Transcript Competencias Básicas Digitales en la Universidad una Experiencia Desde la Práctica Docente

Competencias Básicas Digitales
En La Universidad
Una Experiencia Desde La Práctica
Docente
Cuerpo Académico Dinámica de Sistemas UV-CA-281
Introducción
• Se habla de:
–
–
–
–
–
–
Educación por competencias.
Uso de las TIC en el aprendizaje.
Innovación educativa.
Tecnología educativa.
Acceso universal a Internet .
Educación en línea (MOOC, LMS, EVA).
• Pregunta clave:
– ¿Tenemos las competencias básicas digitales para
aprovechar esto?
Algunos “mitos”
• Los jóvenes dominan el uso de las TIC.
• Los adultos no dominan las TIC y rechazan el uso
de la tecnología.
• La brecha digital depende de la edad.
• Ofrecer acceso a Internet es sinónimo de elevar el
nivel educativo.
• La tecnología mejora la educación.
• Dotar de computadoras mejora la educación.
• Con herramientas de educación en línea se puede
ampliar el acceso de las personas a la educación.
Las preguntas clave
• ¿Están definidas las competencias básicas digitales
necesarias en la educación superior?
• ¿Los estudiantes tienen esas competencias básicas?
• ¿Están los docentes preparados para explotar las
ventajas que ofrecen las TIC?
• ¿Los programas de formación del profesorado
atienden los puntos críticos de las competencias
básicas digitales necesarias para la docencia?
Intentos en la UV por definir la
competencia básica digital
• La propuesta “Los diez saberes digitales mínimos para la incorporación
de TIC en el currículum universitario”, derivada del proyecto “Háblame
de TIC”, ha sido una aproximación hacia su definición…
• La Red de Innovación Educativa de la región Veracruz planeó que en
una propuesta institucional unificada se definan las competencias
básicas digitales de los estudiantes de licenciatura y que éstas sirvan de
base para desarrollar los contenidos de la EE de computación básica y
los cursos de formación de los profesores, como estrategia para abatir
la brecha digital…
• Sin embargo, aun no se han definido las competencias básicas digitales
que un estudiante y un profesor de la institución deben dominar.
Una propuesta temporal
• Un docente necesita
crear sus objetos de
aprendizaje, tutoriales,
videos, diagramas,
esquemas.
• Un docente necesita de
herramientas de la WEB
2.0
• Un docente necesita
manejar y administrar
sus cursos en un LMS
• Edición y
creación de
Imagen,
Audio y Video
• Biblioteca
Virtual,
Página
personal,
Blogs, Redes
Sociales
• Hoja de cálculo,
Procesador de
palabras,
Presentaciones
electrónicas
Multimedia
Ofimática
WEB 2.0
LMS
• Creación de
un curso
completo en
Eminus
Un poco de contexto
• Durante 7 años se ha impartido la E.E. “Computación
Básica” en la Universidad Veracruzana a cerca de 750
estudiantes de primer semestre
• El curso oficial incluye aspectos básicos de competencia
digital como uso a nivel elemental de Microsoft Office
(Word, Excel y PowerPoint), algunos aspectos de
Internet y temas básicos de hardware y software, NO
cubre edición básica de objetos digitales como audio,
imagen y video (que se cubren en esta EE).
• Curiosamente se ha detectado que más del 85% de
estos estudiantes, no tenían las competencias básicas
de estos temas (sobre todo en multimedia).
• En virtud de lo limitado del programa en esta EE, se
decidió incluir temas como redes sociales, edición
simple de imagen, audio y video, uso de blogs, espacios
virtuales de almacenamiento, uso de nuestra excelente
biblioteca virtual y algunos temas semiavanzados en el
uso software de ofimática, con muy buenos resultados
(un índice de reprobación menor al 5%).
• Vale la pena mencionar que en todo lo referente a
multimedia se preferencia a aplicaciones de software
libre o gratuito, para evitar el pago de licenciamientos y
para dotar a los estudiantes del software necesario.
No solo los estudiantes
• Paralelamente y sobre todo, por la detección de problemas por parte
