Transcript virksomhedsforst_8kursgang

Lektion 8
Ledelse
chj-10-8
1
Ledelse : definitionsproblematik
Ledelse er en række handlinger, som udøves af en eller flere personer
ledelse har til formål at få andre mennesker til at gøre noget
ledelse skal bidrage til, at organisationen når sine mål
(Jacobsen &
Thorsvik (2004:382)
Ledelse kan defineres ud af 4 egenskaber :
Et kommunikerende samspil mellem mennesker
der sætter sig i stand til at skabe et fælles mål
med vidensmæssige og fysiske fælles ressourcer i form af en
problemløsning, således at en nærmere fastlagt resultat nås
(Johnson 2002 in Kai Hansen et al. 2007: 358)
Management : en rolle i det organisatoriske hierarki, planlægning og
kontrol, en-vejs
Leadership : relation mellem lederen og medarbejdere, 2 -vejs
(Kai Hansen et al. 2007: 362)
chj-10-8
2
- historisk overblik
- fælles aspekter :
1. lederkompetencer
2. lederoopgaver
3. lederroller
4. individrelaterede ledelsesaspekter
- ledelsesformer
- ledelsesstile
chj-10-8
3
Historisk oversigt
De traditionelle ledelsesteorier:
- den bureaukratiske skole : hierarki, kontrol, 6 principper ( Weber)
- scientific management : arbejdsprocesser, effektivitet, videnskabelighed
(Taylor)
- den administrative skole : kommandokæde, koordination, overblik og
kontrol (Fayol)
Nyere tendenser
- human relations : personlig interaktion, medarbejdernes deltagelse mulig,
’human relations’ kvalifikationer, ( Mayo)
- human ressources :, indholdsteorierne (behovsteorierne), procesteorierne
(hvorfor-teorierne), videnledelse, værdibaseret ledelse.
chj-10-8
4
Fælles aspekter
1. Lederkompetencer :
- teknisk/faglig kompetence
- social kompetence
- analytisk kompetence
(Katz) se evt. komp. S. 362)
2. Lederopgaver:
- instrumentelle opgaver
- emotionelle opgaver
- repræsentative opgaver
(Lundquist)
3. Lederroller
Mintzberg :opgaver
Adizes : personlige egenskaber
Mintzberg og Adizes : fokus på handling
personlige egenskaber  opgaveløsning
autoritet
chj-10-8
5
Lederroller
Mintzberg
Arbejdsvilkår (se evt. s. 365)  systematisering af lederaktiviteter i 10 roller :
 interpersonelle roller :
topfigur
anfører
forbindelsesled
 informationsroller :
monitor
disseminator
talsmand
 beslutningsroller :
entreprenør
kriseløser
ressourcerfordeler
forhandler
chj-10-8
6
Adizes
 producentrollen P
 administratorrollen A
 entrepreneurrollen E
 integratorrollen I
rollerne følger organisationens livscyklus :
- fødsel: paEi
- opvoksende alder :pAEi
- voksen : PAEi
- livshøjden : PAei
- skumring : pAeI
- senilitet : 0A00 : mismanagement
chj-10-8
7
4.Individrelaterede ledelsesaspekter : magt og autoritet
autoritetskilde :
- Ikke-legitim baseret på magt
- legitim baseret : tradition
rationelt-lovlige principper
karisma (Weber)
+ professionel autoritet (Etzioni)
magt :
belønning
tvang
legitimitet
forbillede
ekspertise
informationsmagt (Yukl 1998)
Positionsmagt
tvangsmagt
kontrol over ressourcer og belønninger
kontrol over information og viden
social og normativ magt
alliancer og netværk
adgang til og kontrol over dagordener
personlig magt (Jacobsen & Thorsvik : 169 )
chj-10-8
8
Lederens karakteristiske træk
Personlighedstræk + færdighedstræk
(Center for Creative Leadership)
Menneskeopfattelse
• Mc Gregors : X- og Y- teori
x-teori : mennesket vil undgå arbejdet  tvang, trussel, kontrol
y-teori : arbejdet er naturligt  selvkontrol, selvstyrelse, med ansvar
• Schein : 4 opfattelser : det rationelle – økonomiske menneske
det sociale
det selvrealiserende
det komplicerede
…
…
…
 ledelsesformer
 ledelsesstile
chj-10-8
9
Ledelsesformer
• de 3 klassiske ledelsesformer :
den autoritære leder
den demokratiske leder
laissez-faire lederen
(Lewin m.fl. )
chj-10-8
10
De moderne ledelsesformer
• gruppeledelse : ledelsen skal styrke interaktion .
En model : ML-teorien (Yulk 1971) 4 variabler for effektiv ledelse
• selvledelse : uddelegering ud fra virksomhedens overordnede værdier
og strategier
• videnledelse : ledelse af specialiserede medarbejdere. P. Drucker
• motivation af faglige specialister : M. Tampoe : 4 vigtigste
motivationsfaktorer (1993)
• værdibaseret ledelse : formulering af værdier  intern og ekstern
adfærd
• coaching og mentoring : bevidsthed + ansvar (Whitmore) 10 kendetegn
(G. Walton)
• coachingsamtalen : GROW-modellen
chj-10-8
11
Lederstile
måden ledelsesformen udføres på
• Tannenbaum & Schmidts kontinuum-model
4 faktorer : lederfaktorer
medarbejderfaktorer
situationsfaktorer
kulturfaktorer
 4 lederstile : fortæller
sælger
konsulterer
deler
• Blake & Mouton : ledergitteret : kombination af hensyn til personalet eller hensyn til
medarbejdere  graduering/ identifikation af forskellige lederstile
• Hersey & Blanchards model : Situational Leadership II : kombination af instruerende
adfærd og støttende adfærd  4 ledelsesstil : delegerende
støttende
trænende
instruerende
• Management by Objectives MBO (P. Drucker)  værdibaseret ledelse
chj-10-8
12