Transcript FAKULTET ZA TURIZAM, HOTELIJERSTVO I TRGOVINU BAR

FAKULTET ZA POSLOVNI
MENADŽMENT
BAR
• EKOMOMIKA
PREDUZEĆA
• Bar, 2012.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
1
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Rast i razvoj preduzeća
• Rast preduzeća označava okrupnjavanje ili uvećanje preduzeća ili
nekog njegovog segmenta,
• Razvoj se odvija u okviru određene faze rasta pri čemu dolazi do
promjena u unutrašnjoj konfiguraciji resursa i područjima aktivnosti
(djelatnosti).
• Stopa rasta i razvoja preduzeća (Krrz) u određenom periodu u odnosu
na prethodni
zbir stope proizvodnog potencijala tj. snage
resursa (Kps) preduzeća i stope poslovnog uspjeha (Kpu) preduzeća:
• Krzz = Kps ± Kpu
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
2
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Vrijednost preduzeća
• Pravična ili fer vrijednost preduzeća
iznos za koji je prodavac
spreman da ustupi kupcu vlasništvo nad kapitalom tj. preduzećem.
• Investiciona vrijednost preduzeća
kapital i obaveze preduzeća
prema kreditorima + razvojni planovi za naredni period.
• Knjigovodstvena vrijednost preduzeća
razlika između
vrijednosti ukupnih sredstava i ukupnih obaveza prikazanih u bilansu
stanja.
• Tržišna vrijednost preduzeća
sposobnost preduzeća da
organizuje uspješan rad i ostvaruje dobi i odnos trenutne ponude i
tražnje na tržištu kapitala
• Likvidaciona vrijednost preduzeća
postupak
likvidacije/redovni ili forsirani.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
3
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Fleksibilnost preduzeća
• Fleksibilnost preduzeća se definiše kao skup različitih upravljačkih
sposobnosti i vremena za njihovo aktiviranje radi poboljšanja stepena
kontrolabilnosti i responzitivnosti preduzeća.
• Responzitivnosti se odnosi na osjetljivost preduzeća na promjene u
okruženju
• Kontrolabilnost je atribut sposobnosti preduzeća da kontroliše
situaciju situaciju kreiranjem organizacionih uslova-resursa
(fleksibilna tehnologija, fleksibilni ljudski resursi, fleksibilna
organizaciona kultura idr.)
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
4
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Faktori fleksibilnosti preduzeća:
• Sposobnost prilagođavanja - kao kvantitativna sposobnost
(rekonstrukcija opreme) i kao kvalitativna sposobnost (adaptiranje
radne snage)
• Vrijeme (brzina) odgovora - kao vrijeme prepoznavanja signala
promjena i vrijeme reagovanja.
• Interna i eksterna fleksibilnost
• Responzitivnost: operativna, strukturna i strategijska.
• Operativna, strukturna i strategijska fleksibilnost
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
5
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Inovativnost preduzeća
• Inovativnosti preduzeća podrazumijeva permanentno iznalaženje
načina da se konkuriše drugim preduzećima u grani modifikacijom
postojećih pristupa, načina i metoda funkcionisanja preduzeća.
• Faktori inovativnosti preduzeća:
• -Organizaciona kultura
• -Otpor inovacijama i procesima promjena
• -Inovativna kultura
• Inovativni menadžment razumije neophodnost promjena.
• Tipovi inovacija:
• Inovacije u ponudi proizvoda i usluga
• Inovacije u tehnološkom procesu
• Inovacije u organizacionoj strukturi preduzeća
• Inovacije u upravljačkom procesu
• Inovacije vezane za potrošače
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
6
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Imidž preduzeća
• Imidž preduzeća predstavlja sliku koju javnost imao preduzeću i
kojom se odražava cjelokupna poslovna aktivnost i uspjeh preduzeća.
• Identitet preduzeća - istorijat, resursi, sposobnosti, poslovna
filozofija, etička i kulturna vrijednosti i strategija.
• Sistem komuniciranja
usaglašenost imidža i identiteta.
