Transcript Áreas de conhecimento do GP

Áreas de Conhecimento do GP
e
Principais Gestões em um Projeto
Prof. Dr. Dálcio Roberto dos Reis
Gestões em um Projeto
Integração
Escopo
Tempo
Recursos
Custos
Qualidade
Ambiental
Pessoal
Comunicações
Riscos
Suprimento
Outras
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Gestão da Integração
ESCOPO
TEMPO
ESCOPO
INTEGRAÇÃO
TEMPO
CUSTOS
INTEGRAÇÃO
OUTRAS...
QUALIDADE
CUSTOS
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Gestão da Integração
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Objetivo:
Assegurar a coordenação das partes
que constituem o gerenciamento do
projeto, ou seja a coordenação entre
as outras gestões.
Incorpora e harmoniza, em um plano
de projeto, os dados relevantes dos
demais planos de gestão.
Gestão do Escopo
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Objetivo: Definir o objeto, abrangência
e limitações do Projeto. Assegurar que
o projeto inclui todas as tarefas para
concluir o projeto com sucesso e
somente as tarefas de fato
necessárias.
O que está e o que não está incluído no
projeto
Exemplo típico
Projetos de Software
Falhas na Gestão do Escopo
1. Qualidade deficiente
2. Clientes não recebem o que querem
3. Processos na justiça
Gestão do Tempo
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
3
CUSTOS
Rede Pert
8
OUTRAS...
A, B, C.. = atividades
E
12
5
B
QUALIDADE
4 H
F
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
1
COMUNICAÇÃO
A
2
18
C
4
4
12
D
Atividades
5
7
G
J
6
8
9
I
3
6
jan. fev. mar. abr. jun. jul. ago. set. out. nov.
Planejamento
Contratação
Treinamento
Execução
Finalização
Gráfico de Gantt
atual
Gestão do Tempo
Objetivo
Preparar o cronograma mestre,
os cronogramas parciais do projeto e
controlá-los.
Gestão do Tempo
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
 Ciclo de vida de um projeto
Recursos
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Tempo
Planejamento
Iniciação e organização
Implementação
Encerramento
Falhas na Gestão do Tempo
1. Multas contratuais
2. Perda do contrato
3. Processos na justiça
Exemplo típico
Obras públicas
Gestão dos Recursos
Objetivo
Levantar todos os recursos
necessários e suas quantidades e requisitos.
Desdobra-se em:
Gestão de Custos
Gestão de Pessoal
Gestão do Suprimento
Gestão dos Custos
ESCOPO
 Garantia de atingir as metas de custo
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
 Negociação entre orçamento e restrições
OUTRAS...
QUALIDADE
 Alternativas para o projeto
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Exemplo típico
Construção Civil
Falhas na Gestão dos Custos
1. Prejuízo (próprio e/ou dos parceiros)
2. Perda do contrato
3. Processos na justiça
Gestão dos Custos
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
Objetivo
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Assegurar que o projeto seja
completado com a observância
do seu orçamento.
OBS: Deve se usar ABC –
Activity Based Costing.
Gestão da Qualidade
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
 Garantia da qualidade do PRODUTO
– Padrões, especificações, expectativas
 Garantia da qualidade do PROJETO
– Planejamento, execução e controle
Exemplo típico
Serviços de hotelaria
Falhas na Gestão da Qualidade
1. Produtos e processos inadequados
2. Perda de competitividade
3. Perda de controle
Gestão da Qualidade
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
Objetivo:
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
Assegurar que o projeto satisfará as
COMUNICAÇÃO
necessidades para as quais ele foi
empreendido
Nota: Abrange tanto o gerenciamento
do projeto em si, quanto a geração
do produto.
Gestão de Pessoas
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
 Busca integrar à equipe de projetos, pessoas
com o perfil adequado
 Envolvimento das pessoas com o projeto
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
 Define papéis e responsabilidades no projeto
Exemplo típico
Projetos sociais
Falhas na Gestão de Pessoas
1. Perda de comprometimento com o projeto
2. Resistências pessoais ao trabalho
3. Atrasos do projeto
Gestão de Pessoas
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Objetivo
Buscar a satisfação pessoal
dos envolvidos e promover a
existência de equipes
harmoniosas e em trabalho
cooperativo.
Nota: Envolve negociação,
formação de equipes,
treinamento, motivação,
descentralização, solução de
conflitos, etc.
Gestão da Comunicação
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Objetivo:
Tratar da Geração, coleta,
disseminação, armazenamento e
eliminação de informações para o
projeto. Inclui a comunicação com
pessoas externas ao projeto.
