Transcript 넥슨 - 온라인 게임 미래 전략 하.

스마트폰을 활용한 조작
스마트폰 조이스틱 조작 방식의 분류
스마트폰이 쓰이는 시간과 용도에 따라
3가지로 분류
넥슨이 서비스하는 게임을 3가지
조작방식에 따른 분류
특성에 맞게 지원하여 완성도를 높임
키보드의 강점인 문자 입력의 상황이 많거나
키보드 조작이 많은 전략 시뮬레이션 같은 게임에 적합
스마트폰은 게임 시나리오 중에서 특수한 문제를
해결하는데 중점을 둠
조작방식에 따른 분류
예를 들어 스타크래프트2 자유의 날개에서 유닛을
생산하고 전투를 벌이는 주 게임 이외에
주인공 영웅 유닛 중심의 미션이 있는데
이런 미션을 해결하는데 적합할 것으로 예상
키보드의 사용이 이전 단계보단 덜 하며
키보드가 문자 입력을 제외한 부분에선 특별히
사용되지 않는 상황
게임의 주된 조작을 스마트폰을 통해 하며 이에
대응하는 게임으로는 RPG 게임이 활용될 수 있을 것
조작방식에 따른 분류
그 외에도 다수의 사람들이 서로 대화를 하면서
집단적인 참여를 하는 팀플레이 위주의 게임에서도
활용될 것
스마트폰 만으로도 조작이 가능한 게임으로
주로 단독 임무를 하는 게임에서 활용될 것
스포츠 게임, 레이싱 게임, 비행 시뮬레이션, FPS ,
격투 게임 등 사용자 스스로 단독 유닛을 움직이는
대다수의 게임에 대응
조작방식에 따른 분류
또한 이런 게임에서 G센서, 중력센서, 진동 등
다양한 체험이 극대화
G센서와 중력센서는 직관적 조작에 대한 부분을
맡으며 게임의 충돌, 타격, 폭파 등 다양한 자극은
진동을 통해서 표현
스마트폰을 활용한 조작
서비스 플랫폼 구조
스마트폰 조이스틱 서비스의 구조는 4개의 요소를
중심으로 움직임
이 구조는 스마트폰, 테블릿 용 게임 애플리케이션에서도
같은 방식으로 사용되며 이때의 유저는 라이트 유저
서비스 플랫폼 구조
하지만 지금은 스마트폰이 단독으로 게임에 쓰이는 것이
아닌 조작의 수단으로 PC와 연결되어 사용되며
이때의 유저는 고성능의 게임을 즐기는 코어 유저
게임사는 앱스토어를 통해 게임에 맞는 조이스틱
애플리케이션을 제공
RPG 게임, 격투 게임, 레이싱 게임, 낚시 게임,
스포츠 게임 등 다양한 게임에 맞게 최적화된
조이스틱 애플리케이션이 제공
서비스 플랫폼 구조
이때 애플리케이션은 모두 G센서, 중력센서, 진동 등의
스마트폰 특징을 100% 활용
사용자는 앱스토어에서 애플리케이션을 내려 받아
스마트폰에 설치
설치 방식은 게임 마다 개별 설치하거나 게임사의
통합 애플리케이션 하나만 설치하면 게임 접속시 자동 실행
서비스 플랫폼 구조
PC와 무선인터넷 또는 유선(USB)을 통하여 연결
권장하는 방식은 유선 연결 방식
서비스 플랫폼 구조
PC와 유선을 통해 연결되어 게임을 할 경우 PC를 통해
스마트폰의 전력을 공급받을 수 있으며
그 결과 스마트폰의 배터리를 아낄 수 있음
스마트폰과 연결된 PC는 게임을 위한 하나의
하드웨어가 되어 게임을 즐길 수 있는 환경을 제공
이때는 스마트폰 및 테블릿이 제공하는 하드웨어
성능의 한계를 넘어 PC만이 보여줄 수 있는
강력한 성능으로 사용자에게 최고의 환경을 제공
서비스 플랫폼 구조
스마트폰을 활용한 마케팅
마케팅 채널의 분류
마 케 팅
채 널 별
특 징
한글 중심. 국내에서만 적용
언어의 장벽 때문에 외국에 진출하기가 어려움
한글 중심. 국내에서만 적용
언어의 장벽 때문에 외국에 진출하기가 어려움. 해당 국가의 정서와 융합되기 어려움
한글 중심. 국내에서만 적용
이미 각국의 시장을 장악한 포털이 존재하며 이 균형을 깨기는 매우 어려움
한글 이외에 다양한 언어 사용 및 적용이 가능
언어 중심이 아닌 비언어 중심의 성격을 가지기 때문에 국가와 인종을 넘어
다양한 구성원에게 다가갈 수 있음
한국의 문화를 담은 드라마(PPL) 수출에 시간이 걸리며 수출 상품(드라마)의
성공 여부에 대한 확신이 어려움
광고만 하기 위해선 각국의 광고 대행사와 개별 접촉을 해야 함
TV 같은 영상매체 보다 더 언어에 의존하기 때문에 해당 국가의 분위기와 융합되기가
매우 어려움
광고만 하기 위해선 각국의 광고 대행사와 개별 접촉을 해야 함
한국의 포털이 해외시장에서 경쟁력을 가진 곳은 없음
광고만 하기 위해선 각국의 광고 대행사와 개별 접촉을 해야 함
한국의 온라인 게임은 세계 곳곳에 퍼져 있으며 즉각적인 반응 확인 및 수정이 가능
게임사의 게임 홈페이지와 게임 화면을 활용한 마케팅은 넓은 지역에 빠른 적용이 가능
게임이라는 비언어적 요소는 마케팅의 장벽을 낮추는 요소
타겟마케팅 불가.