• Imidž preduzeća je važna nematerijalna perfomansa preduzeća ili
“reputacioni kapital”
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
7
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Perfomanse društvene odgovornosti preduzeća
• Sklop ekonomske odgovornosti (biti profitabilan), zakonske
odgovornosti (poštovanje zakonske regulative) i etičke odgovornosti
(ponašati se prema opšte prihvaćenim moralnim principima društva)
jesu osnova za filantropsku odgovornost preduzeća – preduzeće kao
“korporativni građanin”.
• Održivi razvoj preduzeća kroz pravilno, ekonomično i racionalno
korišćenje resursa, naročito prirodnih i teško obnovljivih ili uopšte
neobnovljivih.
• Perfomanse društvene odgovornosti:
• a) Perfomanse socijalne odgovornosti
• b) Ekološke perfomanse
• c) Perfomanse očuvanja zdravlja i zaštite na radu
• d) Etičke perfomanse
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
8
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Ekološke perfomanse preduzeća
• Ekološke perfomanse preduzeća obuhvataju širi kompleks njegove
ekološke efektivnosti i ekološke efikasnosti .
• Ekološka efektivnost se odnosi na izbor pravih ekoloških mjera,
akcija, programa i inicijativa sa ciljem poboljšanja ekoloških
perfomansi.
• Eko-efektivnost = Ostvareni ekološki efekti/Planirani (ciljni)
ekološki efekti
• Ekološka efikasnost predstavlja napor da se sa što manje uloženih
resursa za realizovanje ekoloških programa ostvare što veći (bolji)
ekološki efekti.
• Eko-efikasnost = Ostvareni ekološki efekti/Ulaganja za realizovanje
ekoloških akcija i programa
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
9
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Etičke perfomanse preduzeća
• Etičke perfomanse predstavljaju kompleksan set perfomansi, koje se
reflektuju na realacijama: zaposleni-poslodavac, poslodavaczaposleni, zaposleni-zaposleni, preduzeće-potrošači, preduzećevlasnici, i preduzeće-zajednica
• Pravila ostvarivanja etičkih perfomansi:
• a) pravila koja su propisana pravnom (zakonskom) regulativom,
• b) pravila koja su determinisana dobrom poslovnom praksom,
• c) pravila koja su prediveđena etičkim kodeksom preduzeća
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
10
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
•
•
•
•
•
•
•
•
Perfomanse očuvanja zdravlja i zaštite na radu
Zakonodavstvo obavezuje preduzeća da:
podstiču poslodavce i zaposlene da smanjuju rizike posla
vrše istraživanja u oblasti zaštite na radu i očuvanju zdravlja
zaposlenih
utvrđuju posebna, ali s tim povezana prava i odgovornosti
poslodavaca i zaposlenih radi ostvarivanja boljih bezbedonosnih i za
zdravlje ljudi potrebnih uslova rada
determinišu i realizuju programe edukacije i obuke zaposlenih za
sticanje kompetentnosti
razvijaju standarde zdravstvene bezbijednosti i zaštite na radu
obezbijeđuju razvijanje, analizu, evaluaciju i odobravanje programa
za očuvanje zdravlja i zaštite na radu.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
11
2. Konceptualni okvir perfomansi preduzeća
• Perfomanse socijalne odgovornosti preduzeća
• Perfomanse socijalne odgovornosti preduzeća se odnose na:
• a) odgovornost preduzeća da učestvuje u riješavanju društvenih
pitanja pitanja kao što su: školstvo, zdravstvo, infrastruktura,
komunalni problemi, razvijanje kulture i umjetnosti u lokalnoj
zajednici.
• b) odgovornost za očuvanje i obezbijeđenje privatnosti, humanih
aspekata i uslova na radnom mjestu svakog zaposlenog.
• c) odgovornost za diskriminaciju na poslu ili pri zapošljavanju kroz
različit tretman i različit uticaj.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
12
3.Upravljanje perfomansama preduzeća
• Koncept upravljanja perfomansama preduzeća
• Upravljanje perfomansama podrazumijeva određene elemente,
instrumente, tehnike i metode pomoću kojih se menadžerima pruža
mogućnost da identifikuju, ostvaruju i uvećavaju stvaralački
kapacitet resursa i sposobnosti preduzeća.
