价
主要营销手段
四季货品均衡度
现有卖场销售状况
本地市场布点情况
预估交易条件及销售目标
内容
品牌
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
7、商品配置表要如何确认:
总部品牌部确认可供筛选的品牌范围
一线品牌:思加图、贵之步、百丽、暇步士、曼仙妮
二线品牌:哈森、星期六、达芙妮
三线品牌:森达、红蜻蜓、奥康、 惠特
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
7、商品配置表要如何确认:
项
目
主力价格带
主力消费特性
品牌风格
主要营销手段
内容
品牌
200-500
达芙妮、红蜻蜓、惠特、奥康
500-800
哈森、星期六、百丽、森达
800-1200
贵之步、暇步士、思加图、曼仙妮
20-30岁
达芙妮、哈森、贵之步、曼仙妮
30-40岁
百丽、思加图、星期六、暇步士
40岁以上
红晴蜒、惠特、奥康、森达
时尚
百丽、达芙妮、暇步士、曼仙妮
成熟
红晴蜒、惠特、奥康、森达
品味
哈森、星期六、贵之步、思加图
折扣
百丽、哈森、贵之步、红蜻蜓
VIP
思加图、曼仙妮、星期六、暇步士
换季
森达、奥康、达芙妮、惠特
一、楼面业种构成比例及数量化依据。
7、商品配置表要如何确认:
最终确认配置的品牌:
一线品牌:思加图、百丽、暇步士、曼仙妮
二线品牌:哈森、星期六、达芙妮
三线品牌:森达
二、楼面各业种专柜位置的确定:
1、业种区块的确定:
商场各楼层的规划一般遵循以下原则:
一楼:专柜保证客流的畅通,适宜布置购买时选择商品时间较短的轻便商
品;
二楼三楼:气氛要稳重,适宜销售购买时选择时间较长,价格较高而出售
量大的商品;
四、五楼:可分别布置多种专业性柜台;
六楼以上则可以售需要大面积存放的商品;
地下经营面积一般用来办超市;
二、楼面各业种专柜位置的确定:
2、动线规划与探讨:(考虑休闲活动空间)
☆进出口的确认及顾客进店方位;
☆楼层商品配置特性;
☆电梯方位与走向;
☆顾客店内路线图(讨论)
三、招商作业:
1、 确定目标厂商及拜访:
☆选位图初定;
☆目标厂商选位优先与面积确认;
☆选位冲突的解决办法;
☆重点:时效性;
三、招商作业:
2、合同签订与进场施工作业时间表拟定:
合同约定出图时间、进场装修时间、装修完工时间与施工作业表时间
相吻合。(见附件)
厂商进场施工流程
合同签订,招商代表向供应商提供装修设计规范及场地大样图
供应商送审装修相关图纸,并取得装修图纸审核合格证
供应商交纳装修保证金及出入证押金,领取出入证
供应商签认《供应商及施工人员遵守事项》
进场按图施工
取得验收合格证明
七日后退还装修保证金及出入证押金及出入证押金
三、招商作业:
3、商品到位时间作业表拟定:
三、招商作业:
4、专柜装修的几大组成部分:
☆柜台:
☆低尺度开放陈列架(俗称矮柜)
☆高尺度陈列柜架(俗称高柜)
☆展示台(俗称流水台)
☆模特位、门眉、橱窗、形象墙、灯箱位、试衣间、仓库、开票台、杂
物箱、电源等;
四、卖场动线规划
1、百货商场规划流程:(见附件:)
四、卖场动线规划
2、百货卖场动线分类:
☆中厅与扶梯:
☆主动线:
☆主通道:
☆辐通道:
☆规类通道:
☆安全通道:
四、卖场动线规划
3、卖场通道宽度的行业标准:
通道位置
通道宽度(m)
通道在两个平行的柜台之间
1、柜台长度均小于7.5m
2.2
2、一个柜台长度小于7.5m,另一个柜台长度为7.5—15m
3
3、柜台长度为7.5—15m
3.7
4、柜台长度均大于15m
4
5、通道一端设有楼梯
上、下两梯段之和加
1.0
四、卖场动线规划
3、卖场通道宽度的行业标准:
因此,我们认为对于大型商场,除了人流交汇的门厅、电梯厅等特殊的
过渡性空间之外,一般主通道设计宽度可以不超过3米(个别例外),次
通道或单元之间的环绕通道宽度在2.2米至2.5米之间,柜架之间的通道宽度
有1.4米—1.8米已足够。
四、卖场动线规划
4、色彩在商场中的运用 :
色彩对人们的心情会产生影响。不同的色彩及其色调组合会使人们产生不同
的心理感受。
色彩
顾客心理感受
适用
使用时注意
红色
热烈,温暖,强烈的心理刺激
一种吉祥欢乐的气氛
传统节日,庆典布置
红色过于突出,使人产生紧张的心理感受,避免大面积、单一采用
绿色
充满活力,生机勃勃,象征树木和花草
四、卖场动线规划
4、色彩在商场中的运用 :
黄色
柔和明快,充满希望 食品销售的主色调,如面包、糕点等
黄色面积比例过大,给人一种病态和食品变脏的心理感受,应以明黄、浅黄为主,避
免大面积单一使用。
紫色
庄严、高贵、典雅,敬畏感
销售高档、贵重商品,如珠宝首饰、钟表玉器等
黑色
一种消极性色彩,沉重、压抑
在商场不单独使用,与其他颜色适当搭配,也会产生一定的视觉冲击力
蓝色
联想到海洋、天空,深邃、开阔
旅游商品
四、卖场动线规划
4、色彩在商场中的运用 :
商场的色彩设计也可以刺激顾客的购买欲望。
☆在炎热的夏季,商场以蓝、棕、紫等冷色调为主,有凉爽、舒适的心理
感受。
☆采用这个时期的流行色布置女士用品场所,能够刺激购买欲望,增加销售
额。
☆儿童对红、粉、橙色反应敏感,销售儿童用品时采用,效果更佳。
☆色彩还可以弥补营业场所缺陷。如将天花板涂成浅蓝色,会给人一种高大
的感觉;将商场营业场所墙壁两端的颜色涂得渐渐浅下去,给人一种辽阔的感觉。
一段时间变换一次商场的色彩,会使顾客感到有新奇感。
四、卖场动线规划
4、色彩在商场中的运用 :
☆商场一层营业厅,入口处顾客流量多,应以暖色装饰,形成热烈的迎宾气
氛。也可以来用冷色调装饰,缓解顾客紧张、忙乱的心理。
☆地下营业厅沉闷、阴暗易使人产生压抑的心理感觉,用浅色调装饰地面、
天花板可以给人带来赏心悦目的清新感受。
☆色彩运用要在统一中求变化。商场应定出标准色,用于统一的视觉识别,
显示企业特性。但是在运用中,商场的不同楼层不同位置,又要有所变化,形成
不同的风格,使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位,唤起新鲜感,减少
视觉与心理的疲劳。
四、卖场动线规划
5、壁面区之目标顾客与商品特性:
☆目标顾客:
☆购物需求:
☆商品特性:
四、卖场动线规划
6、非壁面区之目标顾客与商品特性:
☆目标顾客:
☆购物需求:
☆商品特性: