Transcript presentasjon Tryg/Enter v/Knut G.H.Aas

Dialog og samhandling?
- En presentasjon av et veivalg
NBF - Skade og lakkonferanse - Gardemoen 22. mars
Knut G.H. Aas - Leder Bilkanalen i Norge
AGENDA
• SKADE OG LAKK – EN BRANSJE I ENDRING
• VÅRT VALG
• KONSEKVENSER AV VÅRT VALG
• OPPSUMMERING
BRANSJEN ENDRES - VÅRE PARTNERE UTFORDRES
• Konkurrenter
• Konstruksjoner
• Kondemneringer
• Hva kan forsikringsbransjen bidra med?
VI HAR VALGT
Tryg har valgt å satse på
bilforhandler med eget brand i 20 år
ENTER har valgt merkebilforhandlere som sine partnere
VI HAR VALGT VÅRE PARTNERE
• Vår forretningside er bygget på å gi våre partnere konkurransefordeler
gjennom dialog og samhandling
• Enter Forsikring skal være bilbransjens foretrukne samarbeidspartner innen
bilforsikring
• Våre partneres distribusjonskanaler skal benyttes til å hente nye kunder. Disse
kundene skal inspireres til å bli i vår – og partnerens verdikjede lengst mulig
Kunde
Visjon: Vi bygger
nære og inspirerende relasjoner
til kunder, partnere og
medarbeidere
Enter (Tryg)
Bilbransjen (Partner)
VÅRT VALG ER BRA FOR VÅRE PARTNERE
• Integrert verdikjede – skaper økt verdi!
Integrert
verdikjede
VI SAMMHANDLER MED VÅRE PARTNERE
• Dette er vår selger opplæring….
VÅRT VALG ER BRA FOR VÅRE KUNDER
• Kunden får høy trafikksikkerhet og en
gunstigere forsikring
Dagens biler er meget kompliserte:
•
•
•
•
• Enters styringsgaranti sikrer at bilen blir
reparert på merkeverksted med originaldeler
og riktig spesialverktøy
7.000-10.000 komponenter
70+ databokser
10+ forskjellige stål typer
Aluminium, magnesium og kompositt
materialer
Vi styrer til Merkeverksted:
• Biler solgt gjennom merkeforhandler har høy
trafikksikkerhet
• Serviceprogrammet holder bilen trygg og
sikker over tid
• Høy trafikksikkerhet gir kunden en bedre og
gunstigere bilforsikring – vi kaller den Safety
•
•
•
•
Merkeverksted har kompetanse
Merkeverksted har spesial verktøy
Merkeverksted har all informasjon
Merkeverksted har alle oppdateringer
EURO V kommer, men merkeverksteder vil fortsatt ha
tilgang til bedre informasjon, oppdateringer og
opplæring.
KONSEKVENSER AV VÅRT VALG
• Vårt bilkonsept gir mange suksessfaktorer
OPPSUMMERING
• Dialog og samhandling er en nøkkel til suksess med rett partner
Velg partner med
omhu..