de académicos de la región en aspectos como:
– Administración de páginas personales y portales institucionales basados
en WordPress.
– Uso de nuestra herramienta de educación en línea Eminus y la carencia
de objetos de aprendizaje en muchos de los cursos existentes.
– Dificultades detectadas en la presentación de ponencias en congresos
organizados por la institución (tanto en presentaciones como en
trabajos en extenso)
– Documentos oficiales en Word y Excel mal diseñados.
• Se tomó la determinación de participar en 3 cursos relacionados con
competencias básicas digitales para los profesores, buscando reducir
la brecha digital detectada.
Cursos de competencias básicas digitales
• Los cursos en cuestión fueron:
– Páginas personales, Blogs y redes sociales (6).
– Computación básica para académicos (2).
– Eminus (LMS) (4).
• Detectando problemas similares a los que presentan
nuestros estudiantes en lo referente a competencias
básicas digitales.
• De todas estas experiencias se nutre este trabajo que
pretende analizar de manera cualitativa el problema del
dominio de competencias digitales y TIC y la manera
más adecuada de abordar una solución
Un punto importante
• En todos los cursos, para estudiantes o profesores,
nunca existió rechazo para incursionar en la tecnología.
• Se detectó la carencia de competencias básicas
digitales en temas como ofimática (aspectos como
secciones, estilos, índices de todo tipo, plantillas,
referencias), creación de contenidos digitales para sus
E.E., manejo eficiente de blogs, páginas personales, uso
de espacios virtuales de almacenamiento en la nube,
sistemas de administración de contenido (CMS) y
Sistema de gestión de aprendizaje (LMS) entre otros
“Eminus” que no están incluidos en el contenido de los
cursos de actualización docente o se cubren de manera
muy elemental.
Duración de los cursos de formación
• Algo que también llama la atención y contribuye a la
problemática es la duración y el periodo en que se imparten
los cursos de formación.
• Normalmente los cursos para profesores son de una
duración menor a 4 semanas (muchos son de tan solo una
semana) lo que implica para alguien con escasas
competencias básicas digitales un reto importante.
• Pudiera dar mejores resultados cursos de mayor duración
(se probó por ejemplo con uno de Eminus en 2 semanas en
lugar de una con mejores resultados) o semestrales en
sesiones semanales que permitirían aplicar estrategias de
“Clase Invertida” o “Flipped Classroom” que den mas tiempo
a los profesores para asimilar las nuevas tecnologías.
Una primera propuesta
• Un curso para docentes a lo largo de un semestre,
donde el docente pueda ir creando sus propios
objetos de aprendizaje para por lo menos una de
sus EE, puede ser mucho más enriquecedor y
llevar a mejores resultados.
• Si este curso además se combina con la creación
de un curso en nuestra plataforma de educación
en línea puede permitir en el corto tiempo poder
ofertar experiencias educativas virtuales
Un caso para mencionar
• Se dieron 26 pláticas introductorias a nuestra
plataforma de educación en línea Eminus a
estudiantes de 6 facultades de la región Veracruz.
– Al preguntar qué plataforma de educación en línea
usaron la respuesta general fue: Ninguna.
– Hecho que llama la atención por la disponibilidad casi
universal de muchas plataformas de acceso gratuito
incluido Moodle.
– En varios casos, estos estudiantes ya inscritos en U.V.
no tenían cursos en Eminus.
• Lo anterior puede ser un indicador que ni en la
educación media superior ni en los primeros semestres
de la educación superior en nuestra institución, se ha
abordado el problema de contar con docentes capaces
de tener sus cursos en una plataforma de educación en
línea.
• También puede ser un indicador de que los docentes no
desarrollan sus propios objetos de aprendizaje
posiblemente por falta de cursos que les permitan