• Osnovni nivoi upravljanja perfomansama preduzeća:
• 1.Upravljanje perfomansama na organizacionom nivou
• 2.Upravljanje perfomansama procesa i aktivnosti
• 3.Upravljanje perfomansama pojedinca
• Elementi(varijable) upravljanja perfomansama preduzeća:
• a) ciljevi (organizacioni, procesni, individualni)
• b) dizajn (organizacioni, procesni, individualni)
• c) menadžment (organizacije, proces i individue-izvršioca).
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
13
3.Upravljanje perfomansama preduzeća
• Ciljevi i značaj upravljanja perfomansama preduzeća
• Ključni ciljevi upravljanja perfomansama preduzeća:
• 1.Poboljšanje perfomansi upotrebe resursa i društvene odgovornosti
preduezća
• 2.Kontinuirani razvoj zaposlenih i menadžera
• 3.Satisfakcija i očekivanje svih ostalih stejkholdera preduzeća
(potrošači, dobavljači, strategijski partneri i zajednica)
• Potencijalne koristi od upravljanja perfomansama:
• Ostvarivanje ciljeva preduzeća kao poslovnog sistema
• Ostvarivanje ciljeva upravljanja ljudskim resursima
• Ostvarivanje ciljeva pojedinca
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
14
3.Upravljanje perfomansama preduzeća
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Elementi procesa upravljanja perfomansama preduzeća
Principi procesa upravljanja perfomansama:
Definisanje jasnih ciljeva, usredsređenost na ključne faktore uspjeha
Neprekidno poboljšanje perfomansi, obezbijeđenje upravljčkih
informacija
Adekvatno mjerenje i izvještavanje o ostvarenim perfomansama
Nagrađivanje bazirano na ostvarenju, kontinuirano upoređivanje
Faze (elementi) procesa upravljanja perfomansama:
1.Planiranje ciljnih nivoa perfomansi
2.Mjerenje perfomansi
3.Analiza i izvještavanje o perfomansama i akcijama njihovog
poboljšanja
4.Razvijanje kompenzacionih programa za menadžere i ostale
zaposlene
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
15
4.Planiranje perfomansi preduzeća
• Usmjeravanje preduzeća – misija, vizija i ciljevi
• Misija je element strategijskog planiranja kojim se daje identitet
(bazna uloga) preduzeću, određuje njegova filozofija (kultura,
politika, vrijednost) i njegova svrha postojanja.
• Strategijski vizija opisuje postojeći i željeni strategijski profil
preduzeća i eventualni jaz (neslaganje) između njih.
• Ciljeve se označavaju kao željena stanja ili situacije u koje preduzeće
kao poslovni sistem želi da dođe, odnosno kao rezultati koje ono želi
da dostigne.
• Sistem ili set ciljeva (primarni i sekundarni, opšti i posebni)
• Upravljanje putem ciljeva
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
16
4.Planiranje perfomansi preduzeća
• Razvijanje i izbor strategije preduzeća
• Strategija preduzeća predstavlja plan načina i sredstava za
ostvarivanje strategijskih pravaca (misija, vizije, strategijskih ciljeva)
• Strategije prema nivou formulisanja i realizovanja:
• a) korporativne
• b) poslovne i
• c) funkcionalne
• Strategijski izbor:
• -utvrđivanje seta međusobno isključivih strategijskih opcija
• -izbor cilja ili ciljeva u odnosu na koje treba vrijednovati strategije
• -projektovanje uticaja strategijskih opcija i na izabrane ciljeve
• -vrijednovanje projektovanih uticaja
• -procjenjivanje svih opcija u smislu kompletnog seta ciljeva i
kriterijuma
• -ponovno vrijednovanje preko drugih alternativnih scenarija
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
17
4.Planiranje perfomansi preduzeća
•
•
•
•
•
•
•
Problemi i ograničenja u realizovanju strategije preduzeća
1.Neefikasan viši menadžment tim
2.Nejasna strategija i prioriteti
3.Menadžment stil “odozgo-naniže”
4.Loša vertikalna komunikacija
5.Loša koordinacija između organizacionih jedinica
6.Nedovoljno razvijene liderske vještine nižih menadžera
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
18
Samo 10 %
organizacija
realizuje
svoju
strategiju
Ograničenja u implementaciji strategije
Nerazumijevanje
strategije
Samo 5 %
zaposlenih razumije
strategiju
Neadekvatan
kompezacioni
sistem
Samo 25 %
menadžera primjenjuje
stimulacije povezane
sa strategijom
Neposvećenost
menadžmenta
85 % menadžmenta
timova troši manje od
1 sata mjesečno na
razmatranje strategije
Slabost u
planiranju
Samo 60 %
organizacija
povezuje budžete
sa strategijom
Slika 4.1. Ograničenja u sprovođenju strategije
Izvor: Krstić, B., Ekonomika preduzeća – upravljački aspekti poslovnih perfomansi,
13.4.2015za poslovni menadžment,
Prof.dr
Lacmanović
19
Fakultet
Bar,Darko
2009.
