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銳星通信訊息
整合系統
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UMS企業系統功能
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語音辨識自動總機 –最大可收容65535筆人名
定時自動更新名單
電話秘書 - 內、外線104自動轉接
語音信箱 – 容量僅受限於硬碟大小
IVR流程
語音郵件–使用語音方式寄送郵件節省話費
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UMS企業系統功能
定時自動廣播系統 - 如上、下班卡鐘
 群組留言系統
 留言轉寄功能
 WEB管理、檢視系統
 留言簡訊通知
 留言用戶電腦畫面即時通知
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UMS企業系統功能
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傳真伺服器
收件自動分配系統
傳真收發用戶電腦即時通知
傳真簡訊通知
傳真遠端傳送系統
傳真回覆系統
個人電腦傳真、留言檢視系統
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UMS飯店系統基本功能
客房、管理部門語音信箱系統
 客房收聽留言，系統自動使用客人常用
語言播放，有中、英、日等語言
 客房清潔通報系統
 客房消費通報系統
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UMS飯店系統進階功能
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Morning CALL結果通報、檢視系統
客房來電顯示客人姓名資料功能
飯店櫃檯留言通報系統
櫃檯文字留言自動轉接服務人員
緊急事件通報、查詢系統
緊急通報、櫃檯通話錄音系統
客房電話等級設定功能
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傳真伺服系統
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功能
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接收文件自動轉指定收件人 – 具保密防止他人
竊取文件
自動比對傳送方自動轉送收件人
接收文件可轉寄其他收件人
管理者、個人使用瀏覽器(如：IE)檢視、管理
傳真文件
個人電腦文件印表後由系統使用傳真或EMail
傳送
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傳真伺服系統
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遠端工作站可經網際網路連線，將傳真文件由
公司傳送可定時傳送文件，節省通話費及避免
佔線
可多址傳送文件
傳送失敗可再重新傳送
接收文件自動比對ID(CALL ID或FAX ID)，發
送指定收件人，且顯示傳送方抬頭
收件後即時電腦、簡訊通知，方便檢視
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傳真伺服系統
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適用行業
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證劵、投信、銀行、人壽、產險等產業
 接收委託單(基金等)、客戶資料
 傳送基金、開戶資料…給客戶
 電腦收件，電子檔儲存，無須再掃描多次重工
 客戶資料自動轉送客戶的營業員，節省派送人
力
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傳真伺服系統
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藥品代理、零件代理、成品批發等
 客戶訂單自動轉送指定營業員
 直接由電腦傳送技術資料給客戶，無須再使用
傳真機傳送
 遠端傳送報價、技術資料，自動選擇最佳路由
傳送
 大量傳送對帳單
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傳真 – 接收自動分件、電腦即時通知
網際網路
B公司出差
人員
PSTN
A公司電腦
B公司電腦
A公司
FAX
B公司
UMS
B公司
PBX
A公司
TEL
主機
B公司
B公司
FAX
分機
B公司
B公司電腦
分機 B公司電腦
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傳真 - 即時通知
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傳真 – 實體文件由傳真機經UMS使用EMail傳送對方
網際網路
B公司出差
人員
PSTN
A公司電腦
B公司電腦
A公司
FAX
B公司
UMS
B公司
PBX
A公司
TEL
主機
B公司
B公司
FAX
分機
B公司
B公司電腦
分機 B公司電腦
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EMail接收、檢視傳真文件
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傳真 – 電腦文件由UMS傳送給傳真機
網際網路
B公司出差
人員
PSTN
A公司電腦
B公司電腦
A公司
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B公司
UMS
B公司
PBX
A公司
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主機
B公司
B公司
FAX
分機
B公司
B公司電腦
分機 B公司電腦
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系統網頁管理
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管理者頁面
建立、修改、刪除分機表、公用電話簿
 檢視、管理公用及所有用戶的傳真傳送、
接收及留言資料
 建立部門、通道管理者資料
 建立、修改、刪除指定傳真電話簿
 建立公用傳真即時顯示電腦的IP
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個人頁面
檢視分機表、公用電話簿
 檢視、管理個人的傳真傳送、接收及留
言資料
 管理個人語音流程及資料
 建立、修改、刪除個人傳真電話簿
 建立個人留言、傳真即時顯示電腦的IP
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傳真 - 即時通知
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傳真 – 搜尋、檢視、管理
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個人 - 留言、傳真訊息管理中心
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遠端發送傳真
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傳真轉EMail寄送
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EMail接收傳真文件
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留言 - 即時通知
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留言 – 搜尋、播放、管理