adquirir las competencias digitales como las
mencionadas.
• En todos los cursos que se han impartido a los
estudiantes de la EE de Computación Básica, siempre al
finalizar se les hace reflexionar acerca de las ventajas de
usar Eminus como herramienta.
• Al analizar el aprendizaje obtenido en la EE para
manejar nuestra herramienta de educación en línea se
les formula la pregunta:
• ¿En cuántos cursos aparte de éste usaron Eminus?
• La respuesta siempre ha sido: “En ninguno, sólo la
usamos en éste…
• ¿Usamos la Herramienta?
El uso de rúbricas
• En los cursos de formación para profesores en que
• Se tomaron 6 cursos (200 horas) en ninguno se usaron
rúbricas
• Se impartieron 13 cursos (630 horas) donde en todos
se usaron rúbricas.
• En todos los cursos de Eminus impartidos a casi
700 estudiantes, se han usado rúbricas de
evaluación.
• En los cursos de otras áreas de formación de todos
los programas educativos, es mínimo el uso
sistematizado de rúbricas de evaluación.
• Lo anterior llama la atención porque una rúbrica
es una pauta que explicita los distintos niveles
posibles de desempeño frente a una tarea,
distinguiendo las dimensiones del aprendizaje que
están siendo evaluadas y por lo tanto, los criterios
de corrección.
• En una educación basada en competencias la
rúbrica debería considerarse muy importante ya
que además, asegura la transparencia de la
evaluación.
• En la experiencia vivida en los cursos para estudiantes y
profesores, el uso de las rúbricas ayudó de forma
importante a la autoevaluación, la transparencia de lo
evaluado pero sobre todo, a asumir la evaluación por
evidencias, como un aspecto natural del proceso de
aprendizaje.
• El manejo de rúbricas no fue un elemento presente en
los cursos en que participamos como estudiantes
algunos académicos, lo que indica que no es una
práctica común, lo cual debiera analizarse
minuciosamente.
Evaluación mediante evidencias
• Para la demostración de una competencia por evidencias,
en los cursos impartidos a profesores por ejemplo, una de
las dificultades encontradas fue “demostrar el trabajo
realizado mediante una evidencia”.
• En los cursos de Eminus donde los profesores cubren un
doble papel, “ser estudiante del curso y profesor en un
curso propio” y demostrar el trabajo realizado con “una
evidencia”, generalmente responden a las evaluaciones
con algo como “Ya está realizado, puede usted verlo en mi
curso” en donde el facilitador es estudiante
Evaluación mediante evidencias
• Lo anterior parece indicar que algunos
profesores no están acostumbrados a llevar un
curso por competencias donde, la evaluación
se hace con una rúbrica y las evidencias se
almacenan en Eminus, con lo que además de
ser la base de la evaluación, realiza un registro
de cuándo y a qué hora se adjuntaron dichas
evidencias, asegurando una evaluación clara y
transparente.
Software
• Un punto importante relacionado con las competencias
básicas digitales tanto de estudiantes como de
profesores es el software.
• El software disponible en las computadoras de las
universidades es muy limitado, en muchas ocasiones
sólo se entrega una PC con Windows, Antivirus y una
que otra aplicación lo que complica la posibilidad de
enseñar a editar imágenes, audio y video, es necesario
voltear la mirada hacia el Software Libre para dotar de
mayores opciones a la comunidad universitaria
– Esto aplica para otras áreas o la mayoría de ellas
• ¿Cómo puede un profesor hacer sus propios
objetos de aprendizaje si no cuenta con el
software básico necesario?
• ¿Cómo puede un estudiante adquirir las
competencias básicas digitales si en las
computadoras sólo encuentra Windows y Office?
• Además ¿Quién imparte estos cursos a
estudiantes y profesores si no se cuenta con
software instalado?
– Muchas veces los pocos cursos que se ofrecen usan
software ilegal pudiendo usar Software Libre
