Medewerker Service desk ICT (m/v)

Download Report

Transcript Medewerker Service desk ICT (m/v)

De zorginstelling Fundashon Mariadal is op korte termijn op
zoek naar een:
Medewerker Service desk ICT (m/v)
Functie inhoud:
Fundashon Mariadal levert zorg- en dienstverlening
aan zorgvragers in de klinische, poliklinische,
ambulante en thuissituatie. In de organisatie is sprake
van een matrixstructuur, waarbij medewerkers aan
meerdere personen rapporteren. De medewerker
service desk ICT werkt onder leiding van de
teamleider ICT.
De medewerker service desk ICT:
ǩ,QVWDOOHHUWEHKHHUWWHVWHQRQGHUKRXGWV\VWHPHQ
netwerken, software en randapparatuur;
ǩ=LHWWRHRSHHQMXLVWJHEUXLNYDQV\VWHPHQHQ
signaleert onregelmatigheden. Lokaliseert en verhelpt
storingen;
ǩ5LFKWLQHQRQGHUKRXGWHHQDGHTXDWHUHJLVWUDWLH
van alle beheerde voorzieningen met handleidingen,
installatie instructies en toebehoren.
ǩ*HHIWRQGHUVWHXQLQJDDQJHEUXLNHUVPHWEHWUHNNLQJ
tot het gebruik van veel voorkomende
NDQWRRUDSSOLFDWLHVHQV\VWHPHQ
ǩ,QIRUPHHUWHQIXQJHHUWDOVYUDDJEDDNEHWUHIIHQGH
KHWJHEUXLNYDQGH]HDSSOLFDWLHVHQV\VWHPHQHQLV
gebruikers behulpzaam bij het oplossen van
problemen;
ǩ%HDQWZRRUGWZDDUPRJHOLMN]HOIYUDJHQORVWNODFKWHQ
en problemen op (1e lijn) of schakelt een specialist in
(2e lijn);
ǩ6WHOWLQWHUQHKDQGOHLGLQJHQRSHQRQGHUKRXGWGH]H
ten behoeve van het gebruik en onderhoud van
V\VWHPHQHQDSSOLFDWLHV
ǩ'RHWYHUEHWHUYRRUVWHOOHQDDQGHOHLGLQJJHYHQGHPHW
betrekking tot gesignaleerde knelpunten in het gebruik
YDQDSSOLFDWLHVDSSDUDWXXUHQV\VWHPHQ.DQ
deelnemen aan infrastructurele projecten.
ǩ2UGHOLMNHQV\VWHPDWLVFKZHUNHQLVQRGLJELMKHW
PHGHEHKHUHQYDQV\VWHPHQHQQHWZHUNHQ
Functie-eisen
ǩMDULJH0%2RSOHLGLQJLQGH,&7ULFKWLQJ
ǩ0LQLPDDOMDDUHUYDULQJLQVRRUWJHOLMNHIXQFWLH
ǩ:LM]LJLQJHQRSKHWYDNJHELHGZRUGHQELMJHKRXGHQ
ǩ6RFLDOHYDDUGLJKHGHQDOVGRRU]HWWLQJVYHUPRJHQ
tact, hulpvaardigheid en een dienstverlenende
instelling
ǩ9HUPRJHQRP]HOIVWDQGLJWHZHUNHQPHWPLQLPDOH
begeleiding.
ǩ9HUPRJHQPHWVWUHVVYROOHVLWXDWLHVLQHHQNDOPH
hoffelijke en efficiënte wijze te beheren.
ǩ9HUPRJHQRPLQWHDPRPJHYLQJEHVWDDQGHXLW
meerdere functionele groepen te werken.
ǩ6WHUNHFRPPXQLFDWLHYHYDDUGLJKHGHQLQKHW
Nederlands en Papiaments (schriftelijk en mondeling).
ǩ,QWHJHUEHWURXZEDDUHQUHSUHVHQWDWLHI
Wat wij bieden:
'HIXQFWLHYDQ0HGHZHUNHU6HUYLFHGHVN,&7LV
LQJHGHHOGLQ)XQFWLHJURHSPLQLPDDO HQ
PD[ EUXWRSHUPDDQGFRQIRUPGHJHOGHQGH
salarisschaal van Fundashon Mariadal.
Informatie:
:LOWXPHHULQIRUPDWLHRYHU)XQGDVKRQ0DULDGDOGDQ
kunt u de websites bezoeken:
www.fundashonmariadal.com
http://youtu.be/ncryEHaPcwI.
:LOWXPHHULQIRUPDWLHRYHUGHIXQFWLHGDQNXQWX
tijdens kantooruren contact opnemen met
Dhr. Igemar Djojopawiro via telefoonnummer
Sollicitanten
Indien u zich herkent in deze functie, dan nodigen wij
u uit om uw sollicitatiebrief vergezeld van kopie van
diploma’s en c.v. te richten aan: Fundashon Mariadal,
WDY$GHOLQH0RQWHURSHUVRQHHOVDGYLVHXU.D\D6RHXU
%DUWROD3RVWEXV%RQDLUHRIYLDHPDLODGUHV
[email protected].
Sluitingsdatum 13 januari 2017.