Transcript 行動商務
行動商務 mobile-commerce (M-commerce) 辜芳立 b89901150 Outline 行動商務的定義 • 行動商務 V.S. 電子商務 行動商務的特色 行動商務的模式 • 行動購物流程 行動商務的技術 總結 Reference 行動商務的定義 「利用手持的行動設備,藉由不斷地持續 上網且高速的網際網路連線,進行通訊、 互動及交易等活動。」 簡單地說,行動商務就是在行動通訊器材 上執行電子商務活動。 行動商務V.S.電子商務 價 值 行動商業 (多裝置 與多網路的轉型) 電子商業 (網路轉型) 電子商務 (網路商務) 業務重整 (再造) 系統整合 (自動化) 時間與範圍 行動商務的特色 傳輸無線化 連線快速化 追蹤便捷化 使用個人化 資訊保密化 • Sogo跳樓大減價!!! • Nike籃球鞋打5折!!! • SIM卡及各種加密技術 行動商務的模式 B2C B2B B2E (Business To Employee) • 下載小說或遊戲等 • 日本的卡車網 • 行動工作者能透過無線上網與公司保持連續 行動購物流程-日本樂天市場 樂天資訊服務 中心 1.鍵入商品代號與 4.要求扣款 信用卡號 2.訂單資訊 3.要求貨款 BANK 3.配送商品 Call Service 加盟樂天市場的店舖 廣告宣揚 5.匯入貨款 行動商務的技術(一) 傳輸模式 • GPRS (General Packet Radio Service) • • • • • 整體封包無線電服務,是一種無線通信標準。 傳輸速率最高為每秒 150 kb (kilobits) -- 現行的 GSM 系統為每 秒 9.6 kb。 GPRS 支援範圍廣泛的頻寬,是在有限的頻寬下一種有效的應 用。 它特別適合傳送和接收小量的資料如 e-mail 和網頁瀏覽,但也 可以收發大量的資料。 W-CDMA (Wideband Code-Division Multiple Acces) • • 為寬頻數位式數碼多路存取技術,是第三代行動電話系統。 傳輸速率達到 384 Kbps 以上,使得行動多媒體變成可能。 行動商務的技術(二) i-mode(服務)和WAP(協定) • • WAP( Wireless Application Protocol) • • • • 是一種開放式、標準的無線應用軟體協定。 一個WAP 系統有兩個最重要的組成元素: • WML(Wireless Markup Language):類似HTML 。 • WAP Gateway / Proxy,負責網頁原始程式碼的轉換。 需要有連線的動作。 以時間計費。 i-mode • • • • 由日本電信龍頭NTT 旗下的DoCoMo在1999年日本市場推出的 最新無線通訊服務。 小巧超文字標示語言(Compact HTML)。 i-mode是利用分封交換(packet switch),也就是說只要使用 者能接收到i-mode無線訊號,使用者就一直維持在連網狀況。 以封包計費。 行動商務的技術(三) 其他相關技術 • • • J2ME(Java 2 Micro Edition ) 由昇陽公司所開發新版程式語言,使得手機也能夠擁有 執行程式的能力。 XML(eXtensible Markup Language) XML是一種有效的文件資料交換的標準,使得不同瀏覽 器用的記述語言都可以很快的被轉換。 IPv6 IPv4使用32位元,已經有不夠用的現象;IPv6將位址擴 充到128位元;如此便能過讓每台手機都有一個IP可利 用。 總結 行動商務確實能改變如今的商業面貌,日本 NTT DoCoMo的i-mode服務就是個成功的行 動商務例子。 行動商務因為如今還沒有一套很好的安全性機 制系統去確保認證問題、資料完整性、授權等 問題。 所以安全性機制仍有待加強,如此才能讓使用 者有更大的信心,讓企業有更大的創新帶動新 一波的交易買賣模式。 Reference 行動商務, http://140.118.108.62/mic/download/ec/CH7行動商 務.doc 你的手機我的夢,草野達雄、井上能行著,天下文化 出版 WAP 簡介 http://www.ericsson.com.tw/ericsson/technology/t01. htm I-mode來了!你還在WAP時代嗎? http://www.digitalobserver.com/71-80/75/linda.htm 電腦網路百寶箱, http://www.cybertranslator.idv.tw/comp.htm 謝謝