IPTV 및 스마트 TV는 가능하겠지만 아직 시장이 활성화 되지 않음
타겟마케팅 불가
타겟마케팅 가능
하지만, 로그인 되지 않으면 정확도는 낮아짐
게임을 실행하기 위해 로그인하므로 사용자의 정확한 정보 추적이 가능
이를 통해 생성된 정보를 바탕으로 최적의 타겟 마케팅이 가능
스마트폰을 활용한 마케팅
QR코드와 마케팅의 결합
QR코드(QR code)
흑백 격자 무늬 패턴으로 정보를 나타내는
매트릭스 형식의 이차원 바코드
종래에 많이 쓰이던 바코드의 용량 제한을
극복하고 숫자 외에 문자의 데이터를 저장 가능
QR코드는 종횡으로 2차원 형태를
가져서 더 많은 정보를 저장 가능
농담의 판별이 가능한 색조라면
색상이 들어가도 상관없으며
색의 다양화는 마케팅의 차별화
요소로 작용
왼쪽의 QR코드는 나의 블로그 정보를 담은
QR코드로 QR코드를 읽을 수 있는 어플리케이션
으로 촬영하면 나의 정보가 전달
BMW MINI의 광고
증강현실과 QR코드가 결합하여
새로운 형태의 마케팅 수단으로 발전
웹캠이 QR코드를 촬영하면 화면에는
3차원 영상이 표현
국내사례로는 롯데칠성 '2% 부족할 때'
제품 패키지에 'QR코드'를 이용한 '컬러태그'를 적용
'2% 부족할 때'에 사용되는 QR코드는 흑백이 아닌
컬러코드로 기존의 것보다 디자인과 인식속도가 탁월하며
또한 디자인을 덧입힐 수 있음
'태그리더(TagReader)'를 다운로드 받아 컬러태그를 스캔하면
소비자들은 TV CF에서 볼 수 없었던 풀스토리 확인 가능
제품을 활용하여 온라인과 오프라인을 연결하는 통합마케팅 실행
스마트폰을 활용한 마케팅
서비스 화면의 예
F1 코리아 그랑프리
LG전자가 공식 스폰서로 참여하면서 경기장 곳곳은 물론이며 화면 중간마다 기업 로고를 노출
항상 노출하여 시청자로 하여금 부담을 주는 것이 아닌 상황에 맞는 노출을 하여 효과를 극대화
올
림
육상 경기 또는 속도가 순위를 가르는 경기에서 결정적 순간에 브랜드를 노출
시계라는 상품이 가지는 정확성과 기록 등의 의미를 부여할 수 있는 종목과 연관시켜
브랜드의 가치를 높임
픽
게임화면에서의 예
이러한 특징은 게임 화면에서도 응용이 가능
게임의 화면에서 특정 구간 및 장소에서 브랜드를 노출하거나 게임에서 사용되는 아이템을
광고주의 상품과 연계
게임화면에서의 예
시간을 통해 순위가 가려지는 레이싱 게임의 경우 시계 브랜드와의 결합이 가능
올림픽 육상 경기에서 결과와 함께 브랜드가 노출되듯이 결정적인 순간 시계 브랜드를 노출
게임화면에서의 예
QR코드와 연계하여 광고주의 상품 및 서비스를 연계하여 홍보효과를 극대화
기존의 TV 및 인쇄매체, 포털이 가지지 못한 통합적인 마케팅 채널로서 새로운 역할을 수행
사용자의 연령 및 성별에 맞는 타겟 마케팅으로 최고의 광고효과를 제공
스마트폰을 활용한 마케팅
서비스 플랫폼 구조
기존의 마케팅은 게임사 홈페이지 노출과 제휴를 통한
한정 아이템 판매 등을 통해 이루어짐
하지만 스마트폰을 조이스틱으로 활용하는
새로운 체제에선 보다 다양하고 폭 넓으며
사용자의 체험을 유도하는 차별화된 마케팅이 가능
서비스 플랫폼 구조
방향은 오프라인에서 온라인을 향하는 구조와
온라인에서 오프라인으로 향하는 2가지를 고려해 볼 수 있음
기업체가 게임사에 대해 홍보에 대한 의뢰
게임사는 기업체의 제품 특성에 맞는 게임과 홍보
시나리오를 작성
스포츠 음료사인 게토레이가 넥슨에 게토레이에 대한
홍보를 의뢰
서비스 플랫폼 구조
온라인 → 오프라인
넥슨은 스포츠 음료의 특성에 맞는 게임에 대한
