Transcript Q3 Leaflet GRIP op werkplaatsrendement

www.unitedquality.nl
Rendementsverbetering in werkplaatsen door de GRIP aanpak van United Quality
Omzet, kosten en het daaraan gerelateerde rendement zijn voor veel ondernemingen een vast agendapunt in het
managementoverleg. Rendementsbewust handelen gaat nog veel verder. De verkoopprijzen worden meestal gelimiteerd
door de markt. Kosten kunnen vaak maar beperkt worden verlaagd. Als resultante hiervan lijkt het rendement ook vast te
staan. Dat hoeft echter niet! Rendementsbewust handelen in uw onderneming verbetert het rendement op korte én lange
termijn. De GRIP aanpak van United Quality helpt u bij het optimaliseren van de werkwijze van de diverse werkplaatsprocessen, het rendementsbewust handelen én daarmee het realiseren van rendementsverbetering.
Wat is rendementsbewust handelen?
Rendementsbewust handelen houdt niet alleen in dat alle
medewerkers in een organisatie weten wat de bedrijfsdoelstellingen zijn, welke resultaten er gehaald worden en wat er moet
gebeuren om deze resultaten te verbeteren. Nee, zij gaan één
stap verder; bij alle dagelijkse afwegingen staat het rendement
centraal.
De positionering (“het stuurwiel”):
1. Aandeelhouderstevredenheid: “een maximaal rendement”.
2. Klanttenvredenheid: “duidelijkheid waar de onderneming voor
staat, extern”.
3. Medewerkerstevredenheid: “duidelijkheid waar de
onderneming voor staat, intern".
Waarom rendementsbewust handelen?
Heeft u de antwoorden op de volgende vragen paraat?
 Wat mogen klanten van uw organisatie verwachten?
 Wat mogen medewerkers van uw organisatie verwachten?
 Wat verdient u per jaar aan uw grootste klant?
 Wat is de exacte kostprijs van een monteur per uur?
 Wat kost het om een onderdeel op voorraad te hebben?
 Hoeveel tijd per dag wacht een monteur op onderdelen?
 Wat kost het halen en brengen van voertuigen?
 Wordt er uniform en op de meest efficiente wijze gewerkt?
Deze voorbeelden zijn slechts een greep uit de vele aandachtspunten van rendementsbewust handelen.
Een toename van de productiviteit van “slechts” 2% betekent
een rendementsverbetering van ca. €60.000 per jaar op basis
van een gemiddelde werkplaats van ca. 15 monteurs.
GRIP op rendementsontwikkeling
Groepsontwikkeling, Resultaatsverbetering en Inzicht in Prestaties
zijn de peilers van de GRIP aanpak van United Quality. Hierin spelen
de volgende drie aspecten een essentiële rol:
De geformuleerde doelen zullen moeten leiden tot een goed
evenwicht tussen klant-, medewerkers- en aandeelhouderstevredenheid.
De koers (“het navigatiesysteem”):
1.
2.
3.
4.
Afspraken: “gedragen door de groep”.
Uitvoeren: “uniform werken”.
Rapporteren/ Auditen: “de tussenstand in praktijk”.
Opvolgen: “vastberaden doorzetten”.
De motor zorgt voor optimale prestaties en vormt de kern waar het
allemaal om draait. Het stuurwiel geeft richting aan het continue
verbeterproces. Het navigatiesysteem zorgt dat de koers gevolgd
wordt en de doelen bereikt worden.
Rendementsverbetering op korte termijn
Een quick-scan van de werkwijze biedt u snel inzicht in de
belangrijkste aandachtspunten en het verbeterpotentieel.
Vervolgens worden deze aandachtpunten in samenwerking met
uw organisatie per aspect omgezet in verbeterprocessen d.m.v.
separate modules. De ervaring heeft geleerd dat de optimale
rendementsverbetering meer is dan de som van de separate
modules. De vier modules van de werkwijze leveren een directe
rendementsverbetering op.
Optimaliseren rendement op langere termijn
De werkwijze (“de motor”):
1.
2.
3.
4.
Werkwijze: “proactief van werkorder tot factuur”.
Productiviteit: “onafhankelijk van het werkaanbod”.
Efficiency monteurs: “met de handen aan het voertuig”.
Magazijn: “in dienst van de werkplaats, voorraad op orde”.
“Goed is de grootste vijand van beter”. Voor het daadwerkelijk
doorvoeren van veranderingen is toewijding, vastberadenheid en
doorzettingsvermogen nodig. Door het uitvoeren van de drie
disciplines wordt de werkwijze verbeterd, de
nieuwe manier van werken ingebed en speelt de
organisatie continu in op toekomstige
veranderingen. Hierdoor is een optimaal
rendement voor langere termijn gegarandeerd.
United Quality ontzorgt, professionaliseert en biedt u GRIP op rendementsverbetering
Rendementsbewust handelen door de GRIP aanpak van United Quality verbetert het bedrijfsresultaat en daarmee het
rendement voor aandeelhouders op korte én lange termijn door pragmatische ontwikkeling, gebaseerd op jarenlange
praktijkervaring in de aansturing van werkplaatsen.
www.unitedquality.nl
United Quality is dé specialist in advies en aanbesteding
in de Afvalbranche en Automotive sector
United Quality onderscheidt zich door actuele en specifieke kennis van afvalinzameling en afvalverwerking en
inkoop en beheer van speciale voertuigen en materieel. Onze supportants hebben samen ruim 150 jaar
praktijkervaring wat de basis vormt voor pragmatische adviezen en aanpak. Dit specialisme vertalen we
dagelijks naar pragmatische adviezen en succesvolle inkoop- en aanbestedingstrajecten.
Afvalbranche
Automotive sector
U kunt bij United Quality terecht voor advies en ondersteuning omtrent:








Afvallogistiek
Afvalinzameling
Afvalverwerking
Diftar
Onderzoek, advies en ontwikkeling
Integraal contractmanagement
Inkoopadvies- en ondersteuning
Project- en interim-management








Wagenpark- en materieelbeheer
Object Beheer Systeem OBS
Benchmarking exploitatiekosten
Werkplaats- en onderhoudsmanagement
Duurzaamheidscans
Inkoopadvies- en ondersteuning
Integraal contract management
Project- en interim-management
Daarnaast kunnen we volledig of desgewenst op deelgebieden ontzorgen bij de uitvoering van (Europese)
aanbestedingen voor:








Ondergrondse containers
Mini- en rolcontainers
Afzet- en perscontainers
Reparatie, onderhoud en reiniging van
inzamelmiddelen
Afvalinzameling
Afzet en verwerking van rest- en afvalstromen
(Af)transport
Etc.









Reinigingsvoertuigen
Transportvoertuigen
Brandweervoertuigen en materieel
Tractoren, grondverzet- en overslagmaterieel
Uitbesteding reparatie en onderhoud
Leasing
Personen- en bestelauto's
Winterdienstmaterieel
Etc.
Referenties
Laat u zich ook vooral overtuigen door de vele klanten van United Quality. Zie voor een overzicht
van de klanten, referentieprojecten en testimonials: http://www.unitedquality.nl/referenties.
Kwaliteitszorg
Het lidmaatschap van de Orde van Organisatiedeskundigen en Adviseurs (OOA)
draagt bij in de kwaliteitsborging van United Quality.
Meer weten?
Voor meer informatie kunt u contact opnemen met:
United Quality B.V.
Telefoon : 030 – 699 54 31
E-mail
: [email protected]
Website : www.unitedquality.nl