Transcript Allmänna

Statlig förvaltning och
statstjänstemannarollen
Sandra Åström Bodin, CSN
Ulrika Åsberg, Länsstyrelsen
Petra Dalman, SPV
Upplägg
•
•
Presentation
Programmet
– Statstjänstemannarollen
– Att handlägga ett ärende
– Diskussionsuppgift
– Offentlighet och sekretess
Gemensam värdegrund för
statstjänstemän
•
•
•
•
•
•
Demokrati
Legalitet
Objektivitet, saklighet och likabehandling
Fri åsiktsbildning
Respekt
Effektivitet och service
Regler för statstjänstemän
•
•
•
•
•
•
Ärendehandläggning m.m.
Offentlighet och sekretess
Offentlig anställning
Skadeståndsskyldighet
Straffrättligt ansvar
Granskning
Vad gäller för gåvor till anställda?
•
•
•
Spelar det någon roll vad som erbjuds?
Har det någon betydelse vem som är mottagare?
Är tidpunkten för erbjudandet avgörande?
Att tänka på!
•
Gör en samlad bedömning av alla
omständigheter som kan vara av betydelse,
exempelvis:
– gåvans art och värde
– din relation till gåvogivaren
– din roll och ditt inflytande på myndighetens
tjänsteutövning
Jäv
•
•
•
•
Rubbar förtroendet för anställds opartiskhet
Gäller all ärendehantering
Den som påverkar ärendets utgång
Ska anmälas självmant
Bisysslor
•
•
Tillfälligt eller permanent
Privatlivet är inte bisyssla
Tillåtna
•
•
•
•
•
√
Politiska uppdrag
Fackliga uppdrag
Statliga uppdrag
Kommunala uppdrag
Förtroendeuppdrag
Otillåtna
X
• Förtroendeskadliga
• Arbetshindrande
• Konkurrerande
Dataintrång
•
Ta bara del av uppgifter du behöver för utförandet
av dina arbetsuppgifter!
•
Ansvar för dataintrång även om du har behörighet
att ta del av en uppgift
•
Behandlingshistorik förs
Diskussionsövning jäv och dataintrång
Diskutera utdelade frågor i
grupper om två eller tre.
Serviceskyldighet
•
•
•
•
Hjälpa och svara på frågor
Ta emot besök och ha öppet
Lämna inte förhandsbesked!
Enkelt och begripligt språk
Att handlägga ett ärende
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Ett ärende väcks
•
•
Serviceskyldighet
Ansökan, anmälan, ex officio,
allmänna ärenden
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Registrering
•
•
•
Posthantering
•
Registrering/diarieföring
Tjänstepost
Inkommen handling – e-post, traditionell post och
e-tjänst samma regelverk
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Arkivering
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Granskning
•
•
•
•
Jäv
Tolk
Ombud och biträde
Förvaltare, god man och andra ställföreträdare
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Utredning
•
•
•
•
Enkelt, snabbt och billigt
Muntlig handläggning
Tjänsteanteckning
Kommunikation
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Beslut och expediering
•
•
•
•
Olika typer av beslut
Motivering av beslut
Underrättelse om beslut
Rättelse
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Överklagande
•
•
Omprövning
Överklagande
Arkivering
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Arkivering
•
Myndighetens arkiv
– Allmänna handlingar
•
Arkivering tillgodoser
– Rätt att ta del av allmänna handlingar
– Rättskipningens och förvaltningens behov av information
– Forskningens behov av information
•
•
Är en del av det nationella kulturarvet
Arkivering
Vårda, organisera, gallra
Ett ärende
väcks
Registrering
Granskning
Utredning
Beslut och
expediering
Överklagande
Diskutera 1
•
Vad innebär det i praktiken att vara statstjänsteman?
Vad är skillnaderna mot att jobba privat?
– Ge gärna exempel utifrån era olika yrkesroller
Diskutera 2
•
Varför måste vi som är statstjänstermän kunna
förvaltningsrätt (reglerna om hur man handlägger ett
ärende)?
– Fundera på syftet med reglerna i förvaltningslagen
Diskutera 3
•
Beskriv för dina kollegor runt bordet vad du stöter
på i ditt dagliga arbete med utgångspunkt från den
information (om statstjänstemannarollen och
förvaltningsrätt) som du fått idag?