• Este tema también es una asignatura pendiente en
muchas instituciones de educación superior y debe
revisarse con cuidado pero sobre todo, con la
mente abierta
• ¿Qué debemos enseñar por ejemplo:
– A editar imágenes o a usar Photoshop o Ilustrator?
– A editar un video o a usar Final Cut o Premier?
• ¿Existe un estándar de software básico que debiera
tener una computadora de cualquier institución de
educación superior en México?
• En las Universidades Españolas, existen
departamentos dedicados a promover el Software
Libre, lo cual no se ve en México.
– “Hay 15 universidades que han constituido de manera
formal Oficinas Técnicas de Software Libre, Centros de
Referencia, Cátedras o Sitios web (blogs) con
información sobre el software libre”.
Valverde Berrocoso, J. (2009). El software libre en la innovación
educativa. En Ana GarcíaValcárcel (Coord.). Experiencias de innovación
docente universitaria, (pp. 151180), Salamanca: Ediciones Universidad
de Salamanca.
Estándares de competencias en TIC
para docentes:
• “El docente deberá lograr que sus alumnos sean
competentes para utilizar tecnologías de la
información; que sean buscadores, analizadores y
evaluadores de información; solucionadores de
problemas y tomadores de decisiones; usuarios
creativos y eficaces de herramientas de
productividad; comunicadores, colaboradores,
publicadores y productores; ciudadanos
informados, responsables y capaces de contribuir a
la sociedad” (UNESCO,2008).
• Un docente debe poder generar materiales
didácticos, tutoriales, videos, recursos
multimedia, que le permitan acercarse de
mejor manera a sus estudiantes para hacerlos
partícipes de las nuevas tecnologías.
• Pero esto requiere que al menos se definan
“cuáles son las competencias básicas digitales a
nivel licenciatura” y de ahí partir hacia una
mejora en la educación.
• En la actualidad, el conocimiento es la principal
fuente de riqueza y las TIC posiblemente las
herramientas más efectivas para su consecución y
difusión
– Se requiere que el profesor universitario debe poder hacer un
uso correcto y eficaz de la tecnología sobre todo en su Práctica
cotidiana y en la medida en que logre integrarla en su praxis
diaria, logrará que sus estudiantes adquieran las competencias
necesarias en el uso de ésta y, por consiguiente, podrán afrontar
todas las exigencias que les reclama la llamada sociedad del
conocimiento para garantizar que el proceso de enseñanza
aprendizaje centrado en el estudiante, sea de la más alta calidad
y responda a los retos demandados por la sociedad del siglo XXI.
Los cursos de actualización
• Si bien es cierto que en muchas universidades existe un
departamento de desarrollo académico, que tiene como
función ofrecer los recursos de apoyo didácticos y
tecnológicos que faciliten el desarrollo de las habilidades
pedagógicas, técnicas y de mejora continua de los docentes,
los avances tecnológicos y sobre todo las herramientas
computacionales avanzan con una dinámica que rebasa las
competencias de muchos profesores, inclusive en muchas
ocasiones:
– Las Competencias Básicas Digitales que un profesor tiene o pudo
haber adquirido un par de años atrás, se ven superadas por el
desarrollo de las TIC, por lo que se requiere de un programa de
formación que responda de manera ágil y efectiva, si se quiere
lograr un estándar de calidad en los Programas Educativos (PE).
Hay que tomar en cuenta la edad
• Si a lo anterior además le sumamos que una buena
parte de los profesores son por su edad lo que algunos
llaman “Inmigrantes digitales”, y sus habilidades
tecnológicas y sus competencias en muchos casos se
ven rebasadas por el avance casi exponencial de las TIC,
los programas de formación y actualización deben
ofrecer al menos un par de cursos a nivel básico sobre
TIC y competencias básicas digitales, si se quiere que
estos profesores puedan ser capaces de crear sus
propios objetos de aprendizaje para usarlos en algún
