Transcript ING Bank: alfabetizzazione e benessere
ING Bank: alfabetizzazione e benessere finanziario degli italiani
Sara Galli, GfK Account Manager Financial Market 16 novembre 2016
La struttura dell’Osservatorio ING Bank sul Benessere Finanziario degli italiani
Universo di riferimento
popolazione bancarizzata over 18 anni
Campione
2000 interviste anno
1.000 interviste
a semestre
rappresentativi dell’universo di riferimento
Metodologia
interviste personali
domiciliari CAPI -
Computer-assisted personal interviewing Edizioni:
Primavera 2011 -
Autunno 2016
© GfK | L’indice di benessere finanziario delle Famiglie | Ottobre 2016
New 2016
Sezione dedicata a verificare
l’alfabetizzazione finanziaria
2
Si
consolida
il
trend positivo
in atto dal 2015 con
segnali di maggiore ottimismo
da parte degli italiani
Indice di Benessere Finanziario ING DIRECT
46,5 49,0 47,5 43,3 45,2 43,0 42,2 40,8 41,2 41,7 42,2 42,5 44,0 44,8
46,3 +1.5 punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16
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La soddisfazione per il
reddito
familiare si consolida e la soddisfazione per la capacità di sostenere le
spese relative alle utenze
continua a migliorare
REDDITO
46,8 49,0 47,7 44,2 45,5 43,7 43,0 41,8 42,0 43,3 43,2 43,2 45,2 47,0
47,8 +0.8* punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16 BOLLETTE
48,5 51,0 51,2 44,8 46,0 45,0 43,3 43,0 43,5 43,5 44,2 44,8 45,3 47,0
48,5 +1.5* punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16
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Segnali positivi anche sul fronte della capacità di gestire i debiti: in netto miglioramento la soddisfazione per i
debiti a breve
quanto riguarda i
debiti a lungo
termine, mentre per l’indicatore rimane sostanzialmente invariato
DEBITI A BREVE TERMINE
46,3 52,8 56,6 60,2 65,0 62,0 58,3 54,0 58,2 58,2 59,3 60,3 55,3 56,0
58,7 +2,7* punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16 DEBITI A LUNGO TERMINE
41,5 45,6 44,8 37,5 40,2 37,2
mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12
41,8 43,0
43,3
38,8 39,3 36,8 37,2 36,0 37,7
+0,3* punti dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16
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Coerentemente con il contesto descritto, migliora la soddisfazione per la
capacità di risparmiare
ed è positiva anche l’evoluzione dell’indice in relazione agli
investimenti
che torna a crescere in modo deciso.
INVESTIMENTI
55,5 57,8 56,2 54,3 55,8 58,2 53,8 54,2 55,3 58,3 55,8 56,7 57,8 57,0
59,0 +2,0* punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16 RISPARMIO
44,7 46,3 44,0 41,0 43,7 39,7 40,0 37,5 37,8 37,8 38,5 39,3 41,5 40,7
43,3 +2.6* punti mar-11 giu-11 dic-11 mar-12 giu-12 set-12 dic-12 mar-13 set-13 mar-14 set-14 mar-15 set-15 apr-16 set-16
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… maggior ottimismo da parte degli italiani, ma con velocità diverse
Nord ovest
(+0.5 punti)
52.3
I ndice di B enessere F inanziario 49.3
Millennials
(+4.3 punti
) 46.3
52.5
Lavoratori autonomi
(-2.5 punti
) Nord est
(+4.5 punti)
48.0
+1.5 punti vs primavera 2016 57 Dedica tempo all’informazione finanziaria
( n.a.) Tra () differenza sul semestre precedente 7 © GfK | L’indice di benessere finanziario delle Famiglie | Ottobre 2016
Alfabetizzazione finanziaria: il 67% degli italiani dichiara di non occuparsi personalmente della gestione dei risparmi, 8 su 10 sostiene di avere scarsa dimestichezza con i concetti finanziari 14% 6% 11%
2% 67%
• • • • • tempo dedica all’informazione finanziaria e/o alla gestione dei risparmi
Nessun tempo Qualche ora all’anno Qualche ora al mese Qualche ora alla settimana Non sa rispondere
Ritiene di possedere una
conoscenza scarsa o molto scarsa
dei termini finanziari di base © GfK | L’indice di benessere finanziario delle Famiglie | Ottobre 2016
79%
8
Solo il 12% gestisce in maniera autonoma gli investimenti
61% 27% 12%
SCELTE E DECISIONI
PRESE IN AUTONOMIA E INDIPENDENZA
IDEE CHIARE,
MA SI CONFRONTA
CON IL CONSULENTE/ REFERENTE BANCARIO © GfK | L’indice di benessere finanziario delle Famiglie | Ottobre 2016
AFFIDA LA SCELTA
AL CONSULENTE/ REFERENTE BANCARIO 9
Il 36% del campione afferma di conoscere il concetto di diversificazione del portafoglio e ancor meno di comprende come funzioni la correlazione tra rischio e rendimento di un investimento
Sa
cosa si intenda per
diversificazione del portafiglio SI 36% NO 51% Conosce la correlazione tra rischio e rendimento
di un investimento
Conosce 24% Non conosce assolutamente 39%
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Grazie
16 novembre 2016