, str. 57.
4.Planiranje perfomansi preduzeća
• Usklađivanje dugoročne i kratkoročne dimenzije u procesu
strategijskog planiranja perfomansi preduzeća
• Strategijski (dugoročni) planovi teško se prevode u operativne akcije,
jer su previše udaljeni od operativnih (godišnjih) planova.
• Izazov u procesu upravljanja perfomansama
balansiranje
dugoročne i kratkoročne dimenzije u procesu strategijskog planiranja,
u smislu tješnjeg povezivanja strategijskog i operativnog planiranja.
•
Strategijski plan
•
akcioni plan rasta
• Jednogodišnji budžet
13.4.2015
operativni akcioni plan
Prof.dr Darko Lacmanović
20
Balansiranje durogočne i kratkoročne dimenzije
Proces strateškog planiranja rasta
Rast
Nova tržišta
Novi ili poboljšani
proizvodi
Proces strateškog planiranja tekućeg
poslovanja
Tekuće poslovanje
Redukcija troškova
poslovanja
Rast postojećih
proizvoda i tržišta
Novi kanali prodaje
Akcioni plan rasta
Akcioni operativni plan
13.4.2015
21
Slika 4.2. Akcioni
plan rasta i operativni akcioniProf.dr
plan Darko Lacmanović
Izvor: Krstić, B., Ekonomika preduzeća – upravljački aspekti poslovnih perfomansi, Fakultet za poslovni menadžment,
Bar, 2009. , str. 60.
4.Planiranje perfomansi preduzeća
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Operativno planiranje perfomansi – proces budžetiranja u preduzeću
Poslovni budžet
finansijski plan koji predviđa aktivnosti preduzeća ili
poslovnih jedinica za jednogodišnji period.
Kontrola budžeta
upoređivanje ostvarenog sa postavljenim standardima
i utvrđivanje (planiranje) dozvoljenih granica odstupanja od standarda (tzv.
budžetske kontigencije).
Nedostaci tradicionalnog budžetiranja:
-pojačava određeni vertikalni, komercijalno-kontrolni model menadžmenta, i
blokira neke inicijative
-nameće ograničenja u vezi očekivanog rasta prodaje i smanjenja troškova
upotrebe resursa
-nedovoljno uzima u obzir stvarne nosioce perfomansi savremenih preduzeća
– intelektualne resurse.