Exemplo típico
Projetos à distância ou
matriciais
Falhas na Gestão da Comunicação
1. Não usar experiências disponíveis
2. Divulgação não autorizada de informações
3. Atrasos do projeto
Gestão de Riscos
ESCOPO
 Garantia de atingir os vários objetivos esperados
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
 Tópicos
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
– Planejamento, Identificação, Análise, Ações, Controle
 Ações
– Aceitar, Evitar, Transferir, Diminuir, Atenuar o RISCO
Exemplo típico
Projetos de eventos
Falhas na Gestão de Riscos
1. Fracasso nos Custos, Prazos ou Escopo
2. Multas contratuais
3. Perigo para a sobrevivência da organização
Gestão de Riscos
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
Objetivo
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
Minimizar o impacto de potenciais
eventos negativos e obter plena
vantagem de oportunidades com
vistas a melhoramentos.
Observação:
Dimensões do risco – Probabilidade
de sua ocorrência e seu impacto no
projeto.
Gestão das Aquisições ou dos Suprimentos
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
 Bens/ serviços adquiridos de: fornecedores,
parceiros, clientes
 Inclui Gestão de Contratos externos e internos
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
 Considera toda a Cadeia de Suprimentos
Exemplo típico
Indústria automobilística
Falhas na Gestão das Aquisições
1. Interrupção no suprimento
2. Multas contratuais
3. Perda de parceiros do projeto
Gestão das Aquisições ou dos Suprimentos
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
Objetivo
COMUNICAÇÃO
Obter recursos a partir de fontes
externas à organização:
equipamentos, materiais
processados, serviços, softwares,
pessoal ou uma combinação destes
recursos.
Gestão Ambiental
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
Objetivo
COMUNICAÇÃO
Estudar os impactos ambientais
durante todo o ciclo de vida do
projeto e toda a vida do produto
resultante, desde a aquisição de
matéria prima, passando pela
produção, utilização e disposição
final.
Outras Gestões...
ESCOPO
TEMPO
INTEGRAÇÃO
CUSTOS
OUTRAS...
 Outras gestões específicas são necessárias ?
QUALIDADE
AQUISIÇÕES
PESSOAS
RISCOS
COMUNICAÇÃO
 O gerente de projetos é responsável pela
coordenação das gestões
Elementos do Conhecimento em GP
1 PROJETOS E GERENCIAMENTO DE
PROJETOS
15 RECURSOS
29 INFORMÁTICA EM PROJETOS
2 IMPLEMENTAÇÃO DO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
16 CUSTOS E FINANCIAMENTO DO PROJETO
30 NORMAS E REGULAMENTAÇÕES
3 GERENCIAMENTO POR PROJETOS
17 CONFIGURAÇÃO E MODIFICAÇÕES
31 SOLUÇÃO DE PROBLEMAS
4 ABORDAGEM SISTÊMICA E
INTEGRAÇÃO
18 RISCOS DO PROJETO
32 NEGOCIAÇÃO E REUNIÕES
5 CONTEXTO DO PROJETO
19 MEDIDA DO DESEMPENHO
33 ORGANIZAÇÃO PERMANENTE
6 FASES E CICLO DE VIDA DO PROJETO
20 CONTROLE DO PROJETO
34 PROCESSOS DO NEGÓCIO
7 DESENVOLVIMENTO E AVALIAÇÃO DO
PROJETO
21 INFORMAÇÃO, DOCUMENTAÇÃO E
REPORTING
35 DESENVOLVIMENTO PESSOAL
8 OBJETIVOS E ESTRATÉGIAS DO
PROJETO
22 ORGANIZAÇÃO DO PROJETO
36 APRENDIZADO ORGANIZACIONAL
9 CRITÉRIOS DE SUCESSO E INSUCESSO
DO PROJETO
23 TRABALHO EM EQUIPE
37 GESTÃO DA MUDANÇA
10 INICIAÇÃO DO PROJETO
24 LIDERANÇA
38 MARKETING E GERENCIAMENTO DE
PRODUTOS
11 ENCERRAMENTO DO PROJETO
25 COMUNICAÇÃO
39 GERENCIAMENTO DE SISTEMAS
12 ESTRUTURAS DO PROJETO
26 CONFLITOS E CRISES
40 SEGURANÇA, SAÚDE E MEIO AMBIENTE
13 CONTEÚDO E ESCOPO
27 AQUISIÇÕES E CONTRATOS
41 ASPECTOS LEGAIS
14 PROGRAMAÇÃO DO TEMPO
28 QUALIDADE DO PROJETO
42 FINANÇAS E CONTABILIDADE
Escritório de projetos