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休閒理論研究期末報告
主題研究報告
滿意度
指導老師：黃有傑 博士
班級：休閒碩一A
學生：10126610馮育豪
預定題目:
現場觀眾對運動贊助認知效果、滿意度與購買意願之研究以東方錶盃全國大專網球排名賽為例
壹、緒論
一、研究動機:
贊助運動賽會已成為全球企業組織行銷之主要競爭策略
二、研究背景:
全球贊助金額以運動項目所佔的比例為最高(程紹同，1999)
體育運動經營企業化已是體育運動發展的主題與先進國家普遍
採取的重要經營哲學(邱金松，1999）
若要辦好ㄧ個完善的大型運動賽會，勢必尋求企業的贊助（蕭
嘉惠，2003）。
運動吸引企業的因素可分為三項:
(一)運動吸引大眾的興趣
(二)運動可以成功轉移商品的形象
(三)運動可提供雙重報導(Stotlar,1993)。
本研究預計以東方錶盃大專網球排名賽作為探討依據。
二、研究目的:
（一）暸解現場觀眾對於東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商的辨識程度。
（二）分析現場觀眾對於東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商在形象上的
認知程度。
（三）提出現場觀眾對於東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商產品的購買
意願。
（四）建構現場觀眾對於東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商品牌的滿意
程度。
（五）建立東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商相關性見解。
貳、文獻探討
運動贊助:
運動贊助是指運動組織、企業組織及其他中介組織以現金、有價物品、人
力資源、技術資源與相關服務投資於運動競賽與活動，用以提升知名度、
企業形象或行銷的一種互惠關係組合(張良漢，1999；程紹同，2001;蕭嘉
惠，1995；Brown,2000；Stotlar,1993)。
貳、文獻探討(續)
企業贊助認知:
受訪者對於贊助企業的綜合印象，包含是否能辨識贊助企業及對於贊
助企億的品牌、產品形象與對於賽會活動之幫助等(方信淵、程紹同
，2003)。
貳、文獻探討(續)
滿意度:
個體因從事休閒活動所引導出及獲得的正向看法或感受情形，亦即個
體知覺目前的休閒經驗及情境感到滿意或滿足的程度，這種正向的滿
足感來自個體自身所察覺到的，或為察覺到的需求滿足（吳珩潔，
2001；Beard & Ragheb﹐1980）。而滿意度的概念即包含了心理、教
育、社會、放鬆、生理、美感等六個層面之知覺體驗(Beard &
Ragheb, 1980)。
參、預期貢獻
(一)了解現場觀眾對於東方錶盃全國大專網球排名賽贊助商的辨識
能力
(二)了解不同基本變項之受試者對贊助商形象認知傾向之差異比較
(三)了解不同基本變項之受試者對贊助商產品購買意圖之差異比較
(四)了解基本變項之受試者對贊助商品牌滿意度之差異比較
(五)可給予東方錶盃之贊助廠商提出建議供參考
(六)可給予其他有意贊助運動賽會之廠商分析與評估
(七)推廣企業贊助運動之風氣
肆、參考文獻
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果、態度與購買意願之研究。嘉大體育健康休閒期刊，7(1)，69-79。
吳章明、邱祖賢、黃榮松(2005)。企業贊助運動賽會之個案研究:以2003年
第九屆東方錶盃大專網球賽為例。大專體育學刊，7(3)，91-100。
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未出版碩士論文。國立臺灣師範大學，台北市。
簡瑞宇(2006)。大專網球選手知覺教練領導行為對運動參與動機及訓練滿意
度之影響。台灣運動心理學報，8，65-86。
Howard, D. R. ＆ Crompton, J. L. (1995). Financing sport.
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Kuzma,J. R., Shanklin,W. L., ＆ McCally, J. F. (1993). Number one
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