Transcript Stappenplan franchise - Kamer van Koophandel

Stappenplan franchise
November 2016
Stap 1
Ondernemerschap
Een franchisenemer is een ondernemer en is niet in loondienst. Wilt u zelfstandig ondernemer zijn met
alle voor- en nadelen die daarbij horen?
• Wat zijn uw motieven om zelfstandig ondernemer te zijn?
• Denkt u dat u daar geschikt voor bent?
• Op grond waarvan denkt u dat?
• Waar bent u goed en minder goed in? Zien anderen in uw omgeving dit ook zo?
• Ondersteunt uw directe omgeving, zoals uw partner, uw ideeën?
• Welke financiële middelen voor het zelfstandig ondernemerschap hebt u beschikbaar?
• Hoe groot is het financiële risico dat u maximaal wenst te lopen?
• Met welke inkomsten kunt u, gezien uw huidige uitgavenpatroon, de eerste jaren rondkomen?
• www.kvk.nl/advies-en-informatie/bedrijf-starten-of-overnemen/ondernemersvaardigheden/
• www.ondernemersplein.nl/ondernemen/bedrijf-starten/stappenplan-bedrijf-starten/
Stap 2
Oriëntatie op franchising?
Welke franchiseformules zijn voor u interessant? Waar moet u de keuze voor een bepaalde formule
op baseren? Dat is niet voor iedereen gelijk en hangt van de persoon af. De een zoekt een vorm die
veel ondersteuning en kaders geeft op allerhande gebied (hard franchising). Een ander wil meer eigen
vrijheid (soft franchising). Ook kan men belang hechten aan andere criteria en gaat men bijvoorbeeld af
op de marktpositie of de naam van de franchiseformule.
U moet op voorhand goed nadenken wat u van een franchiseorganisatie verwacht. Franchise kent
verschillende voor- en nadelen.
Voordelen:
• naamsbekendheid en expertise van een bewezen formule;
• groter volume (inkoopvoordelen);
• hulp bij marketing;
• mogelijkheid tot financiering en eventueel huur;
• opleidingsmogelijkheden.
Nadelen:
• fee afdragen;
• inleveren vrijheid;
• omzetvoorwaarden;
• concurrentiebeding;
• bedrijfsoverdracht is lastig.
Stappenplan franchise
November 2016
Stap 3
Ken uw branche
Een brancheonderzoek geeft u inzicht in de ontwikkelingen in uw branche en daarmee in de
haalbaarheid van uw idee. Wilt u bijvoorbeeld een modezaak beginnen of uw adviesbureau opzetten?
Dan is het verstandig om te onderzoeken hoe het staat met de branche. Wat is de gemiddelde omzet in
uw branche? Wie zijn de belangrijkste aanbieders? Wat zijn de ontwikkelingen en verwachtingen binnen
uw branche? Door een brancheonderzoek te doen, ziet u of uw plannen haalbaar zijn.
• www.ondernemersplein.nl/brancheinformatie/
• www.ondernemersplein.nl/artikel/verplichtingen-per-branche/
Stap 4
Franchiseformule kiezen
Tussen franchiseformules bestaan grote verschillen, bijvoorbeeld in de keuzevrijheid die u heeft om te
ondernemen. Bij de één vindt u adviesprijzen bij producten, bij de ander is de keuze aan u. Hetzelfde
geldt voor onder andere de boekhouding- en accountantkeuze. Dit wordt zachte of harde franchise
genoemd. Kijk daarom goed welk type franchise aansluit bij uw wensen. Heeft u een aantal formules op
het oog? Dan is het verstandig om te onderzoeken of het een beproefd en gedegen franchiseconcept is.
• www.ondernemersplein.nl/artikel/een-franchiseformule-kiezen/
Stap 5
Kennismakingsgesprek
Als u weet welke formule bij u past, wordt het tijd voor een kennismakingsgesprek. Maak een afspraak
en kijk of het klikt tussen u en uw mogelijke franchisegever. Merkt u dat de sfeer prettig en open is?
Maar ook of de franchisegever bereidwillig en behulpzaak is om vragen te beantwoorden en gevraagde
informatie te verschaffen? Dan zijn dit positieve signalen. Bespreek ook wat de mogelijkheden zijn om
een aantal dagen mee te lopen of informatie te ontvangen van andere franchisenemers.
Stap 6
(Concept-)franchiseovereenkomst plus handboek
Zorg ervoor dat u tijdig een concept van de overeenkomst krijgt. Hierin staan belangrijke zaken vermeld
zoals: hoelang duurt de overeenkomst, wat is de hoogte van de eventuele entree fee en wat draagt u
eventueel periodiek af voor bepaalde diensten, onder welke omstandigheden kan de overeenkomst
worden ontbonden, is er een franchiseraad etc. Alle belangrijke juridische punten dus.
In het handboek dat door de meeste formules wordt gebruikt, worden vaak de meer operationele zaken
beschreven zoals hoe de verkoopmarketing is geregeld, hoe de in- en verkoop in zijn werk gaat, zaken
over de huisstijl enzovoort. Meer praktisch dus. Het handboek en de overeenkomst vormen samen één
geheel.
De meeste goedgeorganiseerde franchiseorganisaties hebben een franchiseraad. Dit is een
overlegorgaan van franchisegever en franchisenemers om advies uit te brengen en informatie uit te
wisselen omtrent de formule en zaken die de organisatie betreffen. Overigens is het instellen van een
dergelijke raad niet verplicht.