-ekstrapolacija tekućih trendova, ne uzimaju u dovoljnoj mjeri promjene u
okruženju
-blokira saradnju između poslovnih jedinica i jedinica unutar njih
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
22
4.Planiranje perfomansi preduzeća
• Pravci prevazilaženja tradicionalnog budžetiranja
• Fiksne budžete treba zamijeniti fleksibilnim budžetima
• U upravljanju resursima treba se rukovoditi kratkoročnim
(kvartalnim) prognozama, a ne vrijednostima iz prošlogodišnjeg
budžeta
• Poklanjanje veće pažnje intelektualnim resursima
• Kontinuirano usklađivanje i koordinisanje između funkcija na bazi
tijesne povezanosti akcionih planova
• Veća sloboda i odgovornost u odlučivanju na nižim nivoima
• Nagrađivanje na osnovu ostvarenih agregatnih perfomansi poslovnih
jedinica ili preduzeća u cjelini.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
23
(Re)dizajniranje
strategije i (re)definisanje
standarda
Implementacija
strategije
Preispitivanje
standarda i postavljanje
viših standarda
Implementacija
budžeta-izvršavanje
aktivnosti
Korekcija standarda
Mjerenje ostvarenih
perfomansi
Ispunjenje standarda ili
kretanje u okviru postavljenih
granica odstupanja
(budžetska kontigencija)
Komparacija sa
standardom i identifikovanje
odstupanja
Postojane odstupanja
od standarda
Prof.dr
Darko Lacmanović
24
Slika 4.3. Proces planiranja
i kontrole
ostvarivanja plana (strategije i budžeta)
Izvor: Krstić, B., Ekonomika preduzeća – upravljački aspekti poslovnih perfomansi, Fakultet za poslovni menadžment,
Bar, 2009. , str. 61.
13.4.2015
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
• Konceptualne osnove mjerenja perfomansi preduzeća
• Mjerenje perfomansi preduzeća predstavlja proces njihovog
kvantifikovanja i vitalnu usmjeravajuću i kontrolnu aktivnost nužnu
za utvrđivanje ekonomskog potencijala resursa i strategijske pozicije
preduzeća.
• Razlozi mjerenja perfomansi:
• -obezbijeđenje zadovoljenja potrošača i drugih stejkholdera
• -mogućnost definisanja realnih ciljeva
• -obezbijeđenje “kontrolnog standarda” u vršenju komparacija i
analize perfomansi
• -obezbijeđenje informacija za adekvatno upravljanje resursima
• -utvrđivanje problema u poslovanju i obezbijeđenje mehanizma
povratne sprege u cilju njihovog riješavanja, promjene i poboljšanja
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
25
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
•
•
Integralni i faktorski pristup mjerenju perfomansi
Integralni pristup mjerenju perfomansi proizilazi iz holističkog posmatranja
preduzeća.
• Nivoi mjerenja sa aspekt funkcionalne orijentacije menadžmenta:
• 1.Preduzeće kao cjelina
• 2.Organizacione jedinice
• 3.Aktivnosti u okviru organizacionih jedinica
• Nivoi mjerenja sa aspekta procesne orijentacije menadžmenta:
• 1.Organizacioni nivo
• 2.Nivo procesa
• 3.Nivo aktivnosti u okviru procesa
• Elementi nivoa mjerenja perfomansi:
• a) određeni sistem eksterne kontrole
• b) sistem poboljšanja i usklađivanja
• c) sistem interne kontrole
• Faktorski aspekt mjerenja perfomansi podrazumijeva identifikaciju i
mjerenje karaktera, stepena, inteziteta i pravca djelovanja različitih faktora
na poslovne aktivnosti i perfomanse, sa ciljem efikasnog upravljanja
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
njihovim uticajem.
26
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
• Koncept mjerila perfomansi
• Mjerilo perfomansi predstavlja parametar koji se koristi za
kvantifikovanje određenih perfomansi.
• Osnovne funkcije mjerila perfomansi:
• -Kontrolna funkcija
• -Funkcija usmjeravanja razvoja
• -Motivaciona funkcija
• -Selektivno-alokativna funkcija
• Kvantitativna i kvalitativna mjerila
• Agregatna i parcijalna mjerila
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
27
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
• Finansijska i nefinansijska mjerila perfomansi
• Finansijska mjerila perfomansi su izražena monetarno i dolaze iz
informacionog sistema finansijskog računovodstva (stepen
likvidnosti, efikasnost upravljanja obrtnih sredstvima, nivo
zaduženosti).
• Nefinansijska mjerila perfomansi izražavaju se nemonetarno i ne
potiču iz informacionog sistema finansijskog računovodstva (mjerila
utrošaka, mjere fizičkog obima proizvodnje, mjerila perfomansi
izvršenja i kvaliteta procesa, mjerila fleksibilnosti, mjerila
inovativnosti i dr.)
• Cilj korišćenja nefinansijskih mjerila perfomansi je da se preko njih
identifikuju relevantna područja perfomansi, koja se, u konačnom,
odražavaju na perfomanse mjerene finansijskim pokazateljima.