sistema de gestión de aprendizaje como “Eminus”
No hay que dar nada como cierto
• En muchos de los programas de formación no se contemplan a las
competencias básicas digitales como un área de oportunidad que
requiere ser fortalecida antes de pensar en innovación educativa.
• Es común presuponer que el uso eficiente de una suite de ofimática
por ejemplo, es una competencia que cualquiera que tiene una
computadora posee o puede adquirir en el corto tiempo, idea que no
es del todo cierta al menos en un amplio sector de estudiantes y
profesores.
• La UV por ejemplo tiene licenciado Microsoft Office y el uso de éste en
general es muy básico, características avanzadas como secciones,
elementos rápidos, plantillas, índices de todo tipo y manejo de
bibliografía por ejemplo son pocas veces explotadas
Tan solo en una suite de ofimática
• El desarrollo de nuevas versiones de software privativo y
libre como por ejemplo la suite de ofimática MS Office y las
versiones libres equivalentes como LibreOffice y OpenOffice,
ha sido vertiginoso.
• Un profesor que manejaba con relativa competencia un
Office 2003 o inclusive un Office 2007, ante las versiones
2010 y 2013 (o inclusive Office 365) queda en franca
desventaja y no explota las nuevas características que le
facilitarían el trabajo cotidiano.
• Además no se ofrece capacitación permanente en este tema
lo que ocasiona que se tenga que invertir una mayor
cantidad de tiempo en tareas que pudieran resultar hasta
cotidianas.
Un par de ejemplos
• El poder escribir una ponencia basada en una plantilla
específica que requiera respetar estilos, tipografía, títulos en
imágenes, tablas y ecuaciones, que requiera aparte de
gráficas en determinado formato y la captura de pantalla de
alguna aplicación que no permita salvar un resultado o una
gráfica, presentará tantos problemas que posiblemente se
abandone la idea de participar, si los organizadores del
congreso, foro o coloquio son “estrictos” en el formato en
que debe ser enviado el trabajo.
• Algo similar ocurre a la hora de tratar de publicar un artículo
en una revista que imponga severas restricciones en el
formato en que se deben elaborar los trabajos.
• Inclusive, en muchos congresos virtuales ya es común el
hecho de pedir las presentaciones electrónicas de los
trabajos narradas y automatizadas, lo que implica que
nuestros profesores deben ser competentes en producir
presentaciones multimedia con mayor complejidad que
la que presentaban los congresos tradicionales.
• Además, el uso de este tipo de objetos de aprendizaje
puede hacer que la docencia resulte mucho más
enriquecedora y atractiva para nuestros estudiantes
pero se requiere de ciertas habilidades que a veces los
docentes no tienen.
• Por todo lo anterior, un curso permanente o un
diplomado en Computación Básica, equivalente al
que se oferta para todos los estudiantes de la U.V.
pero, de un nivel de mayor complejidad, enfocado
a poner sus cursos en Eminus que facilitaría las
labores cotidianas del profesor que requiere la
nueva generación del conocimiento, dotándole de
las competencias necesarias para apoyar el
desarrollo integral del estudiante de una mejor
manera, hablando en su mismo idioma y sobre
todo, permitiéndole convivir con los llamados
“Nativos Digitales”.
Propuesta
• Partiendo de la experiencia vivida en 3 roles
dentro de la docencia:
• Docencia en licenciatura en una EE relacionada con
competencias básicas digitales
• Docencia a académicos en EE relacionadas con competencias
básicas digitales
• Participación como estudiante en programas de formación del
profesorado en EE relacionadas con competencias básicas
digitales
• Un Diplomado en “Competencias básicas digitales
para docentes” puede ayudar a reducir la brecha
digital en la institución y establecer las bases de
una definición de Competencias Básicas Digitales
Esquema
WEB 2.0
I.