•
Finns det likheter i era olika verksamheter?
Offentlighet och sekretess
Diskutera
Har allmänheten rätt att ta del av följande
handlingar?
•
En ansökan som kommit in elektroniskt via myndighetens etjänst kl. 23.30 en fredagskväll.
•
En sammanställning av information som kräver omfattande
arbete för att myndigheten ska kunna få fram den.
•
Ett läkarintyg för en anställd som är sjukskriven som finns hos
personalfunktionen.
•
Ett oläst e-postmeddelande som finns i GD:s/landshövdingens
inkorg.
•
Anteckningar som en handläggare skrivit som stöd för att
sammanfatta ett ärende.
Offentlighetsprincipen
•
•
•
Allmänhetens rätt till insyn och kontroll
Gäller all verksamhet hos myndigheten
SYFTE: att stärka demokratin och garantera
– rättsäkerheten
– effektiviteten i förvaltningen
– effektiviteten i folkstyret
Allmänna handlingars
offentlighet
Meddelarfrihet för
tjänstemän m.fl.
Yttrandefrihet för
tjänstemän m.fl.
Förhandlingsoffentlighet
Allmänna handlingars offentlighet
Handling
Informationsbärare
Skrift, bild eller upptagning
som kan läsas, avläsas eller på annat sätt
uppfattas med tekniska hjälpmedel
Allmän handling
En handling som
förvaras hos en myndighet
och antingen är inkommen
dit eller
upprättad
där
Handlingar
Allmänna
Inte allmänna
•
•
•
•
•
•
Privata brev och meddelanden
•
•
Bibliotekssamlingar
Förvarade
Inkomna
Upprättade
Anbud
Minnesanteckningar, utkast
och koncept som inte
expedierats eller lämnats
för arkivering
Teknisk behandling etc. för
annan
Allmän handling
Offentlig
”Hemliga”uppgifter
Regleras i
Offentlighets- och
sekretesslagen
=
Insynsrätt
=
Ingen insynsrätt
Sekretessgrunder – intresseområden
enligt TF
1.
2.
Rikets säkerhet
3.
4.
5.
6.
Myndighets verksamhet för inspektion och kontroll
7.
Intresset att bevara djur eller växtart
Rikets centrala finanspolitik, penningpolitik och
valutapolitik
Intresset att förebygga eller beivra brott
Det allmännas ekonomiska intresse
Skyddet för enskildas personliga eller ekonomiska
förhållanden
Offentlighets- och sekretesslagen
(SFS 2009:400)
Innehåller undantagen från
offentlighetsprincipen
”Egenskaper” för sekretess
•
•
•
Aktualiseras först vid begäran om handling
Myndigheten avgör om det är sekretess
Sekretessen kan även variera: från tid till tid,
från myndighet till myndighet etc
Uppgiften
Det är informationen som
sekretessbeläggs – inte handlingen
Sekretessprövning
1. Finns någon tillämplig bestämmelse om sekretess i
OSL?
2. Kan den som berörs lida skada eller men om
uppgiften lämnas ut?
3. Är sekretess huvudregel eller undantag?
4. Tidsgräns för sekretess?
Exempel – rakt skaderekvisit
•
28 kap. 1 § OSL
Sekretess gäller hos Försäkringskassan … för uppgift om en enskilds hälsotillstånd eller andra personliga
förhållanden, om det kan antas att den enskilde eller någon närstående till denne lider men om uppgiften
röjs och uppgiften förekommer i ärende enligt lagstiftningen om allmän försäkring … osv.
För uppgift i en allmän handling gäller sekretessen i högst sjuttio år.
•
28 kap. 9 § OSL
Sekretess gäller i ärende om studiestöd och i ärende hos Centrala studiestödsnämnden om lån till
hemutrustning för flyktingar och vissa andra utlänningar för uppgift om en enskilds personliga eller
ekonomiska förhållanden, om det kan antas att den enskilde lider skada eller men om uppgiften röjs.
I andra ärenden än sådana om studiestöd under sjukdom gäller sekretessen inte beslut i ärendet.
För uppgift i en allmän handling gäller sekretessen i högst femtio år.
