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卖场布局与规划 目 录 1、楼面业种构成比例及数量化依据; 2、楼面各业种专柜位置的确定; 3、招商作业; 4、卖场动线规划 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 1、年度业绩统计与分析: ☆消费者生活方式与价值观念; ☆目标顾客; ☆企业概念; ☆销售目标; 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 2、各业种平方米统计与分析: ☆业种确认:百货、超市、家电、功能性项目。 ☆主业态确认: ☆各业态角色定位: ☆市场调研决定量化依据: 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 3、各业种比例规划: ☆大类角色定位: ☆司内可类比门店数据参考: ☆年度计划及三年内规划各大类角色定位: ☆销售、平米绩效、来客数的平衡: 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 4、策略性商品及比例评估: ☆商圈空白点分析: ☆未来商机机会点寻找: ☆策略性商品的定义: ☆培养期时间的确认: 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 5、销售性商品+观赏性商品+诱导性商品: ☆销售性商品=核心竞争力 ☆观赏性商品=来客数 ☆诱导性商品=提示性购买=顾客忠诚度 ☆门店经营的年度计划决定构成比例: 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 6、正规商品+流行性商品: ☆常规性商品配置体现连锁优势: ☆客层分析及门店定位决定构成比例: ☆百货=流行+时尚 ☆正确对待流行性商品 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 7、商品配置表要如何确认: 项 目 主力价格带 主力消费特性 品牌风格 消费者评价 主要营销手段 四季货品均衡度 现有卖场销售状况 本地市场布点情况 预估交易条件及销售目标 内容 品牌 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 7、商品配置表要如何确认: 总部品牌部确认可供筛选的品牌范围 一线品牌:思加图、贵之步、百丽、暇步士、曼仙妮 二线品牌:哈森、星期六、达芙妮 三线品牌:森达、红蜻蜓、奥康、 惠特 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 7、商品配置表要如何确认: 项 目 主力价格带 主力消费特性 品牌风格 主要营销手段 内容 品牌 200-500 达芙妮、红蜻蜓、惠特、奥康 500-800 哈森、星期六、百丽、森达 800-1200 贵之步、暇步士、思加图、曼仙妮 20-30岁 达芙妮、哈森、贵之步、曼仙妮 30-40岁 百丽、思加图、星期六、暇步士 40岁以上 红晴蜒、惠特、奥康、森达 时尚 百丽、达芙妮、暇步士、曼仙妮 成熟 红晴蜒、惠特、奥康、森达 品味 哈森、星期六、贵之步、思加图 折扣 百丽、哈森、贵之步、红蜻蜓 VIP 思加图、曼仙妮、星期六、暇步士 换季 森达、奥康、达芙妮、惠特 一、楼面业种构成比例及数量化依据。 7、商品配置表要如何确认: 最终确认配置的品牌: 一线品牌:思加图、百丽、暇步士、曼仙妮 二线品牌:哈森、星期六、达芙妮 三线品牌:森达 二、楼面各业种专柜位置的确定: 1、业种区块的确定: 商场各楼层的规划一般遵循以下原则: 一楼:专柜保证客流的畅通,适宜布置购买时选择商品时间较短的轻便商 品; 二楼三楼:气氛要稳重,适宜销售购买时选择时间较长,价格较高而出售 量大的商品; 四、五楼:可分别布置多种专业性柜台; 六楼以上则可以售需要大面积存放的商品; 地下经营面积一般用来办超市; 二、楼面各业种专柜位置的确定: 2、动线规划与探讨:(考虑休闲活动空间) ☆进出口的确认及顾客进店方位; ☆楼层商品配置特性; ☆电梯方位与走向; ☆顾客店内路线图(讨论) 三、招商作业: 1、 确定目标厂商及拜访: ☆选位图初定; ☆目标厂商选位优先与面积确认; ☆选位冲突的解决办法; ☆重点:时效性; 三、招商作业: 2、合同签订与进场施工作业时间表拟定: 合同约定出图时间、进场装修时间、装修完工时间与施工作业表时间 相吻合。