Espacios virtuales de almacenamiento
Redes sociales
Blogs
o WordPress y Blogger
Páginas personales U.V.
Biblioteca virtual U.V.
Hoja de Cálculo


II.



Distribuida
Plantillas de Excel
Funciones de fecha y hora, texto, lógicas, de
búsqueda y de referencia
Funciones de estadística
Formularios y protección de celdas y hojas
Gráficas y tablas dinámicas
Distribuida
Procesador de Texto


III. 


Plantillas de Word
Documentos de una y dos caras, secciones,
portadas, encabezados y pies de página
Índices de contenido, ilustraciones, tablas,
ecuaciones, alfabético y referencias
Formularios y protección de documentos
Elementos rápidos y conversión a PDF con
marcadores
Imagen, audio y video

IV.




Edición de imagen
Edición de audio
Edición de video
Conversión de formatos
Captura de escritorio
Distribuida
Distribuida
Presentaciones Electrónicas


V.



Plantillas de PowerPoint
Presentaciones sincronizadas
Presentaciones narradas
Conversión a video
Optimización de presentaciones
Eminus Intermedio


VI.



Distribuida
Creación y administración de cursos
Cursos maestros
Contenido y objetos de aprendizaje
Evaluaciones, actividades y rúbricas
Foros, mensajes y seguimiento
Distribuida
Puntos claves
• Sesiones semanales en 2 horarios cubriendo el
mismo tema para evitar la pérdida de clases.
• Creación de todos los objetos de aprendizaje de
una EE a lo largo del diplomado.
• Al terminar el diplomado el docente deberá tener
un curso completo en Eminus de una de sus EE.
• Donde sea necesario se usará software libre para
garantizar que se cuenta con todas las
herramientas necesarias para desarrollar los
objetos de aprendizaje.
• Se usarán los diseños instruccionales DIM
previamente desarrollados por las academias
como base para la EE seleccionada por el
docente
• Se dará apoyo pedagógico para buscar las
mejores estrategias didácticas en el diseño de
las EE.
• Se dará prioridad al uso de rúbricas en las EE
seleccionadas por los académicos.
• En el último módulo se pondrá la EE en Eminus
completa y lista para ser usada en el semestre
siguiente a la culminación del diplomado
– La evaluación del diplomado comprenderá el desarrollo
de los objetos de aprendizaje de una EE, teniendo
como evidencia final del proceso el diseño de un curso
completo en Eminus, que se deberá presentar ante un
jurado
– Los criterios a los que debe apegarse el trabajo son:
• los objetos de aprendizaje debe ser independientes y
reusables, contener metadatos, contener estrategias que
promuevan el aprendizaje, debe tener saberes adecuados y
suficientes y la estructura tiene que ser amigable.
Conclusiones
• Si bien no están establecidas de manera oficial
cuáles son las “competencias básicas digitales”
que deben tener los docentes y estudiantes de la
institución, la aproximación planteada puede ser
la base de una definición institucional.
• Este diplomado cubre las necesidades básicas
digitales de un docente que usa Eminus en base a
la experiencia vivida como académico, docente en
licenciatura, coordinador de grupos de
aprendizaje y estudiante en cursos de formación
de académicos.
• Este diplomado puede ser la continuación de
los trabajos de La Red de Innovación Educativa
de la región Veracruz en donde se planteó
definir las competencias básicas digitales de los
estudiantes de licenciatura como base para
desarrollar los contenidos de la EE de
computación básica y los cursos de formación
de los profesores para poder abatir la brecha
digital partiendo de una propuesta
institucional unificada.
• De igual forma este diplomado hace uso y puede
ser una continuación de los trabajos realizados por
Redes Regionales de Innovación Educativa
referente a los diseños modelo (DIM) de las EE de
todos los P.E. de la U.V.
• También esta propuesta pude ser la base para la
definición del software oficial “necesario” que
deben tener instalado todas las computadora de la
U.V. para satisfacer las competencias básicas
digitales por definir.
• Si se piensa que la educación a distancia es parte
del futuro, las EE resultado de este diplomado,
pueden ser la base de programas en línea que
puede ofrecer la institución en el corto plazo.
• Esta propuesta además ayudaría a reducir la
brecha digital existente que si bien, no ha sido
medida, es evidente que existe y es importante
reducirla al mínimo.
• Apoya a los docentes en el uso de las nuevas
tecnología con la que se espera que trabajen.
• Apoya la infraestructura sobre todo ofreciendo
opciones de software libre que sean alternativas al
software que requiere licenciamiento
• Ayuda a los docentes que suelen hacer las cosas de
cierta maneras que funcionen para ellos,
ofreciéndoles una alternativa que además añada
valor a la docencia y al aprendizaje.
Mtro. Alberto Pedro Lorandi Medina
[email protected]
Mtra. Irma Patricia Mota Flores
[email protected]
Dr. Gerardo Mario Ortigoza Capetillo
[email protected]
GRACIAS!
Cuerpo Académico Dinámica de Sistemas UV-CA-281