• Uzročno-posljedična povezanost pojedinih mjerila nefinansijskog i
finansijskog karaktera.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
28
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
• Diferenciranje mjerila perfomansi prema nastanku i funkcionalnoj
pripadnosti
• Klasifikacija mjerila perfomansi upotrebe resursa:
• a) mjerila ulaganja,
• b) mjerila efekata
• c) mjerila efektivnosti
• d) mjerila efikasnosti
• e) ostala mjerila perfomansi preduzeća (mjerila “tržišne vrijednosti”,
mjerila perfomansi zasnovana na vremenu, mjerila inovativnosti,
mjerila fleksibilnosti, mjerila kvaliteta proizvoda)
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
29
5.Mjerenje perfomansi preduzeća
• Povezivanje strategije, ključnih faktora uspjeha i mjerila perfomansi
Misija, vizija i vrijednosti
Ključni faktori uspjeha i
osnove poslovnih
aktivnosti
Mjerila perfomansi
Ciljevi (ciljni nivo
perfomansi)
Strategije i akcije za
ostvarenje ciljeva
Prof.dr Darko
Lacmanović
30
Slika 4.4. Povezivanje strategije,
ključnih
faktora uspjeha i mjerila perfomansi
Izvor: Krstić, B., Ekonomika preduzeća – upravljački aspekti poslovnih perfomansi, Fakultet za poslovni menadžment,
Bar, 2009. , str. 61.
13.4.2015
6.Analiza i izvještavanje o perfomansama preduzeća
• Analiza perfomansi preduzeća
• Analiza obuhvata set ispitivanja koja su zasnovana na metodološki
različitim pristupima sa ciljem da se sagleda trenutno stanje, kao i
trend kretanja perfomansi resursa, perfomansi upotrebe resursa i
društvene odgovornosti preduzeća u odnosu na protekli period.
• Suština i predmet analize perfomansi preduzeća
• Suština analize jeste preispitati ostvarenu perfomansu koja se odnosi
na set poslovnih aktivnosti, funkcionalni zadatak, poslovanje
organizacionog segmenta ili preduzeća u cjelini
• Predmet analize perfomansi mogu biti perfomanse preduzeća kao
ekonomsko-organizacionog sistema u cijelini, kao i perfomanse
određenog organizacionog segmenta sa statusom investicionog centra
ili centra dobiti ili perfomanse nekog užeg organizacionog dijela npr.
određenog funkcionalnog područja (departmana) kao centra prihoda,
troškova, diskrecionih rahoda.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
31
6.Analiza i izvještavanje o perfomansama preduzeća
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Principi i metode analize perfomansi preduzeća
Principi:
-princip međusobne uslovljenosti i povezanosti perfomansi
-princip prelaza iz kvantitativnih u kvalitativne pojave, manifestacije
i perfomanse i obratno
-princip usklađivanja disproporcija međusobno uslovljenih
perfomansi i otklanjanja odstupanja od ciljnih nivoa perfomansi
-princip praćenja i vršenja analize perfomansi u sukcesiji perioda
Metodi:
a) raščlanjivanje (segmentacija)
b) upoređivanje (komparacija) i
c) sintetizovanje (uopštavanje)
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
32
6.Analiza i izvještavanje o perfomansama preduzeća
• Izvještavanje o perfomansama preduzeća
• Izvještavanje je instrument za sagledavanje budućnosti na osnovu
identifikovanih i prezentiranih tokova i stanja poslovanja u prošlosti i
sadašnjosti, usmjereno na omogućavanje uvida u ostvarene
perfomanse, analizu odstupanja i faktora koji su uslovili pojavu
odstupanja.
• Proces izvještavanja:
• a) Formalno izvještavanje o perfomansama koje podrazumijeva
definisanje metodologije (u pisanoj formi ili putem sastanaka,
vrijeme i mjesto njihovog održavanja, dokumentacija)
• b) Neformalno izvještavanje o perfomansama koje je važna dopuna
formalnom izvještavanju.
13.4.2015
Prof.dr Darko Lacmanović
33