Onlangs is de Nederlandse Franchise Code (NFC) door franchisegevers en -nemers opgesteld. In
de NFC staat hoe partijen zich dienen op te stellen bij het aangaan, uitvoeren en ontbinden van
2
Stappenplan franchise
November 2016
een franchiseovereenkomst en hoe geschillen beslecht kunnen worden. In deze code zijn ook de
verplichtingen van de franchisegevers en -nemers naar elkaar toe opgenomen. Check of bepalingen van
deze code zijn verwerkt.
• www.kvk.nl/download/LR%202016_02_15%20-%20EZ%20-%20Ned.Franchise%20Code%20
22%20pag_tcm109-415120.pdf
• www.ondernemersplein.nl/artikel/het-franchisecontract/
Stap 7
Ondernemingsplan/ haalbaarheidsonderzoek
Voordat u in de fase terecht komt van het sluiten van de overeenkomst, is het raadzaam te onderzoeken
of het idee haalbaar is. Een ondernemingsplan of onderzoek geeft inzicht in de mogelijkheid van de
onderneming. Het geef antwoord op de volgende vragen:
• is het idee haalbaar;
• levert het genoeg op;
• is er vraag in de markt;
• is aan alles gedacht.
Franchisegevers verstrekken veelal ook cijfers en onderzoeken. Dit ontslaat de franchisenemer niet
van de verantwoordelijkheid om zelf onderzoek te verrichten. Rechterlijke uitspraken bepalen dat
franchisenemers zich kritisch moeten opstellen en in beginsel niet blind mogen varen op prognoses die
door franchisegevers worden verstrekt.
• www.ondernemersplein.nl/ondernemen/bedrijf-starten/stappenplan-bedrijf-starten/ondernemen/
bedrijf-starten/stappenplan-bedrijf-starten/het-ondernemingsplan/
Stap 8
Rechtsvormen
Als u weet welke franchiseformule u gaat hanteren moet u een keuze maken voor een rechtsvorm.
De rechtsvorm bepaalt onder andere de aansprakelijkheid en belastingverplichtingen binnen uw bedrijf.
De meest voorkomende rechtsvormen zijn: eenmanszaak, vof en bv.
• www.ondernemersplein.nl/ondernemen/bedrijf-organiseren/rechtsvormen/info-en-advies/alle-
rechtsvormen-op-een-rij/
Stap 9
Inschrijving KvK
Als u eenmaal een franchiseformule heeft gekozen, wordt het tijd voor een inschrijving bij de KvK.
De stappen die u zet om uw bedrijf in te schrijven, verschillen per rechtsvorm. U heeft in ieder geval uw
franchiseovereenkomst nodig en een kopie van de koop- of huurovereenkomst van het pand waar u gaat
vestigen.
• www.kvk.nl/inschrijven-en-wijzigen/inschrijven-bij-de-kamer-van-koophandel/?gclid=CLeO1PnJu8
0CFdYK0wodmzwNKw
• www.kvk.nl/inschrijven-en-wijzigen/inschrijven-bij-de-kamer-van-koophandel/hoe-schrijf-ik-me-in-
bij-de-kamer-van-koophandel/
Stappenplan franchise
November 2016
Stap 10
Open de deuren van uw franchisezaak
Door gebruik te maken van een bekende franchiseformule wil het niet zeggen dat u zelf niks meer
hoeft te doen. De formule heeft zich al bewezen, maar een succesvolle franchise-onderneming wordt
mede bepaald door het succes van u als ondernemer. Als de franchisegever landelijk adverteert maak
hier dan slim gebruik van. Ga zelf adverteren in uw regio door bijvoorbeeld het sponseren van lokale
evenementen of sportclubs. Heeft u een winkel? Zet dan gezamenlijk met uw collega-ondernemers een
campagne op waardoor klanten naar jullie winkels toe komen.
Checklist
Als u een franchiseformule op het oog hebt, kunt u gebruikmaken van de checklist ‘Keuze
franchiseformule’ voor de beoordeling van de door u gekozen formule. Waaruit bestaat de
franchiseformule, dan wel het concept: ❏ Wat is uniek aan de formule? ❏ Hoe lang bestaat de franchiseformule? ❏ Hoe is de omvang van de franchiseformule op dit moment? ❏ Wat is de handelsnaam van de franchisegever? ❏ Welke merken vallen binnen de formule? ❏ Wat zijn ervaringen van andere franchisenemers?
❏ Wat zijn de toekomstplannen van de franchisegever? ❏ In welke branche is de formule actief? ❏ Op welke doelgroep richt de formule zich?
❏ Welke producten maken deel uit van de formule? ❏ Welke ondersteuning bied de franchisegever op het gebied van vestiging, service promotie en
huisstijl?
❏ Controleer het handboek en check de gedragscode.
❏ Ondersteunt de franchiseformule bij een financieringsaanvraag?
❏ Hoe ziet het programma voor opleiding en training eruit? ❏ Hoe is de (verplichte) automatisering geregeld? ❏ Welke afspraken worden er in het contract vastgelegd over het rayon?
• www.ondernemersplein.nl/artikel/een-franchiseformule-kiezen/
KVK.NL
Hoewel aan deze tekst veel zorg is besteed, wordt voor de inhoud geen enkele aansprakelijkheid aanvaard.
Evenmin kan aan de inhoud enigerlei recht worden ontleend.