Transcript Die BUDNI-Philosophie

Chancen und Herausforderungen bei der
Mitarbeitergewinnung und -bindung in einem
familiengeführten mittelständischen
Unternehmen
13.04.2015
Ein echtes Hamburger Wahrzeichen.
Seit 100 Jahren.
• 1912 wird die IWAN BUDNIKOWSKY GmbH & Co. KG von
Iwan Budnikowsky in Harburg gegründet.
• Das Unternehmen wird heute von der 3. und
4. Generation der Familie geleitet.
• BUDNIKOWSKY ist das führende Drogeriemarkt-
unternehmen in der Metropolregion Hamburg.
• Mit ungefähr 160 Filialen verfügt BUDNIKOWSKY über
flächendeckende Präsenz und Bekanntheit.
Cord Wöhlke
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Gabriele Wöhlke
Christoph Wöhlke
Julia Wöhlke
Die BUDNI-Philosophie
•Orientierung am ehrbaren Kaufmann
• Die Zukunft von Mensch und Erde bestimmt unser unternehmerisches
Handeln:
→Begrenztheit der Ressourcen
→Konsequenzen unseres Tuns für die Zukunft
→Fairer und respektvoller Umgang mit Kunden, Mitarbeitern,
Lieferanten und Partnern
• Als Unternehmen übernehmen wir Verantwortung in den Bereichen
Umwelt, Soziales, Wirtschaft, Kultur und Bildung
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Und was verbindet Sie mit BUDNI?
• Wer geht regelmäßig bei BUDNI einkaufen?
• Wer plant, sich bei BUDNI als Azubi zu bewerben?
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Punkte, die gegen eine Ausbildung bei
BUDNI sprechen könnten:
• Keine nationale/ internationale Bekanntheit
• Keine „Konzerngehälter“
• Weniger klare Organisationsstrukturen
• Keine internationalen Karrieremöglichkeiten
• Lange Ladenöffnungszeiten und arbeiten am Samstag, ggf. auch am
Sonntag
• Körperlich anstrengende und „schmutzige“ Arbeit
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Punkte, die für eine Ausbildung bei
BUDNI sprechen:
• Starke örtliche Verankerung und Bekanntheitsgrad
• Soziales Engagement seit langem Bestandteil
• Sichere Arbeitsplätze
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Familiäres Betriebsklima
• Inhaber geführt
• Flache Hierarchien
• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
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Maßnahmen zur Mitarbeitergewinnung
• Nicht den „perfekten“ Bewerber suchen, sondern den mit
entsprechendem Potential:
→Persönliche Einstellung und Wertehaltung sind entscheidend,
nicht die Fachkompetenz
• Dort suchen, wo andere nicht suchen:
→Haupt- und Realschüler
→Migranten/Menschen mit Migrationshintergrund
→Mütter
• Investition in die Ausbildung und Weiterentwicklung
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Mitarbeitergewinnung: Beispiel Azubis
• Praktika
• Interkulturelles Einstellungsverfahren (37 % Migrationshintergrund)
• Teilzeitausbildung
• Die BUDNI-Philosophie erlebbar machen:
→Mitarbeit in Winterhuder Werkstätten
→Theaterworkshop
→Wertetag
→Kochen mit Biolebensmitteln
→Vermittlung fundierter Fachkenntnisse durch interne Schulungen
• Begleitung durch Nachhilfe (z.B. Sprache, Mathe) sowie
Zusammenarbeit mit Jugendhilfe Hamburg und Fürstenberg Institut
• Übernahme aller Azubis (sofern Leistung stimmig)
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Mitarbeitergewinnung: Beispiel Azubis
• Vorteile
→Ausbildungsplätze können besetzt werden
→Durch Praktika etc. ist die Abbrecherquote nahezu 0 Prozent
→BUDNI-Kultur kann von Beginn an weitergegeben werden bzw.
ist Bestandteil der Lerninhalte
→Unterschiedliche kulturelle Hintergründe und Sprachkenntnisse
sind Vorteil in der Kundenbetreuung
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Welche Nachteile hat ein
Familienunternehmen bei der Bindung der
Mitarbeiter?
• Durch flache Hierarchien „Aufstieg“ durch Aufgaben, nicht Titel
• Keine Internationalität
• Keine „Konzerngehälter“
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Welche Vorteile hat ein
Familienunternehmen bei der Bindung
der Mitarbeiter?
• Langfristige Ausrichtung
• Inhaberführung
• Sicherer Arbeitsplatz
• Familiäres Betriebsklima
• Persönliche Wertschätzung
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexibilität des Unternehmens bzgl. der Vereinbarkeit von Familie
und Beruf
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Persönliche Wertschätzung
als Maßnahme zur langfristigen Bindung
• Geburtstags- und Weihnachtsgeschenk
• Weihnachtsbesuche
• Persönliche Geburtstagskarte
• Genesungsbrief, Blumen und Schokolade bei Krankheit
• „Herzlich Willkommen“ – Feier
• Jubiläumsfeier
• Persönliche Einladung zu den Wöhlkes nach Hause (Jubiläum > 25 Jahre,
Weihnachtsfeier für leitende Führungsmitarbeiter)
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Kontinuierliche Mitarbeiterentwicklung
als Schlüssel zum Erfolg
• Jeder Mitarbeiter erhält mindestens 1 Weiterbildung im Jahr
• Für neue Mitarbeiter ist verpflichtend:
→Startseminar, Leitlinie, Kassenschulung, Verkaufs- und
entsprechende Fachschulungen
• Führungsmitarbeiter nehmen zusätzlich die Führungsschulungen wahr:
→Die Basisschulung erfolgt in einem Zeitraum von 1 ½ Jahre über
insgesamt 8 Tage, danach erfolgt eine jährliche „Auffrischung“ bzw.
Erweiterung des Wissens
• Dies eröffnet jedem Mitarbeiter die Chance, als Teamleiter eine Filiale
führen zu können
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Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Führungspositionen in Teilzeit und als Jobsharingmodell
• Einsatz von Müttern/Vätern möglichst heimatnah unter
Berücksichtigung möglicher Arbeitszeit
• Kontakt vor und während der Elternzeit
→Rechtzeitige Berücksichtigung der Bedürfnisse
→Einladung zu Veranstaltungen etc.
• Unterstützung bei der Suche und Finanzierung von Kinderbetreuung
• Angebot an vorbereitenden Kursen zum Wiedereinstieg
• Kinder in Notsituationen mit ins Büro oder Filiale
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Unterstützung in Notsituationen
• Vergabe von Firmendarlehen an Mitarbeiter
• Schuldnerberatung, ggf. mit Übernahme der Prozesskosten
• Zusammenarbeit mit dem Fürstenberg Institut
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Arbeiten bei BUDNI.
Eine ausgezeichnete Idee.
• Hamburger Familiensiegel (für Engagement Vereinbarkeit von
Familie und Beruf)
• Unternehmen mit Weitblick (Beschäftigung Arbeitnehmer 50 +)
• Vielfalt in Ausbildung
• 5. Platz bei „Hamburgs beste Arbeitgeber 2012“ sowie Sonderpreis
„Einzelhandel“ als bestes Handelsunternehmen
• 10. Platz bei „Hamburgs beste Ausbildungsbetriebe 2012“
• 1. Platz beim Kundenmonitor 2012
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Vielen Dank!
Handele stets so, dass du in dein eigenes und in
fremdes Leben mehr Licht bringen kannst.
(Rupert Lay)
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