Exempel omvänt skaderekvisit
•
10 § offentlighets- och sekretessförordningen
Sekretess gäller i personaladministrativ verksamhet hos följande myndigheter, för
uppgift om en enskilds bostadsadress, hemtelefonnummer, personnummer och andra
jämförbara uppgifter avseende personalen, uppgift i form av fotografisk bild som utgör
underlag för tjänstekort samt uppgift om närstående till personalen, om det inte står
klart att uppgiften kan röjas utan att den som uppgiften rör eller någon närstående till
honom eller henne lider men:
-
CSN
-
Försäkringskassan
För uppgift i en allmän handling gäller sekretessen i högst femtio år.
Sekretessmarkering
1.
-
Hemligstämpling
Inte bindande, en självständig sekretessprövning ska alltid göras då
en handling begärs ut.
2.
Skyddade personuppgifter
-
Sekretess i folkbokföringen för personer som har en hotbild mot sig
eller som annars kan riskera att drabbas negativt vid utlämnande
av vissa uppgifter
-
Gäller i allmänhet uppgifter som kan ge ledning om var en person
befinner sig eller hur denne kan kontaktas
Övningsuppgiften
•
Handlingen har kommit in till myndigheten och är därför allmän. Uppgifterna i
handlingen måste först prövas mot bestämmelserna om sekretess. Därefter kan den
lämnas ut till allmänheten.
•
Allmänheten kan kräva en hel del ansträngningar från myndighetens sida.
Myndigheten är bland annat skyldig att skapa en ny handling genom att
sammanställa uppgifter, en s.k. potentiell handling, om den kan skapas utan större
svårigheter.
•
Det beror på vad som framgår av läkarintyget! Se bestämmelserna om sekretess till
skydd för enskild i personaladministrativ verksamhet i 39 kap. 2 § OSL.
•
Om e-postmeddelandet rör myndighetens verksamhet är den en allmän handling och
ska lämnas ut efter sekretessprövning.
•
Minnesanteckningar/arbetsmaterial är inte en allmän handling, under förutsättning
att de inte tillför ärendet någoting, och de behöver därför inte lämnas ut. Om de
däremot arkiveras i ärendet blir de en allmän handling som ska lämnas ut efter
sedvanlig sekretessprövning.
Utlämnande av allmän handling
•
Tryckfrihetsförordningen reglerar (endast
kompletterande detaljer i OSL)
•
•
•
•
•
Inga formkrav för utlämnande
Muntligt eller skriftligt
Skyndsamt
Inte efterfråga vem eller varför
Den som ”har vården” prövar
Att lämna ut – eller inte lämna ut
•
•
Ingen sekretess = enkelt, formlöst, skyndsamt
Vid sekretess =
– Formellt beslut om avslag
– Skriftlig form
– Överklagbart = besvärshänvisning
– Skyndsamt
6 kap 3 § OSL
Om en anställd vid en myndighet, enligt arbetsordningen eller på
grund av särskilt beslut, har ansvar för vården av en handling, är
det i första hand han eller hon som ska pröva om handlingen ska
lämnas ut. I tveksamma fall ska den anställde låta myndigheten
göra prövningen, om det kan ske utan onödigt dröjsmål.
Myndigheten ska pröva om handlingen ska lämnas ut om
1. den anställde vägrar att lämna ut handlingen eller lämnar ut
den med förbehåll som inskränker en enskilds rätt att röja
innehållet eller annars förfoga över handlingen, och
2. den enskilde begär myndighetens prövning.
Den enskilde ska informeras om möjligheten att begära
myndighetens prövning och att det krävs ett skriftligt beslut av
myndigheten för att beslutet ska kunna överklagas.
Schematisk hantering
1. Är den begärda handlingen allmän?
2. Finns uppgifter i handlingen som omfattas av
sekretess?
3. Lämna ut
– antingen formlöst
– eller med avslagsbeslut
Viktigt att känna till!
•
•
•
•
Insyn och öppenhet är huvudregel
Sekretess – begränsning i insynsrätten (kräver stöd i lag)
Förbjudet att lämna ut sekretessbelagda uppgifter
Ett undantag – meddelarfriheten
Avslutande lunch
Tack för ditt deltagande!
Presentationerna är publicerade som en pdf på
www.myndighetsnatverket.se