Transcript CQI งานจ่ายกลาง

CQI งานจ่ ายกลาง
การพัฒนาการตรวจสอบอุปกรณ์
ทีบ่ รรจุในหีบห่ อ
สรุ ปผลงานโดยย่ อ :
• พัฒนาระบบการตรวจสอบอุปกรณ์ และจัดทารายชื่ออุปกรณ์
และจานวนเครื่องมือทีใ่ ช้ ในแต่ ละห่ อเครื่องมือ
เป้าหมาย : เพือ่ ให้ อปุ กรณ์ ทบี่ รรจุในหีบห่ อครบถ้ วน พร้ อมใช้
ปัญหาและสาเหตุโดยย่ อ :
• เนื่องจากจากจัดห่ อ Set ของหน่ วยงานจ่ ายกลางมีการจัดห่ อโดยไม่ มี
รายชื่ออุปกรณ์ ในแต่ ละห่ อ Set ทาให้ เกิดข้ อร้ องเรียนเรื่องอุปกรณ์ ในห่ อ
Set ไม่ ครบ หรือเมื่อส่ งอุปกรณ์ กลับหน่ วยงานอุปกรณ์ หายหน่ วยงานจึง
นาปัญหาที่เกิดขึน้ มาวิเคราะห์ หาแนวทางแก้ไข จึงเกิดการจัดทารายการ
อุปกรณ์ ติดหน้ า Set ว่ ามีอุปกรณ์ อะไรบ้ างจานวนกีช่ ิ้นและตรวจสอบว่ า
มีอุปกรณ์ ครบหรือไม่ ก่อนส่ ง เพือ่ ป้องกันปัญหาความไม่พร้ อมใช้
อุปกรณ์ ไม่ ครบถ้ วน
กิจกรรมการพัฒนา :
• ประชุ มเจ้ าหน้ าทีใ่ นหน่ วยงาน
• ดาเนินการจัดทารายชื่ออุปกรณ์ ในแต่ ละชุ ดอุปกรณ์
• จัดให้ มีผู้ปฏิบัติงานสาหรับจัดอุปกรณ์ 1 คน และ ผู้ตรวจสอบ 1 คน
• นารายชื่อติดในชุ ดห่ ออุปกรณ์และมีการตรวจสอบอุปกรณ์ ให้ตรงกับ
รายชื่อในห่ อ แล้วค่ อยบรรจุห่ออุปกรณ์ นาไปทาให้ ปราศจากเชื้อต่ อไป
ภาพกิจกรรมการพัฒนา
การวัดผลและผลของการเปลี่ยนแปลง
KPI
เป้ าหมาย
2553
2554
2555
จานวนครั้งที่ห่อเครื่องมือไม่ ครบ
0 ครั้ง
5
7
2
บทเรียนที่ได้ รับ
• การตรวจสอบเครื่ องมือให้ครบก่อนการบรรจุหีบห่อ จะช่วยลดภาระ
งานทุกขั้นตอน เช่นการล้าง การบรรจุ และการทาให้ปราศจากเชื้อ
เพราะอุปกรณ์ที่ไม่ครบ จะไม่ถูกใช้ หรื อต้องเปิ ดอุปกรณ์ชุดใหม่ จาก
หน่วยงาน ทาให้ภาระงานของจ่ายกลางเพิ่มขึ้น
• อุปกรณ์ในห่อมีอุปกรณ์ไม่ครบ เกิดจากผูป้ ฏิบตั ิขาดความรอบครอบ
หรื อ ภาระงานมากมีความเร่ งรี บ ทาให้ขาดการตรวจสอบก่อนการบรรจุ
หี บห่อ