조사와 관련 시나리오를 작성
넥슨은 스포츠 음료라는 특성에 맞게 캐릭터의
활동량이 많고 스테미너 등의 요소를 갖춘 게임을 고려하여
FPS 게임 카운터 스트라이크를 선정
게임사는 게임을 고려하여 홍보 제품이 게임속에
녹아들게 하여 사용자가 위화감이 느껴지지 않고
자연스럽게 받아들이게 시나리오를 만듬
홍보 제품과 아이템을 연결하여 새로운 아이템에
새로운 능력을 부여하거나 가중치를 높이는 등의
수정이 이루어짐
서비스 플랫폼 구조
온라인 → 오프라인
그 외에도 스마트폰 조이스틱에서 특정 아이콘을 부여하여
조작환경에 일부 변화를 주는 방식으로도 활용 가능
카운터 스트라이크에서 게토레이 아이템을 사용할 경우
캐릭터의 스테미너 또는 움직임 속도를 향상시키는
게토레이 제품 모양의 아이템 출시
게임에 참여하게 되면 게임사는 추첨을 통해
오프라인에서 홍보 제품을 구매할 수 있는 쿠폰을
QR코드 또는 바코드 형태로 스마트폰으로 전송
서비스 플랫폼 구조
온라인 → 오프라인
카운터 스트라이크에서 경품으로 받은
QR코드(또는 바코드)는 스마트폰으로 자동 전송
스마트폰으로 전송된 경품(QR코드 또는 바코드)은
매장에서 교환 가능
서비스 플랫폼 구조
온라인 → 오프라인
사용자는 스마트폰에 전송된 QR코드로 매장에서
상품(게토레이)으로 교환
게임사와 제조업체(기업)이 공동 마케팅을 진행하기로 합의
제조업체는 제품의 표면에 QR코드를 인쇄하거나
QR코드가 인쇄된 쿠폰을 발행
서비스 플랫폼 구조
오프라인 → 온라인
스마트폰으로 QR코드를 촬영하면 이벤트 및 행사에 대한
참여가 진행
사용자가 게토레이 제품 표면에 부착된 QR코드를 촬영하면
QR코드의 정보는 스마트폰에 저장
게임에 접속시 스마트폰에 저장된 정보는 게임에 반영되어
아이템 활용 또는 능력에 가중치 부여 등의 혜택이 발생
서비스 플랫폼 구조
오프라인 → 온라인
스마트폰으로 게임 접속시 촬영된 QR코드 정보가 자동으로
카운터 스트라이크에 반영되어 스테미너 부분에 가중치 발생
게임에서 축적된 정보는 게임사에서 통합되어 관리되며
게임사는 관련 아이템과 가중치 변경 등의 서비스가
원활히 작동되도록 지원 및 관리
게임시 아이템의 사용 뿐만 아니라 개임 배경 등에도
적절하게 광고 제품의 노출이 되게 하여
오프라인에서 옥외광고 효과를 나게 함
서비스 플랫폼 구조
오프라인 → 온라인
넥슨에선 카운터 스트라이크에서 아이템 사용 및
가중치가 적절하게 이루어지도록 게임에 대한 관리
게임에 접속되고 플레이한 정보는 다시 게임사로
전송되고 축적된 정보는 다시 소비자 유형별 자료로
가공되어 기업체(광고주)에게 전달
게임사는 하루 수만명의 사용자를 바탕으로
시간대별, 아이템별, 제품별 세밀한 마케팅이 가능한
최상의 광고 채널을 보유
로그인시 확인되는 개인의 정보는 연령대별, 성별에 맞는
최적화된 타겟 마케팅이 가능
서비스 플랫폼 구조
오프라인 → 온라인
기업은 획일적인 광고를 벗어나 온라인 상에서
제품을 체험하고 차별화된 경험을 제공할 수 있는
기회를 획득
넥슨의 축적된 게토레이에 대한 사용자 정보 및
홍보 효과에 대한 현황은 다시 기업체로 전달되어
마케팅 정보로 활용
스마트폰이 증가하고 게임 조작이 인간의 동작을 직관적으로 반영하는 추세인 지금
스마트폰을 좀 더 게임에 적극 활용한다면 게임의 조작방식과 마케팅에 있어
새로운 기회를 잡을 수 있을 것
감사합니다
저의 이러한 온라인 게임 산업에 대한 전략을 여러분 앞에서 직접 설명하고 저의 능력을 전달할
기회를 가지고 싶습니다