Transcript gut beraten
Brancheninitiative zur Weiterbildung der Versicherungsvermittler Weiterbildung für Versicherungsvermittler
Gerald Archangeli
Vizepräsident BVK
22.01. – 23.01.2014
Tagung der BV-Vorsitzenden in Bonn Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. Bonn – Berlin – Brüssel Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. Bonn – Berlin – Brüssel © BVK – 2012 © BVK – 2014
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Die Basis für gute Beratung
Erstqualifikation regelmäßige Weiterbildung
Erlaubnis für die Versicherungsvermittlung
Wesentliche Voraussetzung: Nachweis der Sachkunde durch Sachkundeprüfung Versicherungsfachmann/-frau IHK gleichgestellte Berufsqualifikationen Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. Bonn – Berlin – Brüssel © BVK – 2014 - 2 -
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gut beraten – Weiterbildung der Versicherungsvermittler in Deutschland
Die Initiative
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Die Ziele der Initiative gut beraten
Versicherungsvermittler in Deutschland
Vertriebs kodizes der Verbände mit Leben füllen + Umsetzung der EU-Vermittler richtlinie II vordenken = Berufsstand weiterhin profession alisieren Kunden noch besser beraten
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Das Leitbild für die Weiterbildung
Privat- und Gewerbekunden situations- und bedarfsgerecht beraten und kundengerechte Versicherungs- und Vorsorge Lösungen entwickeln und anbieten.
Bestandskunden regelmäßig und nachhaltig betreuen.
Im Schadenfall notwendige Servicemaßnahmen zügig und umfassend organisieren.
Schäden sachgerecht begutachten und zur vertragsgemäßen Regulierung führen.
Die Qualität der Beratungs- und Betreuungsprozesse kontinuierlich sicherstellen. Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. Bonn – Berlin – Brüssel © BVK – 2014 - 5 -
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Orientierung am Kompetenzmodell
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Die Funktionsweise
Weiterbildung im Interesse des Kunden wird honoriert
200 Weiter bildungspunkte (WP) in 5 Jahren 1 Unterrichtseinheit (45 Minuten) = 1 WP Angerechnet wird Weiterbildung zur Fach- und Beratungs kompetenz
Weiterbildung wird dokumentiert
Einrichtung eines individuellen Weiterbildungskontos Überbetriebliche Weiterbildungsdaten bank
Weiterbildung wird transparent
Zertifikat 200 WP in 5 Jahren Jahresbescheinigung 40 WB im Jahr Weiterbildungspass 80 Punkte in 2 Jahren
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Transparenz und Qualitätssicherung
Veröffentlichung der Verfahren im Internet Beteiligung unabhängiger Experten Ausschuss Qualitätssicherung Akkreditierung der Bildungsanbieter BVK : Bildungsdienstleister und Trusted Partner !
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Das System in der Praxis
Vermittler/in absolviert Weiterbildung Bildungsanbieter (intern oder extern) Überbetriebliche Weiterbildungs datenbank Vermittler/in kann Konto einsehen Akkreditierter Bildungsanbieter schreibt Punkte auf dem Konto des Vermittlers gut Vermittler/in Vermittler/in kann Weiterbildung nachweisen Kunde
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Sichtbarer Nutzen für unsere Kunden
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Services und Aufgaben der Trusted Partner (TP)
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BVK-Empfehlung
Trusted Partner BASIS-Konto!
nicht:
Trusted Partner Service-Konto Warum?: Trusted Partner Service hat uneingeschränktes Lese-Kontroll-Recht und pflegt das Konto der Vermittlers!
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Sie halten Ihre Tagung im Bezirksverband ab?
Das müssen Sie beachten:
Einladungsschreiben an alle Teilnehmer muss im Vorfeld zugestellt werden Korrekt bepunktete Trainer Ablaufpläne erstellen Führen einer Teilnehmerliste zur Sicherstellung der Teilnahme ....
und an die BVK-Bildungsakademie nach der Veranstaltung einreichen!
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Präsenzmaßnahme
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Ablaufplan
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Ablaufplan
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Angebote der BVK-Bildungsakademie 1. Halbjahr 2014
Wem gehört die Zukunft? Einfirmenagent – Mehrfachagent oder Makler?
Seminar für Versicherungsmakler Datenschutzmanagement und Datenschutz – praktische Umsetzung für Vermittler Versicherungsvermittler im Spannungsfeld zwischen praktischer Anwendung und rechtlichen Vorgaben – Das Recht der Versicherungs-, Bausparkassen- und Finanzdienstleistungsvermittler Kundentypen und der richtige Umgang mit ihnen Vergütungssysteme im Wandel – was wird aus der Provision?
Beratung und Vertrieb: „Verkaufen war gestern“ BVK in Kooperation mit DMA Deutsche Makler Akademie Webinar: „gut beraten“ – Weiterbildung der Versicherungsvermittler in Deutschland
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Webinar: Kündigung des Agenturvertrages – Was ist zu beachten?
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Geprüfte/r Finanzanlagenfachmann/-frau (IHK) Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung gem. § 34f BVK in Kooperation mit DMA Deutsche Makler Akademie
Summe 53 WP 8 8 8 4 8 8 8
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www.gutberaten.de
Träger dieser Initiative
Arbeitgeberverband der Versicherungsunternehmen in Deutschland e.V.
Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e.V.
Bundesverband der Assekuranzführungskräfte e.V. (VGA) Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute e.V. (BVK) Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) Verband Deutscher Versicherungsmakler e.V. (VDVM) Vereinigte Dienstleistungsgewerkschaft ver.di, Bundesfachgruppe Versicherungen VOTUM Verband Unabhängiger Finanzdienstleistungs-Unternehmen in Europa e.V.
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Die Aus- und Weiterbildung der Versicherungsvermittler
Pressegespr äch | 24. April 2013 | Berlin Eine Initiative der Versicherungswirtschaft
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Danke für Ihre Aufmerksamkeit!
Noch Fragen?
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