(见附件) 厂商进场施工流程 合同签订,招商代表向供应商提供装修设计规范及场地大样图 供应商送审装修相关图纸,并取得装修图纸审核合格证 供应商交纳装修保证金及出入证押金,领取出入证 供应商签认《供应商及施工人员遵守事项》 进场按图施工 取得验收合格证明 七日后退还装修保证金及出入证押金及出入证押金 三、招商作业: 3、商品到位时间作业表拟定: 三、招商作业: 4、专柜装修的几大组成部分: ☆柜台: ☆低尺度开放陈列架(俗称矮柜) ☆高尺度陈列柜架(俗称高柜) ☆展示台(俗称流水台) ☆模特位、门眉、橱窗、形象墙、灯箱位、试衣间、仓库、开票台、杂 物箱、电源等; 四、卖场动线规划 1、百货商场规划流程:(见附件:) 四、卖场动线规划 2、百货卖场动线分类: ☆中厅与扶梯: ☆主动线: ☆主通道: ☆辐通道: ☆规类通道: ☆安全通道: 四、卖场动线规划 3、卖场通道宽度的行业标准: 通道位置 通道宽度(m) 通道在两个平行的柜台之间 1、柜台长度均小于7.5m 2.2 2、一个柜台长度小于7.5m,另一个柜台长度为7.5—15m 3 3、柜台长度为7.5—15m 3.7 4、柜台长度均大于15m 4 5、通道一端设有楼梯 上、下两梯段之和加 1.0 四、卖场动线规划 3、卖场通道宽度的行业标准: 因此,我们认为对于大型商场,除了人流交汇的门厅、电梯厅等特殊的 过渡性空间之外,一般主通道设计宽度可以不超过3米(个别例外),次 通道或单元之间的环绕通道宽度在2.2米至2.5米之间,柜架之间的通道宽度 有1.4米—1.8米已足够。 四、卖场动线规划 4、色彩在商场中的运用 : 色彩对人们的心情会产生影响。不同的色彩及其色调组合会使人们产生不同 的心理感受。 色彩 顾客心理感受 适用 使用时注意 红色 热烈,温暖,强烈的心理刺激 一种吉祥欢乐的气氛 传统节日,庆典布置 红色过于突出,使人产生紧张的心理感受,避免大面积、单一采用 绿色 充满活力,生机勃勃,象征树木和花草 四、卖场动线规划 4、色彩在商场中的运用 : 黄色 柔和明快,充满希望 食品销售的主色调,如面包、糕点等 黄色面积比例过大,给人一种病态和食品变脏的心理感受,应以明黄、浅黄为主,避 免大面积单一使用。 紫色 庄严、高贵、典雅,敬畏感 销售高档、贵重商品,如珠宝首饰、钟表玉器等 黑色 一种消极性色彩,沉重、压抑 在商场不单独使用,与其他颜色适当搭配,也会产生一定的视觉冲击力 蓝色 联想到海洋、天空,深邃、开阔 旅游商品 四、卖场动线规划 4、色彩在商场中的运用 : 商场的色彩设计也可以刺激顾客的购买欲望。 ☆在炎热的夏季,商场以蓝、棕、紫等冷色调为主,有凉爽、舒适的心理 感受。 ☆采用这个时期的流行色布置女士用品场所,能够刺激购买欲望,增加销售 额。 ☆儿童对红、粉、橙色反应敏感,销售儿童用品时采用,效果更佳。 ☆色彩还可以弥补营业场所缺陷。如将天花板涂成浅蓝色,会给人一种高大 的感觉;将商场营业场所墙壁两端的颜色涂得渐渐浅下去,给人一种辽阔的感觉。 一段时间变换一次商场的色彩,会使顾客感到有新奇感。 四、卖场动线规划 4、色彩在商场中的运用 : ☆商场一层营业厅,入口处顾客流量多,应以暖色装饰,形成热烈的迎宾气 氛。也可以来用冷色调装饰,缓解顾客紧张、忙乱的心理。 ☆地下营业厅沉闷、阴暗易使人产生压抑的心理感觉,用浅色调装饰地面、 天花板可以给人带来赏心悦目的清新感受。 ☆色彩运用要在统一中求变化。商场应定出标准色,用于统一的视觉识别, 显示企业特性。但是在运用中,商场的不同楼层不同位置,又要有所变化,形成 不同的风格,使顾客依靠色调的变化来识别楼层和商品部位,唤起新鲜感,减少 视觉与心理的疲劳。 四、卖场动线规划 5、壁面区之目标顾客与商品特性: ☆目标顾客: ☆购物需求: ☆商品特性: 四、卖场动线规划 6、非壁面区之目标顾客与商品特性: ☆目标顾客: ☆购物需求: ☆商品特性: