Владимир РАЗУВАЕВ Руководитель Департамента бизнес-консалтинга +7 903 564 49 75 [email protected]

www.samitam.ru

Бизнес-аналитика (BI)

В чем проблема?

Стандарты Законодательство Политики Требования

Партнерское «облако» Интернет

Данные ERP CRM Портал 1C HRM

В чем проблема?

Быстрое принятие решений Регламентированная отчетность Соответствие поставленным целям Прогнозирование изменений Нехватка времени Ошибки в данных Огромный объем данных Разрозненные данные Недостаток ИТ-ресурсов Не полная автоматизация Меняющиеся требования

Что такое Business Intelligence?

Business Intelligence – это

Совокупность бизнес-практик и специального программного обеспечения Для извлечения из множества данных ценной информации, ее анализа и визуализации Чтобы принимать правильные решения, приводящие к достижению целей и повышению эффективности деятельности

Функциональность

Средства анализа и поддержки принятия решений    экспресс-анализ (OLAP), моделирование, прогнозирование и интеллектуальное исследование (data mining), карты бизнес-показателей (scorecards) Средства доставки и представления информации       интерактивные отчеты, запросы, информационные панели (dashboards), рассылка и публикация, извещения и предупреждения, средства поиска Средства извлечения и интеграции данных      управление мета-данными, загрузка данных из внешних источников (ETL), проверка и очистка данных, связывание с НСИ, оптимизация хранения и запросов

Архитектура

Другие процессы Автоматизация действий Бизнес информация Отчеты

Средства бизнес-анализа

OLAP куб Витрины данных ETL Внешние данные Транзакционные данные

Сферы применения

Что произошло?

Консолидация данных

 Консолидированная регламентированная отчетность, динамическая отчетность, web-отчеты

Почему произошло?

Анализ данных

 Экспресс-анализ (OLAP), динамические отчеты, аналитические панели (KPI), связанные данные

Что будет?

Прогнозная аналитика

 Прогнозная аналитика на основе математического ядра: временные ряды, моделирование, корреляции

Что сейчас?

Оперативный контроль

 Оперативный контроль через анализ и уведомления в реальном времени, интеграция с ИС через агентов

Для бизнеса

Бизнес-решения на основе BI Бизнес-решения без BI

Время

Для топ-менеджеров

Связь операционных показателей со стратегическими целями Удобная и доступная в любой момент времени отчетность на своем устройстве Сопоставление данных о бизнесе с внешними источниками по рынку

Для аналитиков

Автоматизация всего цикла планирования и контроля исполнения Отчетность без обращения в ИТ службу Радикальное сокращение времени на подготовку любой отчетности Прозрачность и достоверность результатов Единый источник данных для анализа

Для ИТ-департамента

Сокращение расходов на интеграцию изолированных информационных систем Сокращение числа обращений по поводу подготовки отчетов (рутина) Абстрагирование бизнес-данных от систем для работы с ними

Практические задачи

 Подготовка сводной отчетности  Подготовка отчетности МСФО  Оптимизация цен, продуктового портфеля  Оптимизация клиентской базы  Управление активами, фондами  Бюджетирование, контроль исполнения  Оценка обучения, персонала  Управление задолженностью  Управление товарными запасами  Оценка платежеспособности, рисков  Контроль эффективности подразделений, служб  Стратегическое планирование

Портфель решений

         Системы бизнес-анализа для поддержки принятия решений Системы управления эффективностью: планирование, бюджетирование, управление на основе KPI Системы управления справочниками и классификаторами (MDM) Интеграция инструментов анализа с корпоративными системами Консолидация и автоматизация корпоративной отчетности Построение корпоративных хранилищ и витрин данных Очное и дистанционное обучение персонала и аналитиков Бизнес-аналитика и управление производительностью Бизнес-анализ: консолидация информации из различных источников в режиме реального времени, графическое представление в удобном виде

РОСТ XXI

Формирование единого источника актуальных и исторических данных, хранилища информации Получение отчетности по продажам и финансам в разрезе регионов, контрактов, ном. групп и других измерений с месячной детализацией Упрощение существующего процесса создания аналитических отчетов и снижение трудозатрат аналитиков при создании отчетов Получение дополнительных возможностей визуализации в формируемой отчетности

Срок реализации проекта: 3 месяца

Мир кожи и меха

Построение комплексной системы планирования и корпоративной отчетности Повышение точности планирования коллекционных товаров с горизонтом в 1 год Автоматизировано составление и согласование годовых и уточнение оперативных планов продаж и закупок Построено хранилище данных, где ведется план/факт-анализ и сравнение версий планов для контроля показатели бизнеса

Срок реализации проекта: 6 месяцев

Holcim

Создано хранилище данных внутренних учётных систем, ERP, CRM, системы планирования, внешних источников Автоматизировано создание аналитических отчётов (продажи, маркетинг, казначейство) Время формирования регламентных отчетов сократилось c 8-16 часов до 20 минут Разработаны информационные панели для руководителей – нагрузка на аналитиков снижена, у руководства есть прямой доступ к основным KPI в онлайн-режиме

Абак-пресс

Выполнена консолидация данных из системы бухгалтерского учета (1С) и системы управления продажами (Microsoft CRM) Автоматизировано построение регламентированных и отчетов по запросу (без обращения в ИТ-службу) Реализована система контроля исполнения плановых показателей по продажам