Transcript 行動商務行銷的科技應用
行動商務行銷 的科技應用 公司名稱：鴻泰資訊科技公司 簡 報 人：陳志明 版權所有:鴻泰資訊科技 何謂行動商務? 行動行銷：「利用手持的行動載具設備， 藉由不斷地持續上網（Always-on）且高速 的網際網路連線，進行通訊、互動及交易 等行銷活動。」（前台） 簡單地說，行動商務（M-Commerce）就 是在行動通訊載具上（Mobile Device） 執行電子商務（E-commerce） （後台） 版權所有:鴻泰資訊科技 何謂行銷? 行銷：「就是將自己腦袋裏面的東西裝到 別人的腦袋裏面，然後將別人口袋裏面的 錢裝到自己口袋裏面。 」 簡單地說，行銷就像傳教士，相信我，你 就會得到你要得到的。 全世界最偉大的行銷專家:宗教家 版權所有:鴻泰資訊科技 市場的演進 價 值 行動商業 (多裝置 與多網路的轉型 電子商業 (網路轉型) 電子商務 (網路商務) 業務重整 (再造) 系統整合 (自動化) 時間與範圍 版權所有:鴻泰資訊科技 行動商務的演進過程 階段 訊號類別 時程 技術標準 第1代 類比訊號 1975~目前 AMPS.TACS 基本語音傳輸 Voice .NMT 數位訊號 1992~目前 進階語音傳輸、 GSM.TDMA 短訊服務 Voice .CDMA.PDC (SMS) 數位訊號 2001~ 短訊服務 GPRS.EDGE (SMS)、 網際網路 第3代 數位訊號 2001~ WCDMA. CDMA2000 第3.5代 數位訊號 預計2005 第4代 數位訊號 預計2010 第2代 第2.5代 適用服務 網際網路、 影音傳輸、 多媒體傳輸 訊息內容 Voice/Data Data 版權所有:鴻泰資訊科技 行動商務之架構 版權所有:鴻泰資訊科技 行動行銷的應用範圍 B2C customer B2B B2E Business Employee 版權所有:鴻泰資訊科技 行動行銷的應用範圍 版權所有:鴻泰資訊科技 行動行銷的應用範圍 行動行銷的應用範圍非常廣泛，大致包括行 動廣告、行動存貨管理、服務管理、產品定 址與運送、行動拍賣、行動辦公室、行動教 學、無線資料中心和行動娛樂等。 採用的產業則包含電信服務業、資訊服務業、 金融保險業、證券業、汽車製造業與修護業、 零售業、醫療業、娛樂業及教育市場等 版權所有:鴻泰資訊科技 行動行銷的應用效益 傳輸無線化 使用個人化 無線網路可以讓用戶透過隨身 攜帶的通訊設備(手機、PDA等)， 隨時隨地（在車上、郊外等地 區）只要想連接上網時，都可 以滿足消費者的需求 無線上網的設備比個人電腦更 具個人化的特色，因為電腦會 被共用，但是要與人共用同一 台行動電話或個人數位助理的 可能性就降低許多 資訊保密化 連線快速化 速度的提昇到了第3代， 或是在第2.5代GPRS行 動通訊推出後，就可以 達到大幅提升的目的 一般的觀念為，行動通訊 網路的安全性會比目前的 有線網際網路高出許多， 這都是靠SIM（Subscriber Identity Moodule）智慧卡 及各種加密技術所賜 追蹤便捷化 透過行動商務業者的網 路，使用者的位置都可 以隨時追蹤並且定位， 此功能提供的商機無窮 版權所有:鴻泰資訊科技 行動商務的關鍵成功因素 傳輸通路寬頻化 (頻寬要夠大) 提供內容個人化 (使用者界面要夠靈活) 互動過程保密化 (網路的保護機制要夠安全) 消費者連結互動化 (要能與使用者互動) 高階主管的支持 (要有金主願意花錢推動) 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 What’s QR Code ? 二維條碼的一種 1994年由日本Denso-Wave公司發明 QR來自英文「Quick Response」 可儲存更多資料 無需像普通條碼般在掃描時需直線對準掃描器 版權所有:鴻泰資訊科技 QR Code 的組成 正方形，只有黑白兩色 像「回」字的的正方圖案，幫助解碼軟 體定位 組成單元 Module 定位用圖案 Position detection pattern 資料儲存區 Data area ★ QR Code 橫向與縱向都包含訊息 版權所有:鴻泰資訊科技 QR Code 的優點 辨識速度快 360°辨識 資料密度大 佔用空間小 同樣的資料只有一維條碼的十一分之一大小 有效地表示漢字 版權所有:鴻泰資訊科技 QR Code 的應用 自動化文字傳輸 –行動條碼印製在名片上，儲存個人資訊， 雙方可以快速交換 數位內容下載 –內含型錄、點券或是任何資訊 網址快速連結 –讀取相關網頁延伸資訊 商務交易 –手機購票服務（小巨蛋） 版權所有:鴻泰資訊科技 行 動 條 碼 進 行 電 子 地 圖 感 測 模 式 版權所有:鴻泰資訊科技 行動觀光語音導覽地圖 版權所有:鴻泰資訊科技 行動觀光語音導覽地圖 版權所有:鴻泰資訊科技 影音多媒體的行動商務平台 版權所有:鴻泰資訊科技 整合圖片語音及文字多媒體行動商務 版權所有:鴻泰資訊科技 整合強大行動商務功能 版權所有:鴻泰資訊科技 整合強大行動商務功能 版權所有:鴻泰資訊科技 整合強大行動商務功能 版權所有:鴻泰資訊科技 整合強大行動商務功能 版權所有:鴻泰資訊科技 整合個人化行動影音名片 版權所有:鴻泰資訊科技 整合多媒體行動廣告 版權所有:鴻泰資訊科技 整合觀光景點及特產導覽 版權所有:鴻泰資訊科技 行動 e 指通 平台： 版權所有:鴻泰資訊科技 行動快碼平台(M-Code)： 使用手機輸入行動代碼後即顯示產品相關資訊及影音介紹 版權所有:鴻泰資訊科技 整合農產品產銷履歷及行動行銷 版權所有:鴻泰資訊科技 行動條碼運用在農產品產銷履歷實績 版權所有:鴻泰資訊科技 行動條碼運用在醫療實績 版權所有:鴻泰資訊科技 互動-宣傳 博物館展覽說明 全國25縣市 旅遊導覽 小吃介紹 旅館說明 高鐵優惠 高鐵優惠 優惠 機票優惠 景點說明 好康優惠 餐廳介紹 特產商品導覽 版權所有:鴻泰資訊科技 版權所有:鴻泰資訊科技 謝謝指導! 鴻泰資訊科技 Tel:06-2951698 Fax:06-2958755 E-Mail:[email protected] 版權所有:鴻泰資訊科技