Transcript PREÇO X COMPETITIVIDADE - CRC-PA

FORMAÇÃO DE PREÇOS EM
SERVIÇOS CONTÁBEIS
Vilson Wegener
Vice-Presidente CRC/SC
• Aviltamento de preços
• Formação de preço
• Diferenciais competitivos
• Oportunidades de negócio
AVILTAMENTO - CEPC
CAPÍTULO II
DOS DEVERES E DAS PROIBIÇÕES
Art. 2º São deveres do contabilista:
I – exercer a profissão com zelo, diligência e honestidade, observada a legislação vigente
e resguardados os interesses de seus clientes e/ou empregadores, sem prejuízo da
dignidade e independência profissionais;
.
IX – ser solidário com os movimentos de defesa da dignidade profissional, seja
propugnando por remuneração condigna, seja zelando por condições de trabalho
compatíveis com o exercício ético-profissional da Contabilidade e seu aprimoramento
técnico.
Art. 11 O Contabilista deve, com relação à classe, observar as seguintes normas de
conduta:
.
IV - acatar as resoluções votada pela classe contábil, inclusive quanto a honorários
profissionais;
AVILTAMENTO
Caracteriza o Aviltamento: Cobrança de
honorário em valor inferior ao
anteriormente praticado com execução
insuficiente dos trabalhos obrigatórios.
Aviltamento - Penalidades
• Inexecução dos serviços previstos em
contrato: Suspensão de 6 meses a um ano
+ advertência reservada, censura
reservada ou censura pública;
• Inexecução dos serviços obrigatórios:
multa de uma a 10 anuidades +
advertência reservada, censura reservada
ou censura pública;
AVILTAMENTO - Recomendações
• Estabelecimento do contrato de prestação
de serviços, contendo todos os direitos e
obrigações de contratado e contratante;
• Preenchimento do Termo de Transferência
de Responsabilidade Profissional;
• Solicitação de todos os documentos
necessários ao início de atividades e
notificação dos faltantes
Formação de Preço
• Custos – São valores correspondentes aos
elementos necessários à composição de
um produto ou serviço.
• Despesas – São diversos elementos, que
embora não integrando o custo final do
produto, são necessários para que este
seja colocado a disposição do consumidor.
Os custos e despesas podem ser:
• Fixos – são parcelas que se mantém
constantes, independente dos volumes
produzidos
• Variáveis – são parcelas que apresentam
variabilidade de acordo com o volume de
produção
Principais Custos
• Salários
• Encargos – Em torno de 50% para
empresas do Simples e 85% para
empresas normais
• Material de expediente
• Energia elétrica
• Telefonia
Principais Custos
• Suporte de informática
• Consultoria
• Serviços de terceiros
• Benefícios
• Outros...
CRITÉRIOS DE FORMAÇÃO DE
PREÇOS
• Custo pelo volume de trabalho: número de
funcionários, número de lançamentos
contábeis e fiscais
• Custo pelas horas consumidas:
estabelecer controles de forma a
monitorar a quantidade de horas gastas
com cada cliente
CRITÉRIOS PARA FORMAÇÃO DE
PREÇOS
• Transformar salário em horas produtivas;
• Quantificar as folhas de pagamento
elaboradas pelo RH e transformar este
número em horas;
• Conhecer a quantidade de horas gastas
para cada cliente nos departamentos fiscal
e contábil
CRITÉRIOS PARA FORMAÇÃO DE
PREÇOS
• TRANSFORMAR GASTOS FIXOS E
VARIÁVEIS EM VALOR HORA;
• DETERMINAR A MARGEM DE LUCRO
DESEJADA;
• NÃO ESQUECER DE INCLUIR OS
IMPOSTOS INCIDENTES SOBRE A
RECEITA.
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
• Bom sistema de informática (informação);
• Metodologia de backup;
• Proteção contra vírus e invasores;
• Acompanhamento das obrigações fiscais;
• Protocolo de todos os documentos
enviados (recebidos?);
DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
• Equipe preparada e treinada;
• Comunicação permanente com o cliente;
• Padronização de procedimentos (manual);
• Programa de qualidade;
• Sistema de arquivo eficiente;
• Capacitar os colaboradores.
SERVIÇOS EM EXTINÇÃO
Serviços de Relacionamento com o e-gov
→ Certidões negativas;
→ Obtenção de licenças;
→ Atividades de despachante.
Escrituração Fiscal Digital
→ Tendência de perda até dezembro de 2010
→ Impacto nos maiores clientes do escritório
▪ aquisição de novos sistemas ERPs
▪ integração com a NF-e
▪ integração com as NF-e de ENTRADA
NOVAS OPORTUNIDADES
Consultoria Fiscal;
• Auditoria de procedimentos fiscais;
• Ajudar o cliente a reorganizar a empresa como um
todo;
• Ajudar os clientes a diminuir os impactos fiscais de
suas operações, tendo em vista as informações mais
analíticas em poder do fisco;
• Melhorar no cliente, a qualidade das informações
contábeis;
• Fazer do seu DP um RH buscando mão-de-obra
qualificada para os setores administrativos do cliente.
NOVAS OPORTUNIDADES
Terceirização para emissão de NF-e dos clientes:
→ Podemos emitir as Nf-e (o talão de NF não precisa ficar no
cliente);
→ Emitir boletos para cobrança;
Cuidar do Contas a Pagar e a Receber dos clientes:
→ Agendar pagamentos ou recebimentos no Internet Banking
na conta do cliente;
→ Administrar uma empresa como se fosse um condomínio
→ Administração TOTAL Financeira para empresas PMEs
→ Cuidamos de tudo, o cliente só vende
Posso fazer tudo isso:→ Usando o ERP do cliente ou um MEU
NOVOS MODELOS
OPÇÃO 1: Continuo fazendo o que sempre fiz:
• Importo os dados do cliente pelas NF-es;
• Faço a apuração e ajustes;
• Entrego relatórios e obrigações.
OPÇÃO 2: Faço minhas operações no sistema ERP do cliente:
• ajustes de créditos e débitos;
• gero as informações e entrego o relatório para diretoria;
Incluo os serviços de manutenção das tabelas de produtos e
tributos no sistema ERP do cliente, verificando:
• Alíquotas II, IPI, ICMS e etc.;
MUITO OBRIGADO
• Email: [email protected]
• Fones: (47) 3145-9999